有国际名牌化妆品进货渠道，如何找客户批发呢

第一，从自己身边挖掘，我们每个人都有小的集体，我们身边的亲戚朋友，同学都有可能是隐藏的目标客户。在我们自己的小集体中我们都互相认识，彼此信任，所以免去建立信任这一步，这也是实现销售最快的方法。 第二，开展商业联系，我们要清楚整个社会中隐藏的客户群体，这得需要我们花些精力来寻找，从云速数据挖掘入手，与目标客户建立商业联系，从而实现销售。 第三，广泛结交不同行业的销售人员，大多情况销售员都愿意认识新朋友，搞好关系，可以彼此互换资源，实现资源的优化配置，最终实现销售业绩的增长。 第四，从公司的老客户下手，这部分客户已经对公司有了一定的了解，如果客户对于之前合作满意那他们肯定还会继续合作，如果不满意，是哪方面出了问题，即时处理，尽最大的能力和百分百的诚意挽留客户。 第五，主动出击拜访客户等等。主动出击就需要走到人群中去，可以陌拜，到客户的家里，或者在人群多的地方像是娱乐场所、展览会等地方进行客户访问。

我认为，更重要的是“目标市场”能不能被目标客户接受。以前在的1家公司推出针对游泳客户开发的1套化妆品。由于游泳客户不认可，所以产品卖不出去。目标市场强调的是“细分市场”主、客观需要。

同时：产品定位，产品的定价，产品销售渠道及其与客户的沟通手段都是息息相关的。

只要有女人，化妆品永远都会很好。。。

化妆品推销技巧

很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。

那么，如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。

熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。

推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。

要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。(公式1：成功=知识+人脉。公式2成功=良好的态度+良好的执行力)

推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要

不断的派发名片

任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证

客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。

从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作

要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划是，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要是要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。。

作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。

研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析

学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。

学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。

在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息

要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。

要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。

采用什么样的推销方式，电话推销？网络营销？上门推销？邮寄方式？电视直销？通过寄宣传产品推销？采用批发？零售？批零兼营？代理？采用什么样的付款方式？以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。

销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。

销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。

当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。

良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。

当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个实践中不断探索。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。（常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变）

平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行当里，经验和能力比理论更重要。

有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。

注意一点，销售中的市场信息很重要

有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新，别人也在发展，你要取得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快，关键在于善于创新。

销售要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能取得成功，也是有限的成功。成立公司为什么能加速发展，主要是公司能集合别人的力量。

包装制品公司的目标顾客可以是广泛的，包括以下几类：

1 制造商：制造商是包装制品公司的主要客户，他们可能是食品、饮料、个人护理、制药、电子产品、家具等行业的制造商。包装制品公司为他们提供用于产品包装、运输和储存的各种材料和解决方案。

2 零售商：零售商是购买包装制品的另一个重要客户。他们购买包装制品用于商品的包装和展示，如食品、化妆品、家用电器等。

3 批发商和分销商：这些客户负责将包装制品销售给更广泛的市场，如超市、便利店和在线商店。

4 进出口商：包装制品公司可能还面向出口市场，为外国制造商、进口商和分销商提供包装解决方案。

5 政府和非营利组织：政府和非营利组织也可能成为包装制品公司的客户。这些组织可能需要购买包装材料来处理食物浪费、医疗废弃物等环保和社会责任相关的问题。

6 个人消费者：尽管个人消费者可能不是直接从包装制品公司购买产品，但他们是产品制造商的目标客户。这意味着包装制品公司仍然有机会影响个人消费者的购买决策。

不同类型的包装制品公司可能会根据其产品类型和市场定位而有所不同，因此在确定目标顾客时需要考虑具体情况。

什么是客户目标，客户目标是什么意思

客户目标就是你所销售的产品所需要的客户群体，首先你要了解你的产品是哪些客户群体，然后针对这些客户服务而达到你所需求的目标。目标客户，即企业或商家提 品、服务的对象。

