淘宝网上商店的促销策略
淘宝网上商店的具体促销策略可从网店内、外两个方面入手,其中在网店内进行的销售促进以免邮费、打折、赠品三种方式为主,同时,由于网络购物和网上商店的特殊性,不能忽略其特有的网店信用管理;网店外的促销主要采取“三管齐下”方式保障搜索引擎结果的排位,和竞争网店销售联盟,在淘宝社区和论坛发帖、回帖,有效利用广告推荐位和淘宝旺旺等策略。
近年来,虽然网上商店的数量与日俱增,但许多网店由于缺乏经营意识,只是昙花一现。网上商店同传统的商店一样都需要店主的精心打理,因此,制定既适合网店又适合网络环境的促销策略就显得十分必要。
网上商店按存在形式分为两种:一种是独立的网上商店;一种是注册于大型专业网站里的网上商店,即按照相应规定在提供网上开店服务的大型专业网站里注册会员,获得网上商店的使用权与经营权,目前网上开店主要是采用这种方式。文章以注册于淘宝网站的网上商店为研究对象,针对其特点从内部和外部两个方面制定切实有效的促销策略。
一、网店内部的促销策略
针对淘宝网上商店的特点,网店内部的促销策略着重考虑销售促进和信用管理两种方式。
1销售促进
网店内部的销售促进手段以免邮费、打折、赠品为主,其余方式为辅。
(1)免邮费。网络购物中间环节的邮费问题一直是买家关注的焦点之一,这会影响到买家对于网购价格优惠的感知。当前邮费主要分为:邮局(包裹平邮)、物流快递、特快专递等,平邮的价格较低,但周期较长;物流快递价格适中、送货周期在3~5天;特快专递的价格昂贵;因此快递公司是最被买家接受的。店主可以根据买家所购买商品的数量来相应地减免邮费,让消费者从心理上觉得就像在家门口买东西一样,不用附加任何其他的费用。
(2)打折。由于打折促销直接让利于消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。折扣主要采取以下两种方式:一是不定期折扣。在重要的节日,如春节、情人节、母亲节、圣诞节等,进行8~9折优惠,因为在节日期间人们往往更具有购买潜力和购买冲动。店主应选择商品价格调节空间较大的商品参加活动,并不是全盘托出。这种方式的优点是:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后可能会造成利润下降,但销售量会提高,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的顾客,对以后的销售也会起到带动作用。二是变相折扣。如采取“捆绑式”销售,以礼盒方式在节假日销售。这种方式的优点是:符合节日气氛,更加人性化。
(3)赠品。赠品促销的关键在于赠品的选择上,一个得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是成本上升,利润减少,顾客不满意。选择合适的赠品应注意:第一,不要选择次品、劣质品,这样做只会适得其反,影响店铺的信用度;第二,选择适当的能够吸引买家的产品或服务。可以赠送试用装或小样,还可以赠送无形的东西——服务。第三,注意赠品的预算,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成成本加大。
(4)会员、积分。凡在网店购买过商品的顾客,都成为网店的会员。会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。此方式的优点是:可吸引买家再次来店购买,以及介绍新买家来店购买,不仅可以巩固老顾客,使其得到更多的优惠,还可以拓展发掘潜在买家。
