微信公众号推广运营有哪些基本原则和规则_微信公众号如何运营与推广

企业到底应该把公众号定位于“订阅号”还是“服务号”呢“订阅号”玩的就是人际关系,“服务号”玩的是延伸公司的相关产品到移动终端。公司到底应该部署“订阅号”还是“服务号”呢

给大家提供几个方案。

第一种:只建立服务号,旨在为用户提供服务,只是延伸了自己的产品到移动端来,而这些产品又都是我们生活中所熟知的又经常用到的。如:招商银行、中国南方航空。

第二种:建立服务号,同时让公司所有人员都建立和公司想匹配的订阅号。也就是说公司每个成员都是一个订阅号,在自己业务擅长的领域建立自己和公司相匹配的订阅号,传播与公司相匹配的内容,转化到服务号上来。这种模式的公司如:人才网站、猎头公司、提供网上订单交易的中小企业。

第三种:建立订阅号同时建立与之相关的手机网站。公司全员参与互动,把订阅号里面的内容转发到各自的朋友圈上来,这种模式就比较灵活了。当然只要建立服务号就必须要建立相匹配的手机站或者是app。

打造一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、、语音的全方位沟通、互动。对很多中小企业来说,微信营销仍旧是个新奇而陌生的话题,今天我们就来谈谈对于中小企业而言,该如何运用微信开展营销和服务。

首先,能为用户做到什么,要在公众平台最显著的地方展现出来。

通过欢迎语、开始菜单、自定义菜单等等,让用户在关注后的第一眼就能看到优势。现在很多第三方平台都可以提供微信官网的展示,利用好这样一个平台,就是为自己的企业开通了一个手机官网,全方位展示企业产品信息。

其次,用户需要的时候,要随叫随到。

这并不是说必须时时刻刻地守候在微信公众平台后台,勤勤恳恳地回复每一条用户留言,甚至陪他们聊天想到所有用户可能的需要,通过微信菜单自动回复和后台管理,满足用户需求,这样才能在微信做好服务和营销。

第三,了解用户,分析他们的需要,抓住他们的弱点。

积累了一定的用户之后,通过后台分析他们的行为,了解用户想通过公众平台做什么,得到什么样的服务,并具有针对性地进行改善,让用户感觉到用心,离不开平台。

第四,注重趣味性和新鲜感。

保持微信账号的趣味性和新鲜感是非常重要的。时不时地开展一些趣味互动活动吧,消费者会更乐于关注,并互动。

第五,维护好现有用户,培养核心用户。

通过微信会员卡或老用户优惠活动让他们意识到这一点吧,他们会更死心塌地的。

01找准定位

当你运营一个公众号时，首先要找准它的定位。用户在看你的公众号时，一定是选择自己感兴趣的文章来看，不会对你发布的任何文章全盘接收。

比如你今天发了一个美食制作的文章火了，很多人都来关注你，想跟着你了解更多美食制作方面的内容。结果，你明天发健身教程，后天发汽车美容推广用户不知道你这个公众号的具体方向，自然不愿意留下来关注你，还可能会掉粉。

确定公众号的定位，精准吸引受众群体，能让你的粉丝基础更牢固。

02内容提质

想要粉丝量升得快，并且最大效率地留住粉丝，就需要坚持输出同领域的优质内容。问题来了，如何确定你的文章内容是优质的呢？

不是说你自己花很多时间、精力写出来的文章就一定是优质的，这种判断方式比较主观。要坚持对后台数据进行分析，通过观察文章点赞、评论、阅读等方面的数据，去看你的内容是否被用户接受。当然，最重要的是分析取关率。

不要光顾着分析数据，闭门造车难有出口。在运营公众号之初，可以先分析一下同行账号的运营模式，特别是那些做得比较优秀的账号。去看看他们都发布什么样的内容、发布频率如何、如何推广和固粉。

