企业客户答谢会主持词范文

篇一

一、会前宣导

各位嘉宾、各位朋友，大家晚上好!很高兴在这美好的日子里与大家欢聚一堂，参加×××经理寿险×周年客户答谢会，为了能够让本次活动圆满地进行，在会议即将开始之前和各位嘉宾沟通以下事项：

(一)将手机调至到可以帮您进行身体按摩的状态。朋友们肯定

很奇怪，什么新型手机能进行身体按摩呵呵，手机调至震动状态就可以帮您按摩了。

(二)介绍会议议程

下面，让我们一起通过大屏幕来了解一下本次会议的议程。(略)今天的活动可谓丰富多彩，我们祝愿大家在此度过一个美好而又有难忘的时光。

二、开场白

各位嘉宾朋友，大家好!窗外寒意袭人，而此刻我们的心里却是暖意浓浓，在这个年末岁终的特别时刻，×××客户答谢会迎来了各位尊敬的嘉宾，真的是高朋满座，满堂生辉!很高兴在这美好的日子里与大家欢聚一堂，我是来自中国人寿安庆分公司的×××，也非常荣幸受×××经理的邀请由我来担任本次会议的主持。

相逢是缘，相识是份，在此，请允许我代表×××经理个人及中国人寿安庆分公司全体员工对诸位的光临表示热烈的欢迎!

×××经理是公司一名非常优秀的员工，自2001年加入中国人寿，寒来暑往、春华秋实，在充满着机遇与挑战的寿险道路上，除了自己要付出艰辛的努力，也需要家人及朋友们真诚的帮助，正拿×经理常说的话，是在座所有朋友的关心与支持让她获得了面对竞争的勇气，你们的理解和鼓励像一股清泉滋润着她的心田。“谁言寸草心，报得三春晖”，正因为如此，昝经理怀着一棵诚挚的心，在公司的协助下自费召开了这个盛会，答谢朋友们对她的支持和鼓励。

她衷心地希望通过这个盛会让大家更加了解他，也期待在今后的日子里大家一如既往支持她的工作。相信有您的相伴，×经理的明天一定会更加灿烂辉煌。

三、领导致欢迎辞

朋友们，人生每次的相逢都是一笔珍贵的财富。今天我们有缘相聚，是对×经理工作上的肯定和鼓励，也是对中国人寿的信任和支持。今天面对这样一位优秀的员工、以及这么多热情的客户，作为×××经理所在单位的领导也来到了现场。下面，借用朋友们热情的双手，掌声有请中国人寿保险股份有限公司安庆分公司×××经理致欢迎词。

总结：领导的肯定是对×××经理的鼓舞，领导期许也是她永久奋斗的动力。再次掌声感谢×经理。

四、介绍个人寿险历程

×××经理是在座各位嘉宾您非常熟悉的亲人、好朋友，但是在中国人寿她工作的怎么样，您一定不太了解，下面一起共同分享×××经理在寿险公司成长历程，让我们共同走进性格豪爽、热情大方，为人真诚的×××经理。

五、客户代表发言

今天有很多×××经理的朋友、客户来到会场。在领导的眼中，是优秀的员工，在女儿的眼中她是一位值得骄傲的母亲，在丈夫的眼中她是一位能干的妻子，在朋友的眼中、在客户心中又是怎样的印象呢掌声有请客户代表×××上台发言。

谢谢!

六、精英致答谢辞

保险是一项播洒爱心的事业!此时此刻，×××经理怀着一颗感恩的心，感谢公司为她提供成长平台，更感谢在她的寿险之路上所有朋友的支持与鼓励，爱的路上感谢有您相伴，接下来让我们用热烈掌声有请×××经理致答谢辞。

谢谢×经理。我提议让我们伸出热情的双手用热烈的掌声祝福×××经理在寿险业不断发展(前程似锦)!

七、专题讲座

21世纪是投资理财的时代，人们最关注投资理财的问题。在今天这个特别的日子，我们邀请了一位优秀的讲师。

八、真情交流

感谢老师给我们带来投资理财新观念，家庭需要理财，理财需要规划，作为一名寿险从业人员，我们感谢客户的方式有两种：1以优质服务回报客户;2将公司的产品介绍给朋友，好东西要与好朋友共同分享!今天为了回馈嘉宾朋友对×××经理支持，在宾馆准备晚宴的这段时间，让我们来进行真情交流。各位嘉宾，过去因为您的信任和支持，×经理才有了今天的成绩，20xx年即将到来，×××经理已为自己订下了20xx年开门红的目标，此刻，她最需要的就是在座朋友们一如既往的信任和支持，所以今天您投资10万是对×××经理的支持，投资1万也是对×经理的支持，投资不在多少，关键是您的鼎立支持会增强×××经理挑战20xx年的勇气和信心。

今天您既是支持了×××经理，又是投资了自己，他年当您坐拥成倍增长的财富时,一定会庆幸今日做出的明智选择!

九、快乐用餐

结束语：各位嘉宾、各位朋友，财富不是朋友，朋友才是您永恒的财富，今日有缘相聚,从此祝福永随,祝愿各位嘉宾鑫鑫向荣、尊享一生!接下来是用餐时间，在此，衷心的祝愿各位用餐愉快，谢谢大家!

篇二

各位尊敬的嘉宾朋友，欢迎参加中国人寿XX分公司感恩客户答谢会，我们的会议将在5分钟后正式开始。有需要去洗手间的嘉宾，本酒店洗手间的位置在二楼，特此提醒(2遍)

各位嘉宾上午好!欢迎参加中国人寿XX分公司感恩客户答谢会。会议开始之前，请允许我为各位嘉宾做几点温馨提示：

为了使本次答谢会能在一个良好有序的氛围中进行，请您将您的手机暂时关闭或调至静音状态。

为了保证大家的身体健康和公共卫生，请勿在场内吸烟。

在答谢会进行阶段，请您不要随意走动或讲话，以免影响他人参会，谢谢您的支持与配合。

一、主持人开场

各位尊敬的来宾，亲爱的朋友们：大家下午好!

欢迎您参加中国人寿XX分公司感恩客户答谢酒会

我是主持人XX

首先请允许我代表中国人寿XX分公司全体员工对您的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎!

欢迎大家!

