护肤品的连锁店铺怎么经营

一、化妆品连锁店经营模式

经营模式是企业根据企业的经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。那么化妆品店的经营模式是怎样的？

想赚钱，化妆品店经营模式很重要，经营化妆品店一定要找到消费者的需求点，以此拓展才能真正的赚钱，如何经营化妆品店呢？目前化妆品店有三种经营方式：一是综合性店，销售大众品牌，以价格低、销量大取胜，一般此类型的店都开在都市中心地段；二是次都市商圈店，这种店开在次都市商圈内，如城西、采荷等地段；三是社区性店，也就是所谓的“前店后院”型化妆品店，代理某品牌化妆品，同时提供日常的基本美容护理服务。

一般位置较佳的店面租金约20万元/年，进货费控制在10万元左右，最好能代理一种带护理服务指导、品牌单一的化妆品，如佰草集等，可避免自己寻找进货渠道、进设备等一系列繁琐事务。而随着顾客消费理性的加强，知名公司和品牌的产品更易让顾客接受，顾客更信赖知名品牌的产品，同时，品牌产品专业性较强，强调功能细分化。

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如果想自己单做的，进货方面可先去广州、深圳等地寻找货源，可先向供货方说明情况，每种产品先进一至两种样品，避免进货费用过多。在品种上，日常用品可多进些，如润肤、洗面奶等基本保养品，而磨砂去死皮霜等可适当少进，这些产品使用人群相对较少。一些必要设备，如导入仪、离子喷雾器、美容床及热水器等也需配置，花费约需8万元左右。

化妆品店经营模式：顾客拉顾客

要开店，先了解顾客需要。开店前要先对预先确定的目标消费者进行调查，了解到他们能接受的价位是多少、每周会去美容店几次，对哪些产品较为青睐，上述这些都是店主需要掌握的项目，有了解才能针对消费者需求做生意。

其次，工作人员服务态度也决定了化妆品店的经营状况。店员的培训也要跟上，这是不可缺少的环节。作为社区店的销售模式，店员的素质培养也成为必要的功课，对于一些基本的美容知识应有所了解，如肤质的鉴别、美容设备的使用等。

另外，还可采用些优惠促销方式，发放会员卡、培养会员；做10次面膜送一次等方式都能加强顾客对化妆品店的品牌忠诚度，并采用“一级顾客———二级顾客”的方式，让顾客拉顾客，吸引更多的人到自家店来享受服务。

宣传单派发内容

派单是开业活动宣传的必杀技，但要注意好细节，就能得到好的执行效果。

二、化妆品加盟连锁如何经营？

用什么样的方式开化化妆品连锁才更赚钱？开店铺的方法大致就分为自主经营及连锁这两种。在开业之前，所需要考虑的问题也有很多，想要正确真正的经营好一家品牌化妆品店往往也需要从多方面去进行，如何经营好化妆品连锁店，让自己的事业之路更快更好。

开化妆品店，说简单也简单，说复杂也复杂！想要做好一个店铺往往需要考虑多方面的因素，像店铺地址选择、选货、招聘员工以及开业的诸多事宜，其实单单是这些问题都有得自己忙了。

选择品牌

如果品牌没有选择好的话，将会是影响店铺销售的一个重要因素。现在在整个行业中的品牌有很多，但是想要店铺有好的生意，选择一个好的品牌是非常有必要的。

现在的化妆品品牌越来越多，好品牌差品牌参杂其中。所以说品牌的先生往往会影响你今后的销售。现目前化妆品行业的整个经营模式普遍居于多品牌多种类发展模式，品牌的品牌及种类的分配比例也是非常重要的，根据整个市场情况分析，一些店铺生意如此红火，其中对于产品的种类分布是非常平均的，现在的消费者大多居于品牌消费，同时店铺新品展出，大众商品往往也非常重要。

要做到专业化、连锁化

任何一个店面经营的成功，都与其专业程度密不可分，化妆品专卖店也是如此，不仅要有完美的店面形象，在专业素质方面也要超越其他店铺。具体的可以进行专业的美容咨询等服务的提供，还可以进行专业皮肤的诊断等，从而有能力抗衡商场及卖场的冲击。此外还可以打造成一种比较精细的种类专卖店，如香水、彩妆、男士化妆品等，这样才能形成自己的特色。

