我在拼多多上,买的自然堂保湿水,显示品牌,还有假一赔十,能确定是正品吗

辨别自然堂化妆品真假的方法：

1、“自然堂”商标所有产品只由上海欧格米兰化妆品厂、上海奥之美化妆品厂、伽蓝（集团）股份有限公司生产，并且每个产品上都贴有激光防伪标识。而标注其他厂名的“自然堂”产品均属假冒产品。

2、假冒“自然堂”的产品在包装材料、设计图案、文字说明上与正品均有较大区别，特别是采用“吸塑”、“挂卡”包装都是假冒产品，“自然堂”从未生产这种包装的产品。

3、看一下产品外包装有没有防伪标贴就行了。真的自然堂产品，防伪标贴上写有“防伪标识 058”，反光既可看到。还有，外包装旁边有质量安全的标志，是贴上去的。

4、“自然堂”的产品外包装上都有防伪码，可以登陆自然堂官网或拨打以400为开头的官方电话进行辨真伪。

不可以。化妆品备案过期后，化妆品不具备市场上销售的资格，根据《中华人民共和国食品安全法》第二十八条第三款规定：“非法生产、销售未经审批的化妆品的，由县级以上地方人民政府食品药品监督管理部门责令停止生产、销售，可以没收违法所得，并处五万元以下罚款；情节严重的，处五万元以上十万元以下罚款，并可以责令关闭经营场所、暂扣或者吊销许可证书。”因此，化妆品备案过期不能一赔十。

化妆品过敏可以找商家索赔。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，你可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款。真的假的和你没有关系，你都应该得到赔偿。具体赔款情况如下：

1、要双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿；

2、卖家提供货物不如实，可以赔偿；

3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿；

4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品；

5、记住聊天记录是证据 ，买的时候说的什么，记录有是最好的 ，先看一下假一赔十那个协议里，是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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