什么是cs渠道

化妆品CS渠道日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系度统。其他传统销售渠道还有如：KA渠道、流通渠道、深分渠道等。

在管理层次上，由原来的多级管理逐步减少为总部对区域资源配送和市场营销的两级管理；在运行模式上，实行资源配送和市场营销两条线运行。

渠道结构：

以终端市场建设为中心。以前企业多是注重在销售通路的顶端和中端，通过市场炒作和大户政策来展开销售工作；当市场转为相对饱和的状态，对企业的要求由“经营渠道”变为“经营终端”。

传统的渠道关系是“我”和“你”的关系，即每一个渠道成员都是一个独立的经营实体，以追求个体利益最大化为目标，甚至不惜牺牲渠道和厂商的整体利益。

专卖店存在而火暴的原因在化妆品行业，在我们广大的城市和乡村中，大型的商超对地域的覆盖是有限的，消费者的购物习惯和意识也存在着很大的差别，这就使我们的化妆品专卖店有了相当广阔的生存空间，由于它们的经营方式非常的灵活，有力的填补了市场的空白，随着消费者消费能力的进一步提高，专卖店市场也就达到了空前的繁荣。这一渠道市场的基数非常的庞大，如果把大型的商超比做大型肉食动物，那么它们对生存领地是有着最低要求的，否则没有足够的事物来源吃不饱，就会被饿死，而众多的化妆品零售店大多数的规模不是很大，面对的消费者群体广泛，在经营上灵活，费用低廉，这样在终端数量上远远的超过大型的商超，在销量上也毫不逊色，这是引起业内人士普遍关心重视的主要原因。还有一个厂商自身的原因，就是当前的化妆品企业多是中小型的化妆品企业，没有大的广告投入去拉动顾客消费，只好采用借力打力的办法，依靠给终端的零售商较高的利润空间，来换取他们主动的推荐产品，从而达到推广产品之目的。与大型的商超相比，化妆品专卖店的门槛和费用要低很多，当产品的知名度不高，品牌的影响力不强时,在大型的终端卖场上的并没有多大的优势，所以他们不得不选择化妆品专卖店这一销售渠道进行产品的推广，所以众商家对这一渠道尤为的重视也就不足为怪了。渠道开拓，几乎是所有化妆品企业所面临的问题受到如此的追捧，专卖店的身价和门槛也迅速的提升，开发的难度也进一步加大。这成了摆在我们中小化妆品企业面前的一大难题，以笔者看来，这一渠道开发的难度是加大了，但还是可以找方法做的，关键是要用正确的心态和方法去开拓。1 面对傲慢的老板，要保持良好的心态。当与朋友们在一起谈起化妆品专卖店的老板，不无同感，一致认为当前的店老板太牛了，不是他们有多厉害，而是太傲了，一般情况都懒得见人，一般的品牌看不上眼，比县长市长还牛。这是有道理的，现在的品牌多如牛毛，使得专卖店的老板可选择性的余地非常大，厂家对于专卖店这一渠道的重视、献媚也在一定程度上增加了专卖店老板的牛气程度。业务人员多如过江之鲫，有的专卖店老板一天竟然接待十几个之多，时间一长，也使他们烦不胜烦，只能采取不好的态度来面对来访的业务人员。面对这样的老板，不能一味的认为老板的素质不高，站在他们的角度去考虑一下，就不难理解他们的这种心境，所以要调整自己的心态，人家对你和你的品牌并不了解凭什么要相信你并与你合作 人家不认可你，就证明你的营销存在着一定的问题，这有什么郁闷的呢？面对老板的冷落和怠慢一定不要有不满或沮丧的情绪，要找准锲机，把自己推销出去，用自己的风度和行业知识去打动客户，使他们迅速的接受你。2要在最短的时间内抓住客户,不要拖泥带水,不知所云经验告诉我们,在与专卖店老板接触的前几分钟如果不能引起他对你的重视和关注,你的营销９０％会导致失败,老板们甚至连让你继续表达的机会都不再给你。而身为一名合格的营销人员就是要首先得把自己推销出去，使别人迅速的接受你。比如在进店之后就立刻受到老板拒绝的时候，可以用这样的话束：＂你好XX经理，我知道我们的店里不缺品牌，缺的永远是顾客和利润，我们现在有一个很好的品牌和全新的营销模式，能带来大量的顾客，并迅速的提升您店里的知名度和销售额，您愿不愿意了解一下呢？＂＂ＸＸ经理，合不合作没有关系，多了解一些厂家和市场的信息总不是坏事，我来讲一下现在的市场形势和咱们这个品牌的运做思路，您来看看有没有道理？＂等等．这样的话束往往老板们很难再次拒绝，从而能顺利的打开话题．３做营销的行业要不耻于讲好话，去迎合别人。我们的有些营销人员，既想赚人家的钱，还不肯放下自己的架子，难道还要当大爷不成？