进行化妆品专卖店的经营，还要考虑另外一方面，就是店面要做到连锁化，这样才能在未来激烈的市场竞争中站稳脚跟，因此推行连锁经营，不仅可以对店面进行统一的设置，还有利于形成自己的独立品牌，还能通过大规模的采购，从而降低销售的成本，还能凭借独特的优势，获得更多厂商的支持，从而提升整个店面的综合实力。

店面内部经营上要对化妆品导购技巧提高

化妆品店经营管理最关键的因素是销售人员，故而对于销售人员的日培训、周培训、月培训那都是必备的计划之一，培训最主要的目的是为了提高产品的销售量。销售量提高一方面是要靠产品的品牌、质量与价格，另一方面靠的是销售人员的化妆品导购技巧。一般来说客户可以分为直奔目标型、选择型、闲逛型，这三类客户销售人员在导购时就要区别对待。

1、对于直奔目标型的客户可以再多点推荐其它一些产品搭配使用，这类客户心里有固定想要购买的，让她们换个品牌购买显然是不科学，那就要尽量多的推荐一些产品给客户在护肤的搭配使用。

2、对于选择型的客户可以搭配套餐系列供参考，销售人员可以介绍不同套餐有何效果，针对客户的肌肤类型进行分析推荐，勾起起购买欲望。

3、对于闲逛型的客户可以先介绍一些免费美容服务或者化妆品品牌加盟店促销活动以引起其兴趣。

有了针对性的导购促销，这样将会更加容易提升销售。

要让化妆品店面导购掌握更多的客户沟通技巧

对于销售人员的培训，除了导购技巧外，还需要培训更多的客户沟通技巧。比如说掌握一些吸引客户的技巧，在赞美的话语开场打开客户的心扉；采用不同的询问技巧了解到客户的需求，可以用一些反问性的问题或者封闭性的问题，通过问题顺藤摸瓜分析顾客的类型以及需求；在产品介绍时要更有技巧，可以采用数字说明法、举例法、构图法等等。

曾几何时，我们把化妆品的消费归结在高档场所或者形象人士身上，化妆美容成为时尚代表的时间并没有多久，审美观念的异步飞跃，直接把我们从需求到渴求，从一个旁观者时代到如今的个性化时代，这种质的快速变化是这个年代到处呈现的场景。那么化妆品销售有哪些模式呢下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

化妆品销售的模式一、有固态转变为液态的销售模式

我们记得，当我们在开发市场的时候，许多美容化装品企业为把产品推广到市场，全力以赴的进入商场终端的开发，全力以赴打造品牌地域的形象，一个接一个的美容产品 广告 在新闻媒体与专业报刊频频亮相，一个接一个的专卖店、加盟店也如雨后春笋般快速扩展，行业利益的无限主义者把市场当作挖掘宝藏的头号标底，因此在一夜之间，美容化妆品成为竞争最为激烈的行业之一，这样的虚像在历经一段时光以后，慢慢消退，留给我们对行业前景的许多思考。

通常我们把销售模式看作是行业是否具有生命活力的标志，美容化妆品的销售模式也已经发生多次转变，这个与市场整体的发展是一致的，从各个行业来看，模式的变迁已经历经四个时期，有冷时期到热时期，从不断模仿到现在的信息化交易时期，不同时期存在的模式发展也有不同的意义，早期我们所知道的冷模式就是一种简单的贵族传播方式，在少数被列为资本家腐化的产物，到了热时期，我们有了长足的认识，简单的美化成为转型时期的代表型模式，信息社会的销售模式在追求单纯质量的基础上，交流美容成为时尚。

