“渠道为王，终端制胜”，是什么意思

关键在于：抢占最多的与消费者接触的机会，则更可能占有最大市场份额。\x0d\\x0d\以下是相关渠道与终端的解释：\x0d\\x0d\1、渠道(PlaceChannel)是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。它主要包括商人中间商，代理中间商，以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。短宽和长窄渠道类型是目前企业中广泛采用的两种典型类型，尤其是长窄渠道用的更多。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少，渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分。在长窄渠道中，产品一般是通过一级批发商、二级批发商和三级批发商最后到达零售终端的，这种模式的好处在于能够利用中间商的资源，缺点是对渠道的掌控能力较差。与此相反，有些企业采用短宽型渠道，特别是在其品牌处于幼稚期时，取得了出人意料的效果，如羽西化妆品一直坚持独特的柜台销售模式，从来不做大市场，尽管没有很强势的广告却依然奠定了化妆品市场的强势品牌地位。\x0d\\x0d\采用短宽型渠道厂家可以及时把握市场信息并可以灵活调整战略由于渠道环节少还可以加快资金周转速度，认识到长窄型渠道的不足，营销界开始倡导渠道升级，即使是一些大企业也开始转向短宽型渠道，追求渠道扁平化，逐渐抛弃了他们曾经莱已起家的大客户制渠道模式使市场管理更加细化、量化。\x0d\\x0d\2、终端就是消费者可以看到、拿到、买到商品的地方，是将产品转化为商品的地方，是公司通过宣传、陈列产品，与消费者进行有声与无声的沟通，告知、说服消费者购买商品的地方。\x0d\\x0d\终端分为硬终端与软终端。硬终端是指生产者或者经营者在产品或商品销售场所，或其他地点设置的一种面向消费者传达信息的有效宣传形式。软终端就是指经常活动、变化的人，主要包括促销员、导购员、理货员、营业员、专家、零售店的领导等等

中国美妆行业景气度高

受益于美妆人群扩容及消费升级等，我国美妆行业高景气度积极向好。2012-2019年，我国化妆品零售总额逐年增长。据国家统计局数据显示，2019年我国化妆品限额以上单位零售额接近3千亿元，同比增长126%，高于限额以上单位商品零售额增速89个百分点，继续保持较快增长。

国家统计局最新数据显示，2020年8月中国化妆品零售额为284亿元，同比增长19%。累计方面，2020年1-8月中国化妆品零售额累计达到1996亿元，与去年同期相比增长32%。

注：2013年零售额增速为2125%。

国产品牌受美妆人群关注度最高

近年来，我国本土新锐彩妆品牌逐渐崛起，完美日记、花西子、半亩花田等国产彩妆品牌受到众多消费者喜爱。2020年3月，美妆人群关注度TOP100品牌中，国产品牌关注度最高，达到37%。

此外，美妆人群品牌关注度排名前三的品牌均为国产品牌，其中完美日记受美妆人群关注度最高，占比达到163%。

注：关注度指在统计周期内，关注某品牌的用户数占关注该品类所有品牌用户数的比例。

移动APP成美妆购买重要途径

随着移动互联网的发展，移动终端APP已经成为了我国众多美妆人群购买美妆的重要途径，覆盖了社群电商、导购分享、跨境电商等，代表性APP有微店、得物(毒)和识货等。2020年3月，微店成为了我国美妆人群购买美妆最为活跃的移动APP，活跃渗透率TGI达到258。

注：已经筛选活跃渗透率大于1%的APP;活跃渗透率=美妆人群在某APP上的渗透率/整体移动网民在改APP上的渗透率100。

——更多数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国美妆新零售行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。

化妆品的含义化妆品是指以涂抹、喷、洒或者其他类似方法，施于人体(皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等)，以达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的产品。根据用途的不同，化妆品可分彩妆类、护肤类、治疗类、清洁类、护发类、美发类、固发类、美体类等。

