化妆品市场调研需要怎么做

化妆品市场的测试内容为：

（1）制定营销战略计划

营销战略计划包括三个部分：

1描述目标市场的规模、结构和行为，为新产品在目标市场上的定位，上次占有率及销售额和利润等。

2对新产品的价格策略、分销策略和第一年的营销预算进行规划。

3描述预期的长期的销售量和利润目标以及不同时期的市场营销组合。

（2）商业分析

在新产品正式进入开发阶段前需要对已经形成的产品概念进行商业分析。商业分析的主要内容是对新产品概念进行财务方面的分析，即估计销售额，估计成本和利润，判断是否满足企业开发新产品的目标。

（3）产品实体开发

新产品的实体开发是将新产品概念转化为新产品实体的过程，主要解决产品构思能否转化为在技术上和商业上可行的产品这一问题。他是通过对新产品实体的设计、试制、测试和鉴定来完成的。新产品开发过程是对企业技术开发实力的调研，能否在规定时间内、用既定的预算开发出预期的产品是整个新产品开发过程中最关键的环节。

（4）市场试销

市场试销是对新产品的全面检验，可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据，也为新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示，但试销也会使企业成本增加。由于产品试销时间一般要花费一年以上的时间，这会给竞争者提供可乘之机，而且试销成功并不意味着市场销售就一定成功，因为各国及各地区消费者的心理本身不易准确估计，还有竞争的复杂多变等因素，因此企业对试销结果的运用应考虑一个误差范围。

（5）商业化

如果新产品试销达到了预期的结果，企业就应该决定对新产品进行商业性投放。盖洛特，用数据说话、用事实证明。

报告显示，受访的95后化妆更多是为了取悦自己，3479%的受访者表示几乎每天化妆，9246%的受访者表示“出门逛街约会”会化妆，近55%的受访者会在工作场合化妆。

95后在青睐欧美品牌的同时，也十分喜爱国货，购买过欧美品牌和国货品牌产品的受访者比例均为78%左右。有分析指出，这或与国货有所提升的质量、高性价比有关。

从天猫公布的数据看，今年1月-9月彩妆店铺累计销售额TOP 10排行榜中，国货品牌已经占到了40%。受访者普遍表示，近年来国货彩妆产品性价比越来越高，包装也越来越花心思，使用感并不比欧美大牌差。

报告还显示，线下门店消费占比渐涨，近四成受访者会同时在线上线下购买美妆产品，近50%受访者表示去线下门店一定或通常都会发生购买行为。3834%的消费者一年内购买口红4-9支。

本地分析选用19年销售额近10亿的某化妆品旗下某一品牌的电商数据，时间跨度为2019年9月-2019年12月

1查看该电商的运营情况

2客户分类，探索不同客户群的营销策略

一是探索电商情况，主要探索其订单数和销售额的增长情况、用户每月消费情况，以及各区域销售额对比情况；

二是构建RFM模型，对客户群进行分类，探索不同客户群的营销策略

导入所需要的python包

读取所需数据集

数据说明

因为原数据集比较复杂，订单数据和产品数据都通过相应的键值连接，本文着重分析产品销售情况和客户分类，对数据进行了一定的取舍，数据清洗过程略过

进过数据清理之后，汇总成3个数据集：

每月订单数

可以看到：订单数在11月份-12月份期间增长了30%，有可能是因为双11活动前后大量促销导致

每月销售总额

从月消费人数来看，国庆大促的促销活动带来了大量用户消费，效果明显。而双11活动的带来用户消费并不多

用户平均消费68元，中位数为99，超过一半的用户仅消费99元，方差为302，存在高消费用户(询问业务后发现部分高消费用户为经销商)

用户累计消费金额占比

40%的用户占据了60%的销售额，另外60%占据了40%的销售额，消费集中在一些高消费用户上

一般价值客户贡献的金额并不高，所以没必要在这一块花费太多心思和精力，应该着重将运营的中心放在重要保持客户上，如何留住核心收入来源的"重要价值客户"以及通过各种运营方法保持"重要保持客户"和召回"重要挽留客户"是下一阶段的任务

用户流失相当多,活跃用户相对稳定

该品牌主要是北上广深等一线和准一线城市较受欢迎，说明与经济发展情况有较大关系

排名第一的是某款99包邮的流量款面膜，可以明显的看出来流量款占据了绝对领先的位置。

就数据反映的情况来说，该品牌化妆品的流量款虽然带来了大量的流量（潜在客户），但是带来的消费贡献并不高，只有重要价值客户提供了大量的消费贡献，要把运营的重点放在老客户身上，毕竟发展一个新客户的成本是维护一个老客户成本的3—10倍。

1、真我app

真我是一款专门分析化妆品数据的APP，每一个化妆品都可以看到所有成分，且每一个成分都有详细的介绍，包括功效、安全等。其查询数据库是国家药监局备案数据库，专业的平台数据结果，信息完全同步。

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美丽修行app是查询化妆品成分的软件，汇集了全球50万化妆品数据库，同步药监局备案数据，避免三无产品，为用户检测化妆品是否靠谱，分别含有什么成分，是否对人体有害等，让女性朋友在购买化妆品时，学会自己看懂成分表，选择适合自己的产品。

查化妆品成分的app如下：

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艾媒咨询发布的《2020年1-2月中国化妆品及化妆品电商运行数据监测双月报》指出，在社会消费品零售规模整体扩张的大背景下，化妆品类商品的表现远优于其他品类的零售商品，充分展示了化妆品市场可观的发展前景。2019年中国社会消费品零售总额整体持续稳定增长，其中，化妆品类商品零售类值表现亮眼。2019年化妆品类商品全年累计零售总额达29922亿元，同比增幅高于社会消费品平均增幅。

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