早在2008年,丸美化妆品遭媒体曝光,丸美产品宣传的日本背景并不符实,后化妆品品牌丸美的制造商,广州佳禾化妆品制造有限公司(广东丸美生物技术股份有限公司前身)通过《每日经济新闻》就宣传内容失实一事向公众公开道歉,“丸美品牌与日本并没有直接关系,是地道的中国品牌,希望公众能原谅承认错误的孩子。”
2018年,丸美再次声称其高端线“MARUBI TOKYO”从日本原装进口,不仅在日本研发还在日本生产。
为此,《商学院》找到丸美在日本注册的办公地,结果发现空无一人,丸美第二次声称的日本制造是真的吗?
2018年1月22日,丸美在日本东京正式宣布其日本原装进口高端线“MARUBI TOKYO”的面世,同时发布了首个产品系列——日本酒御龄冰肌系列。
在网上相关的宣传中称,作为丸美首个纯日本进口高端线,“MARUBI TOKYO”的亮相标志着丸美将触角伸入顶级护肤领域,丸美CEO孙怀庆、第93任日本首相鸠山友纪夫,日本酒系列研发设计生产团队,及丸美全国贵宾客户参加了发布会。
在天猫丸美官网,记者查询到Marubi Tokyo 丸美日本酒御龄冰肌乳保湿乳。

丸美的天猫官网标注这是一款日本进口产品,《商学院》记者查询国家药监局化妆品监管app,却看到该产品既有国妆网进口编号:国妆网备进字(沪)2018000071也有粤G网备字2017185722,后者为国产非特殊化妆品。

再进一步查询两者的生产企业,进口产品生产企业为“丸美化妆品株式会社”,国产品生产企业为“广州丸美生物科技有限公司”。
根据丸美招股书称,“2016年2月,公司全资子公司丸美集团股份有限公司投资设立丸美化妆品株式会社,自设立之日起纳入合并范围。”
“2017 年 5 月,公司投资设立上海菲禾生物科技有限公司,自设立之日起纳入合并范围。”

奇怪的是,为什么同一款产品既有进口又有国产,而在丸美官网销售及其对外宣传中,一律称该产品为日本进口。

为弄清楚其中的问题,记者找到丸美化妆品株式会社在日本的官网,公司地址为:东京都港区新桥。

《商学院》记者到实地探访时,发现丸美所在的这幢小楼所在的街区相对破败。

在楼门前有铭牌,按铭牌所示,公司办公室应该在五楼。《商学院》到达的时间约为日本时间下午六点,从楼下看,四楼五楼没有灯光。

走进小楼后,内里无人值守,坐电梯可直达。从办公地点看,这是一个比较简陋的场地。

丸美此刻大门紧密,五楼空无一人。日本正值梅雨季,接连两周都是阴雨天,若是有人,门口通常会安放雨架。

据日本当地人介绍,按常理,若此处是研发中心,刚到下班点还是会有人加班的。另外可以肯定的是,在五十平米左右的办公空间中,绝不可能有生产设备。
那么丸美所称的日本品牌、日本制造、日本研发、日本原料究竟是不是真实存在的?价格高端的丸美Marubi Tokoyo系列究竟是不是在日本生产制造的?真实的生产地又在哪里?