特别是刚走出校门的年轻朋友，往往也会犯我以前常犯的错误，那就是脸皮太薄，人家一说不好听的话就受不了，认为讲好话就是奉承别人，是拍马屁，是小人所为，孔老夫子不是说巧言令色鲜矣仁吗？这是非常可笑的，去夸奖别人，去赞美别人，这是人际关系的最有效的润滑剂，也正是一些人际关系大师象卡耐基们的成功之道，俗话说良言一句三冬暖，你要达到自己的销售目的，就是要放下你是什么大学生之类的臭架子，不要让老板们不友好的态度影响到自己的情绪，更要毫不吝啬的去赞美别人，对于经验丰富的资深老板甚至不惜去请教他们，才可能获得他们的好感，从而实现自己的销售目的。4摆脱市场表面现象造成的误区有些的营销人员在开拓市场遇到难处之时,往往产生悲观的情绪,认为现在的化妆品行业竞争激烈，很多的品牌已经牢牢的占居了终端市场,后来小品牌的化妆品生存发展的空间很小，机会很少。这是错误的，化妆品行业目前还是充满了机会,关键是如何的把握,”没有哪个品牌强大到不能去挑战,也没有哪个品牌弱小到不能去竞争”这句话同样适合化妆品行业。中国的市场足够大，消费层次多样化，只要找到适合自己的营销路子，就不难在这个市场上分得一杯羹。另外，不要被专卖店的牛气所吓倒，要知道他们再傲再牛，大多数的老板都还不能自己生产化妆品，还是要依靠厂家，还是要和我们这样的营销人员打交道，引进品牌。还有些人看到很多的化妆品店里的品牌非常之多，认为老板可能不需要引进品牌，老板也经常用我的品牌已经很多不想再接品牌来搪塞我们的营销人员，其实这种认识也是错误的。正常的情况，老板会在经营中淘汰掉一些业绩不佳的品牌，不断引进一些新鲜的品牌来维持自己店面以带给顾客新鲜感，保持店面的吸引力。对于有些的顾客来说，对某些得好品牌可能有一定的忠诚度，但也很少会几年一成不变的一直用下去，也会尝试一些新的品牌，特别是在老板极力推荐的情况之下，所以说我们的小品牌新品牌还是有很多机会的。5加大对市场的拜访量，从概率中取胜。在营销这个行业就是有这样的特点，水平再高的营销高手也不能说有百分百的把握拿下客户的定单，不管是日本的原一平还是美国的乔治吉拉德，也都有失败的时候，水平再低的营销人员随着拜访客户的增加也会有成功地时候，只是成功的几率有所不同。我们的业务水平是不可能在短期之内有很大提升的，那么加大拜访终端的数量，虽然是个笨办法，但对于拓市来说却是非常有效的。要知道在市场上比拼的不是你的水平有多高，搞掂了多少难搞的客户，比拼的是看谁家的销售网点足够多，销量足够大．6要善于总结，在谈判前做好充分的准备。在从业的初期，有的营销人员可能被店老板的问题难倒，出现无法应对的情况，但时间一长，就会发现在这些问题当中有很多是重复的，也就是说营销人员虽然面对的客户是各式各样的，但他们所关心的问题就那么多，你只要善于总结积累，把这些被老板们经常问到的问题弄明白，组织好应对的话束，做到张口就来，对答如流，那么你成功的几率就会大大提高。我们对在市场上客户经常问到的问题作了总结，一般有这么几个：这是客户要了解的基本问题，谁也不可能在不知道是跟谁合作的情况下就能合作，这需要营销人员把自己的公司的光辉形象介绍出来，比如实力和信誉等等。能否及时地发货，调换货品，开展促销活动等等。现在有很多的厂家营销人员在对专卖店的老板许下种种承诺使其进货之后便没了踪迹，使得老板们都提高了警惕，不会再轻易的相信人，所以营销人员就要打消老板的疑虑，采取有说服力的东西证明给老板看。由于是新的品牌，老板们不免心存疑虑，对于销售没有多少把握，所以要打消老板的后顾之忧，比如可以承诺对滞销的产品实行有条件或无条件的调换或者直接退货等。作为营销人员如果把这些的问题的应对之策烂熟于胸，那么就会有相当的自信，谈成的几率就会大大提高。7重视并加强对新开业专卖店的开拓。由于化妆品行业的迅猛发展，越来越多的人投身到这个行业中来，而且数量惊人，也无形之中给我们的中小化妆品商家提供了无数的好机会。以山东省为例, 有17个地级市，31个县级市，60个县，48个市辖区，352个街道办，343个乡，和1512个镇。全省共有2207个市场，非常庞大，按照我们06年的市场调查,按最为保守数字计算，每年光山东一个省，各地新开业的化妆品店就远远超过一千家，新开业的店可能在开始的经营中经验不足，但这一点也决定了他们对品牌的选择相对宽松，很多的人没有很好的进货渠道，对于选择品牌方面相对来说也不是很成熟，急于寻找品牌，只要付出点耐心，这样的店最容易与厂家的营销人员达成合作,而作为中小的化妆品企业能打进这新开业的十分之一的专卖店,那一年下来也可以稳做几百万,足可以没事偷着乐了。