中国人寿自1949年成立至今，已经走过了60个年头!

60年的光辉历程，中国人寿在您的精心呵护和关怀下成长为世界500强企业，是您赋予了我们辉煌的过去，是您将与我们共同开创灿烂的未来。

没有春天的播种，就没有秋天的收获。没有在座各位嘉宾的支持，没有8亿客户对中国人寿的信赖，就没有国寿今天的辉煌。

对于尊敬的客户我们始终心怀感激，为感谢中国人寿广大客户，公司特意举办了本次大型客户答谢会，希望能够宾主同欢，共度一段美好时光。

下面我宣布中国人寿XX分公司感恩客户答谢会，现在开始

首先，请允许我向各位嘉宾介绍本次会议的流程，分别是：……

欢迎致辞

本次感恩客户答谢酒会得到中国人寿XX分公司领导的高度重视,今天公司尊敬的王经理也亲临会场!让我们用热烈的掌声有请王经理致欢迎词!掌声欢迎(上台音乐)

非凡国寿

谢谢王经理!

20xx年是值得铭记的一年，20xx年给我们太多的感动。在这个凤凰涅槃的时代，让我们一同感受中国人寿非凡的20xx年。

短片播放完

相知多年，值得托付，是中国人寿的企业文化，

相知多年，值得托付，也将是中国人寿永远不变的!

通过非凡20xx这部短片，相信在座的各位嘉宾对中国人寿有了全面的了解。在新的历史时期，中国人寿将一如既往的秉承成已为人，成人达已的双成立理念，肩负起社会责任，勇担社会重担。

中国人寿也将以他强劲的发展，强大的实力为您保驾护航。

我们的目的就是打造具有国际竞争力的商业保险集团。

金曲竞猜：

今天的客户答谢会我们给各位嘉宾准备了很多有趣的节目，接下来就让我们一起轻松一下，进入今天的金曲竞猜环节。

我们为大家准备了四首歌曲，如果您知道歌曲的名字，请您举手示意我，如果您答对了，我们将有一份精美的礼品赠送给您。。(展示)。。

下面有请我们的音响师放第一首歌。。。。。。

接下来我们还会有更多的惊喜等着您

专题时间：

各位来宾，在当今日新月异变化的年代，家庭投资理财问题正倍受关注。在金融风暴席卷全球的形式下，如何将资金做最有效的运用，面对投资理财知识的缺乏，老百姓如何透过多方的投资使财富增值呢今天我们十分荣幸地邀请到家庭理财专家XX女士，让我们共同来认识她(念老师简历PPT)

接下来，让我们用最为热烈的掌声欢迎XX女士，有请XX女士!

(上台音乐)

感谢有你，好礼相送

感谢XX女士为我们带来深入浅出的理财知识，通过XX女士的讲解，相信大家对风险、健康、理财、保险都有了一个全新的认识。也相信这些理财知识对各位嘉宾今后的工作生活都有所帮助，让我们再次掌声感谢XX女士。

各位嘉宾，我们今天的答谢会也是一次真情回馈活动，我们为您准备了超值的回馈服务，让我们一起走进今天的感谢有你豪礼相送。

为了答谢各位来宾对中国人寿的信赖及对民族寿险业的大力支持，公司特意对今天到场的嘉宾准备了特别的礼品——珍贵的人民币纪念册。

收藏人民币成为21世纪的收藏新渠道新方式。正应了中国的一句古话，乱世买黄金，盛世重收藏。接下来就向大家介绍以下人民币的发行历史。

介绍人民币

(展示人民币纪念册)

我们本次为大家准备的第四套人民币纪念册是由上海造币厂特别定制;每套钱币末四位号码编号相同;13亿人口只有一万册;64亿人民币才有380套同码人民币，因为本套人民币是四位号码相同的，也就是说一万套中才有一套相同版。第四套人民币现在市面上已经很少见到了,银行也是只收不发,非常具有收藏价值和增值潜力

第五套人民币是中国首次完全独立设计，选用有代表性，富有民族特色的图案。纸币数字放大，便于识别。票幅长度缩小。本套人民币取消了2元和2角，增加了20元面额的纸币。并且各面额正面均采用同志建国初期的头像，底衬采用我国花卉图景，背面主景分别选用，人民大会堂，布达拉宫，桂林山水，长江三峡，泰山，杭州西湖充分表现我们伟大祖国悠久历史和壮丽的山河，弘扬了伟大的民族文化。

收藏专家说,人民币收藏是有讲究的新币比旧币值钱,老版比新版值钱,成套的比单张的值钱,成系列的比成套的值钱,联号的比成系列的值钱,而我们回馈给各位来宾的人民币就是联号的,没有经过市场流通,直接从印币厂到了我们这里,所以这套人民币纪念册非常具有收藏价值(只收不发，正在退出流通领域，有市无价，末四位号码都是一样的，非常罕见，升值空间无限，请客户观看)

年存2万元，将赠送给您第4套人民币纪念册

年存5万元，将赠送给您第四+第五套人民币纪念册

今天公司为大家准备几重大礼，下面呢在告诉大家一个好消息，凡现场意向签单的嘉宾我们还将另外赠送您，小额人民币纪念册一套(介绍)

发放理财确认卡

开启财富之门：

下面是现场交流时间，今天来到您身边的寿险顾问都是我公司经过专业培训的优秀员工，他们将会为您提供优质的服务，运用专业知识为您和您的家庭设计合理的投资理财计划，供您参考。请来宾们抓住机遇，抓紧时间与您身边优秀的国寿理财顾问进行交流、讨论。

(唱单中间)

各位来宾，报告大家一个好消息，由业务经理请来的嘉宾先生|女士，非常认同国寿美满一生组合产品，现场为自己的家人投资万元，获得了,!同时还将获得一套小额人民币纪念册。掌声恭贺

有请业务经理引领嘉宾先生|女士，上台接受我公司领导的恭贺，并请与王总合影留念!掌声有请!

随机哄场…

宣传语

一份美满一生，给自己一份保障，送家人一份关爱!

吉利的日子，一份决定让我们生活更加大富大贵!投资一份美满一生，让我们一起把握与财富握手的每一次机会!把握机会!把握机遇!投资美满一生，为家人送去一份保障，让关爱更加恒久!

