QA是做什么的

什么是qa？

qa即英文quality

assurance

的简称，中文意思是品质保证，其在iso8402中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行iso9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责iso9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做qa人员。

什么是qc？

qc即英文quality

control的简称，中文意义是品质控制，其在iso8402的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些推行iso9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责iso9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做qc人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（iqc）、制程检验员（ipqc）和最终检验员（fqc）。

QA（QUALITY ASSURANCE）中文意思是“品质保证”，其在ISO8402。1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。

QA组织结构可划分为三类：职能结构、矩阵结构以及两者结合而成的柔性结构。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员 。

QA职责的总结：

1保障软件组织流程体系得到遵守；

2促使软件组织过程改进；

3 指导项目实施流程；

4增加开发活动透明度；

5评审项目活动；

6审核工作产品；

7协助工作产品问题解决；

8度量数据采集分析，提供决策参考；

9进行缺陷预防；

10实现质量目标。

说起QA这个词，很多人可能会感觉到陌生，但是如果我说质量保证的话，相信很多人就不会感觉到陌生了吧，对，质量保证，相信很多人在很多的地方都见过这个词。

虽然很多人对于质量保证这个职位感觉到陌生，但是我可以很明确的告诉大家，QA这个职位在众多的行业中都是有着重要的作用的，因为每一个行业都离不开质量保证，每一个行业也都需要有质量的保证。没有一家行业或者公司可以拍着胸脯说我不需要QA。

其实QA的应用行业十分广泛，比如说生产企业，他很需要QA这个职位，甚至可能会设置好多个QA职位，为什么，因为生产制造企业最需要的就是质量达标的商品，如果商品质量不达标，那么这个企业就很难立足于社会，立足于消费群体。

相信大家现在对于QA这个岗位有了初步的了解，那么我在深入的分析一下其他行业的QA，比如说近几年兴起的互联网行业也是需要QA的，好多人可能会问，互联网行业没有实体的产品，不需要提供合格的商品，为什么也需要有QA呢。

其实，问题很简单，我们不要仅仅把实体商品作为QA的研究对象，其实虚拟商品和虚拟的服务已经渐渐进入了人们的视野，这些虚拟的商品和虚拟的服务也是一种商品，当然也就需要质量保证了。甚至可以说，虚拟商品或者虚拟服务可能更加需要质量保证，因为实体的商品毕竟是可见的，但是虚拟的商品或者虚拟的服务却是不可见的，让人可以琢磨不到。

以研发QA（包括PQA，HQA，SQA等）为例，一个合格的QA在项目中会充当三种角色：警察、老师、医生。

典型的职责包括过程指导、过程评审、产品审计、过程改进、过程度量。作为警察的角色，QA以业务流程为依据，需要及时发现和报告项目的问题，有选择性地参加项目的技术评审，定期对项目的工作产品和过程进行审计和评审。作为老师的角色，QA辅助项目经理制定项目计划，包括根据质量体系中的标准过程裁剪得到项目定义的过程，帮助项目进行估算，设定质量目标等；对项目成员进行过程和规范的培训及在过程中进行指导等。作为医生的角色，QA可以承担收集、统计、分析度量数据的工作，对项目过程进行诊断，帮助分析原因，开处方。

负责原料及其它辅料投料配比的监督与检查;

监督检查各车间中间体的管理工作，中间产品的放行工作;

核查批生产指令，批包装指令，核实中间体的领用情况，根据生产计划审核车间原辅物料的领用及使用情况;

负责现场检查生产记录和其它相关记录的填写情况;

负责现场各岗位、工序的质量关键控制点以及卫生的监督;

监督检查各工序清场工作，签发各工序清场合格证，确认各种状态牌的准确挂放;

负责产品外观、包材印字正确性的检查;

负责原料、半成品、成品取样及成品的发货和小样的调拨工作;

参与对车间生产现场质量问题及偏差的调查工作;

参与不合格品的跟踪处理过程;

完每日异常情况及重点情况及时向质量主管汇报。

QA其实是品质管理。为什么说是管理呢因为QA结合了管理，分析和测试三大行业的知识。公司的研发进度，产品研发初期的标准制定及产品后期的研发都需要QA的参与，缺一不可。

QA可以有效的控制研发的进度和每个环节的质量。不管任何的产品，都是以适合人使用为前题的。在产品初期制定设计标准的时候，QA能够站在消费者的角度来看待这个产品，让产品更人性化。设计阶段，QA成为一个测试者，验证每一个环节的质量，是否达到了设计标准所规定的。用当局者迷，旁观者清来形容再贴切不过了。QA就是这个旁观者。任何产品不可能十全十美，出了问题，设计者不可能一一来查找问题，因为很难有单独一个人完成整个产品设计，这时候QA就是一个分析师，查找在哪部分出了问题，节约研发的时间，解决不必要的麻烦。

