只要自己喜欢,是一份不错的工作。工作环境好,待遇高,还可以锻炼自己的沟通能力。但是性格内向的人一般不适合做这个工作。
如何做好化妆品销售员:
准备阶段:
一、对产品的准备阶段
作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。
其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。
二、对自己的准备阶段
形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。
自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。
真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。
主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么
热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。
实战阶段:下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。
一、了解客户需求
观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。
询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。
倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。
观察要点:
A 看眼神 B 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C 看皮肤的类型 D 细心阅读宣传资料 E 很认真的提问 F 问价格和购买条件 G 问促销条件 H 与同伴商量 I 心情很好的样子 J 重新折回来看本公司产品 K 问公司产品技术性的问题, L 对公司产品表示出好感 M 盯着公司产品思考
二、 满足需求具体购买动机有
求实购买动机 -- 价格实惠
求廉购买动机 -- 有特价,有促销
求便购买动机 -- 方便,省时
求安购买动机 -- 产品安全, 健康保障
求美购买动机 -- 包装漂亮
求名购买动机 -- 品牌嗜好
求旧购买动机 -- 习惯购买
顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。
三、试用(注意方式方发共性特性优点特点)
A满足顾客需要
B避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)
四、进一步强调好处
A使用好处(再次)
B优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具
C赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值
五、成交三原则
主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;
自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心;
坚持:64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。
六、促成成交
A 取得顾客购买信息。
B 假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。
地下商场卖百货化妆品不好。根据查询相关信息显示:互联网经济的繁荣发展,越来越多的消费者开始走上网购道路,足不出户既可以选择各种自己想要的商品,而且化妆品价格更实惠,地下商场租金高,电费、水费,成本高,卖的化妆品贵。
怎样做一个化妆品销售人员
我曾有三年日化销售经验,说不上特别专业,不过希望能对你有所帮助
一般考核中,主要是考核你对产品知识的了解,这是第一点。因为你一开始还是新手,对产品的了解是最重要的,若连基本产品知识都不懂,又谈什么介绍呢?
第二点,你需要知道基本的皮肤知识。做为一名合格的化妆品销售人员,必需了解顾客的皮肤,知道皮肤知识才能第一时间发现顾客的皮肤问题,从而对症下药的介绍合适的产品给她。
第三点,一般来说,当你能掌握产品的基本知识和皮肤知识时,你就可以开始成为一名销售员了。考核应该没有问题。
最后,想告诉你,销售没有什么特别之处,最重要的一点是只介绍对的,不介绍贵的。呵呵,也就是对症下药啦!
服务是基本,微笑对每一位顾客,无论她买一瓶或是一套。
产品知识,皮肤知识是硬件,介绍适合她的产品,了解她的需求,不要一味地只知道把产品推销出去。
销售技巧,这点不用担心,等你熟悉后,每个品牌都会有各自的培训导师会来教你,一般每个月会有一个会议,销售技巧不是一两句话能说得清的,这和平时的销售经验有很大的连系。每一次销售都是一次销售技巧的累积。
送别顾客以及售后。有赠品一定要送,不要小气。发生过敏问题一定要及时处理,不要担心连累自己就不理顾客。当然拥有一个顾客就代表你拥有了她身边的朋友这些浅在顾客。当然如果你失去了这个顾客也就代表你失去她身边朋友这些浅在顾客。
说了这么多,丹望你能明白,销售没有什么大不了的,真心对每一个顾客,使自己拥有更专业的知识,积累每次的销售经验。不出半年,你就会成为一名很不错的美容顾问了!