投资中国人寿享受美满一生

一份美满一生牵手中国人寿让国寿伴你美好生活

中国人寿是你不变的选择投资美满一生更会给你意想不到的惊喜!

你今天的抉择是成为你未来的骄傲!

让我们用爱心，构建更加和谐的未来!

今天明智选择，代表未来长久的幸福!

保险不一定给您带来利益的化，但它一定给您带来风险的最小化。

保险实际上体现您的一种责任感，一种爱心的传递。

相信各位都是富有爱心和责任心的人，请您抓住机会抓住机遇。

篇三

一、员工舞蹈

《五秒倒计时》今天，我们欢聚一堂、载歌载舞;今天，我们激情满怀、心潮澎湃;今天，我们送来祝福;送来祝愿、听，音乐声声，这是新年动人的旋律。看，热舞翩翩，那是新年绚丽的色彩,有请我们的工作人员们带来热舞一曲，掌声有请!

二主持人开场白

凯歌高奏辞旧岁，豪情满怀迎龙年!尊敬的各位领导，各位来宾、各位亲如一家的家人们：大家上午好!更多保健品会议营销文章资讯请浏览《会销人网》

大家好,我是今天的主持人、大家的老朋友,xxx“玉兔辞旧岁，辰龙报平安”,今天是”跨越20xx,喜迎20xx”辞旧岁迎新春客户联欢会的活动现场乘着祖国昌盛的东风，我们送走了硕果累累的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。在我国改革开放的伟大进程中，20xx年的中国写下了精彩篇章，面对复杂多变的国内外环境和自然界的严峻挑战，党中央、国务院带领全国各族人民沉着应对，取得了全面胜利

20xx，对于一个伟大的国家，灾难不仅带来挑战，也历练国家能力;对于一个坚强的民族，灾难不仅意味风险，也砥砺民族精神。对于一个发展的企业，灾难不仅象征着困难，更带来了机遇与希望。

20xx年是会销公司的发展年，也是会销公司的机遇年。这一年行业的整顿变革动荡了整个市场环境，公司当中的一些变动让公司上下都如履薄冰，然而我们经受住了考验，在面对巨大问题的时候，我们更多的是在解决问题，而不是逃避现实。

可以肯定的是，我们在即将逝去的一年更加懂得了真诚和责任的深远意义。20xx，我们走过了坎坷，走过了荆棘;20xx，我们体验严冬暖夏，春暖花开。在这不平凡的20xx年里，您陪我们走过了风雨，经历了彩虹，见证了阳光!您的支持和信任让我们在这一年里战胜了困难，收获了真情!会销公司全体同仁在此感谢您!谢谢!

三领导致辞

今天的盛会是对过去的一年做总结,也是对新一年的展望,今天,也有部份领导和嘉宾出席本次的庆典活动,接下来为大家一一介绍,他们是

„„„„„„„让我们用最热烈的掌声，对领导、嘉宾和各界朋友的到来表示热烈的欢迎!欢迎你们!

各位亲爱的朋友,三江四水，看不尽江山多骄;人杰地灵，数不清壮志豪情。我们聚集了一批优秀的人才，一起弘扬健康长寿事业。尽管这条道路上一路坎坷，我们依然百折不挠、永不言弃!会销公司在x总的带领下,秉承自己的精神追求与价值追求。我们的追求就是:帮助中老年人“身、心、灵”全面获得健康，打造一个中老年朋友的健康乐园,力争将健康长寿的事业传承与发扬光大，在今天的健康盛会上，首先我们将有请出覃总为大会致辞,掌声有请!

新的一年，我们面临新的挑战，新的一年，也将给我们带来新的机遇。让我们携手共进，去创造会销公司更加辉煌的明天!

四,专家讲座

健康，是一种状态;快乐，是一种心态。健康与快乐是高品质生活的保障，也是我们对美好生活的向往。英国作家本·琼森有一句名言，他说，啊，健康!健康!富人的幸福，穷人的财富!每个人都深知这样的道理，人人都知道：铁不冶炼不成钢，人不养生不健康，但是在寻求健康的道路上，可以说是八仙过海，各显其能。但是我们知道健康是有规律可循的，每一个季节的养生都是有讲究:春养肝夏养心长夏养脾秋养肺冬养什么肾病对我们人体有什么危害,冬季养肾如何养怎么养我们要知其然,还要知其所以然,所以在今天我们也特别为大家邀请到了一位嘉宾，

五,短片

六,爱肾操

早练一天神晚练一夜香早晚勤锻炼,肾好身体康

七,优惠政策加炒作礼品

“玉兔辞旧岁，辰龙报平安”。值此辞旧迎新之际，会销公司展开岁末迎新年感恩答谢会，以回报新老顾客的支持和厚爱。

电动车

中创高科生态仪

各位叔叔阿姨,平时有没有去买菜做饭的有没有哎哟,叔叔也那么勤快,菜叶虫眼-----以前,现在----为什么现在虫子都不吃的菜叶---蔬菜中有农药,瘦肉有瘦肉精,鸡鸭有生长激素,水果有彭大剂,甜蜜素,催红素等等,连我们在大街上卖的臭豆腐是用来什么做的知道吗

“瘦肉精”事件尘埃未落，“染色馒头”、“牛肉膏”又接踵而来。化学物质变成人们餐桌上的主角，我们百姓的胃里，每天到底装有多少食品添加剂,农药,激素瘦肉精、三聚氰、苏丹红、吊白块、福尔马林、孔雀石绿这些原本与食品，并不相关的化学物质，现在却真真切切地出现在我们的饭桌上，不时地危害着我们人民大众的健康。今天我们给大家推荐一款能让全家都吃上放心果蔬并且可以进行空气净化的中创高科生态仪

水机

不吃饭能喝水可以活六七天,如果不喝水,只能生存三天,所以水重要不重要非常的重要,水占人体的百分之七八十,这七八十的水要不要好水水的污染越来越严重了,全国563条河条有432条河流被污染,人体的水十八天要换一次,各位朋友,如果我们喝的是坏水,那就一肚子坏水了,是不是开个小玩笑,各位朋友要不要喝好水要不要今天给大家准备的是强龙牌能量活化净水机,来,展示一下

1有九个滤心,能把酸性水变成适合人体饮用的碱性水,同时能把水中的毛发农药漂白粉等等过滤掉,

2无电机,不需要用电,使用非常的方便和安全

3出水量非常大,一分钟可以出水2至3升,可以适于全家人使用

黄金火炙被

20xx国际医学博览会金奖产品、国家专利保护产品、美国风湿骨病创新技术金奖产品、FDA安全认证产品。

主持人赵忠祥、影视明星鼎力推荐,到底是什么神秘礼物呢让我们透过大屏幕来了解一下!

