1、坚持在店门口派发宣传品,邀请顾客进店(世界500强麦当劳还让员工在街上派发优惠券呢)。
2、要让店内的每一个员工都忙起来,制造门店生意很好的感觉(客户见证就是最好的见证,闲的时候可以让员工扮演客户,做模拟销售,让真正的顾客看到你的生意永远都是兴隆的)。
3、保证门店销售金额排名前200名的商品每一分钟都不缺货。
4、如果有小孩进店,送给小孩一个已经吹起来的气球。
5、进门的通道和店内的通道必须保持通畅,不能被任何车辆和物体阻挡。
6、店员坚持说迎宾语:您好,欢迎光临(店名)。
7、店员坚持说送宾语:您慢走,如果用着好的话,可以跟你的朋友介绍介绍!
8、每天营业期间都要有关于门店经营品牌的广告或者自己门店的广告播音。
9、每天要求所有员工转发门店的公众号最新微信。
10、每天要求每一个员工打10个有效的会员回访电话。
11、在门店所有的工作,都应该给接待顾客让位,当然顾客已经进店的话。
12、坚持每月一个会员日,会员日必须送会员一份礼品。
13、制定计划控制过程,必须量化到数字!
14、做到每一个商品都是正面朝向顾客。
15、保证每一块地板砖都是干净的。
16、BA给进店每个顾客分析完皮肤后再开口说话!
17、让每一个BA都明白,所有的顾客都喜欢被热情接待,讨厌被冷落。
18、商品旁边多一张小海报,这款商品的销量可以增加16%。
19、用有趣的语言、、道具将你的店打造得有趣。
20、 每天检查一下你的体验台,看看你的试用装是否用完了、是否卫生、是否整洁。
21、尽量让顾客在门店停留更多的时间,比如邀请顾客坐下来,比如给顾客倒上一杯水。
22、尽量缩短顾客结账的时间。
23、经常把自己当做顾客审视店内店外,看看有哪些地方会让顾客不舒服,并且及时改进。
24、尽可能不要让顾客看到店内杂乱无章的存货区、店内仓。
经营模式的确定:
百货商场的专柜的是高端的路线,吸引一些高消费的群体;超市他们是大而全的发展思路,产品包罗万象,以出售产品换取利润;而化妆品专卖店要想成功经营,必须走差异化路线,要有特色化的经营思路,做到小而精。
除了销售特色化的产品外,还能为顾客提供更贴心的服务,这样在激烈的市场竞争中才会有一席之地。
如果确定要开一家化妆品专卖店,那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来,是要经营一个品牌的化妆品,还是要经营多个品牌的化妆品。除了护肤品外,是否还要店铺中加入一些生活护理用品(比如洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食品等。如果经营模式确定了,就好来确定品牌主,来选择进货渠道。
品牌的选择:
单一品牌的化妆品专卖店,一般采用的都是连锁加盟的形式,由品牌主授权在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。比如雅芳的专卖店、果素堂的果蔬养颜专卖店或者上海家化的百草集等。加盟这样的店一般安全系数比较大,由品牌主直接供货,省去了中间环节,不用担心假货、水货以及货源不足等问题。只是可能品牌主对加盟商要求比较高,投资要稍微高一点。
还有一种就是自己开店,自己来进货,但这样子相对来说,遇到假货、水货的可能性就比较大(当然,除非一开始就定位于销售假冒或者水货品牌化妆品)。开这样的店,应该讲整体的品牌形象不会太好,时间久了顾客就会流失很多。并且货源也得不到保障。但这个店可能会有一点优势,就是经营的产品品种会非常的丰富,化妆品、彩妆、生活用品、饰品什么的都销售。但这样一来,化妆品专卖店的特色就会丢失。(这样的店,进货大家就各显神通了) 。
店铺选址:
品牌在心里选好了、经营模式确定了、进货渠道也有保障了,那么就该选址了。选择经营地址,非常重要,一个好的商铺,小专卖店起码成功了60%。
选址可以参考以下的内容:
1、当地繁华商业街区、时尚女孩经常光顾、消费的地区;(比如:北京的西单、地安门、安定门、新街口、中关村等地方) ;
2、人员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(如果小店还提供皮肤护理服务,选择这种地方不错) ;
3、高档写字楼、商业大厦等附近旺铺,目标为高消费的白领群体;
4、最好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。