中国化妆品行业发展现状

据前瞻产业研究院发布的《化妆品行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示，我国化妆品市场销售规模从2012年的2518亿元增长到2016年的3410亿元，年均复合增长率为788%，成为仅次于美国的全球第二大化妆品消费国。

目前，国内获得化妆品生产许可证的企业有接近4000家，国产化妆品种类接近50万种，生产企业数量众多。国内化妆品市场销售排名前十的品牌基本为国外品牌，国内仅有上海家化和伽蓝集团在列，国外品牌在市场上占据主导地位。

同时前十大化妆品品牌市场占有率不足50%，整体市场的集中程度不高。近两年由于经济增速放缓、零售终端不景气，行业增速下行，增长率保持在6%左右，到2017年我国化妆品市场规模将达3679亿元，预计到2018年化妆品市场规模将近4000亿元。

我国护肤品市场规模持续增长

目前我国民众已处于广泛使用基本护肤品的阶段，是我国化妆品行业中国规模最大绝对增幅最大的子行业。

前瞻产业研究院数据显示，面膜目前在各类护肤品中的关注度最高，达43%。我国面膜在护肤品中的市场规模占比也逐年走高，数据显示，2016年已高达11%。此外，我国面膜得渗透率也呈现稳步成长的态势。凯度消费者针对中国消费者研究指出，在过去两年中，20至35岁的年轻女性平均每周使用面膜的渗透率从16%增长至19%，这恰恰说明越来越多的国人已开始使用面膜，我国的全民面膜时代正在来临。

高端、彩妆带动增速反弹，消费升级为根本驱动力

2017年，高端化妆品、彩妆快速增长的态势更为显著，是拉动化妆品增速反弹的主要力量。

中高端化妆品增速持续高于大众化妆品增速，当前占比约 20%。

天然有机、绿色环保成为化妆品市场未来发展主题

享受健康、环保的低碳生活已成为国内越来越多消费者的共识，

顺应这种环保潮流，在化妆品的生产和使用上追求自然、绿色，成为化妆品行业的必然发展趋势。消费者要求化妆品对人体无害，近几年来，纯天然产品、有机产品备受追捧，是未来化妆品市场的一个发展热点，也是各化妆品企业加强研发的重点领域。

国内品牌竞争力增强，不断向大众精品和高端市场渗透

近年来，越来越多的国内品牌通过向国外竞争对手学习，不断提升营销能力、改善品牌形象， 增强自身品牌竞争力。 国内品牌比国际品牌更善于开发二、

三线日化店渠道，迅速抢占二、三线城市大众市场。同时，为了适应消费者越来越多元化的需求，以及为了追求高端产品所对应的高利润率， 国内品牌开始推出高端产品，

向高端产品市场渗透。

是的。

梵姿妤是以微商经营以及淘宝店铺进行联合经营的化妆品的企业经营品牌，奥兰雅化妆品，也是由零售终端进行发行的化妆品。

梵姿妤是一家专业的化妆品的品牌机构，梵姿妤在目前的国内外的美妆市场上推出了各种护肤以及洗发和香水美容美发的化妆品。

关于化妆品行业的利润： 业内人士分析过：号称世界前几位的高级化妆品，一瓶眼霜在中国内地零售价格为九百多元/50ml，在香港售价为六百元左右，而其制造加上研发费用成本仅为人民币二三十元。而某些高级化化品那些售价几百元的眼霜和口红等成本就更低至于那些动辄几百上千的香水，其成本几乎就是香水瓶子的价钱。  网友也分析过一些品牌护肤品的一些例子：用户100元买了盒面膜，其出厂价10元，营销、推广22元，行政费用3元，税2元，中间渠道商57元，品牌商纯利63元。    其实化妆品行业确实是利润很高，但是其实有很多化妆品公司的投入在我们看不到的地方，比如贵价化妆品尤其是大集团旗下的，里面核心核心成分的研发费用的投入是非常贵，而且投入时间非常的长，多则20年以上少则5年，几十亿的投入都很正常所以大集团旗下的很多品牌技术都是共享的，其次就是原料供应商的问题，比如玫瑰精油，精油的萃取技术不同所造成的成本都是成倍增加的！   再其次就是大牌的广告及代言费用基本在成本的35%左右，还有就是分销环节所产生的分销费用，就是我的货品从工厂到顾客手里的所有环节的费用，店面，装柜，货架，一线销售人员的工资，给分销公司的分账等等的费用。