把固态消费模式比喻成为把化妆品在一定的场合，进行销售，比如商场与专卖店，交易比较集中在一个层面上，也容易管理与发现问题，但是出现的矛盾是固态模式竞争在一个 蛋糕 里，没有拓展的空间，加上新品牌的不断涌现，新老交替在有限的空间里变得非常困难，这样就促使商家需要走出去的思考。液态销售模式就是突破原有基础，把静态固定的化妆品走出柜台，利用大量的媒体作为宣传工具，不断展示个性化的形象，也让消费者感受美容就在身边，促使更多的人把美容当作人健康的标志，从而大大加快美容化妆品的整体市场氛围，让流动的形象在大街小巷不断展示出魅力，而走出去模式的直接意义在于 教育 消费者使用化妆品，大众化与把市场做大才是液态销售模式的最终受益者。

化妆品销售的模式二、有大众转变为个性的消费模式

目前的化妆品消费成为个性化的趋势越来越明显，商业上，把个性化销售成为市场未来销售的主要关键，专营销售化妆品已经越来越倾向于专业化，而专营化带来的个性化消费成为目前的流行因素，“你做美容了吗你在什么地方做美容你使用什么化妆品你怎样护理皮肤的”成为一种时尚的 问候语 言，对于美容产业的飞速发展，已经导致市场专业化运营基本出现几个层面，一是生产与经销或代理 渠道 链条，做专业成为一种经营理念的社会里，生产后把销售交给专业的销售代理企业是一个进步，厂家专生产，包装、广告、找商等简单的市场运做;二是专营销售成为关键性的突破，专营化带来产业的无限空间给予运作，有专营化妆品销售的，有专营美容美发的，有专营皮肤护理的，有专营针对性个性化方案做理疗的等等，专营销售已经越来越繁荣;三是个性化专业一对一服务的，有固定的美容化妆品师给予指导，教育与提供使用或选择适合自己的化妆品，把专业适合自己的化妆品融合在自己平时的生活当中。

把大众转变成为个性化的消费模式成为主流的时候，这个市场也会越来越挑剔，消费者在不断变换口味的时候，也出现许多不同年龄、习惯、使用对象的产品，差异化也成为化妆品竞争激烈的手段之一，厂商希望通过不同的产品变换来达到自己品牌的无限终极。

化妆品销售的模式三、有技术转变为服务的市场模式

化装需要技术，买化妆品也需要技术，在这个复合型社会里，化妆品销售 光有品牌的力量还远远不够，当服务成为许多行业取胜的关键性战略的时候，化妆品行业也同样如此，服务成为一个品牌延伸的具体标志后，如何提升售后服务成为关注的焦点。

在营销领域里，当一种模式能够让市场迅速发展的时候，选择一种适合当今社会同步的模式显得非常重要，在越来越透明的商品社会里，模式的发展也是透明的，这样就有机会学习其他行业的模式演变，然后嫁接、利用，我们知道模式是一个产品成败的关键，化妆品销售模式往往是比较小心的，但在大的消费背景面前，最小心也得前进，所以，市场变革当中，化妆品走什么样的销售模式也体现出他的重要性，这样会更加适合利用市场整体空间加以利用。

现在看市场流行服务营销，数据库营销与一对一营销模式，很多时候采用的是直销模式，当然在化妆品领域里，有许多走过传销的模式，无论何种模式，都会出现这样一个局面，就是将技术型的化妆品销售转向以服务与教育为主导的消费模式，通过人与人的个性化直接帮助认识到教育消费、服务消费、专业专家定期消费等，把美容化妆品销售推广到个体，通过不断变换的销售手段达到销售目的，注重市场与注重消费结构的转化成为美容营销的突破性方式。

化妆品销售的模式四、有个体转变为社会的全面模式

整体性开发市场是能够代表产品品牌迅速走出去的关键性问题，许多时候，化妆品的推广喜欢在一个层面上游荡，就是代言人传播，把代言人传播与其身份相匹配的技术推广，造成市场优势，这样的推广使得市场迅速饱和，但实际的销售力量还是来自终端的销售，那么如何才能够解决这样一个品牌优势的基础上，加大对产品的信任与覆盖力量呢，这就是一个有个体转化成为社会全面模式的启动，也许有人说，这个与个性化销售有些背道而驰，实际是没有冲突的，只会是更加完善。

