在官网上买了兰蔻护肤品用过之后过敏 可以要求退货吗

在官网上买了兰蔻护肤品用过之后过敏 可以要求退货吗,第1张

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发句走心的,交个知心友

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可以申请退货退款理由填过敏就可以了,商家会让你发给她,如果发了她还不同意就申请小二介入,然后小二也会让你上传过敏证据,你上传后系统识别后会自动同意你的申请。前提是该店是支持过敏包退的。这样即使你拆了包装也可以退。

兰蔻口红试色后是不可以退货的,因为口红是要涂在嘴唇上的,一旦打开包装后,就认为是私人的,个人卫生用品,没有任何质量问题,这类产品时都不能退货的,一旦打开了包装,就没有办法卖给下一位客户,所以在买口红的时候一定要先在柜台试好色,或者在网上多看些,决定好买什么颜色,再下单

退肯定是可以退的。如果没有开封的话,按照规定是可以退货的。《消费者权益保护法》里除了医药类不能退货意外其他商品,在无外因损坏的情况下,在七天内是可以退货的,当然也包括化妆品。

但是因为化妆品很特殊,是与脸部直接接触的产品,所以不同商场的退换货规定不一样,最好先了解清除在协商退货。

扩展资料:

根据《消费者权益保护法》

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

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