(5)红包。红包是淘宝网专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。通过此种手段可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效提升网店销量。
(6)积极参与淘宝网主办的各种促销活动。淘宝网不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到网店,店主就要经常到淘宝网的首页、支付宝页面、公告栏等关注淘宝举行的活动,并积极参与。
2信用管理
信用评价是会员在淘宝网交易成功后,在评价有效期内(成交后3~45天),就该笔交易互相做评价的一种行为。信用评价不可修改。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
据调查,一方面,网店的信用级别会对消费者的购买决策产生影响,另一方面,买家在交易后对卖家所给的信用评判表示关注。由此看来,店主一方面要诚信经营,提升自己的信用度和信用级别;另一方面要把握好这个宣传机会,每次交易后,不仅要对买家作三级别评判,还要在评判留言栏留下相关的店铺信息。如“我们将在下周进行全场商品九折活动,欢迎再次光临”。这样一来,评判留言栏就成了一个促销信息的发布专区,合理地利用了网络资源。
二、网店外部促销策略
网店外部促销策略可以采取搜索引擎、销售联盟网店推广和网络广告四种方式。
1“三管齐下”专攻搜索引擎
许多用户上网首先浏览的页面是淘宝搜索引擎页面,这时,脑海中就会出现一些他们所需求商品的关键词,然后通过引擎搜索到符合条件的商品。因此,要想提高网店商品被浏览的几率,就必须对搜索引擎排序原理有充分的了解。淘宝网商品的搜索排序先后规则有如下四部分:第一部分:被设为橱窗推荐位的宝贝;第二部分:虽然是橱窗推荐,但是该商品已经有90天未被人购买;第三部分:未被橱窗推荐的一般宝贝;第四部分:一般宝贝中90天未被购买的宝贝。
由此看出,如果买家在淘宝网搜索引擎里用关键词来搜索商品,所有带关键词的商品是这样显示的,先是显示橱窗推荐的商品13天后,接下来再显示设置了橱窗推荐,但长期(超过90天)没有售出的商品0-13天,然后再显示没有设置为橱窗推荐的所有宝贝0-13天,最后显示所有宝贝里长期没有售出的宝贝0-13天,一共分四个层次来显示搜索结果,同时只显示100页的商品,101页以后的商品是不显示的。从这个规则来看,网店要想办法让商品在同类商品的排名中尽量显示在前几页,就必须从商品名称、定时发布和橱窗推荐这三方面入手。
(1)商品名称——30个汉字尽可能包括商品更多的信息。比如店内一款的商品名称为:“韩国/专柜正品/Thefaceshop/金盏花系列/毛孔收缩乳液”。这个名称中包含了“专柜”、“正品”、“韩国”、“Thefaceshop”、“金盏花系列”、“毛孔收缩乳液”,只要买家在首页输入以上任何一个关键词,都有可能搜索到这款商品。但这种手段并不能完全确保“一定能搜索到”,因为在淘宝网同一种商品是数以千计的,而搜索结果只显示前100页,要想让商品在搜索结果前几页被看到,就要做好定时发布。
(2)定时发布——保证商品处在搜索结果的首页。定时发布,就涉及到“发布时间”的问题。只有知道了这准确的时间点才能有的放矢。这个“时间点”的信息要从相关的统计网站获取,他们能统计分析出每天进入网店的人流量及各时段的具体情况,这样店主就能知道哪些时间段是真正的人流高峰期,哪些时间段是人流低谷。根据淘宝网店的平均统计显示:上午9点~10点、下午16点~18点、晚上20点~22点,这三个时段是相对的人流高峰期,而其他时间,尤其是夜间1点~6点为人流低谷。这样,店主就能把商品定时发布在以上三个高峰时段。