社会的全面模式是一个概念，是一个全员消费的概念，把美容化妆品时代看作是一个整体，而不再是一个简单的消费群体来看待，可能从意义上来讲，有些大而无法着落，其实它的意义在于把化妆品时代有一个面转向多个面，化妆品领域是一个庞大的领域，与食品领域一样，只是目前的开发与推广的路子比较狭窄，就统筹而言，需要把化妆品利用其空间的力量，将流行与健康的指标扩大化，简单形容，就是把化妆品当作食品销售，让极为普通的消费者也通过这个领域的扩展而加入美容的意义所在，把市场做开才是我们的目标。而这个领域就需要开发一些适合目前或者将来需要的化妆品消费，而不能停留在高档或者女子美容上。

从目前市场来看，这个概念正在逐步转变，随着健康不只有皮肤的形象表示已经转化成为一种意识形态了，所以把个体的群落发展成为社会全面的消费结构即将到来，尤其是直接面对面销售领域的不断扩大，把健康带回家已经不再遥远，化妆品销售也将进入新的销售模式------全员家庭销售。

美容化妆品领域越来越体现生活质量，城市比农村来的快，开发不同地域的产品也非常现实，我们在看到新的增长与发展的同时，也需要关注这个领域在整体性上的缺陷，就是地区之间的消费结构非常不完善，这样容易导致资源上的浪费，化妆品出现的转机是一个时代的变化所致，结合这个变化，需要有多种产品能够摆上平常家庭消费的案头，这样在不久的时候，推广化妆品将有新的消费模式与形态出现，那时候的市场将更加旺盛。

你好，这是我个人的经验

新开张美容院拓客方案

1 、免费做护理是不错的选择，因为这种可以正面接触交流的方式可以使顾客对您的美容院更加了解，而且接受护理的人群都是具有消费能力以及消费观念的人。大部分都可以转化为后期的消费者。可做登记表单，等级人群可免费一次或两次护理，即收集了一些信息，也做了宣传。

2、再就是免费赠送小样，这种形式虽然不能带来潜在消费者，但是对美容院的知名度以及人气是非常不错的选择。注意，虽说是免费小样，但效果一定要是最好的。不要走免费就是无效的自己打自己脸的大部分人的行为。 一切都应以免费为中心，但注意免费的一定要效果最好的，这可能和一般的观念“免费的一般的或最烂的就行”有冲突，但记住不要学某些店主，免费的就是赠送普通的很烂的东西，其实这是在大范围的砸自己的牌子，如果你不舍出一些，叫别人真正见到效果，那就不是真正的宣传。

希望可以帮到你

化妆品的运营模式

化妆品的运营模式，无论是任何的行业，只要是设计销售的，都是需要一个好的运营的模式才能打开我们的销售的市场，面对竞争日益激烈的化妆品市场，企业的策略运用更是出奇制胜的必要手段，以下分享化妆品的运营模式。

化妆品的运营模式1

第一，社区性质化妆品店

社区性质化妆品店一般为前店后院的化妆品店，它的经营模式非常人性化，既能代理销售某品牌的化妆品，还能为顾客提供一些基本美容护理服务。它特殊在能提供日常美容护理，所以小规模投资选择这类经营模式的化妆品店还是有着不错前景的。

第二，连锁性质化妆品店

这类连锁专卖经营的化妆品店大多采取的是单一品牌的形式，通过获取品牌的授权来经营销售该品牌的产品，产品是由品牌直接供货，节省掉自己进货许多麻烦。不过随着消费者的品牌意识加强，选择知名的化妆品品牌更容易被顾客所接受认可。

第三，综合性质化妆品店

综合性质化妆品店有着两个特点，一是销售大众化品牌，以低价大销量来获胜；二是经营品种非常多，如彩妆、护肤品、生活护理用品等。综合性质化妆品店需要较长时间才能梳理自身形象，顾客在长期使用后才能知其真假。没有化妆品店经营经验的新手，不建议选择这种经营模式。

化妆品的运营模式2

多品牌化妆品连锁店

近年来非常火的一种化妆品店经营模式，像是比较著名的屈臣氏、娇兰佳人、花漾精选都是这种模式，通过与多家化妆品厂家合作，用丰富的产品征服消费者，只要有护肤品需求，就能在店中找到自己需要的护肤品。