03优化排版

不要认为你的文章内容足够优秀了，就可以坐等粉丝跑来关注。公众号风格还包括了你的文章版面风格。优化排版不一定要弄得花里胡哨，而是要排版舒服——保证文章清晰简洁、重点分明，用户拥有较好的阅读体验。

如果你的文章错字百出、逻辑不通、满是病句，会让人质疑你的内容可靠程度；如果你的排版过于稀疏或密集，会让人觉得内容过长或阅读困难，失去浏览兴趣；如果你洋洋洒洒三千字，却没有标注重点，会让人产生阅读疲劳。

排版舒服的文章更具有可读性，也更容易获得粉丝的喜爱，从而引起内部粉丝转发、获取新的粉丝群体。

04热点涨粉

互联网是在不断变化的，运营公众号也要随时注意时事热点，保证自己的内容与用户的生活不脱节。有了一定的交互性，才能让你的内容与用户产生共鸣。因此，在明确了公众号定位，也把握好了运营的基本方向后，就要学着结合时事去输出了，也就是“蹭热点”。

关于“蹭热点”，大家应该都知道是怎么回事，现在不少公众号都这么做。但要注意的是，热点一定要蹭到位。相信蹭热点的反面教材，大家也已经屡见不鲜了。因此，热点一定要与你的公众号定位相符合，而不是乱蹭热点或是胡乱编写文章。

要怎么找热点呢？我建议大家可以多关注各种热搜榜单，比如微博热搜榜、搜狗热搜榜等。

通过观察热搜榜，分析热门关键词，有效地结合热点，第一时间推送热点文章，从而增加文章的点击率和阅读量。前面有提到，不同公众号发布频率不同，订阅号每天有一次推送机会，服务号则是每周一次推送机会。因此，选择推送时机、把握热点价值很重要。

总的来说，学习运营微信公众号，就是一个找准自身定位、明确内容导向、满足用户需求的过程。如果你想有更多人愿意关注你、对你发布的内容感兴趣，就一定要在找准自我风格的同时注重用户体验的提升。

微信公共账号营销技巧：前期只做一个号

小编认为，在前期只要做一个微信公众号好就好，不管是微信服务号还是企业号。如果您都注册了，反而没有精力去维持哦，然后就都做不好，所以前期只做一个微信公众号号。

微信公共账号营销技巧：朋友圈是重点

大家不能忽略了朋友圈的重要性哦，，微信之中的流量百分之90都是来自微信朋友圈，发一篇微信公众号文章之前，仔细想想，如果你是微信用户，会分享到朋友圈吗如果自己都不会分享，这篇文章不会有什么效果。

微信公共账号营销技巧：数据分析不是万能的

要完全的去信任数据分析，最近几年大数据比较火，所以很多人会去依赖数据，其实微信公众号管理员只用去关注互动、阅读量和粉丝数就可以了，然后要想办法把用户转化成为微信好友，把他们转化成为公众号的关注者。

微信公共账号营销技巧：转发文章到朋友圈的技巧

把微信公众号文章分享到朋友圈的时候，可以偶尔来一次互动式的文案，但评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论)，这个是时候应该怎么办呢您可以直接在你的文章下回复，如果没人和你互动显得太冷清时，你也可以装着有人评论你，自己留几条评论。

微信公共账号营销技巧：微信文章前13个字很重要

微信文章的标题注意前13个字，这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字因为微信提醒的时候只能看见13个字。

微信公共账号营销技巧：公众号的内容要丰富

微信公众号的内容，避免内容太单一。例如电商类的账号，如果每天都是电商文章，这个账号就没啥意思了。企业类的账号，每天都跟你企业相关，那就更没劲了。有一个主线，然后增加其他内容，可以在后台统计下各个文章的数据，通过数据分析制定一个文章发布计划。