应聘化妆品导购需要注意什么
导购要有耐心,亲和力强,最好要年轻一点的,面容干净整洁,上班有化妆的习惯。
做化妆品销售工资多少
这个要看你业绩的,一般情况下3500左右吧
化妆品导购的职责是什么
其实,要相当好导购员,首先要站在顾客的立场上,熟悉各种不同肤质所需要的产品。为顾客推荐最适合他们的产品才是最重要的。至于什么营销策略市场调查都是空的,顾客的口碑才是王道
如何成为一名优秀的化妆品导购
有一个非常好用的办法 就是经常去其他的专柜去转转 装做要买的样子 呵呵 实践是最好的老师 跟着那些专柜导购好好学习就ok了 祝你顺利
如何做好化妆品导购员
对自己的产品一定要充分了解,当人家问你的时候就不回咯哒,也会给人专业的感觉,产品适合哪些人群,哪种皮肤,都要心中有数,然后观察前来看的顾客的皮肤,给他们制定适合的产品,再根他们解释一下,有针对性,直击他们的皮肤弱点,像我这样对化妆品不懂的人(其实大多数人都是半懂不懂的)最喜欢这样的导购了,如果能从导购那里咨询到很多护肤的窍门就更有好感了,如果顾客是学生就推荐实惠的,帮他们省钱很重要。慢慢的,就会有很多顾客了。
如何做好化妆品导购的培训
可是我们在逛超市的时候,特别是走入洗化用品的货架前时,是否遇到过这样的情况? 情景展示(顾客逛进洗发水区) 导购员主动与顾客打招呼: “您好,欢迎光临!您想要买点什么(希望顾客点名买她销售的产品)”有的顾客是一脸茫然,而反应快一点的顾客则以“我随便看看”来拒绝导购员的推销。 有经验的导购员不为所动,继续问顾客:“您买洗发水吗?看看××品牌吧。” 这时有些顾客显得不耐烦,生硬地回应: “我不买!” 到这里,导购员的销售进程已经被顾客堵死,这显然是一次很失败的销售。所以,对于大多数无目标性闲逛的顾客来说,导购一开口就问顾客想买点什么,无疑是在向顾客施加压力,让顾客产生一种抗拒的情绪,以致产生快速离开的行为。 笔者也是一位女性,因为工作的关系经常走访卖场,也是最怕导购员冲过来问我要买什么,因为这样的询问方式会给被询问者造成一种错觉:如果你不买东西,请立刻走人吧。 那导购员要如何做才能成功销售呢?什么样的培训最能提升导购贯的销售能力?什么样的培训最能达到统一的销售标准?下面就说说笔者在导购培训时的一些经验。 培训流程 我们可以将日化产品分为两大类:一类为洗涤、日化用品类;一类为护肤品类。这两大类产品的培训课程有相似之处,又有很大的不同。本期我们一起来探讨洗涤、日化用品类的培训流程: 1、行业背景:简单地介绍行业的大背景(如国际背景、国内背景、行业背景、消费需求、产品底蕴),帮助导购理解行业发展的趋势,提升导购员的自信心; 2、卖点介绍:介绍每款产品的主要特点,需要主题鲜明地列出具体的几项优势(为方便导购记忆,重要特点不要超过4点); 3、竟品对比:分析市面上是否有相应的竞争对手,与竞争对手的差异化(从公司、销售现场、网络了解、整合资讯等来对比); 4、现场感受:让导购员现场触摸、使用产品,感受产品质地,加深印象; 5、笔试:针对培训的内容准备一份问卷,让导购员在以上几个环节培训结束后立即考试,考试结束后立即改卷,成绩优秀的导购员给予相应的物质奖励,提高导购员学习的积极性。其目的是帮助导购员理清培训重点,快速记忆,完成考试后,考卷发回给导购员,做好复习和攻固。 6、实操:实操是培训的核心环节,在课堂上让每名导购实际操练在卖场里的一言一行,直到熟练掌握。 点击参与讨论 即可转到美网论坛查看化妆品行业中人对此话题的探讨。
请问在护肤品里做导购怎么样我准备去面试护肤品导购
首先你得对该品牌的护肤品做个大致的了解,比如说优点,理念这些,有可能面试的时候会让你模拟销售现场,多做准备不怕输,关于公司的了解也要上网去看看,然后整理一下你自己的情绪,而且导购是很讲究穿着的,记得要穿体面,最好穿高跟鞋,然后化个淡妆
做化妆品的导购需要了解什么
最重要的就是熟悉产品了 根据不同的客户 悬著适合客户的产品 希望可以帮到你
做化妆品导购怎么样?工资怎么样?会被骂吗?很轻松吗?什么时候上下班?大概一个月多少钱?需要什么基础
每个品牌的工资不太一样从1500-3000不等!有的工资低但是提成高!有的工资高提成少或没提成!经常被骂是不会,但是什么人都有遇到难缠的也可能但不会太多吧!上班时间也都有不尽相同的!但是一般都是倒班制,晚班在商场下班要晚点一般要和商场关门差不多时间九十点吧!基础不需要太多主要是对你要卖的产品和竞争产品要熟悉!当然知道的越多越好了!还有就是张相气质和你的皮肤如果好那就很轻松!当然这些也不是必须的!最主要还是对个品牌产品要熟悉!才能引导适合的消费人选择!