店铺装修:
地方选好了,就开始要装修了,如果是连锁加盟的店一般都会由公司给装修设计图,根据公司规定的风格来装修,一般设计的装修档次都比较高,费用可能要稍高一些。
如果不是加盟店,是自己进货的那种专卖店,则装修风格则可以按照自己的喜好来确定,但近量要做到简洁、明快、光线明亮,布局整洁,产品布置有条理,门头一定要漂亮。(否则别人一看你门头就不会进去)
首次配货:
如果是加盟店,则可以跟总部客服部门一起沟通适合当地销售的产品,因为每个地方的环境、气候、消费习惯不一样,刚开始的时候,也许配的货不是很正确,但一般来说,如果是加盟的品牌,那么他们一般会有3个月的退换货期,可以退换货。 这点风险是非常小的。
如果不是加盟的店,而是自己去批发市场进货,那开始可就要思考清楚了,自己所需要的产品或者适合当地消费习性的产品,否则,很难退换,到头来咂在自己手里了。
店铺布置:
关于店铺的布置就不多说了,要是加盟店,就按照总部的指导来做,如果不是加盟店,自己进货的专卖店就按照自己的喜好来布置。
产品的摆放很有学问,价钱贵、利润高的产品要摆放视线相平的地方,不能摆太多,否则别人会认为不值钱,过季的产品或者利润低的产品则摆放在下层柜,促销的产品适合多摆一下,把他堆放多一点。(要记得在店里挂点海报、吊期、布置店绢花或者鲜花,但不能太多了,否则就模糊了焦点)。
人员招聘:
如果店铺不是很大,招一个员工就行了,但要求皮肤要好,形象气质还不错、从事过美容或者销售过化妆品的优先选择,在上岗前一定要让雇员熟悉店里销售的产品,了解产品知识,这样给顾客讲起来,就不会有问题了。销售技巧和专业知识的掌握对销售业绩有很重要的影响。
开业大吉:
开业之前需要办理营业执照,首先办工商营业执照你要确定办公司企业营业执照还是个体工商户营业执照。需要的材料如下:1、身份证原件和复印件,证件相片一张2、经营场所的房产证明文件复印件,如果是租的还需要租赁合同的原件和复印件3、如果不是本地人,可能需要准备居住证或者暂住证,计生证明文件等材料。在拿到营业执照30天内到当地的国税、地税部门办理《税务登记证》。
如果你要是卖营养保健食品则需要办理卫生许可证,你的店员要办理健康证。好了,经过一段时间的准备,该开业了,开业的准备工作一定要充分,不要着急开业,要等所有的准备工作办妥。
开业一个月这段时间人气非常重要,所以宣传一定要到位,比如DM要发一下、广告根据城市的情况适当做一些。
我的一个初中同学,毕业后多年来没有再联系。前些时间在一次出差期间偶遇,寒暄之后,我才得以了解,他现在已经是身价千万并拥有两家公司的企业老板。
最厉害的是,他的赚钱方法简直让我佩服的五体投地,一个月赚30万50万就如探囊取物一般。
我被他的成就和气质深深震撼了。三十多岁的年纪,一派如沐春风的样子。西装革履、一身名牌,头发梳的贼亮,老远就可以闻到一股香水的味道。
一开口,满嘴的商业术语,经营之道。且一改记忆中的腼腆,而是滔滔不绝、侃侃而谈。
有幸征得他的同意,我们在宾馆共度了一个晚上。夜里,我们全无睡意,促膝长谈。彼此了解对方这些年的风风雨雨。我也得以弄清楚了他的发迹史及他所从事的职业。
他是做企业营销策划,实体店拓客引流这方面的工作。下面就是他根据目前的社会形势,给我分析的一个做实体店拓客引流的策划方案。也就是他口中的“无中生有,空手套白狼”的赚钱方法。
直接上方案吧!
备注:这个方法是别人成功的方法,累试累爽的方法。
随着疫情的结束。人们不断要回归正常的生活,但疫情带来的生活方式的改变也会在未来的生活中不断显现。
比如更多的人会选择宅在家里购物,线上创业,短视频创业等等等等。
这个时候实体店在熬过了疫情期间的寒冬后,却并不能迎来自己的艳阳天。
没有客源,没有销量,门可罗雀。不必说有所发展,就是房租也快要交不上了。
现状如此,极其残酷。做实体店拓客引流恰逢其时。
我们作为一个营销策划者。我们就要去帮助这些生意不好,举步艰难的实体店老板们去搞流量、搞客户、搞钱。
接下来就是具体实施方案了,一定要认真领会理解。
首先是谈单。就是去找需要我们帮助的客户。
找生意不太好的实体店老板,谈合作。那些生意做的很好的,就不要去找他。
重点来了, 我们可以和老板谈,了解他的店铺的经营状况,具体话术可以这样说:“我们是做营销策划的。是帮助实体店做拓客引流,专门针对实体店没有客流量,没有成交,没有回头客的引流方案。 如果能通过这个方案可以让您赚到钱,您愿意尝试一下吗?”