第一点做好心理建设。如果你一直以消极的态度,排斥的心情来做你的工作,肯定会痛不欲生。你自己都不喜欢不接受怎么还能愉快地用心做下去,这是对你的煎熬也是对工作的不负责任。就像物理当中的作用力与反作用力一样,作用力越大反作用用力也会越大。如果你想法积极一点,以正面的态度去面对,会出现不同的天地。既然怎么样都要做,为什么不干脆接受尽心做,即使最后结果依然不理想,自己也不会有遗憾。人家说不开心过一天,开心也是故一天,那为什么不阳光点

第二点思考如何微信公众号。我一开始接触微信运营,每天找文章、写文章、推文章也很忙,要知道每天的文字输出是个不小的工作量,一篇微信公众号文章甚至会花费你一天的时间。可这样的工作只是在维持微信,不让它停更而已,粉丝依然不痛不痒的原地踏步,这个阶段不管你觉得有多辛苦也只是在做维护的工作。因为你写的东西对粉丝来说根本没有用,所以,你写的在辛苦也是个屁!这时我们需要停下来好好思考微信用户想要的是什么样的内容,对他们来说有价值的东西。

现阶段微信增粉说难不难说简单也不简单,无非两点要么靠内容取胜,要么就是你能够给用户提供满足其需求的极致服务,像中国移动免费给用户送流量。如果你家产品不是刚需的话,那就只有做好内容了,了解用户需求,告诉他们想知道的,粉丝自然就来了,当然也可以积极策划一些活动。给大家说个方法,可以在后台查看文章排名,分析下自家的粉丝对哪些文章感兴趣。以后就可以按照这个路线走,还有就是分析粉丝的用户群体,对症下药。

第三点与同行交流。大家都知道闭门造车是什么意思,我就不解释了,一个人的脑洞开的再大也是有限的,而且很多人脑洞大开也是受到外界的刺激和启发。SO,不要封闭自己,多和同行沟通,或许你就会茅塞顿开、恍然大悟。看看人家最近有什么新鲜的玩法,也能了解行业里的第一手消息,没人会拒绝站在时代的最前端。

第四点就是实行。说一千道一万不如亲自去实践,优秀的执行力也是一名职业人应备的工作素养。想法有了,就差实施,而且要做到尽善尽美,每个细节,每个字都值得去推敲。把你的想法变成实打实的文章、活动,你要试哪种方式最好的,这招不行就换一招。死命的磕,我就不信找不到适合自己的路。

最后,我相对各位同行说,你要是真的做到上面几点,依然没有兴趣做下去,或者毫无进展,那你或走或留就看你自己了。因为你已经尽力,不愧于心,没有什么好说的,不是你不适合这个工作就是公司各方面很LOW,哈哈!还有就是,微信做简单,做好难,要多坚持钻研。尤其对一个企业来说微信做好更不是一个人的事情,毕竟我们都没有三头六臂。

新手小白做微信公众号运营，要不断学习积累经验，度过瓶颈期不是难题。以上就是如何运营微信公众号的介绍，希望对大家有所帮助。

1、服务号与订阅号如何命名

服务号与订阅号的区别。公众号分为服务号与订阅号，服务号和企业号。在这里我们只讲我们常用的服务号和订阅号。那么我们作为一家企业应该是开通服务号还是订阅号好呢我们首先要分析一下服务号和订阅号的主要区别。服务号推送的消息没有折叠，而订阅号推送的消息是折叠的。服务好哦1个月可以推送4条多图文，订阅号每天可以推送1条图文消息。订阅号个人和企业都可以申请，服务号只能是公司才可以申请，申请时必须有营业执照+组织机构代码证+公章。目前，订阅号同一个身份证只能登记2次。很多中小企业的标配是：1个服务号+1个订阅号。

微信公众号命名规则：

1、个人订阅号：个人类帐号一个自然年内可主动修改两次名称。订阅号不能重复取名;

2、服务号：通过认证修改，300元一次认证费。必须包含企业名称，或者商标名称。

订阅号如何取名：

标题关键词原则

微信里面有一个搜索功能，可以让潜在的顾客通过关键词找到自己感兴趣的微信公众账号。所以企业要想让自己的公众账号在浩如烟海的众多微信公众账号中被顾客找到，就要在取微信公众账号名时一定要带上自己产品的目标关键词。