5太极按摩鞋

足疗起源于《黄帝内经》，现今已经成为流行时尚，利康美公司在继承我国传统医学的基础上，融入了现代人体工程原理，独创新一代足底按摩保健鞋，它根据人体足底穴位分布图，在脚底相对应的部分凸出按摩点，能够准确地对足底病灶进行有效的刺激，避免了传统手工按摩不易找准穴位，费时费力，效果不佳的弊端。

1用软塑制成，平面上有十多个形态不同的、大小不等的凸块。每个凸块适合按摩几个反射团都有规定。

6火炙袜

1,蒙迈热灸袜采用中空纤维，贴在皮肤上，身体的热量就会传递到这个中空管里。这时当外面的寒风吹来，中空管中间的热气即对皮肤起到隔寒保温的作用，全身暖融融。

2,「蒙迈」科技：神奇纤维，祛除风湿

蒙迈热灸袜独含磁性热能纤维，能对人体释放远红外和负离子，还能发出生物电，促进血液循环，改善微循环;平衡人体植物神经系统，促进人体的新陈代谢;清除人体长年累积的风寒，打通淤堵的经络，彻底消除风湿骨病的各种症状。

7步步健走毯

1、方便简单：步多健是一种高级远红外磁疗按摩走毯，长15米，宽05米，仅有一张办公桌大小的地方即可放置，随时随地铺上就能用。

2、经济划算：不用插电，能用上10年，每天平均几毛钱，全家使用更划算。3、随时使用：步多健功能走毯，不受场地、气候和时间限制，与其它足底按摩相比更优越、更安全、更方便、更有效。

4、治病、祛病保健康：托玛琳和锗石的成功应用，不仅起到强身健体的功效，更能达到治病、祛病的治疗效果，真正把“鹅卵石路”带回家!

化妆品客服的工作总结篇1

20××年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

我于20××年x月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，一年来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：

一、职能工作方面

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。

1、服务台的工作

服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强，在本阶段的工作中，我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程，现在能够独立执行服务台的所有工作，并对服务台的工作做了细致的思考和研究，认为服务台的工作应该再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓服务领域和服务职能，具体内容将在20××年 工作计划 中详述。

2、学习商场工作内容阶段

x月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的观察，基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于××××日开始着手准备督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的鼓励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮忙，于x月x日完成了成立督导部的策划方案，在此过程中，我学到了很多知识，视野得到了很大的拓展。

二、自我工作开展阶段

x月x日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在x经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《××××商厦服务整顿月》活动，在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行，并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。

化妆品客服的工作总结篇2

时间过得真快，一转眼就要快到20xx年了。

20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号，这一年当中经过了很多的酸甜苦辣，让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活，在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感，每天都进步着，每天都成长着；每天都学习着。

20xx年x月13日，进入了xx国际集团，进入了xx公司，进入了xxx品牌；当我进入xxx的时候，看到了xxx很多的优势，也是从此我在xxx起跑线上的时候，看到了xxx的发展和光明的前景。

xxx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌，认识了xxx品牌的特点所在，跟其他类似品牌相比，xxx其实是有很多特色和优势的；也是化妆品行业中较齐全的品牌。

使我真正认识了xxx在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时，xxx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌，也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌；虽然不同一线品牌相比，但是xxx依然发展的很好。全国4000多家化妆品产业，也看到了xxx逐步的扩大和在全国大趋势的发展，xxx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。

不管从大整体的规模或是计划方面也好，xxx产品的质量是得到保证的，服务的态度也是很好的，产品包装上面也是比较有特色的，xxx在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。

看到了xxx品牌被广大消费群体认可和肯定，得到广大经销商的支持和配合，xxx才做得那么好，发展才那么的迅速，我看到了xxx品牌每天都成长着。xxx在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展，为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础，也是为做好xxx品牌在3至5年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xxx品牌让我看到了希望和光明，自己在工作中带着自信去面对现实的工作，让我在平时的工作当中学到了很多东西，不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中，也吸收了很多，自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题，分析行业市场行情和总结行情工作。

平时的工作中感觉自己的工作太单调了，每天除了打完公司发下来的电话任务之外，还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划，自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广，能让广大消费群和广大群体认识xxx这个品牌，为能让更多的消费着认识xx公司，认识xxx品牌，也是能为做好以后招商工作的市场推广，能取得一个很好的宣传作用。

化妆品客服的工作总结篇3

在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了20××年各项工作，取得了一定成绩。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几点：

一、管理精细化

商场客服工作在商场中具有举足轻重的地位，能否及时解决商场中的一切交易事宜，有效服务顾客决定着顾客对商场的态度和商场今后的发展。为此我们在客服管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。制定了本部一系列 规章制度 ，岗位到人，职责到人，奖罚到人。

二、工作标准化

处理纠纷的工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉或疑问，无论时间大小，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照商场运行流程，为客户提供力所能及的方便。

三、服务规范化

服务竞争在各大商场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把顾客服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门咨询，我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务，不让客户跑第二次。一年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。

20××年悄然离开，我们的工作水平在这一年发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。

化妆品客服的工作总结篇4

时光转瞬即逝，不知不觉地度过了一年。但是我依然清晰的记得，当初xx产品刚刚打入xx市场，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出，以下是今年的化妆品销售工作总结。