  记得之前，央视说iphone6的成本只有1100块，这仅仅是原料成本，上述成本都没计算，其次还有税的问题，所以iphone6定价5、6千我并不觉得贵。想要效果好又价格合理的，基本就是专业线，如美发的卡诗，美奇丝，药妆的杜克，芯翠丝等。基本没什么广告，费用基本用在研发上。大牌的化妆品还要注重化妆品的香味，使用感等，上述药妆的效果相当好，但是使用感和香味真的不敢恭维，最好的例子就是芯翠丝的乳糖酸精华，味道和使用感一般人还真的受不了，但是效果是相当惊艳的，所以就看你注重的面是什么，如果使用感好，香味治愈效果不错，不注重价格那就买大牌，只注重效果强调性价比那就买专业线。

所以暴不暴，要结合行业整体情况来看，不能只是道听途说。

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人员缺乏,经验匮乏,同仁堂健康药业却在半年时间成功上线了ERP和POS系统。做到这一点,与同仁堂健康药业采用四个有效的策略不无关系。 在位于北京中环世贸古色古香的北京同仁堂健康药业股份有限公司(简称同仁堂健康药业)总部,董事兼总经理俞俊的办公室更是将古典发挥到了极致――办公家具古朴雅致,还有不少古董。而在俞俊的办公室门口,用的是人脸识别系统;在他办公桌边典雅的雕花盒子里,装的是网线等高科技相关的东西;在他的电脑里,可以看到上千家销售终端的实时监控录像。

同仁堂健康药业是百年老店同仁堂科技创新的一个典范,而在2009年实施的ERP和POS系统,更是让同仁堂健康药业迈开了智能管理的步伐。

ERP开启二次创业之旅

同仁堂健康药业是北京同仁堂(集团)有限公司所属的十大公司之一,也是集团三大支柱公司之一。同仁堂健康药业是以高新技术为主导,全方位发展的现代化企业,研发、生产、销售传统中成药、参茸饮片、滋补类保健食品、普通营养食品等产品。

得益于良好的研发和市场建设,以及对产品品质的追求,同仁堂健康药业于2003年4月注册成立,到现在只有短短的6年多时间,营业额从32亿元增长到30亿元,拥有上千家零售终端。但是,俞俊却面临很大的管理压力。

他介绍说:“我们在产品研发方面有很好的研发队伍,每年都有30多个新品种推出来。在市场方面,我们建立了上千家不同形式的门店。可见,我们的产品研发和市场都没有问题,最大的挑战就是管理。”

之所以做出如此结论,是因为在过去的发展过程中,同仁堂健康药业和我国几乎所有传统药业企业一样,采用的是比较传统的人工管理方式,只是在日常管理中应用了一个已经应用了9年的定制的功能比较简单的进销存软件。

尽管同仁堂健康药业不断对系统进行完善,但是随着企业的飞速发展,系统已经不能支撑业务发展,数据的准确性也受到考验。业务部门亟待拥有一个能够提供准确数据的业务平台。2008年底,同仁堂健康药业已经拥有900多个零售终端,如果依旧采用传统的手工作业,很难对所有这些终端进行很好的控制。

谈到以往同仁堂健康的管理状态,俞俊说:“我们不缺资源,但是依靠手工作业我们没法把各种数据整合起来。”因此,信息化已经成为同仁堂健康药业的必然选择。

为此,同仁堂健康药业将2009年定为基础管理年,希望建立以人才、科技为支撑的智能管理体系。俞俊将ERP系统的实施和应用作为同仁堂健康药业进行二次创业的重要举措,帮助企业实现前端高效、后端有序的管理。他指出:“要建立这个体系,就要以ERP为基础。有了这个基础,我们宏伟的规划才能得以实现。只有这个规划得到实现,我们在传统行业中运用现代科技手段来运营的理念才能得到实现。”