从丸美日本官网点击购买产品,链接指向的是乐天购物网。点击某些产品后获得的信息是缺货,补货时间需要15天。

日本人常用的电商平台有亚马逊、雅虎和乐天,同时查询日本的亚马逊和雅虎,皆无丸美的产品。据日本代购称,也从未听说丸美。

注:以上为乐天购物的页面
进入乐天的购物页面详查,丸美的生产地址和分销商标示的是丸美化妆品株式会社的地址,与《商学院》现场访问的地址是一致的。日本化妆品生产地和注册地可以不一致,生产地无需标出。因此对于一个没有任何生产能力也没有人的办公场地,丸美所谓的在日本研发制造的日本酒御龄系列究竟在哪里生产研发?
COSE护肤属于高端圈层护肤,实力很强。2018年,COSE与韩国COCODEMER株式会社就化妆品个性化服务项目开展达成一致,中韩双方就“为全球肌肤设计而生”这一理念达成战略合作。 并携手韩国JUNGCOS研究所,共同探索、研发化妆品个性化服务。通过AI肌肤检测、AI大数据分析、专业人员诊断三大功能,帮助客户由表及里地了解肌肤的动态状态,为肌肤护理提供个性化、科学化、精准化的化妆品个性化服务方案,精准解决国人皮肤健康问题和护理需求,发展未来科技护肤服务新方向。
化妆品的含义化妆品是指以涂抹、喷、洒或者其他类似方法,施于人体(皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等),以达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的产品。根据用途的不同,化妆品可分彩妆类、护肤类、治疗类、清洁类、护发类、美发类、固发类、美体类等。
中国化妆品行业发展现状
据前瞻产业研究院发布的《化妆品行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示,我国化妆品市场销售规模从2012年的2518亿元增长到2016年的3410亿元,年均复合增长率为788%,成为仅次于美国的全球第二大化妆品消费国。
目前,国内获得化妆品生产许可证的企业有接近4000家,国产化妆品种类接近50万种,生产企业数量众多。国内化妆品市场销售排名前十的品牌基本为国外品牌,国内仅有上海家化和伽蓝集团在列,国外品牌在市场上占据主导地位。
同时前十大化妆品品牌市场占有率不足50%,整体市场的集中程度不高。近两年由于经济增速放缓、零售终端不景气,行业增速下行,增长率保持在6%左右,到2017年我国化妆品市场规模将达3679亿元,预计到2018年化妆品市场规模将近4000亿元。
我国护肤品市场规模持续增长
目前我国民众已处于广泛使用基本护肤品的阶段,是我国化妆品行业中国规模最大绝对增幅最大的子行业。
前瞻产业研究院数据显示,面膜目前在各类护肤品中的关注度最高,达43%。我国面膜在护肤品中的市场规模占比也逐年走高,数据显示,2016年已高达11%。此外,我国面膜得渗透率也呈现稳步成长的态势。凯度消费者针对中国消费者研究指出,在过去两年中,20至35岁的年轻女性平均每周使用面膜的渗透率从16%增长至19%,这恰恰说明越来越多的国人已开始使用面膜,我国的全民面膜时代正在来临。
高端、彩妆带动增速反弹,消费升级为根本驱动力
2017年,高端化妆品、彩妆快速增长的态势更为显著,是拉动化妆品增速反弹的主要力量。
中高端化妆品增速持续高于大众化妆品增速,当前占比约 20%。
天然有机、绿色环保成为化妆品市场未来发展主题
享受健康、环保的低碳生活已成为国内越来越多消费者的共识,
顺应这种环保潮流,在化妆品的生产和使用上追求自然、绿色,成为化妆品行业的必然发展趋势。消费者要求化妆品对人体无害,近几年来,纯天然产品、有机产品备受追捧,是未来化妆品市场的一个发展热点,也是各化妆品企业加强研发的重点领域。
国内品牌竞争力增强,不断向大众精品和高端市场渗透
近年来,越来越多的国内品牌通过向国外竞争对手学习,不断提升营销能力、改善品牌形象, 增强自身品牌竞争力。 国内品牌比国际品牌更善于开发二、
三线日化店渠道,迅速抢占二、三线城市大众市场。同时,为了适应消费者越来越多元化的需求,以及为了追求高端产品所对应的高利润率, 国内品牌开始推出高端产品,
向高端产品市场渗透。
美妆冰箱也是冰箱生产商们寻求市场增量的新品类。
乐于用冰箱囤化妆品的美妆消费者们有越来越多的选择了。
日前,方太电器的幕后团队瑞德设计发布了一款专业美妆冰箱PINKTOP缤兔,容积12升,售价960元。
在此之前,从康佳、先科、TCL等传统电器公司,到小吉、哈士奇等新兴品牌,都陆续推出过化妆品冰箱。
缤兔品牌化妆品冰箱。
这些产品主打的卖点,从颜值、使用场景、到价格区间的细分各有不同。缤兔、小吉、哈士奇等品牌的化妆品专门冰箱因颜值年轻化受到欢迎,而先科、TCL等品牌旗下的平价车载小冰箱也以可作为化妆品冰箱为卖点,开辟了一个新的消费场景。
但总体而言,主要针对年轻女性客群、以“化妆品冷藏”为卖点的小冰箱,普遍都很注重产品的颜值和功能设计。
外观上,提供复古风、多色彩等选择;功能上也有专门的考量,比如针对不同化妆品品类提供分区储存、为室内摆放场景强化静音功能、专为化妆品设计的控温模式等。
不过,化妆品冰箱眼下仍是一个小众需求,品牌开发此类产品的设计与研发成本仍较高,也抬高了化妆品冰箱的定价。专门的化妆品冰箱售价基本在1000-4000元,一些传统品牌的小型车载冰箱也要卖到500元左后。