化妆品CS渠道指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。其他传统销售渠道还有如：KA渠道、流通渠道、深分渠道等。

另外，CS也是英文Customer Satisfaction的缩写形式。 即顾客满意。

化妆品CS渠道也可以从广义理解为化妆品采用CS顾客满意为指向建立消费者渠道。

而CS营销战略是90年代初在国外一些先进的企业开展的以消费者为中心、围绕顾客而进行的崭新的营销战略，它则包括五大满意系统：（1）理念满意系统（MS）；（2）行为满意系统（BS）；（3）视听满意系统（VS）；（4）产品满意系统（PS）；（5）服务满意系统（SS）。

CS战略的指导思想是把顾客需求作为企业开发产品的源头。

;     化妆品销售渠道有很多种，选择渠道不同，所面对的消费群体也会有所不同，例如CS渠道、百货渠道、KA渠道和专业线渠道等等。那么，cs渠道和ka渠道的区别是什么

      cs渠道和ka渠道的区别

      化妆品销售渠道(或场所)不同。CS渠道指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。而KA渠道指如沃尔玛、华润万家和家乐福等大型卖场的销售渠道。

      化妆品CS渠道和KA渠道的含义

      1、CS渠道:CS的全写为Customer Satisfaction，意思为顾客满意，而化妆品CS渠道则是指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。

      2、KA渠道:KA的全写为Key Account，意思为重要客户，而化妆品KA渠道则是指如沃尔玛、华润万家和家乐福等大型卖场的销售渠道。当然，CS渠道和KA渠道面对的消费群体相同，皆为终端消费者。

      化妆品10大销售渠道

1、CS渠道:最早诞生的化妆品销售渠道

      CS即Cosmetic Shop，该渠道主要由化妆品专营店或连锁门店组成，为顾客提供多品牌一站式消费服务。传统的CS门店扎根在乡镇的街头巷尾，例如" 美妆"、" 美容百货"，这类店铺接地气，贴近当地消费水平，它们在当地消费者中很受欢迎，影响力也多集中在所在地。在一二线城市中，CS门店多以整齐划一的连锁店形式呈现。外资化妆品CS门店的代表有丝芙兰、莎莎国际、屈臣氏等;本土化妆品CS店的代表包括娇兰佳人、金甲虫、橙小橙、唐三彩等，在这些明亮时尚的店铺里，经常能看到年轻白领的身影。大部分国产品牌，某种程度上也是被CS门店发展壮大的。可以说，早期的CS门店和化妆品品牌是互相成就的关系。据了解，中国市场目前的CS化妆品门店超20万家，分布在全国各地，CS渠道对化妆品销售市场的影响举重若轻。

2、百货渠道:高端品牌聚集地

      百货渠道是通过大型百货商场(如百联、银泰、百盛等)进行化妆品销售的另一种常见渠道，商场通常是高消费人群的聚集地，国际大牌往往会选择在此设立专柜，如兰蔻、雅诗兰黛、资生堂、香奈儿等。一个品牌能够进入百货渠道，一方面表明品牌有强大的消费者号召力和盈利能力，可以为百货商场吸引人流创造高销售额;另一方面也表明企业在资金方面实力不俗，毕竟，进入这个渠道需要坚实的资金链作为支撑。

3、KA渠道:知名大众品牌聚集地

      KA即Key Account，是指大型卖场(如沃尔玛、家乐福、华润万家等)销售渠道，又称商超渠道。我们都知道:逛超市的人群随机购买概率很高，因此超市中的化妆品价格不会太高。同时，由于超市的产品一般由消费者自由选购，所以陈列在超市化妆品货架上的通常是家喻户晓的大众品牌，比如巴黎欧莱雅、妮维雅、百雀羚、相宜本草等。