四招保证系统平稳上线

2007年,首席信息官俞睿璇来到同仁堂健康药业时,IT部门只有5个人。“我们的信息化基本上从零开始。”俞睿璇介绍说。而在2009年3月至9月,同仁堂健康药业用短短的半年时间就成功上线ERP和POS系统,其中ERP系统包含了财务、分销和制造。之所以能做到这样,主要取决于同仁堂健康药业在系统建设时采用的四个有效策略。

策略一:软件选型 磨刀不误砍柴功

在2008年初,同仁堂健康药业开始从价格、软件与管理现状的匹配度和实施难度几个角度对ERP产品进行海选。他们把当前的ERP产品分成三类:国际化厂商的产品,如SAP、Oracle;国内知名厂商的产品,如用友、金蝶;国内区域性/行业性软件厂商的产品。为了保证能够选择到合适的ERP产品,俞睿璇带领选型小组每个月都出去看产品、看案例。

尽管俞睿璇已经想好同仁堂健康药业最终要用成熟的国际化厂商的ERP产品,但是考虑到当时企业需求最紧迫的是零售管理,她希望先选一个中型的国内ERP产品以短平快地解决当务之急。后来,考虑到如果采用这种做法,在一年后可能还要面对选型的问题,无论是IT部门还是业务部门,压力都会很大,同仁堂健康药业最终决定一步到位。

与此同时,考虑到同仁堂健康药业的零售终端都是自有门店,对门店管控的需求较高,同仁堂健康药业决定在上ERP系统的同时再上一套POS系统。

2008年8月,当某国际厂商的ERP产品走入对自身需求已经非常明确的同仁堂健康药业的选型组时,所有人都认为该产品与同仁堂健康药业的实际情况非常匹配,特别是在看到该产品在化妆品企业雅诗兰黛的实际应用之后。

策略二:系统实施 借船出海

同仁堂健康药业深谙“三分软件,七分实施”的道理。值得一提的是,在同仁堂健康药业的信息中心,除了一个员工参与过ERP项目以外,其他员工都没有ERP项目经验。所以,对他们来说,选择一个经验丰富的实施合作伙伴更加重要。

正因为如此,同仁堂健康药业选择了在实施方面具有丰富经验的IBM作为其战略合作伙伴。“他们有一整套的方法论,不用我去想太多。”俞睿璇认为,IBM的经验可以弥补她在ERP项目实施上经验不足的缺憾。与此同时,俞睿璇还在签约时特别强调要求经验丰富的顾问刘运霞作为IBM方的项目经理。

俞睿璇认为,事实证明这种做法是正确的。在项目的筹备和实施过程中,IBM不仅为同仁堂健康药业带来了先进的管理理念,更帮助他们实现了业务流程的优化。俞睿璇透露,同仁堂健康药业在实施ERP过程中,对200多个流程进行了重新梳理,刘运霞在此过程中起到了非常关键的作用。

策略三:系统上线 宁推迟不仓促

2009年8月,系统已经实施完毕。但是考虑到POS系统与门店的销售密切相关,一旦系统出现任何问题,就可能直接影响销售业绩,俞睿璇在模拟测试问题不大的情况下还是顶着压力决定推迟上线。

与此同时,项目组在IBM的帮助下用了74天在系统正式上线前抢出来一个信息中心帮助台,并在上线前做了演练。帮助台匹配了呼叫中心,除了接线员,项目支持人员还作为二线人员来协助帮助台处理问题;二线人员不能解决的问题,内部顾问还作为呼叫中心的三线专家来处理。有了这个帮助台,ERP用户一旦在应用过程中发现任何问题,都可以在第一时间通过帮助台来得到解决。相关人员将这些问题进行完整的记录以供以后的业务参考。