一、始终保持良好的心态

工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧

学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品

现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！

化妆品客服的工作总结篇5

化妆品销售还算不错，取得的成绩也都非常好，在销售中有优秀的前辈作指导，让我在20xx年化妆品销售中取得了好成绩。现在对销售做一个总结。

一、做好客户维护

在销售过程中，我重视客户的维护，我会把客户分为两个阶段，一个是新客户，对于新客户，我我主要做的就是推荐一些产品，但是不会太过频繁因为新客户对于这些消息还是非常反感的，我一直都掌握了量，保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感，还有就是老客户，就是成交过的老客户，我重心倾向在老客户方向，因为老客户他们的复购率比新客户更多，前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务，让客户满意，只要服务做得好就能够有源源不断的客户，一个老客户他们都有自己的圈子，在销售中，培养与客户的感情，保证自己能够让可会满意，客户，满意了就会再次购买，只要客户愿意就一定会有更大的购买力度，保证客户有更多的需求，同时客户也会给我们的产品做宣传，能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西，因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应，一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利，不必浪费时间去找新的客户资源，因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。

二、抓住目标客户

刚开始的时候需要做的就是找到目标客户群体，化妆品主要针对的是一些高端消费的女士，对于这些女士，我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子，首先要取得联系，第一关很重要，我们现在化妆品是用的微信营销，想要有更好的发展就必须要通过微信来传递更多的东西，让客户能够知道我们的价值。找到到客户了解客户现在的选择，清楚客户的需要把握好客户的目标。这是工作的第一步，也是关键一步，如果沟通的客户不是目标客户根本不能够取得任何的收益，反而只会浪费时间，浪费精力最后沟通了半天一事无成，这样做效率非常低，也不利于我们的工作，找到目标人群混迹的圈子就能够找到更多的客户能够有更多的受益。

三、了解化妆品

对于自己销售的化妆品如果连自己都不知道其具体功效，这也只会让我们与客户沟通时处于劣势，不专业又证明能够获得他人的认可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备，把化妆品了解清楚明白化妆品的功效能力才能把它销售出去，同时也能够回答客户的问题避免在工作中犯下大错。

化妆品是高端消费品，时常虽然巨大，但同样竞争着也多，因此需要我们努力去挖掘客户，维护客户，才有更好的业绩，在明年我会继续努力创造更好的绩效。

化妆品客服的工作总结篇6

从事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。以下是我的个人工作总结：

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：

在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看，那是什么”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮------于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

化妆品客服的工作总结篇7

一、知识学习上

以前我是没接触过化妆品这个行业的，虽然也是做过销售，懂得一些销售的技巧，但来到公司之后，还是没有开展工作的头绪，进来之后我被安排让老同事带我先学习化妆品的类型和我们公司的产品。因为面试的时候知道我懂一些销售，所以掌握产品知识就是来公司做事情的第一步了，开始同事给了我一堆的资料，我刚开始接触的时候觉得头真的大，什么粉底，眼影，遮瑕霜，睫毛膏，化妆水等等，而且每个产品还细分了很多，像唇膏这一个产品，还分了很多色系，很多和其他ip合作的主题唇膏。看着资料我就觉得头大，但是同事却笑着说，其实理解不难的，你先看下资料，到时候拿实物给你讲解下，你就熟悉了。

看了两天资料后，同事就带我到展示厅看我们公司的产品，一个个的介绍，告诉我，虽然产品很多，但是只要记住有几个系列，然后一些基本的产品知识就可以了，像唇膏，记住有几个系列，虽然下面分很多色，但是其实那些是需要具体对应到才会讲到的，先不用记住。两个月的时间，我先学习了一些知识，然后销售工作的开展后，我对产品更加熟悉了，和客户沟通的过程中，我更清晰了，虽然产品多，但其实理顺了化妆的顺序，各种的搭配，其实还是不难的。

二、行业认识上

美妆行业的品牌是很多的，我们的品牌在国内来说算是新兴的品牌，虽然历史不是很悠久，但是发展却是很快的，各种和各大ip的合作，广告部的各种营销手段，都让客户对我们产品有了一定的了解，同一些大牌我们比不了，但也不是不知名的小牌子，所以在和客户沟通中，我还是底气十足的，同时在销售中，我也渐渐对美妆的整个行业有了一定的的了解，对我们公司的定位更清晰。销售的工作也做得还不错，主管给到的目标我都完成的不错，没有拖销售部的后腿。

三、自身不足处

在学习和销售的工作中，我也发现，我对化妆品的了解其实还需要加强，虽然心里有了一个产品的大树，但是枝叶还需要继续加强，特别是一些纠结的客户不知道自己应该选哪个色的口红更好，其实如果我足够专业，可以很准确的推荐给她，但是现在我只是觉得每个都好。同时虽然我做过销售，但是技巧方面的东西，还有很多可以学习的，我也要多学多用。

接下来的工作中，我要继续努力，为公司的销售目标做好自己的那一份，并在和客户沟通中更加专业。

化妆品客服的工作总结篇8

今年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。我对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这一年的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。以下是今年的化妆品销售工作总结。

我进入公司后，在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。

一、年终答谢会

初到xx，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

以价格来区分，xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家xxxx元以上的销售业绩。xx出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

三、工作感想

在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的***沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢！

在过去的这一年里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这一年里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。xx彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。

从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。

会议策划范文5篇

会议策划 篇1

主持人：阿萍 负责人：全体班干部 总负责人：卢导

活动二：电子07-1班壮士出征宴

时间：待定 地点：待定

活动介绍：这次我们可以尽情地喝，尽情地笑，尽情地拥抱。这是我们大学的最后一次班级大聚会，让我们该出手时就出手，该表白的表白，该敬酒的敬酒，该拥抱的拥抱，该交杯的交杯，该订婚的订婚。其他人也别闲着，全部自罚三杯。

活动三：离别的车站

活动介绍：有些同学20号之前走，不管怎样，我希望大家能够去送送，哪怕送到校门口，以弥补其不能参加接下来的活动的遗憾。在此，先谢过大家。

活动四：班级谢师宴————是否与活动二结合？还望给点意见

活动五：电子07-1班纪念品（本人正在策划中，需要费用20元/人,自愿购买)

活动六：电一霸气最无敌

活动介绍：祝福每一位兄弟姐妹，前程似锦，健康快乐。毕业以后我们都有一个共同的 回忆——电一霸气最无敌。想家的时候常来黑土地般的网页看看，我们会一直在这里等候你回来，希望能让你回味起大学生生活的点点滴滴。