什么叫做目标客户？

目标客户群就是有需求且有一定购买能力的群体。从需求和购买力来判断。

什么是潜在客户什么为目标客户，什么为观望客户和准客户

什么是潜在顾客呢？对于特定的企业来说，潜在顾客是相对于已经购买攻消费使用本企业产品或服务的事实顾客而言的，可以说就是不具备充分条件成为事实顾客的顾客，即有可能成为事实顾客但因为种种原因还没有能够购买、消费使用企业产品的顾客。

我们把企业关于自己的顾客是谁的一个群体称之为“具体顾客”，也就是目标顾客，其基本含义是，对于特定的企业及其经营的特定产品来说，顾客是一个特定的群体，他（她）们是明显地区别于其他顾客群体的，而这种区别具体表现在一些重要特征上，企业的市场营销人员必须能够非常清楚、具体和尽可能详细地对这些特征进行描述，例如其性别、年龄、职业、收入、阶层、偏好等等，也就是说，企业的营销人员必须能够清楚地说出自己的顾客是男的还是女的，年龄多大，在哪里，做什么工作的，喜欢什么，等等，这就是说，认识顾客不是一句空话，不是一个抽象的分析过程，而是一个十分具体的研究过程。通俗地说，具体顾客概念问题就是要求企业的营销人员在制定营销策略之前必须清楚顾客是谁，要做到充分认识了解顾客， 就必须能够非常清楚、具体和详细地描述出顾客的各种特征。可以说，营销人员对这些特征描述得越清楚、越具体、越详细，表明他对企业的顾客了解得越深入、越全面、越细致，这越有利于制定针对强的营销策略组合。

准顾客是指既有购买所推销的商品或服务的欲望，又有支付能力的个人或组织。现代推销学认为，引子要成为准顾客，应具备三个条件： •有购买某种产品或服务的需要； •有购买能力；

•有购买决定权。

目标客户和意向客户有啥区别

目标客户是你为了某种产品或服务自己选定的特定客户；意向客户是经过初次拜访埂对你的产品或服务有潜在需求或兴趣的客户。

谁是你的目标客户群

在传统营销中，最令商家头疼的是客户群的不稳定。市场竞争激烈，商家之间对客户群体资源的争夺成为各行各业一道独特的风景线。以美容化妆品行业中美容院的经营为例，一家美容院如果想要确保生存，必须至少拥有200 名左右的忠诚顾客稳定地经常来美容院接受服务并消费。我们前面已经谈到，实行会员制营销的主要目标之一就是维持客户群的长期稳定。会员制的目标客户群是指那些企业想与之建立长期关系的客户群，只有确定了目标客户群，我们才能为这部分人选择和设计合适的利益。目标客户群是现有客户还是潜在客户1 ．以潜在客户为主 这种观点认为，现有客户已经与企业建立起良好的关系，即使没有会员制的出现，他们也会忠诚。因此，会员制的重点应该放在购买量较少的客户及潜在客户身上，因为有了利益的 ，这部分客户会增加他们的购买量和使用量。在这种情况下，企业的主要客户没有被排除在会员制之外，他们还可以享受会员可以享受的利益，只是招揽新客户的活动和广告的主要注意力还是放在潜在客户身上。 2 ．以现有客户为主 这种观点认为，企业的主要利润仅仅掌握在少部分忠诚客户手中，这部分忠诚客户是企业最重要的客户，对于企业的利润增长和营销战略都具有非同寻常的意义。著名的80 / 20 法则认为：在顶部的20 ％的客户创造了公司80 ％的利润。威廉谢登（William Sherden ）把它修改为80 ／加／30 规则，其含义是在顶部的20 ％的客户创造了公司80 ％的利润，但其中一半的利润被在底部的30 ％的非赢利客户丧失掉了。因此，企业应该将注意力集中在这些现有的主要客户身上，而不是那些偶尔购买或潜在客户身上。3 ．综合分析 总的来说，会员制的土要客户群应该以那些为企业带来80 ％销售额的20％的主要客户为主，正是因为有了这些客户，企业的业务才得以继续运转和发展。这部分客户不仅占企业收人和利润的大部分，而且还能够从以往建立的关系中了解到不少情况。因为他们曾大量使用企业的产品，所以他们对产品的性能、质量、能够解决的问题、需要改进的领域等方面最具有发言权。与这些客户进行充分沟通的话，可以有效改进产品，从而提高企业产品的竞争力。这种重要的关系是企业长期生存所必需的，所以一定要保护好这部分客户。另外，因为企业实施会员制可能有多个目标，所以针对不同级别的会员制定多层次的忠诚计划是一种比较合理的办法。最高级的会员是企业目前最重要的客户，中级会员是那些不定期购买的客户，初级会员是那些潜在的客户。会员的级别越高，所提供的价值就越多，会员资格也越值钱。