(3)橱窗推荐——巩固加强,确保万无一失。橱窗推荐是指在所售商品中选取15个在店内推荐橱窗栏中进行展示,这15件商品就相当于商店的“门面”,以此来吸引买家的眼球,而买家如果想看店内更多的宝贝,则需要进到店铺里。就像传统实体店铺一样,每位掌柜在街边都有一个店铺橱窗,他们会把时下最流行、最能代表店铺特点的商品摆放在那里。每个店铺的可用橱窗推荐位是有限的,因此更应该准确地选取推荐商品。
选择推荐的商品主要注意以下几个方面:第一,买家对商品第一印象就是,因此要内容清晰、光线充足、主体突出;第二,商品标题要清楚,用简洁的语言表述商品属性和特点;第三,挑选具有相对价格优势的商品;第四,商品描述详细,提供更多关键部分的细节图展示。
2“1+1>2”促销策略——销售联盟
对于销售商品的性质相同、价位区间相同、网店的目标顾客也相同的网店可以采取竞争品协同营销的策略,即销售联盟。也就是让许多的竞争网店联合成为集群,同时通过网店内友情链接将这些竞争网店链接起来,友情链接可以促进网店之间的商品信息交流,无形中给加入销售联盟的网店带来一部份“转移顾客”。这样一来就形成了一个“销售圈”,可以提高网店知名度与成交率,还能更好的与顾客建立关系。
3网店推广——在淘宝社区和论坛发帖、回帖
在淘宝社区论坛发布有吸引力的帖子是提高店铺知名度和人气的一种方法,即以作者的身份发布帖子,阅读帖子的人越多,店铺被点击的概率就会提高;另一种方法是在论坛的好帖后面跟帖,虽然比自己发帖的效果差,但也能做到宣传网店的效果。无论发帖还是回帖,帖子的质量是至关重要的。如果帖子质量很好,还有被版主加为精华的可能。精华贴子能够带来巨大的看贴量和回贴量,这样网店的头像和签名档就会有更多的机会曝光,这意味着会有更多的人去浏览店铺,浏览量上去了,自然成交率也就会提高。另外,每个精华贴子能带来10个银币的收入,这些银币是竞争广告推荐位的必备资源。
4网络广告——广告推荐位和淘宝旺旺
合理运用广告推荐位和淘宝旺旺,会有效提高网店的知名度。
(1)广告推荐位。广告推荐位是将有限的区域划分“出售”,性质与道路两旁的平面广告相似。目前,淘宝网的广告位分为三种:社区首页广告(需50个银币)、论坛广告(需20个银币)、站内信广告(需30个银币)。这三种广告推荐位的获取方式与实体广告招标相同,在特定的时间发布,进行提前预定,而且预定的前提是要有足够的银币。获取银币的途径主要来自论坛发布帖子的奖励,所以要想将网店推上推荐位,就必须做好前期工作:发贴和回帖。
(2)淘宝旺旺。店主在选择广告媒体上不应忽视淘宝网所特有的即时通讯软件——淘宝旺旺。这款软件是阿里巴巴为淘宝个性化制定的商务交流软件,淘宝网上商店的目标消费群体来自淘宝网的用户,因此淘宝旺旺就顺其自然地成为信息沟通工具。店主通过旺旺向老顾客和潜在顾客发送店铺或商品信息,也可以就产品和服务方面的问题进行互动交流。不过,随着人们对网络广告了解的深入,点击它的人反而越来越少,除非特别有创意或者有吸引力的广告。因此,在淘宝旺旺上发布的信息要将文字生动化,描述要细致入微,能引起消费者的兴趣,同时最好配有可爱的小动画GIF或,制作直接点击连接,让顾客体会到便捷。你好!
科颜氏金盏花水好用,值得购买。
成分:
1、丙二醇保湿剂