开化妆品专卖店对于年轻女性创业者来说是一个不错的投资选择。但如果是毫无开店经验的投资者,要经营化妆品专卖店还需学习很多门道。 确定经营模式很重要,比如说是经营单一品牌的化妆品,还是经营多种品牌的化妆品?除了护肤品外,
是否还要在店铺中加入一些生活护理用品(比如洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养保健食品等? 如果经营模式确定了,就可确定经营什么品牌,之后再选择进货渠道。当然,选择加盟店和自己开店的进货渠道也是不一样的。
如果是连锁加盟的形式单一品牌的化妆品专卖店,一般由品牌主授权投资者在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。比如雅芳的专卖店、果素堂的果蔬养颜专卖店或者上海家化的佰草集等。加盟店由品牌主直接供货,
省去了中间环节,不用担心假货、水货以及货源不足等问题。但前期要支付一笔加盟费,投资成本稍高些;若是自己开店,就要寻找一个好的进货渠道,并对供货商有足够的了解,
否则容易进假货或水货。但这类店也有优势,就是经营的产品品种由自己决定,会比较丰富,化妆品、彩妆、生活用品、饰品什么的都可销售。而且如果投资者有特色化差异化的经营思路,对顾客的服务贴心而周到,也会赢得市场。 ” 等到品牌、经营模式、
店里的护肤品好用吗?靠谱吗?美容店里的护肤品应该是正宗的,既然他在开店,他要是卖假货的话,那么你可以拿到这个货品去告他,所以说美容店里的护肤品正规的门店都是真的,所以说你应该好用,是靠谱的,是买的
在化妆品店上班挺不错的。
其实做什么工作都挺好的,不是有句俗话说“行行出状元”。一个工作本身并没有好坏之分,关键是看需求是什么。如果是想锻炼自己的沟通销售能力,对化妆也挺感兴趣,化妆品店是个不错的选择。如果是想挣钱的话 ,那就建议找销售性更强一些的工作。
其实不管做什么职业,都需要有个职业规划,才不至于在工作岗位中太过于迷茫,不知道该做什么,慢慢的就虚度了光阴。过个几年一看好像什么也没学会,虽然有工作经验在,可是技能并不熟悉。要明确自己的下一个目标,不仅锻炼了自己的能力,还能提升自己的工作技能,向更高的岗位前进
大街上个体店里卖的化妆品是真是假
实体店都是想做长期的,所以是真货,但是进货渠道的问题,也不排除有假货
大街上提着化妆品卖的是真还是假绝大部分是假的 最好到正规的专营店 最好有美容顾问指点你去买 买什么样的合适
聚美上卖的化妆品是真是假?根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
堆糖商店里卖的日本化妆品是真是假?可信吗?可信啊,之前买过面膜,护肤水之类的,用着都挺好的,是正品呢,就是物流慢了些,供你参考。
大街上兜售兰蔻化妆品的是真还是假我感觉大街上的这种东西都比较假 我个人建议去专卖店 尽管贵点 但是如果在街上买了假货 皮肤毁了 还浪费钱呢 哈哈 望意见被采纳
邮轮上的化妆品是真是假
基本上都是真的。邮轮上是免税店,要是卖假货,不是砸自己的招牌么