这个时候他们往往会问你是什么方案?这时我们就可以将这一套方案介绍给他。他要是同意做就开展具体实施。如果不同意就重新找。要知道天下老板千千万,张三不干李四干。
不是有那么一句话吗:“天雨虽大,不润无根之草,佛法虽广,不渡无缘之人。”因此我们花费精力去找到愿意做的老板,这是第一步。
拿下老板后,下一步该怎么做活动?可以分为几个步骤?
拿拉面馆举例。我们可以通过微信群、小区广告拉横幅,发传单等广而告之:“某某拉面馆为了回馈新老客户正在做优惠活动,免费吃面三天”。
消息一出,会不会有很多人进来免费吃面呢答案是肯定的。而我们这样做的目的就是要人流量,要让人能进来。进来人,第一步就成功了。
我们要推出一套让客人不可抗拒的活动方案,这套方案必须是极具诱惑力的。
活动方案可以这样出,充值365元成为我们店铺的VIP会员。VIP会员有以下几个权益。要给到客户实实在在的好处。
第一个权益,全年免费吃面,不管你一天吃几次都行,等于一天只花一元钱就可以来店里吃拉面。
第二个权益,可以送他价值365元的礼品套盒。可以准备不同层级人群的礼品,比如化妆品套盒,比如按摩器材,比如电饭煲等。
第三个权益,再送给他1000元现金红包。分十次送。意思是只要他介绍一个人充值成为VIP会员就返现100元,十个就是1000元。
这样他看似充值365元,还能赚回几百元。何乐而不为呢?
在这样一个极具诱惑力的活动面前,客人会充值吗?答案是一定会充值。当然我们不希望百分之百的充值。一天之内有10个充值是3650元。有一百个就是365万。
这个时候老板会问。这样的活动,我的盈利点在哪里呢?一年免费吃面那我不赔死?
那我们就可以给他分析一下盈利点了。
我们的活动是免费吃面的。可以利用加牛肉、加鸡蛋、小菜啤酒等来增加盈利点。
客人是不会长期只消费一碗面,只要他能天天来吃面就不愁赚不到他的钱。这叫做,一看都是人干啥啥都成。一看没有人干啥啥不成。
另外对于赠送的礼品套盒可以去某某巴批发。价值300多块钱的礼品套盒在批发市场就是几十块钱吧。
这个方案要达到什么样的目的呢?第一,锁客的目的,锁定客人来消费,第二回流,让客人一直反复回来消费。第三裂变,让客人无限裂变,为了返现每个客人都是我们的销售人员,短时间内达到裂变客人。
当然在做这个活动之前还要做一些店铺内的铺垫,这个都是小钱,一般老板都会出这个钱。比如拉横幅,打广告,发传单等。
另外在做活动中怎样达到让进来的客人尽快成交,也是有方法的,比如做一个海、陆、空的营销方案。
何为海陆空呢?就是在店里的天,地,海各个角落做海报,比如客人抬头看到的是你的活动海报,桌子上摆的是你的活动海报,地上贴的也是你的活动海报,这样就可以让客人主动向你咨询。
在客人买单或主动咨询活动内容时,我们就要向客人推VIP充值。具体话术分为以下几个。
第一,我是谁,就是自我介绍。
第二,我是做什么的,介绍我是老板请来做这次活动的,我来自哪里。
第三, 我们的活动能给您带来什么价值?详细介绍活动内容。
第四,可以问问客人这个活动对他是否划算。
第五,充值环节。充值环节往往是很重要的一个环节。客人往往对充值还犹豫不决。因此我们就要告诉他为什么要现在交钱,这一条很重要,要学会逼单。
什么是逼单?就是逼迫客人交钱。只有交钱才能达成交易,所以必须逼单。
比如客人说我回去考虑考虑,这个时候你就要和他说:你看我们这个名额是有限的。本来这么好的活动人们都是抢着交钱的,因为名额马上就没了。所以建议客人马上充值,进行第一次逼单。
如果他还是不交钱就要再次逼单。比如可以对他说,您可以先占着这个名额,交点定金。
人性就是这样,有时你逼一下就成交了,不逼永远没戏。
至此为期7天的一场活动下来,拉面馆的生意会一下子火了起来,老板会因此赚的盆满钵满。
一夜的畅谈,我的这位老同学已经让我佩服的五体投地。我真有些蠢蠢欲动了。
他还强调,帮助实体店做这个拓客引流活动我们不用投资,只要能做成一家。就是我们赚钱的开始。而且这个方案可以用在所有的实体店的拓客引流。只是不同的实体店,操作方式跟话术有所改变而已。
最后他承认自己就是靠做这个起家的,刚开始做有些难度,赚钱不是很多,随着自己的成功案例越来越多,知名度越来越高,自动找上门来的老板们也会越来越多。那样,月入几十万真就不是个事了。
最后他还透露,这只是一个方案而已,他手里还有更厉害的赚钱绝招。包括“门店快速收款”“门店免单方案”等。
难怪人家成了千万富翁了呢,这是有原因的!!!