品牌词+行业类目词，比如你是做母婴玩具的，可以选择早教机、故事机、母婴等关键词。你是做鸡尾酒的，可以叫“XXX”鸡尾酒，XO苏打酒，XO预调酒。一个类目产品会有几种不同的叫法。你是做实木家具的可以取名：A实木家具B欧式实木家具C实木家居馆;比如你是做坚果零食的:品牌+坚果，爱上美味零食，品牌+零食，舌尖上的零食，吃货经典零食;你是做养生的：健康养生，养生之道，一分钟学养生，养生中国，包含了养生这个行业关键词;做教育培训的：品牌+中小学培训中心地域+课外辅导培训。

搜索时排名规则：1是否认证，认证号的权重会高于没有认证的，优先展示给搜索用户。

1、关键词匹配度，关键词匹配度高的公账号优先展示，没有搜索关键词的不展示。3、内容的相关性与用户活跃度，日常推送的内容包含了公众号名称的关键词，说明你的公账号定位与内容是一致的。另外很重要一点，就是你账号的用户活跃度。通过你推送文章的几个指标来体现，1是点开的阅读量，2是点赞，3是留言转发。这3个指标系统都会记录统计。你的互动率越高，说明你的内容质量越高，越受用户的欢迎，排名自然会靠前。4、文章的更新频率，订阅号1个月发2篇文章，别人每天发1条，其他条件相当的情况下，更新推送频率高的会优先展示。通过以上4点，来做公账号用户关键词搜索的优化，可以给我们带来一批新的兴趣用户群体。

微信搜索

直接命名法

某个品牌在行业内有点知名度了，直接取名。比如杜蕾斯、天猫、新农哥、良品铺子、创业家、逻辑思维、大粤网、支付宝、我是江小白、米折等。

服务号如何取名

通过认证的账号有唯一性，不能取重复的名字。服务号命名不能侵权，不能用别人的公司名或者商标名命名。主要有3分方向，第一个是公司名，可以加行业词：真功夫，美丽说，仙津饮料。比如第二个是商标注册名称或商标+行业词，阿芙精油，八马茶叶，动力火车，韩都衣舍无线，优衣库，百草味，麻辣王子面筋等。第三个是节目名称或者网站店铺名称，如三只松鼠旗舰店，创业邦杂志，美丽说，果壳网，大粤网，1号店，猪八戒网等。当然有很多公司名与商标名是一致的，自然第一种和第二种就会有重叠，可以归属为一种命名方式。

这样命名有3个基本原则在里面。第一，命名有唯一性，自我保护，用自己的公司名或者R商标名命名，不存在侵权的风险。第二，加上行业词，简单易记，一个品牌可加行业词，表示专业某一领域，做得更加专业。第三，用公司名，商标名，网站店铺名，取知名度最高的一个，可信度会更好，更好推广。

2、微信公众号定位如何定位

先搞清楚什么叫定位Positioning,所谓定位，就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。

第一步，分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么。

第二步，避开竞争对手的顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位。

第三步，为这一定位寻找一个可靠的证明——信任状。

第四步，将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上有足够的资源，以将这一定位植入顾客的心智。

以主要是讲企业品牌与产品的定位，对外如何抢占消费者的心智，包括在顾客心智中的位置。对内，企业所有资源都围绕这一点来运营操作，将其中一点放大到最大化。

公众号如何定位在你没有做公众号之前，公司已经在做某个品牌与产品、或者服务，公司不是早就有定位了吗，你会觉得就是把现有的产品与服务搬上去不就好了吗。

公司做某个行业某个产品是没错，但是公众号不是淘宝，也不是企业官网，而是公司一个自媒体的平台，不是卖产品和展示品牌就OK了。你需要给我一个理由!我为什么要关注你

你有什么值得我关注。不然，通过奖品送礼加了关注之后，还是会取消对你的关注。持续关注你的理由就需要定位了。

公众号定位：需要结合产品与行业的属性(相关性)，需要考虑目标消费群体的喜好，需要考虑现有行业竞争环境与格局，给用户一个关注你的理由。这个理由不是品牌，也不是产品，试问有几个人原因天天看你企业的内部资讯，广告内容的如果是产品，通过你线上线下店铺购买就可以了。为何还要关注你的公账号。给用户一个理由，绝对是通过专业服务，通过活动，通过互动，通过优质内容，通过兴趣圈子，通过社群来实现的。