价格也并未阻碍年轻消费者愿意尝试化妆品冰箱的兴趣。
据瑞德团队介绍,他们在研发缤兔美妆冰箱前,通过对江浙沪周边500个用户调研发现,鉴于化妆品是有开盖保质期的,很多消费者希望用冷藏的方式来防止细菌滋生和产品变质。也有不少女性消费者有将护肤品放入家用冰箱冷藏的习惯,而家用冰箱是针对食物保鲜而设计的,她们并不情愿将心爱的大牌护肤品与各种食物混放在一起。
将护肤品储存在化妆品冰箱的使用场景。
公开资料也显示,2018年天猫双11化妆品专用小冰箱的搜索指数同比增长10000%,购买冰箱类小型家电的60%为女性用户,而她们购置这类产品的实际用途,是为了给自己的化妆品“保鲜”。
界面新闻搜索发现,小红书及Instagram上,有关化妆品冰箱的帖子都有3000篇以上,其中许多涉及对各款化妆品冰箱颜值、功能的对比 。
而化妆品冰箱兴起的背后,是整个冰箱行业对增量市场细分需求的挖掘。
据中怡康数据,2019年第一季度,冰箱市场零售量为678万台,同比下降36%;零售额为204亿元,同比下降59%。整个冰箱市场已连续2年处于下滑状态。
为了刺激消费需求、找到新的增长点,冰箱生产企业开始聚焦于冰箱智能化需求,并潜心深挖细分市场。
从实际效果看,化妆品冰箱、母婴冰箱等新品类,为整个冰箱行业带来了年轻的全新客户。天猫官方数据显示,从2018年11月截至今年3月,化妆品冰箱的新客占比高达9926%,其中90后的买家占比约为四成。
小吉品牌母婴冰箱。
然而,对于是否有必要将把化妆品冷藏、哪些化妆品适合冷藏等话题,一直都有争论。
皮肤科医生Dennis Gross博士在接受美国杂志ELLE采访时表示,没有必要使用美容冰箱。每当产品投放市场时,都必须经过稳定性测试,以表明产品是稳定的,在室温高温,测试值也远远超过炎热天气下公寓里的温度。
“除非制造商开始就将产品保存在冰箱中,或者在零售商的冰箱中出售产品,否则没有理由这样做。”Gross说,在大多数情况下,美容产品不像食品那样易腐烂,不需要在一定温度下保存。
而倩碧(Clinique)负责皮肤生理学与药理学的执行董事Tom Mammone曾对英国《金融时报》表示,一旦启封,化妆品特别是瓶装产品更容易受到污染。“每次把手指伸进化妆品瓶子,瓶里就会有细菌。想要化妆品不受污染,把它们冷藏于冰箱是个妙招。”特别对于乳霜来说,他认为低温不仅利于化妆品储存,更能增加皮肤的屏障功能。
对部分消费者来说,将护肤品冷藏除了满足她们对化妆品“保鲜”的需求外,也是在追求一种日常护肤的仪式感。
韩国美妆品牌FaceTory销售分上下两层的美妆冰箱。这些产品的主要营销渠道是Instagram。公司营销主管Janice Chang认为,对于美妆冰箱来说,具有能在社交网络上传播的能力是其吸引消费者的重要原因。
随着Z世代的消费能力日益凸显,商家们纷纷都想吸引这群庞大的消费大军的目光。每个时代的消费者都有着自己的独特的个性和特点,Z世代的个性更是充分凸显,他们从不吝啬表达自己的与众不同,充分了解消费者的特性才能更加精准的抓住他们的需求点。Z世代是颜值即正义的推动者与践行者,因此他们更加重视自我形象的管理,所以护肤品成为他们的消费的一大重点。
1、Z世代的消费大军兴崛起
每一代的人群都有着专属于那个时代文化背景熏陶出来的特点,各自有着不同的消费观和价值观,如今,有着新一代的消费大军开始涌现——Z世代,这群成长于信息时代的年轻人们,受到全方位多元文化的熏陶,Z世代有着独特而又个性的身份标签。
随着年轻的Z世代们逐步迈入社会,围绕于Z世代的商业机遇便不断涌现,作为新消费人群的Z世代们消费能力毫不逊色,成为了社会各界关注的焦点。中国Z世代人群约26亿人,OC&C《无国界的一代》调查数据显示,中国Z时代的开销占全国家庭总开支的13%左右,全国Z世代总开支达到了4万亿人民币。
2、“颜值至上”是Z世代的主导消费理念
中国经济的飞速发展下,Z世代从小生长在衣食无忧的环境中,物质条件优渥的他们拥有更强的消费意愿和消费能力,其中颜值相关支出占据了大部分。在线上,服装、美妆、鞋等与颜值息息相关的品类贡献了Z世代近五成的消费。
颜值为王,Z世代比90后提前10年开始护肤,护肤意识超前的Z世代们,已有不少人在搞“颜”究这条大道上成长为大触级别的理论家和实战家,而她们不断进阶的护肤需求,也在搅动瞬息万变的美妆护肤消费市场。
据CBNData消费大数据发布的《Z世代“颜”究之道:—二线女性护肤进阶白皮书》中还提到,与其他代际相比,Z世代购买的护肤品种类更加丰富,从卸妆洁面到面膜眼霜,功能齐全,注重护肤的仪式感。
德勤发布的最新行业报告《零时差消费时代,品牌顾客体验竞争力研究—Z世代护肤人群篇》中得出,Z世代消费者最关注功效的结论,而抗衰老、保湿和维稳是占据Z世代时间份额的功效前三名。可以看出,仅满足基础功效诉求不足以打动Z世代,Z世代经常熬夜以及长时间使用电子产品相关,出现肌肤老化、肌肤状态不稳定等问题,因此抗初老和维稳都是他们关注的功效。
—— 更多数据请参考前瞻产业研究院发布的《中国护肤品行业市场前瞻与投资规划分析报告》
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