2009年9月1日,经历6个多月努力,同仁堂健康药业的ERP和POS系统终于正式上线。因为听说过很多企业在ERP上线切换时问题层出不穷而提心吊胆的俞睿璇,与IBM的实施团队一起走访了总部以及试点实施的门店。结果让她非常满意:财务没有出现问题,业务也没有出现问题,一切风平浪静。

2009年的“十一”长假期间,同仁堂健康药业的业务状况非常喜人,营业额达到了当年春节的量。但是这种状态却让项目组的员工非常紧张,他们都在担心系统能否通过这样大业务量的挑战。最后,系统顺利度过了这个应用高峰期。

“我们提出了运维提前的做法,打了一个有准备的仗。”提到系统平稳上线的原因,俞睿璇如是说。

策略四:人才培养 实战练兵

尽管在系统实施过程中,同仁堂健康药业充分借助合作伙伴的力量,但是他们并不是完全依赖IBM。“我们是边实施边建设团队。”俞睿璇说。

在项目实施之初,同仁堂健康药业信息中心的力量比较薄弱。为了保证系统的成功实施,同仁堂健康药业充分利用信息中心以外的资源,对ERP和POS项目在内部进行了总动员,并且成立了由各部门主管组成的进度督导小组。同时,他们还将员工对项目的支持情况作为绩效考核指标之一。

在系统上线前,对最终用户的培训是同仁堂健康药业项目组的一项非常重要的工作。同仁堂健康药业的很多业务部门的工作方式从没有系统支持到依赖系统来工作,很多员工都很难改变原来的工作习惯去适应这种转变。面对这个问题,项目组最有效的做法就是加强培训。他们首先对18个关键用户进行一对一的培训,然后再让这些关键用户回到工作岗位后对本部门的最终用户进行培训。

“这些关键用户,已经成为我们企业人才的第三梯队,也就是我们的中坚力量。”俞睿璇透露。值得一提的是,不但很多关键用户已经成为业务部门的骨干,还有一些关键用户被吸收成为信息中心成员,成为原来人才力量较弱的信息中心的重要补充。

到目前为止,同仁堂健康药业的信息中心已经从原来的5人壮大到今天的52人。俞睿璇说,同仁堂健康药业还要培养内部顾问,因为企业正处于快速扩张时期,他们要为新门店成立后进行系统的快速复制做好准备。

向智能管理迈出第一步

到记者采访时为止, ERP和POS系统已经在同仁堂健康药业顺利运行两个半月。俞睿璇认为,ERP的成功上线,标志着同仁堂健康药业向智能化管理体系战略目标迈出了第一步,是传统中医药行业进行信息化建设的一次有益探索。

系统首先帮助同仁堂健康药业实现了信息流、物流、资金流和数据流四流合一,实现财务、业务的一体化;其次,帮助同仁堂健康药业消除了信息孤岛,实现了资源的统一调配;最后,系统促进了同仁堂健康药业经营模式的转变,从以往的以产定销转变为现在的以销定产。

同仁堂健康药业财务总监何琼认为,上ERP系统后,受益最大的是财务部门。这主要体现在三个方面。第一,ERP帮助同仁堂健康药业的财务管理从核算型向管理型转变。她分析说,同仁堂健康药业业务飞速发展,如果仍然采用原来的手工作业,工作量之大不可想象,现在通过ERP系统自动处理数据,财务人员不用再埋头记录数据,转而关注数据的准确性和有效性。第二,财务管理更加纵深化,因为同仁堂健康药业的业务包含从生产到物流,再到多种销售终端、电子商务等内容,财务工作从单一维度的分析记录要转化为多维度的分析,从粗线条管理转化为细节化管理,这靠手工作业是无法实现的。ERP给财务部门一个很好的财务核算工具,使财务工作更加细致、多元化。第三,实现了财务业务的一体化,使得所有数据都可以整合共享,提高财务管理水平。

