化妆品对化妆品的质量安全和功效

化妆品注册人、备案人对化妆品的质量安全和功效宣称负责。

化妆品生产经营者应当依照法律、法规、强制性国家标准、技术规范从事生产经营活动，加强管理，诚信自律，保证化妆品质量安全。

化妆品行业协会应当加强行业自律，督促引导化妆品生产经营者依法从事生产经营活动，推动行业诚信建设。

消费者协会和其他消费者组织对违反本条例规定损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。

国家鼓励和支持开展化妆品研究、创新，满足消费者需求，推进化妆品品牌建设，发挥品牌引领作用。国家保护单位和个人开展化妆品研究、创新的合法权益。

化妆品注册申请人、备案人应当具备下列条件：

(一)是依法设立的企业或者其他组织；

(二)有与申请注册、进行备案的产品相适应的质量管理体系；

(三)有化妆品不良反应监测与评价能力。

申请特殊化妆品注册或者进行普通化妆品备案，应当提交下列资料：

(一)注册申请人、备案人的名称、地址、****；

(二)生产企业的名称、地址、****；

(三)产品名称；

(四)产品配方或者产品全成分；

(五)产品执行的标准；

(六)产品标签样稿；

(七)产品检验报告；

(八)产品安全评估资料。

化妆品领域现在是越来越火，以往只是女性爱美的要求，如今男士也开始化妆了，化妆归化妆，每个人不可能随时都补妆，还是有素颜的时候，为了让素颜的皮肤状态看上去更好，大家就开始追求不伤害肌肤的化妆品。

近些年，出现了许多天然植物提取成份，孕妇可用，宝宝可用，可以吃的化妆品概念，为了就是让大家觉得化妆品对肌肤没有伤害，能够安心的随时化妆。

那么食品级化妆品真的存在吗？古时候，一些化妆品确实可以吃的，由于那时候便是用的天然的植物提取，没什么添加物，添加剂，香料等。

如今但是不一样，每一个化妆品里边不可能不添加任何的成分，从化妆品要达到的功效，也有化妆品的香气，而且还要封装储存运送，这每一个阶段都离不了化学添加剂的功效。

因此7月7日两协会即中国消费者协会，中国保健协会化妆品发展工作委员会称，压根不会有哪些所谓的食品级化妆品，一些店家炒作食品级化妆品的概念，实则要在虚假广告，有意诱导父母选购化妆品给小孩子。

因为化妆正在趋于儿童化，一些店家便选准机遇在化妆品里添加了部分可食用的原料，以此做为宣传的关键噱头，让父母能够安心给儿童选购化妆品，由于不必担心有害成份和儿童误食的状况，这是店家虚假夸大宣传的关键常用招数。

事实上，食品和化妆品彻底是两个不同类型的商品，在生产制做要求上拥有完全不一样的规定，不可以用食品级来替化妆品做宣传，这类食品级化妆品的概念是彻底不存在的。因此，大家一定不要被店家的虚假广告收了偶然所得税。

化妆品买到假货怎么投诉

化妆品买到假货怎么投诉，在日常生活中，很多爱美的女士都会去购买化妆品，但也难免会买到一些假货化妆品，这时候我们都是非常愤怒的。一起来看看化妆品买到假货怎么投诉吧。

化妆品买到假货怎么投诉1

（一）应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿；

（二）如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；

（三）也可向当地消费者协会投诉，请求解决；

（四）也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。

化妆品投诉找哪个部门

化妆品出现质量问题可以向消费者协会投诉，也可以向工商局投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

投诉的注意事项

一要注意收集、保留购物发票或服务发票。

二要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。

三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。

四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定，财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年，人身损害的则为1年。

五要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔，必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。

化妆品买到假货怎么投诉2

一、消费者买到假冒化妆品应该怎么索赔

经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

《中华人民共和国产品质量法》

第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

二、消费者买到假货怎么办

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。

化妆品买到假货怎么投诉3

如果买到假名牌化妆品该怎么维权

消费者购买到假冒伪劣商品和在接受服务时，当自已的合法权益受到侵害，应主动拿起法律武器，维护自已的合法权益。

根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据，消费者索要购货凭证或服务单项据的，经营者必须出具。消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过如下途径解决：

1、与经营者协商和解;

2、请消费者协会调解;

3、向有关部门申述;

4、向工商部门“12315”申诉;

5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

6、向人民法院提起诉讼。

消费者也可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报，工商部门接到消费者申诉、举报后，都会“急消费者所急、想消费者所想、帮消费者帮”去务实解决难题，采取“投诉一到、马上立案、立即出动、现场调解”的工作原则。但消费者申诉应当符合下列条件：有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和依据，必须有购货凭证或服务单据，并在一定的期限内;属于工商行政管理机关管辖范围，如果不是管辖范围，工商部门会告知消费者到其他部门投诉。

但是，要提醒大家的是，选择化妆品最重要的是看质量是否有保证。一般来说选择名厂，名牌的化妆品比较好，因为名厂的设备好，产品标准高，质量有保证，而名牌产品一般也是信得过的产品，使用起来比较安全。不能买无生产厂家和无商品标志的化妆品，同时要注意产品有无检验合格证和生产许可证，以防假冒。还要注意化妆品的生产日期，一般膏、霜、蜜类产品尽可能买出厂一年内的。

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