如何做好化妆品销售

如何做好化妆品销售

如何做好化妆品销售，化妆品销售人员要有自然自信、亲切真诚、认真负责、轻松融洽的销售态度才能使顾客信任并购买产品。以下分享如何做好化妆品销售，希望能够对大家有所帮助。

如何做好化妆品销售1

一、做好服务

销售的本质就是专业贴心的服务，站在顾客的角度看问题，将心比心是做好服务的根本，产品要对号入座，合适的产品卖给合适的人。

对待顾客要像对待朋友一样。 站在她的立场为她着想 ，让顾客觉得你是对她好 为她考虑。你只有让她感觉到你的真诚 ，先让顾客接受你然后你再给她推荐任何产品她都会接受的。

顾客进店首先要欢迎顾客，其次了解顾客的需求，然后满足顾客，最后欢送顾客。有的时候顾客也许不会买，但态度一定是关键，你只要说，没关系，只要您的皮肤变的`好，那就好。之后可能顾客会觉得你很不错，你们这家店也不错，还有可能促成交易的可能。

二、 专业体验

“每当顾客进店的时候，首先要快速判断顾客的需求。买与不买、顾客需要怎样的产品定向、需要在很短时间分辨出来。”这点很重要，要适当的找到与顾客聊天的切入口，这样顾客才能够给你提供她的信息并能耐心的倾听，然后给予顾客很好的产品推荐并适当的让顾客体验，在体验过程中推动连带销售并了解顾客的职业爱好等等方便其二次返店做铺垫。当顾客再次消费时定能记住你的特别，和你的专业。

不要一进店就问顾客要点啥，让她感觉你只是在卖东西。首先热情招呼，了解需求，查看皮肤状况，分析皮肤状况、再推荐使用产品，然后试用产品，最后帮她讲解清楚，跟踪好售后。

如何做好化妆品销售2

1、 先学会包装自己。

在销售化妆品之前，应该先将自己给包装好。如果你自己都不重视自身的形象，那么你代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。毕竟，人家买你的东西，首先就是先看重你这个人。如果没有看重你的话，那说明你还要继续努力。

2、 可给出专业建议。

在客户咨询的过程中，你要能给出客户专业的建议，这样客户才认可你，才愿意尝试你的产品。比如说，你可以根据客户的肤色，建议客户选择什么样的护肤产品，这样客户才会觉得你这个人还是有专业涵养的。

3、 可解答任何疑问。

如果客户有很多的疑问，但是你都能一一解答的话，那么客户肯定能对你大加赞赏，自然就能够跟你建立信任的感觉。一旦客户选择信任你，那么你再给客户推荐产品的时候，就不必担心客户会拒绝了。

4、 让客户现场试用。

客户一般都有一种害怕麻烦的心理，也有一种爱占便宜的心理，所以你若是能抓住这两点，在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品，一旦你让客户尝试了很多种，客户反而觉得不好意思，最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。

5、 强调产品不过敏。

在销售化妆品的时候，我们要强调我们的产品是安全的，经过国际验证的，这样客户在使用的时候就会比较放心。毕竟每个人的皮肤都是不一样的，一旦使用这些化妆品过敏的话，那可真的是得不偿失啊。不是人人都具有冒险心理的。

如何做好化妆品销售3

一、对产品的准备阶段

作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。

其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。

二、对自己的准备阶段

形象要求： 给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。

自信： 具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。

真诚： 你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。

主动： 要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？

热情 ：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。

ODM(Original Design Manufactuce，原始设计制造商)。 它可以为客户提供从产品研发、设计制造到后期维护的全部服务，客户只需向ODM服务商提出产品的功能、性能甚至只需提供产品的构思，ODM服务商就可以将产品从设想变为现实。 某些制造商设计出产品后，会被别的企业看中，要求配上该企业自己的品牌名称来生产、销售，或者做一些小的设计上的改动进行生产，并且以自己的品牌来销售。这样做的最大的好处是后者减少了自己的研发时间。习惯称前者为后者的ODM。

针对于化妆品，就是你有自己的化妆品品牌，然后找我们给您做产品。

e3e4品牌护肤品的用户使用口碑较好。e3e4品牌护肤品在产品售后服务、产品质量、使用便捷上均比较占有优势。e3e4护肤品的产品介绍具体如下：

1、e3e4护肤品在产品售后服务上较为完备：

e3e4护肤品使用由专人团队进行指导使用，还是比较有保障得。e3e4护肤品经过专业培训组建了精致女人导师团队，凭借扎实的专业能力一对一为每位客户制定专属方案，同时全天候在线指导监督产品使用和知识技巧教授。

2、e3e4护肤品在产品质量上较好：

e3e4护肤品拥有著名美容专家、彩妆师、美发师和皮肤专家，包括彩妆大师詹姆士卡里亚多斯和美发大师克里斯多夫哈邦。

选购化妆品：

护肤品应适合自己 不必迷恋天价产品

在炎热的夏天，由于皮肤油脂分泌比较旺盛，不少人在工作八小时之后都会发现自己油光满面，十分难看，此时应该选择清爽型的护肤品。

有人说，如果购买时还要考虑护肤品的功能，那岂不是太麻烦了，直接选择高价的“贵妇”护肤品岂不是什么功效都有了，但实际上并不是这样。

据《扬子晚报》报道，价高并不能保证产品万无一失，反而有可能由于其中成分更多更复杂，加之人与人的体质差异巨大，更易导致皮肤过敏。在临床上，最顶级的化妆品、最便宜的化妆品、中药成分的化妆品，甚至是不含防腐剂的医用化妆品，都有令人过敏的例子。因此，适合自己且适合夏季高温天气的护肤品才是值得选择的。

人民网-夏季护肤太重要！你知道怎样选购护肤品吗？

化妆品价格=内料+包材（内包材+外包材）+人工费用+起订量

内料：内料是指装在化妆品瓶子里面的料体，就是我们经常用到的实质成分，它可以根据要求定做出来，也可以用客户提供的配方，或者工厂现成配方做好产品选用。一般内料价格也是最品质不等十几到几百几公斤的都有，客户要求的品质决定价格。

包材，它包含了内包材和外包材，一般这种情况是客户自己提供给工厂或者工厂帮助客户订包材的，包材商是有起起订量的，包材的量和品质也跟化妆破代加工费有很大关系。

人工费用，化妆破工厂是一个盈利性结构，也是要加工费的。

起订量，一般是在河里范围内起订量越大价格方面也会相对低一点。最后还有产品质检费用

作者：朵妍化妆品OEM

宗旨：顾客的满意是我们矢志不移的追求！

我们认为： 服务是产品的一部分，售前的产品介绍、卖场设计、展示形象；售中的技术指导、安装培训、电话回访及产品售后服务是我们产品不可分割的一部分。我们在长期的生产经营实践中，一直坚持培养员工的服务意识、狠抓服务质量，在售前、售中、售后各环节建立起严格的监督机制，确保我们的各项服务真正落到实处。

COSE旗下波蒂诗（北京）皮肤健康管理有限公司的产品，是属于“化妆品个性化服务”通过一对一的5000+ 皮肤测定AI算法，根据顾客的肌肤问题进行量身定做的修护产品，一般不对外卖的，需要检测以后才可以买的哦。

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