活动七：神秘记忆待定

活动八：衣衣不舍

其他活动需要补充的请大家及时提出，我会进一步改进。

工作人员安排：

食物购置组：组长——阿萍

组员：卢导、贞子、贵童、拉拉、雪、小不点、大汉、笨笨

典礼道具组：组长——老大

组员：卢导、星仔、娟、阿乔、马大姐、拉拉、男生自愿

酒水准备组：组长——啸哥

组员：大叔、飞、男哥、浩

会场布置组：组长--- 贵童

组员：成思、雪、老大、阿乔、大娇

典礼秩序维护组：组长——勇

组员：男哥、大叔

文艺节目组：组长——马大姐、小不点

组员：征选中

资金储备组：胖子

组员：喜民、卢导

摄影组：一把手——明哥

二把手、三把手、四把手自愿

谢谢大家的支持，我希望大家都能积极参加！

会议策划 篇2

一 会议气氛

公司业务发展迅速，销售渠道不断拓展，需要加深与经销商之间的联系。 会议思路：

厂家需要为经销商与销售人员输入信心，经由愿景规划、策略制定、行动计划，让经销商倍受鼓舞，士气高涨，热血沸腾。一个成功的经销商会议，既要“充电”，也要“打气”。 制造轻松宽松的气氛，一方面可以让客户积极参与其中，调动客户订货的积极性，同时可以消除客户的防范心理，感染其它客户，主要可以采取以下方式来做到： (1) 设置游戏，邀请客户参与游戏让客户放松。 (2) 穿插娱乐节目，调动现场气氛。 (3) 实行订货摸奖，调动客户订货积极性

(4) 开设有奖问答，让客户了解产品，对所出的问题设置不要过于复杂，以简单为主，达到宣传和让客户积极参与的目的。

二 会议目的

1 增进经销商对公司的了解，鼓舞经销商的士气，实现20xx年销售目标任务。

2 最大限度占用每个经销商的专用资金，从而造成其它品牌的铺货压力。

3 最大限度调动经销商对震旦机器的销售热情和忠诚度。 4 培养经销商的销售观念和调动他们主动学习的激情。

三 会议主题

5 1携手同行，共拓疆土

6 2 在新的高度起飞(对经销商工作的认可，以及对未来美好的期望。整个主题

引人思考，意味深长) 7 3 携手同行，共创震旦

四 会议时间： 20xx年2月18—19日 会议前

与会人员邀约

涉及事项：

1 与会人员确定(经销商到会人员确定、第三方与会人员确定) 2 邀约形式确定：传真、邮件、电话 3 邀约执行人员确定：袁，李 4 接待安排确定：袁，李 会议确定

1 会议地点、议程安排确定

2 酒店住宿安排确定：袁 李大酒店，房卡发放和回收——袁 3 物料准备完成：袁、闫有凤、刁芳 4 场地布置完成：袁

人员分工表制作、分发完成：

时间进度表制作、分发完成：李志 《文件通知》、《经销商意见反馈表》、《产品包裹单》、《经销商奖励制度》、《促销活动方案》、《会议签到表》、《订货单》、纸、笔、文件袋：袁、高传贤

第三方与会人员：政府官员、重要企业朋友等——王总

会议中 人员到位

我们不要让业务员错过任何与客户沟通的机会。一般来讲，先到的比较孤单无聊，所以

要作以下事宜：

让经销商填写《经销商意见表》、业务员与经销商作简短的沟通、让经销商看产品报或看新产品

——专题片

会议后

销售跟进：可能需要销售做一些跟进工作

六 会议流程

七 会议地点

125号下午：温州五星级大酒店B坐16楼——乌市新华北路305号(可容纳一百人以上)

226号上午：温州五星级大酒店B坐4楼新闻发布厅

八 会议场地布置

签到区

1 签到方式：电子签到，合影留念

2 迎宾人员： 摄影人员： 3 签到礼品：

配置logo手提袋 + 宣传册 + 单页 + 小礼品，两位美女负责为来宾贴上logo(带有编号)即可。可根据编号在来宾离开的时候送上礼品，免去来宾携带的不便

接待：李萍

新品发布安排

1 与创意性的展示方式结合

2 由来宾进行部分操作，活跃会议气氛

文档附件

1 人员(部门)分工表

2 时间进度表

略

注：时间进度中需安排各部门碰头会时间

3 与会人员名单 4 邀请函 5 会务指南

会务指南 欢迎您的到来，以下为本次会议议程：

2月25日下午

2月26日上午

感谢您的热情参与，会议期间有任何需要，请拨打 1358729，我们将竭诚为您服务。

6 总经理亲笔欢迎信 7 主持人串词

开场白：

华灯初上，星河璀璨，在这个美好的夜晚，我们欢聚一堂。 回首过去，我们享受过成功的喜悦，同样也经历过路途的坎坷， 但，无论前方的路有多么荆棘， 我们，在座的的每一位兄弟姐妹， 都将手拉手,肩并肩地走下去。

让我们带着实力和战绩去赢得从容与自信 让我们带着和睦与和谐去赢得希望与收获

因为,我们坚信成功将与我们同行!

结束语：

美好的夜晚总是让人陶醉，幸福的时光总是让人振奋

让我们记住每一份感动、每一份欢笑! 让我们留下了每一份喜悦、每一份祝福! 让我们珍藏每一份温馨、每一份关爱! 让我们拥有每一份希望、每一份梦想!

团结一致，共创我们20xx年美好的明天 !