基本上在护肤品中非常常见,能帮助其他成分在皮肤表面涂开并渗入,但是作为保湿剂时抓水比例不高。其添加量具有一定争议性,一般化妆品中,丙二醇添加比例不会超过5%,极少数人使用后皮肤会产生刺痛灼热感,但敏感肌肤为保万全之策还是试测后再使用。
2、金盏花提取物
王牌主打成分。对表皮细胞和真皮细胞的增殖作用,对弹性蛋白酶活性的抑制,结合它优秀的抗氧化性,因此可增强皮肤的活性,用于抗衰、抗老类化妆品;同时具有抗菌、消炎和保湿的作用。
3、牛蒡根提取物
抗炎修复作用,控油抗脂溢,非常适合痘痘肌。也难怪它将痘痕修复作为一大卖点。
4、洋常春藤叶/茎提取物
抑制臭味和皮脂分泌的,油皮的福音。
5、羟苯甲酯防腐剂
而且排名靠前(第五位),也是被诟病的最主要原因。但目前普遍认为这一类防腐剂相对较小,虽然也有过敏案例,但安全性还是可靠的。同时羟苯甲酯在皮肤上可能与UVB紫外线产生反应,进而增加肌肤老化风险,当然90%的护肤品种都有。
产品的酸碱度在60左右,与肌肤的PH值接近,属于弱酸性,这表明大多数使用者不会感受到刺痛感或者不适反应。再将爽肤水涂抹于手背,轻拍后将茶叶粉末撒在手背上,将手背倾斜,大部分茶叶粉末散落了下来,证明金盏花水使用之后不油腻,不会有黏黏的感觉。
总的来说金盏花水还是很好用的,毕竟在科颜氏的面部护理中排名前三,还是可以说明它值得购买的。
恩,还不错哦!菲诗小铺水乳套妆对淡化色素斑、痘印、缩小毛孔还是不错的,而且觉得性价比很高哦,在美啦是78入手的,跟之前在香港买的一样,收缩毛孔不错的,淡淡的香味 补水好,易吸收。
问题一:契尔氏/科颜氏 的小黄瓜水和金盏花水哪个适合我 和楼上相反我推荐金盏花哦 也是一起都在用 用了好几瓶啦 金盏花的味道很好闻 用着很愉悦 小黄瓜水我感觉还是有酒精在里面 因为有时候用着很疼 尤其眼周没抹眼霜的时候 是香港专柜买的 所以排除了假货的可能 貌似是因为我冬天太干了 经常疼的我就只有用金盏花再拍几层中和一下 去油的话就不知道哪瓶起的作用了 总之没几个月就从大油皮变中性偏油了 当然啦金盏花要比小黄瓜贵了快一倍 用小黄瓜就唬心疼点啊 可以的话两瓶都买吧 不会失望的~~
望采纳~
问题二:科颜氏金盏花水和小黄瓜水哪个好 1、金盏花是科颜氏的明星产品,黄瓜不是。明星产品之所以为明显,肯定是有优势的。
2、金盏花不含酒精,黄瓜有酒精,薄角质、敏感肌慎用。
3、250ml的金盏花卖330,黄瓜只要200,贵有贵的道理。
问题三:科颜氏金盏花水和黄瓜水有什么区别 金盏花主要是镇静肌肤的,黄瓜水有缩小毛孔的功效(但是我一瓶用完也没看出来,对于我来说属于无功无过型,味道稍微刺鼻,第一次用或许会有刺痛但是是正常现象)。如果油皮我推荐黄瓜水,如果皮肤敏感偏干,可以选择金盏花。
问题四:契尔氏的金盏花水和小黄瓜水到底哪个好? 小黄瓜水和金盏花水分别适合偏干,和偏油的肤质,你这种是混合偏油肌肤,适合用金盏花水 控油,收敛毛孔细致肌肤、修复受损珐位(包括痘痘区域的痊愈)、还能缓解敏感,当然,深层保湿是它最基本的功效啦,但下巴有暗疮问题,则建议你针对下巴,用效果较强的蓝色草本爽肤水加强修护而使用较温和的金盏花化妆水,作全脸的修护
问题五:科颜氏小黄瓜水和金盏花水哪个好 必须是金盏花水,香港便宜。
问题六:科颜氏小黄瓜水和金盏花水哪个好 金盏花好。
1、从价格判断,同样是250ml,金盏花要330,小黄瓜只要200
2、金盏花是科颜氏的明星产品(甚至是头号产品),小黄瓜不是。
3、科颜氏的爽肤水中,只有金盏花不含酒精。
4、我个人的使用体验,晚上吃火锅,抹点金盏花,第二天绝不爆痘(我是很容易吃辣爆痘的人)