这种模式的优势非常明显，消费者的黏性高，成单率高，但是利润率是比不上品牌专柜的，但是总收益还是非常可观的，可能这就是“薄利多销”的原因吧！

化妆品体验店

这种模式也是比较新的一种模式，主要特点是服务+卖货，将精简的美容院服务和产品售卖相结合，主打“体验”和“服务”，这种模式优点是成交率高，顾客回头率高。想想消费者在店里体验，好用的自然就买回家了，这种“种草”的模式让消费者再次到店的几率成本增长。

当然，投资这种模式的化妆品，难点就是护肤的技术，需要聘请面部护理师，技师的培训需要一定的时间，所以成本会有所增长，但是远远低于品牌专柜。

不同的模式优缺点都非常明显，想要创业需要自己根据自身的实际情况选择。在最后，我要提醒各位，创业有风险，一定要选择有实力的品牌和企业！

化妆品的运营模式3

新生活化妆品经营模式

新生活化妆品是韩国一个著名化妆品品牌，品牌创立于1994年。新生活化妆品经过多年的发展，现如今已经发展成为全球知名化妆品品牌，在全球各个国家拥有上千家加盟店。

新生活化妆品公司是一个综合性的公司，公司集化妆品的研发，生产，销售为一体。公司拥有雄厚的经济实力，优秀的科研团队，宽敞明亮的生产车间，成熟的营销模式。多年来，新生活化妆品不断发展创新，自我完善，力求做行业中的佼佼者。

新生活化妆品所销售的化妆品质量有保证，在生产化妆品的各个环节，公司都有严格的把控，所以消费者们可以放心使用。另外，新生活化妆品所销售的化妆品种类齐全，可以满足消费者们的各种需求。

一些想要加盟新生活化妆品的投资商想要了解新生活化妆品的经营模式，我通过查阅相关的资料，发现新生活化妆品是自产自销和批发的经营模式。

新生活化妆品的加盟优势

新生活化妆品是一个很好的投资项目，加盟新生活化妆品，还有很多加盟优势。首先新生活化妆品有品牌优势，提起化妆品，许多爱美人士都会想到新生活化妆品，品牌知名度高。

然后新生活化妆品还有产品优势，新生活化妆品所有的产品都是有质量保证的，这一点从消费者们良好的口碑中可以看出。

接着新生活化妆品还有经营管理优势，多年的发展，公司积累了丰富的经营管理经验。之后，新生活化妆品还有广告宣传优势，公司每年都会投入大量的资金用于广告宣传。

新生活化妆品经营模式是怎么样的？听完我的介绍，相信投资商们都已经知道了答案。新生活化妆品作为化妆品品牌中的知名品牌，多年来诚信经营，赢得了社会各界人士的一致好评，是一个很不错的加盟项目，如果您对化妆品行业感兴趣，那就加盟新生活化妆品吧！

化妆品的运营模式4

目标营销模式

细观今天的化妆品市场，已由大众时代进入分众时代，生活丰富多彩，消费需求也日趋多样化、差异化，企业若能在品牌的整体规划下，在深入、科学的市场调查的基础上，发展出细分产品

各细分产品都针对某一细分群体（分众）进行化妆品产品策划、包装设计、价格定位、分销规划和广告活动，那么各产品的个性和产品利益点便能更吻合更照顾到自己所针对的那部分消费者的特殊需求

自然能获取这一群体的信赖和品牌忠诚，比面向大众消费群泛泛而谈没有特色的产品更有竞争力。

案例：古龙水是大家所熟知的男性专属品牌香水。意大利理发师费弥尼在获得300多年前（1370年）的“匈牙利水”配方的基础上，增用了意大利的苦橙花油、香柠檬油、甜橙油等，创造了一种甚受欢迎的盥洗用水，并传给他的后代法丽娜。

后来法丽娜迁居德国科隆，于1709年开始在市场推出这种香水，广受欢迎。这种香水被定名为“科隆水”，中文译名又叫“古龙水”。古龙水因被看作是“男用香水”，是不加定香剂的，所以不能留香。