天猫阿道夫旗舰店卖的化妆品是真是假旗舰店是品牌直设店铺,也就是厂商设立的天猫官方店铺,只会是正品。
月之谜化妆品是真是假买到正品当然是真的呢,不过现在虚假的商家太多了,希望你能认准正规的购买渠道
网店里卖的化妆品是真的吗我经常在网上买东西啊,我觉得网上买东西还是挺安全的,1,要看卖家信用度。2,要看买过东西的人给卖家的评价,3,一定要通过支付宝交易,,即使商品是假的,或者跟卖家网上所描述功能不一样,,你也可以申请退款的,
求采纳
八田日化妆品是真是假家旁边有2家八田日,说句良心话,八田日的东西还是很不错的,价格也是良心价,那些说有问题的应该是竞争对手刻意抹黑,因为八田日东西确实卖的比其他地方便宜。。
不少朋友做化妆品生意了,我这边也是多多少少了解了一些行销方式。无论做什么行业,最终还是要看各种行销方式所带来的销售利润。如果有朋友想做化妆品生意,不妨从下面选择最适合自己的行销方式:
第一:就化妆品而言,大家很关注的问题,首先应该考虑自己的资金问题和自己的关系网问题,化妆品一般暴利在商场,比如说的进价是70的化装品,在商场要卖到220元,商场一般是扣点哦,具体多少是你和商场谈的结果,我朋友谈的商场是扣三十个点,相当于卖100元的东西,商场要扣除30元,进价是20元,自己赚50元的比率。这是我朋友自己订的价钱,也许别人可以赚的更多,他们把商场扣的点+在卖价里,所以他们盈利的更多。
第二:进超市,在化妆品中有一部分相当低的产品,把价钱压低点,在超市里铺货,因为比较便宜,一般销量是非常好的,这样为产品的知名度打下基础,一般大型超市一部分是也是扣点,一部分是进场费和条码费,比如进场费是2000元,条码费是每样产品500元,假如一共是5种产品,算下来需要4500元,超市扣点的还要柜台费,根据位置的不同,费用也不一样,每样产品就赚20元,那样大约平均每月赚纯利润10000多元。要是超市做活动销量更好。
第三:进化妆品店,大家都知道现在路上化妆品店多的不得了,假如你的化妆品属于高档的,就选择那些比较精致气派的店,一部分店是现结帐的,他们要多少就以比较低的价格买了,这个是你们与店家谈的,如果50元进的货,卖给他们65元的价格,贵的,就可赚的更多,还有一种店是,他们不进你的货,但是他们又想卖你的货,他们就说你把货放到我们这里卖,我们卖一个,给你结一次帐,(要是店有实力的话,是可以的,若是不怎么样,最好别放货)他们也是提成的,比较高哦。
第四:美容院,现在卖化妆品的地方都有美容体系的,美容院那就更不用说了,他们也卖化妆品,而且量可是不小哦,你们想想做美容的那个女人,会没钱啊,他们追逐的都是脸面,所以他们舍得花钱,只要化妆品好,(对那些假冒的,或者不好的化妆品商,你们还是不要选择这个方法)具体价格同上,也根据你们谈的情况。将来资金充足,也可以完全自己开个美容院。即做美容,又可以在店内卖自己的化妆品,多好!
第五:学校,这个大集体,可是大客户,他们要买就成风,一所大学院校要是打开市场,保证在一月内让你盈利不少。我有朋友可以作证
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