1、市场调研化妆品销售由于与居民收入及消费水平相关,一线、二线及三线城市地区销售量大,而县级城市及县级以下地区销量则相对较低。在生产方面,我国化妆品生产企业主要集中在东南沿海地区,广东、浙江、江苏、上海等地为中国化妆品企业比较集中的省市。另外化妆品面向的人群只要是白领、学生等大众化群体,所以在产品定位上要与周围人群相匹配。2、选品牌当你想好好要开一家化妆品店并且为此做好了足够的前期准备,那么接下来就要开始选择你要卖什么品牌了。关于品牌,这不仅是一个店的核心竞争力,而且还决定了你所开设的化妆品店的未来发展,所以一定要慎重选择。您可以在正规的平台上多留意几个不错的品牌,并在横竖向的对比后,选择一个最合适自己的。在这期间也要多和加盟商做深入的沟通,做到心中有数,正确定位。3、选地址有人对台湾美容化妆品店调查显示,经营失败的原因有60%是由于店址不佳造成。因而在店址的选择上切忌是急就章。尽可能地将几家预选店址商圈内的居民数、流动人口量、消费水平、消费习惯、车辆动线等条件一一列出,并进行详细对比
选择是第一关键
其次就是进货渠道上的选择,服务与质量与创新非常关键
再一个就是店面的布置,要有特色
最后就是营销手法了,要根据不同的地方、不同的季节、不同的销售对象
做出不同的营销方案
引流在外科中应用得非常广泛,什么样的引流方法最好,要根据患者的具体病情来决定,比如患者做了脓肿切开引流术,这个时候在伤口内放置引流纱条就是最好的引流方法。患者如果做了胸腔或者是腹腔的手术,在胸腔或者腹腔内放置引流管来引流,这种引流方法最好。患者如果做了体表的肿物,肿物比较大,这个时候为了防止伤口积液,在伤口内放置引流的橡皮条是最好的引流方法,所以综上所述,要根据患者疾病类型来决定哪种引流方法最好。
提问
护肤品店如何引流
对于化妆品实体店而言,店面的客流量是非常重要的。只要有顾客愿意进店,那么就不用过于担心没有顾客达成交易。因此经营护肤品店就要懂得如何引流。那么卖化妆品如何引流呢?不妨来看看护肤品店销售引流客户方法吧!
化妆品店引流方法有哪些
第一,增加营业时间
第二,增加服务项目
以前的化妆品店仅仅是作为销售化妆品而存在的,而现在不少化妆品店都开始增加起了体验服务项目,例如免费美甲、免费护肤、免费试用化妆品等服务。绝大多数顾客在店面享受体验服务项目后都会购买店内的护肤品或化妆品。
第三,店面促销活动
店面促销活动是很常见的护肤品店引流盈利的方式,不过顾客对于一些打折促销的店面活动已经是习以为常,所以在计划化妆
提问
这些都用过了,作用不大
那就搞活动
提问
有些啥活动呢?
每个店和每个店的情况不一样
提问
举例说明
可以做一场线上的营销活动,推荐砍价,拼团等互动性裂变性比较高的营销活动,可以通过H5实现。推荐平台:人人秀,易企秀,maka
首先,以门店员工作为种子用户,将活动分享至朋友圈吸引其他用户参与裂变。同时店内放置活动的展架引导用户扫码参与线上活动诱导用户转发活动信息。让到店消费的用户扫码参与优惠活动进行分享活动奖励,吸引客户参与。同时二次利用了公众号的老粉丝进行活动拓展,招募老用户到店享折扣,还可以进行指定区域内的特定用户朋友圈广告投放,吸引用户参与。包括当地自媒体大V、传统媒体、电台等活动齐上阵。
还有一点要注意,在活动参与的时候,要求用户先填写报名信息之后才能参与活动。最大化留存用户信息,实现二次促活。
为此门店需要考虑是如何将引流过来的用户变成准客户,乃至成为忠实的消费用户。可以试试这两个常见的玩法:会员积分玩法、会员等级玩法。
以上就是关于怎样让化妆品生意兴隆全部的内容,包括:怎样让化妆品生意兴隆、想开个化妆品实体店,需要怎么弄、做实体店营销策划一个月轻松赚30万的秘诀等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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