欧洲的`男士们特别喜欢古龙水的香气，他们喜欢在洗澡后往身上喷洒这种清新爽快价格又不太高的“香水”。后来生产企业索性就把他定位为男性香水。正因为企业的不知不觉的一种消费者自定义的精细化细分，成就了百年品牌“古龙水”的历久弥新。顺便透露个秘密笔者很喜欢古龙水！

品牌营销模式

所有化妆品企业都知道，既要做销量，更要做品牌。化妆品是一个品牌识别度相当高的日常用品，对于品牌的选择不但是一种日常习惯，更是一种产品品质的忠诚度体现，时尚人士对化妆品的要求越来越高

只有品牌才能入得了她们的法眼，再也不是一瓶大友谊、一袋人参雪花膏所能解决的问题了。品牌是企业的品牌，同时也承载着消费者的情感诉求以及消费者的品味体现。可见品牌建设已经不可再被忽略，运用多手段品牌建设方略，打造化妆品行业品牌才是企业屹立不倒的秘诀。

案例：巴黎欧莱雅（LOREAL PARIS）是欧莱雅集团里知名度最高、历史最悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，其出众的品质一直倍受全球爱美女性的青睐。

在中国，无论是高档的时尚类杂志，还是电视、楼宇电视；无论是中国各大城市最繁华商场，还是新浪、搜狐的女性频道；无论是带中国记者参加嘎纳**节，还是赞助金鸡等各式时尚类活动，巴黎欧莱雅及其它同门品牌都能吸引人们的眼球，展示品牌所传达的时尚风情。

欧莱雅的品牌建设策略还不止于此，每年定期的时尚妆容发布会更是引领美妆流行趋势的马首。由此可见品牌建设对于化妆品企业尤为重要性。无论是媒体广告还是公益活动，都是企业树立品牌的契机。

有，让客户充一定金额会员卡，单色美甲一年免费做，但做了单色多单加彩绘，钻收钱。做一个单个厨窗，吸引过路美女进店，免费化个妆，引导美女充卡，锁住后续消费。客户少，可与别的店，设计方案让别的店老板帮你介绍客户。可以与美容培训班结盟，介绍一个收取中介费。可充一定金额每次打个小折，金额每月返多钱，返完为止，送个优惠卷，让他送，，，，。

第一，先明确你店的客户定位。比如是本地10公里以内的20岁到35岁，工资在3千以上的xxx。

第二，梳理一下你的产品和服务。找出低成本，高价值，高吸引力的产品服务。把它搞成一张卡。这张卡可以是月卡或者10次进店做美容。标上这张卡价值688元。你自己看着标。

第三，把这张卡做300张，拿去找你客户集中的单位。美发店，高档内衣店，化妆品店等。让他们拿去作为回馈会员和老客户的高价值产品。或者促成他们成交的赠品。做好统计，找出自己哪一个环节做不好的。改进。

第四，做1万张，大面积的撒网捞鱼。

第五，好了。有帮助的话，记得采纳哦。

记住，别人来了，你不要老是想从他们口袋里掏钱。这样的话，你离死不远了。现在很多这类店，总让员工拼命推销。客人没办法，不耐烦了就随便充点会员费或者买一个服务。结果出去，就再也不回来了。

至于怎么处理这一问题。我就不说了。

还有为什么我不讲清楚这个方案原理，大家知道的。

常见的拓客方式有：发传单、卖卡、投广告等，但这种方式往往成本高，转化、留存都很低，裂变营销是一种有效的拓客方式，即老带新、新带新，能够帮助企业低成本、高效率获客，常见的玩法有:拼团、注册有礼、分销裂变、异业渠道分销等，同时借助小程序、海报等载体，让客户进行分享传播，实现用户指数级增长。并不定期发放卡券，引导客户到店，搜集顾客信息，给顾客“贴标签”，根据标签精准推送客户感兴趣的内容，定时回访，主动邀请客户，增强客户体验感。

小区美容院拓客100种方法：“以老带新”方法、赠送老会员朋友卡：朋友卡转送给亲朋好友、闺蜜项目套餐越多人越优惠、拼团活动、空间免费模型，形成客户有效对流等等。

美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。一般有女子会所、水疗馆几大类。

提供的服务主要有:皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。

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