举例说明

杜蕾斯：做避孕套的。也有很多知名品牌，像杰士邦、第六感、诺丝、高邦、双碟等，但是公账号能想杜蕾斯一样污得有文化有水平的，没有第二!大家会觉得关注这个号特别有意思，也愿意留言回复互动，留言只有尽然还有上百人点赞。如果她只是天天推产品，想想会有几个忠实粉丝

创业家：为创业者指引方向。创业者真实创业心历路程，创业宝贵经验分享，死磕优质原创内容，成功吸引了一大批有创业想法或者正在创业的年轻人。

果壳网：开放、多远的泛科技兴趣社区。你关注我，我会长期给你推送新科技、新技术相关的资讯信息。

同道大叔：用诙谐幽默的文字及配图，以吐槽十二星座在恋爱中的不同缺点为主，吸引了大量“星座控”网友的关注，粉丝直呼“一针见血”。同道文化已套现178亿，已经成为互联网的一个知名IP。

万能的大熊：知名自媒体，社群专家、微营销第一社群大熊会创始人，公关品牌营销专家。社交营销、社群营销培训导师。给你一个理由，就是学习微营销。

鬼脚七：原淘宝搜索产品负责人，从开始的淘宝电商分享，到现在的对人生的思考，对佛教的虔诚，心灵感悟分享。每天一篇原创，有思想的自媒体达人。

3、如何编辑与创作优质内容

有了定位之后，就是优质内容的创作了。第一、内容最好是原创，这样可以申请原创标签。80%以上的内容要围绕你的定位来，产品与品牌信息最好不要超过10%，有些可以巧妙的植入品牌信息。过硬的硬广直推对你的用户就是一次伤害，伤害多了就变成伤心了，伤心久了用户也就走了。第二、有长期稳定的内容输出。专人负责，构思、选题、策划、制作、撰写需要专人负责。趣味视频，语音、图文各种形式都可以。结合公众号定位与公司拥有的资源加上团队最擅长的来制作输出内容。也许，你会担心自己写文章不擅长，坚信一点：多写自然就写的流利了。

有了很好的文案之后，还需要漂亮的排版。这就需要用到专业的编辑器排版。向大家推荐比较好用得135编辑器、和i编辑，功能排版比较多，可以做出漂亮的排版。下次可以给大家②专题讲解如何用编辑器编辑出漂亮的排版。

4、公众号如何运营推广

除了通过正常的优质内容来吸引用户之外。我们还需要通过其他方法，去推广我们的公众号。运营目的：积累大量精准优质的用户。用户不在多，但是一定要精准，这样每个用户都有价值，公众号的活跃度会比较高。

只通过折扣、促销、免费奖品、红包吸引过来的用户，忠诚度不高。他是通过利益驱动被吸引过来的，而不是兴趣驱动与内容驱动。这样的用户很容易掉，也很容易成为僵死粉，对你的产品不感兴趣，对你的内容也不感兴趣。

只有通过活动、内容吸引到精准的用户，才具有价值。

推广方式：

线上活动:策划用户有兴趣，或者能吸引用户眼球，引起用户共鸣的活动，让用户觉得很好玩，或者很有意思，很有意义，乐于主动参与并分享传播。结合节假日与热点事件制造热点话题。