问题七:科颜氏小黄瓜水和金盏花水哪个好 高保湿。还有,黄瓜水一点消炎作用都木有。别乱误导人。黄瓜水,是给很干燥的皮肤用的,可以代替爽肤水,或者面膜水,还有,一整套保养过后,的水分补充。重点:黄瓜并没有说很么卵用。
问题八:科颜氏金盏花水和小黄瓜水先擦哪个水? 金盏花水和小黄瓜水都是爽肤水,擦一个就好了。。重复擦肌肤也没法吸收。。
保湿效果 黄瓜水>金盏花水
黄瓜水最主要补水,金盏花收毛孔
一般是冬天用黄瓜水,夏天用金盏花(冬天用金盏花明显会感觉皮肤干一点)
还有什么疑问,可以继续补充~
问题九:契尔氏黄瓜水和金盏花水哪个更好 看以上回答你应该得出答案了吧呵呵・・・ 我也是混合皮肤的,跟你的状况几乎一致・・・我脸上有好多痘印,所以买了金盏花水用,500ml的,在淘宝买的,比小瓶的价格合适,黄瓜水只是收毛孔补水,金盏花能全面调理皮肤,口碑比小黄瓜好,我觉得・・・・ 坚定的买金盏花的吧・・・小心别买到假的了 好好对比再买・・
问题十:大家 科颜氏的金盏花水和小黄瓜水哪个适合干性 相比较的话,金盏花
(⊙o⊙)…你确定是18I600 那么不好意思 你这个有可能是假的 契尔氏是08年开始采用6码批号的 那么就是E开始 而在国外因为IJ接近 所以一些厂家都是跳过I直接到J 那么12年的应该是J 而你的是I 这个编号代表的是生产日期 契尔氏前两位数字代表产地(没。这次让人在日上代购了科颜氏的东西 但是没有这两样东西 店主说日上和其他的免税店不同,请问有没有自己去买过东西的MM可否告知一下~免得心里不踏实或者冤枉了。在国外,护肤品其实价格不算太贵,包装就是很简易的。所以应该不会去仿冒,而且你须知假货也需要拿货的渠道埃国外的东西和国内差别是有的。。。包装会有区别,配方应该是一样的,但是国内专柜试用装都开封好久,气味和刚打开的有差别也是可能的。金盏花250ML的280左右,小黄瓜500ML的240左右。这是乐天免税店的价。日上便宜得多,不太记得清了,大概金盏花250ML的不到200,小黄瓜250ML的100出头。而且日上可以先选好不付款,回来的时候可以不要。。如果日上没有太大的活动,乐天便宜。建议先陨霞亲〖鄹瘢ト丈隙员染蚾k。肯定便宜很多,这点肯定是可以确定的。有的 这款水的瓶口是有密封设计的哦 这样比较的卫生安全。有没有科颜氏我真不知道!但是我知道香港每年圣诞介绍所有品牌化妆品专柜都会有圣诞套装!基本上都是原价5,6折(专柜!都有发票的,化妆品日期我都是最新的)! 25号之前你去香港,我敢肯定你会赚翻的!需要套装我可以给你拍几张!。不是所有的美国机场免税店都是一样的 反正旧金山的机场好像没有 税也是和你同学所在的州有关 不是所有州税率都一样的。最大的敌人是自己,最大的失败是自大,最大的无知是欺骗,最大的悲哀是妒忌,最大的错误是自弃,最可佩服的是精进,最大的破产是绝望,最大的财富是健康,最大的债务是情债,最大的礼物是宽恕,最大的欠缺是顿悟,最大的欣慰是布施,最可怜的性
有什么面霜适合油皮使用,既要保湿效果好,又要不油腻。于是灰姑娘跑去专柜给大家做了深入功课分享给大家哦
1⃣️米叻控油补水面霜
专柜价:168RMB/60g
油皮亲妈指数:❤❤❤❤❤
我四季都会用米叻的补水面霜,滋润而且还有北美金缕梅和积雪草,美白抗老是真的能打,夏天来了,米叻补水面霜就像是一个专门为油皮设计的面霜,质地柔软,看着就很清爽,上脸一秒哑光,而且这个面霜还有超强吸水性,在哑光控油的同时保湿力也是杠杠的对过敏性皮肤也很是友好~
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