任何的公司都有自己的产权，而QA能很好的保护公司的产权。健全的公司，QA有很大的权力控制公司的所有技术资料。任何设计工程师不可以私自给客户公司的技术资料，这些管理都是由QA来完成的。

QA即英文QUALITY

ASSURANCE

的简称,中文意思是品质保证

QA人员的主要任务就是监督药品从原料进厂到成品出厂的全过程的质量

QA中文全称：即英文QUALITY

ASSURANCE

的简称,

中文意思是品质保证，质量保证。QA最重要的职责在于系统层面的完善，侧重于问题的防范及对已发生之问题之Root

Cause探究及其Permament

C/A之实施，从而降低不良的产生。

随着QA的出现，企业的质量管理范围进一步推广，包括了整个品质保证题写的范围，质量管理人员的权限也进一步增大。有些企业QA还包括了CS（顾客满意）的业务，就是处理顾客的投诉：分析、对策、顾客满意度调查等业务。

QA是Quality Assurance缩写，指的是质量保证职位。

QC是Quality Control缩写，指的是质量控制职位。

质量保证工程师岗位职责

协助经理制订质量方针和目标，建立健全文件化的体系。

负责组织制订质量手册、管理标准和技术标准等质量保证体系文件，其中包括质量记录报告、压力容器现行法规、标准目录、企业必备的资源条件。

负责本单位质量保证体系各系统的指导和协调工作，对各系统的工作，按照手册的规定进行监督和检查，正确处理质量和技术问题。

组织贯彻、实施有关压力容器的法规、标准、技术规定。

严格不一致事项和不合格品的控制，建立和健全内外部质量信息反馈和处理系统，做好为用户服务工作。

定期组织质量分析、质量审核，并协助经理进行管理评审工作。

坚持“质量第一”的原则，行使质量否决权，保障和支持质量保证体系工作人员的工作，有越级向质量技术监督部门、锅炉压力容器安全监察机构、社会中介组织如实反映质量问题的权力和义务。

对质量保证体系的工作人员定期组织教育和培训。

质量管理部职责

负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作；

负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制；

在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预防措施，不断寻求改进机会；

制订公司年度质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；并负责督促检查各部门的执行和落实情况。

认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定，协助公司领导组织和推动质量管理工作。

负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其做适应性、符合性、合规性评审。

组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分析并形成相关报告。

认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并组织实施。

负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制；

组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作。

扩展资料

QA（QUALITY ASSURANCE，中文意思是“质量保证”，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关质量保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员 。

中国质量管理协会的定义是：“企业为用户在产品质量方面提供的担保，保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠。” 美国质量管理协会（ASQC）的定义为：“QA是以保证各项质量管理工作实际地、有效地进行与完成为目的的活动体系”。 著名的质量管理权威、美国的质量管理专家朱兰（JMJuran）博士认为：“QA是对所有有关方面提供证据的活动这些证据是为了确立信任所需要的，表明质量职能正在充分地贯彻着。” ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。 由此可见，QA对企业内部来说是：全面有效的质量管理活动；对企业外部来说则是：对所有的有关方面提供证据的活动。 QA就是包括制造企业各个部门的组成的一个保证生产高质量产品的一个系统。 FDA 、EMEA(欧洲医药评价署)的阐述是这样的：QA是GMP(质量管理体系)的一部分,GMP只关心与生产和检验有关的所有事务,与GMP无关而与产品质量有关的事务就属于QA。

QC是英文QUALITY CONTROL的缩写，中文“质量控制”。在ISO9000：2015对质量管理（Quality Management）定义是：“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。质量控制定义是：“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。按产品在过程的控制特点、次序，产品质量控制可划分为四个阶段：进料控制（Incoming Quality Control缩写为IQC）、过程质量控制（In Process Quality Control缩写为IPQC）、最终检查验证(Final Quality Control缩写为FQC)和出货质量控制（Outgoing Quality Control缩写为OQC）。组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门（Quality Control Department），安排从事质量控制职能的质量控制人员（Quality Control Personnel）、通常质量控制职能由质量检验员（Quality Checker简称QC）和质量工程师(Quality Engineer简称QE)分担。

参考资料：

百度百科-QA，百度百科-QC（质量控制简称）

以上就是关于QA是做什么的全部的内容，包括:QA是做什么的、什么是QA工作的性质和职责是什么、QA这个职位主要做什么重要么等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！