线下活动：活动推广，利用现有的资源，在目标消费群体出现的场所进行地推，或者广告投放。游戏互动送礼加好友。

互推：个人号互推，公账号互推。

目的：增加精准用户关注的数量，增加个人微信活跃好友的数量，并与他们保持良好的沟通与互动。

6、如何与用户互动

互动形式：品牌活动+后台留言回复+留言评论+点赞分享+个人微信。

一个公账号的活跃度体现在3个方面，一是用户留数评论，二是用户文章点赞数，三是分享转发数量。一个账户活跃度越高，说明它的定位越精准，推送的内容与举办的活动用户越喜欢。所以在策划活动与制作内容时，需要善于制造与抛出话题，让用户在文章下面留言讨论，争论，撕逼，挑起战争都可以。我们要做的是抛砖引玉，往往用户更乐意看下面的留言与评论，有时比文章本身更有意思。用户在后台留言要第一时间回复，用户在文章下面的评论也要及时回复。结合个人微信分享朋友圈，朋友圈发图文，个人微信一对一交流提升用户互动。

7、如何拓展公众号的功能

通过自定义菜单来实现。微商城，产品购买与售后服务，会员中心，微杂志、微官网、兴趣部落，兴趣圈子，活动互动等，都可以通过自定义菜单来实现。亲，记得是以服务为主哦，如何提升用户体验，而不是纯粹品牌展示与产品销售哦。③下次八戒主题讲解企业如何搭建自己的微商城与分销系统。

如何进行微信广告投放

公众号经过认证后，可以申请开通广告主，进行广告投放。微信广告分为微信公众号与朋友圈广告2种。微信朋友圈广告投放是5万元起，适合有一定实力的品牌。微信公众号广告没有起点限制，分2种投放形式，一种是用户推广，一种是品牌传播，品牌传播广告投放要有承接落地页，可以单独制作H5页面，也可以是微商城的活动页或者宝贝详情页。

8、如何进行活动策划

策划活动需要有创意，需要不断创新。不要做常规的打折、促销、优惠券、买一送一，节假日促销、年终大促、老板跳楼价，太没有新意，没有吸引力。要做就做不一样的，有明显效果的，坚持这几个思维原则。

第一、逆向思维。以用户为中心，不以自我为中心，从用户的思路的角度出发，同时结合行业的属性，活动与品牌产品的相关性，逆向一步步推理，而不是自己突发灵感想起某个创意觉得可行。你需要时刻更新自己，研究你的用户的心理、思维、行为轨迹，分析他们的喜好，创造一种他们喜欢的活动方式。

第二、裂变思维与用户分享思维。思考策划的事件、活动、话题有没有传播的点，用户会不会主动传播，主动传播的动机在哪有没有可能形成一个裂变反应，一传十，十传百，百传万，最后裂变成一个热门事件或者热门话题。我们需要思考，至少活动背后要有这么一个点。

第三、发散思维。不要局限于莫一个行业某一个领域，某一个工具，某一种活动形式，天马星空，脑洞打开，跨界思考，任何一种形式都可以用来策划成一个活动，先用发散性的思维想一个创意Idea。比如：百草味的抱抱果，普通的红枣夹核桃，变成呆萌十足的治愈系抱抱果，瞬间俘获了一大批文艺青年的心。红牛结合麻将比赛，有红牛，走好运的竞技活动。饮料结合年轻人喜欢的电子竞技LOL做的品牌传播，支付宝集五福平分亿元现金大奖。动力火车苏打酒酒吧上演唐伯虎点秋香，瞬间穿越时空。“产品—星座-红包—植物大战僵尸—潘金莲—猪八戒—螃蟹-陈赫-小程序”任意不相关的东西，通过3层关系，都可以设计为相关，都可以作为新创意的点。

第四、创新思维。比如：江小白，_丝型,文艺心,追求简单生活的青春小酒，善于卖萌、自嘲，却有着一颗文艺的心。“我是江小白，生活很简单”通过个性化的语录在8090后中成功逆袭。每日C玩的，包装拼句游戏也很有新意，用户会通过社交平台主动传播。