物料准备

2全套会议资料(会务指南、总经理签名的欢迎信，放于来宾下榻房间内) 3主题横幅一条、背景墙

4 签到区背景板 (签到&留影) 5 背景板规格：4米24米 6 展架

7 来宾礼品

建议：同活动主题相契合，体现创新和品位;同与会者生活相关;考虑大会整体费用，成本在300元左右。

会议策划 篇3

主办方 ：XXX农资有限公司

协办方 ：XXX农资有限公司

一、活动主题：

XXX农资有限公司柑橘管理技术交流暨观摩会

二、活动简介：

1活动目的：

1为了提高XXX农资有限公司、XXX农资有限公司及其产品的知名度和美誉度，提升其在用户和客户心中的形象，扩大在该区域内的影响力。XXX农资公司和XXX农资公司对桂林区域客户来说是相对较“年轻”的公司，在客户和用户心目中的形象、知名度和美誉度等都有待提升，通过举办此活动，这种现状一定能有所改善，同时还能提升在该区域的市场影响力。

2为了展示和交流产品的价值点，在厂商、批发商、零售商之间形成良好的价值传递通路体系。在即将过去的一年里，在经销商、果农和厂家的共同努力下，产品在柑橘管理上的价值点得到理想的表现，而本次活动就是要将产品的`价值点和用户满意度等有利于市场的讯息传递给客户和用户，因为好的东西，只有商业化才能实现其真正的价值。

3为了应对竞争。观摩会和技术交流会是当前各农资公司惯用的宣传方式，一年到头大大小小的农资公司争先恐后的举办观摩会和技术交流会，其中也不乏一些以假乱真，“挂羊头卖狗肉”的公司，而我公司工作人员本着实实在在的态度，在即将过去的一年扎根于田间地头，真实的效果加上有效的沟通，定能很好地参与会议推广方式竞争，而且在找到更好的推广方式之前，此方式是行之有效的。

4为公司内部积累组织召开会议的经验，了解该区域作物品种、面积、特性等，熟悉客户心理，收集客户需求信息。作为“年轻”的公司，学习和积累经验是必不可少，在会议的组织召开方面都有待提升，况且现在会议形式时刻都在创新，不能只做市场的跟随者，通过举办此类活动，我们能不断学习，不断创新，为以后建立成熟的、新颖的会议模式做铺垫，同时通过这个平台与客户、用户沟通交流，可以适当的了解其区域内市场讯息。

5提升厂商和经销商的组织协调能力，增强和展示公司成员之间的团队精神。厂商和经销商之间，公司成员之间，都是不可分割的利益共同体，客户不仅看重合作者的财力，对其人力同样看重，而人力不仅仅是人员的数量，还包括公司人员在行为处事时的心态和协调性等，通过开展会议，也能向客户展示团队精神，也为以后更上一个层次做准备。

2活动背景：

20xx年5月，通过对示范用户信息进行建档，选择并确定具有一定科技意识和种植经验的4位示范户并签订示范合同，其中包括XXX（砂糖橘）、XXX（砂糖橘）、XXX（脆皮金桔）、XXX（春甜桔/马水桔），之后6个月的时间里，我公司委派专门技术服务人员定期对示范园进行技术指导服务及跟踪，根据郎系列（保/壮/红郎）、芸碳动力等产品特性，确定服务及跟踪时间，也就是在保花保果期、果实膨大期和着色促花期逐一进行服务和跟踪，解决作物生长过程中的问题，提高果农对作物各生长时期的满意程度，真心实意的为其服务，认真执行“尽快、尽心、尽责”的服务标准，贯彻“用户满意”的服务宗旨，而并非单单的将产品销售出去，同时，我们也从中收获了更多的产品表现信息，以及该产品在果农心中较高的欢迎度。

过去的这一年是漫长而辛苦的，多亏果农、经销商和服务人员的执着和坚持，正因为大家的共同努力，才有今天的观摩交流活动。

3活动流程：

A准备阶段：

公关组：组员协同组长和经销商沟通，讨论会议策划细节，确定预算经费分配，确定会议具体时间、室内会议地点、参会人员名单，和示范园果农沟通，和产品用户沟通。

接待组：发送邀请函。

资料组：协同主持人和讲师制作PPT、讲稿，为材料组提供、视频、文字等资料。

材料组：组员协同组长准备展示材料（旗帜、横幅、展板等），购置邀请函、礼品、水、文具等，预订餐厅、会议室和宾馆。

主持人：协同资料组制作PPT、讲稿等，熟悉会议流程、示范园情况、PPT和讲稿内容。

讲 师：熟悉会议流程、PPT、讲稿和示范园情况

B实施阶段：

会场组：协同材料组将材料（横幅、展板、旗帜、礼品、水、展示产品）送抵室外、室内会场、餐厅，并布置好，对放映设备、音响设备进行调试，应急情况处理。

材料组：将材料交付会场组，并协同其进行会场布置，应急情况处理。

公关组：对会议流程、经费、人员和时间等进行控制，对整个会议具有及时调控权利。

接待组：全程陪同客户，一对一，一对多进行适当交流，邀请客户在相关位置拍照留念，为后期宣传做准备。

主持人：按照会议流程引导参会人员。

讲 师：讲课、回答相关提问。

摄影组：负责视频、照片资料采集。

资料组：将资料（单页、PPT、讲稿、登记表等）交付或发放给相关人员，有义务对相关内容进行解释。

C总结阶段：

材料组：妥善处置保管会议相关材料，收集整理视频资料，制作后期宣传资料，结清会议经费。

三、活动时间：20xx1110（暂定）

四、活动地点：

1观摩地点：XXX示范园

2会议地点：XXX

五、时间安排：

1前期安排：

A20xx111—117

公共组：将具体会议时间、地点及参会人员名单交于材料组（2号之前），和示范园果农交流（7号左右）。

资料组：制作PPT、讲稿（5号完成），准备视频资料给材料组（2号之前）。 材料组：购置并填写邀请函（3号之前），预订宾馆、餐厅和会议室（7号之前），准备材料（单页、旗帜、展板、横幅等）（5号之前完成），购置水、文具等（7号之前）。

接待组：发放邀请函（6号之前）。

主持人：熟悉会议流程、PPT和讲稿等（7号之前）。

讲 师：熟悉会议流程、PPT和讲稿等（7号之前）。

2中期安排：

会场组：从材料组提取材料，从资料组提取PPT、音视频资料等进行会场、餐厅布置，对放映、音响等设备进行安装调试（8号）。

材料组：将材料交于会场组，并协同其布置会场，安装调试放映、音响设备（8号之前）。

资料组：将相应的资料发放给工作人员（8号）。

摄影组：准备、检查摄像设备。（8号）

会议策划 篇4

一、 会议目的：

本年度是公司蓬勃发展的一年，公司所取得的每

一点进步和成功，离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献！为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，激励员工奋发上进。 二、 会议名称：