"目标市场"与"目标客户"的区别

目标市场:所指的是某一特定的地点或者环境 场所目标客户:所指的是对某一事物有需求的特定人群

是否有明确的目标客户群概念，即产品锁定某个特定的消费群体是什么意思？

首先我们把消费者分成四大类，第一类称为“先锋型消费者”，第二类称为“实用型消费者”，第三类称为“保守型消费者”，第四类称为“怀疑型消费者”。现在我们来看一下这些人在消费动机、消费特征方面有何差异，对生产厂家来说有什么启示。

“先锋型消费者”的消费动机主要体现在2个方面：一是通过采用最新的技术和产品，建立企业或个人的竞争优势，树立企业在同行业中个人在“圈内”的领先形象；二是喜欢追求“革命性”的突破，对新技术，新动态，新产品非常感兴趣。这批人的消费特征是追求最新技术，赶时髦偏爱高风险、高回报的产品，即使产品不成熟也愿意尝试，对产品性能指标非常关心，而对价格并不敏感。对于这样一批消费者来说，企业是否具备“先行者优势”至关重要。

“实用型消费者”的消费动机主要体现在2个方面：一是以提高生产效率或改善生活质量为目标，量力而行；二是追求“革新性”的改进与提高，关心实质性的进步。这批人的消费特征是在没有成功的范例之前，不轻易尝试新产品，愿意跟着先锋型消费者的足迹走，不冒太大的风险，这批人只买成熟的产品，对产品质量，服务和价格都很敏感。对于这样一批消费者来说，企业必须让消费者放心，并有可依赖的成功典范说明问题，有好的“口碑”。

“保守型消费者”的消费动机主要体现在2个方面：一是只有在大多数人都消费时才考虑，不愿出风头；二是在迫于环境压力时才消费，保存“面子”。这批人的消费特征是不愿承担任何风险，对价格极为敏感，对产品非常挑剔，但是他们相信专家和好朋友的推荐。对于这样一批消费者来说，企业必须提供“千锤百炼”的成熟产品，成为社会上公认的优选品牌。

“怀疑型消费者”是大多数企业放弃的一批消费者，因为这批人属于得过且过的一批消费者，总能找出理由不消费，对任何新生事物总持有怀疑态度，不到万不得已不会消费一类产品。

准确定位目标客户群

了解四类不同消费者，就能明白为什么一些产品能进入占人口比例80%的主流消费群体，而另外一些产品只能成为10%先锋型消费者的“玩具”。总之如果一个企业的目标客户群是“先锋型消费者”，就要在发明创造上下功夫，并尽快将产品推向市场争取先行者优势。如果一个企业的目标客户群是“实用型消费者”，就要紧跟市场潮流，在把握市场动态方面下功夫，不失时机地将产品推向市场。如果一个企业的目标客户群是“保守型消费者”，就要在产品质量、服务和品牌上下功夫，以物美价廉为产品争取消费者。“实用型消费者”与“保守型消费者”合在一起称为主流消费群体，他们所消费的产品才能称为主流产品。

需要强调的是一个人在消费不同的产品时会表现出不同的消费特征，而不是说骸个人总是属于某个类型的消费群体。同时一个企业也可能同时向不同的消费群体提 品与服务，“市场陷阱”的概念只是产品定义与决策时参考工具。

什么是目标顾客描述

目标客户，工企业或商家提 品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务。

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