将ERP系统和POS系统打通,让同仁堂健康药业市场部对门店的管理更加高效、可控。市场部的关键用户介绍说:“我们可以从系统实时看到各个销售终端的销售、库存数据。如果发现他们的库存不足,我们就会提醒他们及时补货。如果我们发现某款产品的销售额特别低甚至为零,我们就会和门店的负责人一起讨论到底是什么原因,商量相应的对策。”以前,门店一个星期给市场部传真一次手工统计的数据,但是这些数据有可能跟实际的数据不一样,市场部的工作人员经常要去门店核查数据。

采购部门的工作也有了很大的提升。相关人员可以从ERP系统上直接导入物料需求计划,结合库存情况生成采购订单,而且每个产品都会显示其可选择的供应商。

俞俊认为,ERP是同仁堂健康药业规划的基础,ERP的成功上线保证了企业的战略规划得以实现。他评价说:“现在我们的每个数字都是准确的,财务是垂直管理的,上千家零售店是可控的。我们的经验告诉同行的兄弟们,传统药业也可以实现信息化管理。”

期待再次起航

信息中心帮助台不但为同仁堂健康药业ERP和POS系统的上线保驾护航,还能帮助信息中心在系统上线后为最终用户提供统一、规范的服务。俞睿璇透露,系统上线后帮助台还陆续收到来自一线的应用问题。值得庆幸的是,这些问题都是些操作、使用和需求问题,而没有根本性的大问题。

到目前为止,信息中心帮助台已经收到了1000多个问题,但是收到问题的频率变得越来越小,而提出需求的比重越来越大。俞睿璇指出,目前是同仁堂健康药业ERP项目的休整期,信息中心正在对这些问题进行归纳、整理,并将这些问题汇总到高管层,由他们对问题进行再跟踪,助力管理升华。他们还将在ERP二期工程启动的时候着手解决这些问题。

完善ERP系统只是同仁堂健康药业未来五年信息化建设的一部分。在信息共享中心的规划中,他们还将邮件系统、统一通信、工作流、审批流等内容整合到统一的协同办公系统中,在企业内部实现无纸化的智能办公。与此同时,为了更好地利用ERP系统所提供的数据,他们还将为管理层实施BI(商业智能)系统。

与此同时,在建的北京亦庄开发区同仁堂健康药业新的办公大楼已经规划部署了新的数据中心。这为同仁堂健康药业未来的信息化建设解除了后顾之忧。

学化妆出来，一般做化妆师会是首选。化妆师就业道路还是很宽广的，比如一些影视剧组、广告公司、电视综艺节目、模特公司、杂志社、各种秀场演出等都需要专业的化妆师，也可以去影楼、婚庆公司、婚纱公司做化妆师，当然化妆师也可以自己创业，开店卖化妆品或者形象设计工作室等，由此不难看出，化妆师的就业前景不容小觑。

当然了，化妆师并不是学化妆唯一能做的事，还有很多行业可以选择。比如可以去化妆品专柜做导购，这需要有一定的服务意识，能吃苦耐你，外在形象较好，也可以在积累一定的经验后选择去做一名形象设计顾问，这需要有良好的形象，对化妆知识掌握全面，也可以选择去培训机构做一名化妆讲师，这一般需要有大量经验，化妆技术精湛，对理论知识掌握全面，当然了，若有一定的管理经验能力，也可以自己去开设培训机构。可见，学化妆能做的工作还是很多的。

其实在了解到学化妆的就业前景很好后，应该也就会知道学化妆好找工作的。虽然现在学化妆的人很多，竞争愈发的激烈起来，但市场对专业的人才需求量还是很大的，因为现在市场扎堆的大部分都是没有专业的技术，一般都是处于初级水平的，所以对于这样的人群来说，不太好找工作。所以想学化妆或者正在学化妆的你，认认真真的学，踏踏实实的练，将技术打磨到高超的境界才是当务之急，也是王道。

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