××××公司××××年度总结表彰会

三、 会议主题：

总结工作，表彰先进，展望未来。

四、 会议时间：

××××年月××日（暂定）

五、 会议地点：

××××××××

六、 会议主持：、

七、 会议出席人：

董事长、总经理、各部门主管、本年度表现突出者：、、，共计人。

八、 会前 准备：

秘书办公室负责准备会议资料，布置会场，会议期间送茶水以及会议记录。

宣传部负责制作会议所需PPT，制作邀请函并发送以及会议现场摄影拍照。

财务部负责本年度财务报表及年终奖的落实。

人力资源部负责选拔本年度表现突出人员以及会后公司聚餐的酒店预订和布置。

保卫科负责检查出席人，确保会议安全进行。

九、 会议流程：

1 13:00—13:30 出席人员进场、就坐。 2 13:30 主持人宣布会议开始。

3 请总经理为本次会议致辞。（xx分钟）

4 请各部门主管分别对本年度的工作进行汇报、总结。（2个小时左右）次序依次为：部、部、部、部、部、部。

5 请副总经理对本年度公司效益和不足总结，并对本年度表现突出者进行表扬和奖励。（1个小时左右）

6 请董事长对下一年度工作进行展望并提出要求。（30分钟左右） 7 会议结束

大家合影，并一起前往大酒店聚餐。（公司其他人员已提前到达酒店），预计晚上十点左右结束聚餐。

十、 财务预算：

20xxXXXX

会议策划 篇5

一、时间：20xx年2月12 日

二、地点：明月酒家(瑶海区北二环路安徽国际汽车城C-D栋) 三、参加人员：公司全体员工

四、所需时间总计：14:00-22:00共计5小时 五、活动目的：

1、增强员工的凝聚力，点燃全公司员工新一年工作的热情，提高化妆品的销售佳绩。

2、对20xx年工作进行总结，对20xx年业绩进行分析，制定新一年度工作总体规划，明确新年度工作方向和目标

3、表彰工作优秀的公司员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来。

六、年会主题：

1、天亿美20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划大会（会议） 2、天亿美20xx年度员工答谢会（晚宴）

七、年会安排：

1、年会人员安排及职责： （1）会场总负责：王伟智

（2）年会策划、会议节目安排：孙小小 （3）酒店安排与协调：孙小小

（4）现场拍照、摄影：公司摄影师 （5）场景布置：人员安排待定 （6）活动主持：孙小小

2、会场布置：

（1）明月酒店主会场

（2）内容：a、本公司的LOGO及年会主题

b、彩带、气球点缀会场（音乐）

3会场物品需求（详见附件一） 4优秀员工评选：

参选人员：除财务和人事外的其他部门（由于这两个部门人数有限）

评选方式：由各部门内容员工无记名投票选取，加上公司高层及其他部门主管、人事每人一票，票高者得（每部门一名） 奖品设置：详见附件二

八、流程：

（一）天亿美20xx年度全体员工大会（会议） 1、下午13:50全体参会员工提前到达酒店指定地点签到（签到表格详见附件三）按部门就坐于会议室，等待大会开始。

2、14:00由主持人宣布员工大会开始，并宣布各部门汇报顺序

3、14:15大会第一项，各部门主管及相应负责人分别做20xx年度工作总结及20xx年度工作计划汇报（每人大概20分钟）

4、16：00大会进行第二项，总经理上台发言，进行20xx年总结及20xx年公司发展战略（预计1小时）

5、17:00大会进行第四项，主持人宣读”20xx年度优秀员工”获得者名单；优秀员工上台领奖，总经理优秀员工颁发荣誉证书； 6、17:30优秀员工代表发表获奖感言。

7、天亿美20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划大会圆满结束。

（二）天亿美20xx年度员工答谢会（晚宴）

1、主持人宣布员工答谢会开始，各部门节目表演（节目名单待定）

2、各部门表演结束，由全体参会人员选出优秀节目一、二、三等奖与参与奖，并进行奖品颁发（见附件二）

3、游戏时间：（游戏具体规则见附件四） （1）“快乐袋鼠” （2）“背夹气球” （3）“萝卜蹲” （4）“数7游戏”

每个游戏获胜队伍均可获得奖品

4、主持人宣布晚宴正式开始：

5、主持人引导大家共同举杯，总经理发表祝酒词，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。（背景音乐）

6、员工答谢会结束。

附二：奖项及奖品

1、优秀员工奖励：每部门一位优秀员工（行政部与财务部除外），共计4名 奖品：

2、表演奖励：一、二、三、参与奖，四个奖项 奖品：

3、游戏奖励：共计4个游戏 奖品：

附三：签到表 签到表xls

附四：游戏规则

1、萝卜蹲：对每一个人以颜色进行命名。任意指定一种颜色的萝卜开始下蹲，在下蹲的同时还需要念词。念词的过程中要指定别的颜色的萝卜进行相同动作，以此类推。被指定的萝卜没有及时下蹲或者报错萝卜颜色的均为出局。

2、数七游戏：任意一人开始从1计数，遇到7的倍数或者含有7的数字，必须跳过，以敲桌子或者碗筷的方式替代。如果有人逢7的倍数或者含有7的数字没有跳过，则算输。

3、夹气球跑：两人一组，一男一女背靠背夹住一只气球在起点向终点跑，终点还要放一个椅子，到了终点后要把气球放到椅子上然后坐爆，再返回起点继续夹气球。如果在跑动时气球落地，两人要从起点重新出 3 发。在同样时间内哪组爆破的气球最多哪组胜出。一般爆破气球的任务都是先生完成，女士此时要尽快返回起点准备好气球，在跑动时，两人双臂最好能挽在一起，始终夹住气球

4、快乐袋鼠：参加人数30人-50人为佳，分成4-5组 道具：托盘、背景disco音乐、奖品一份可以是精美的糖果（可以分的） 主持人要求大家分组坐好（一定要有男有女） 将游戏规则告知大家 每组先选出一名接收者，手持托盘站在舞台上。 其它小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小获胜。 背景音乐起， 主持人开始宣读物品，每一个相隔一定时间给队员准备，慢慢加快。 采集物品来自日常的例如：眼镜、手表、皮带、袜子、口红、钱等，一定要有比较难的放在最后如药片、糖果、一毛钱 聪明的主持人还可以临时选择一些东西。

惩罚：胜利的那一组可以点名要求输的那一组表演指定节目

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