活动策划是最考验人的，是最简单也是最难的一环，是传播最重要的一步，微营销不是一种工具，而是一种不一样的思维方式，从这里就可以更直观的体现。

9、用户与销售如何转化

凡是不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓，营销品牌传播不以成交为目的也是耍流氓。品牌传播的最终目的也是为了促进销售，达成销售，不是为了玩而玩的。

1、广告投放、文章推送品牌有曝光，用户对品牌有印象，企业只是提升了品牌的知名度。

2、与用户有互动交流，你微用户点赞，用户为你点赞，为你留言评论，提升了企业品牌的美誉度。

3、与用户一对一服务，一对一交流沟通，相互把对方当成朋友一样聊天谈心，获得用户的信赖，企业品牌就有了品牌的忠诚度。一次购买不叫忠诚，她/他还是有肯能出轨，重复购买才叫忠诚客户。我们以前叫聊，现在叫撩，和用户撩到位了，销售自然水到渠成。和你的用户谈场恋爱，好好撩起来吧!

1首先需要注册一个公众号，订阅号或者服务号，两者之间的区别之前咱们也大概介绍了下，选择好注册的类型，或者两个都可以注册下，一个主要推送公司的活动以及最新的动向，另一个介绍产品以及相关资讯，当然这还是要看自己的一个考虑。

2公众号注册好之后要对公众号进行一个定位，就像对我们的产品进行定位一样，是以服务为主还是以产品为主，主要的客户群体是哪个年龄段，性别比例等等。

3公众号注册好之后要对公众号进行一个定位，就像对我们的产品进行定位一样，是以服务为主还是以产品为主，主要的客户群体是哪个年龄段，性别比例等等。

4如果是刚申请的微信公众号，可以先做一些活动类似于折扣，促销、红包等等，也可以在店面门口，商品包装上名片等等上面印上二维码，用户购买产品的时候让关注公众号然后领取优惠券等。但是以这种方式吸引进来的粉丝粘合度一般都不高，很容易流失。

5想要更好的运营公众号首先要做的就是内容运营，然后进行用户运营推广，可以在朋友圈以及一些论坛、社区等平台介绍自己的账号，推送自己文章，只要你的内容足够吸引人，总会有人会阅读进而关注你的账号。

6当账号有了一定的粉丝，这个时候要记得和粉丝进行互动，不然时间长了用户也会离开的，互动形式：品牌活动+后台留言回复+留言评论+点赞分享+个人微信。等等

7拓展账号的一些功能，看哪些对自己有帮助可以再进行开发。当然这个还是要根据行业来定的，一般运营企业公众号主要也就这几点内容，希望能够帮到您。

1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。\x0d\\x0d\2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。\x0d\\x0d\3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。\x0d\\x0d\4、见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产\x0d\品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。\x0d\\x0d\5、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。\x0d\\x0d\6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。\x0d\\x0d\7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。\x0d\\x0d\8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。\x0d\\x0d\9微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向\x0d\。\x0d\\x0d\10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。\x0d\\x0d\11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。\x0d\\x0d\12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。\x0d\\x0d\13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。\x0d\\x0d\14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。\x0d\\x0d\15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。\x0d\\x0d\16、有人问:微信是不是营销工具我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。\x0d\\x0d\17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。\x0d\\x0d\18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任\x0d\\x0d\19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。\x0d\\x0d\20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!\x0d\\x0d\21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。\x0d\\x0d\22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。\x0d\\x0d\23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。\x0d\\x0d\24、不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,有多少后台人员。有多少是潜在客户\x0d\\x0d\25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。\x0d\\x0d\26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。\x0d\\x0d\27、坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。\x0d\\x0d\28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、****。\x0d\\x0d\29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。\x0d\\x0d\30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。\x0d\\x0d\31、微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资\x0d\金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。\x0d\\x0d\32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。\x0d\\x0d\33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。\x0d\\x0d\34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

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