4、shopping mall:单品牌专卖店的温床

      Shopping mall 是一种新型的超级购物中心，很多化妆品品牌选择在shopping mall开一家自己的单品牌店，和传统百货专柜相比，单品牌店在装修设计上有更多发挥余地，产品类型也更加齐全，品牌识别度更高。同时，依托shopping mall全面的休闲购物娱乐功能，单品牌店可以吸纳更多人群。所以，shopping mall逐渐成为单品牌专卖店发展的温床。悦诗风吟、REC 就是单品牌店的代表。

5、 OTC渠道

      OTC即Over The Counter，被称为非处方药渠道，又称为药房渠道。目前，大陆地区化妆品和药品同店销售的情况并不常见，化妆品和药品的销售是各自独立的。但是在香港、台湾、韩国、日本，去药店购买化妆品却是常事。和药品解决人体健康问题相类似，化妆品在一定程度上解决人体肌肤问题，二者在功效上有相似点，因此化妆品进入药房销售也就不足为奇了。此外，这也和各个地区对化妆品和药品的管理制度有关。

6、专业线渠道:美容院、理发店等

      在美容院或理发店进行销售的美容美发产品多为专业线产品，自带神秘感，比较不为大众熟知。这个渠道相比其他化妆品流通渠道，显得更低调，只涉及某一部分人群，透明度不高。同时，消费者在消费的过程中，更多地受专业人士意见的影响。

7、直销渠道

      直销渠道以产品为核心，以人际关系网为基础，生产商不经过经销商，直接在人群中进行一对一或一对多的产品推广和销售。在中国，法律规定:一个企业要想从事直销活动，首先必须在中国境内设立自有工厂，还要通过直销企业认证、获取直销牌照。直销区别于传销，直销销售的是有品质有保证的产品，传销没有产品或产品品质低劣。

8、传统电商渠道

      以上介绍的7种化妆品销售渠道，都有一个共同点:它们都在线下进行流通。而化妆品的线上销售近几年也如火如荼。以淘宝、天猫、京东为代表的电商平台又被称为传统电商。近几年，线上渠道愈来愈规范，发展速度也相当迅猛，这吸引了众多国际大牌入驻，例如MAC，YSL，娇兰等，随着大牌的入驻，给天猫还有京东商城增添了更多的正品可信度。

9、社交电商渠道

      2011-2012年间，随着微信社交软件的兴起，以朋友圈为基础的C2C(customer to customer)化妆品微商铺天盖地而来，但短时间内聚集壮大，疯狂又畸形的发展模式让人侧目，加上一些三无产品伺机混入朋友圈，一时间把大众对微商的信任度降到了最低。

10、电视购物渠道

      上世纪90年代，是中国电视购物的黄金期，但是随着国家制度的严厉监管，让消费者一度对电视购物失去了信心。据有关资料显示，2017年全国获得电视购物经营许可的企业仅有34家，销售额同比下滑8%。目前电视购物的主力军多为女性，占据6成左右以上。在这严峻形势的挑战下电视购物逐渐被边缘化，如果不加快转型，可能会进一步萎缩。

      化妆品销售渠道有很多种，选择渠道不同，所面对的消费群体也会有所不同，例如CS渠道、百货渠道、KA渠道和专业线渠道等等。那么，cs渠道和ka渠道的区别是什么

      cs渠道和ka渠道的区别

      化妆品销售渠道(或场所)不同。CS渠道指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。而KA渠道指如沃尔玛、华润万家和家乐福等大型卖场的销售渠道。

      化妆品CS渠道和KA渠道的含义

      1、CS渠道:CS的全写为Customer Satisfaction，意思为顾客满意，而化妆品CS渠道则是指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。

      2、KA渠道:KA的全写为Key Account，意思为重要客户，而化妆品KA渠道则是指如沃尔玛、华润万家和家乐福等大型卖场的销售渠道。当然，CS渠道和KA渠道面对的消费群体相同，皆为终端消费者。

      化妆品10大销售渠道

1、CS渠道:最早诞生的化妆品销售渠道

      CS即Cosmetic Shop，该渠道主要由化妆品专营店或连锁门店组成，为顾客提供多品牌一站式消费服务。传统的CS门店扎根在乡镇的街头巷尾，例如" 美妆"、" 美容百货"，这类店铺接地气，贴近当地消费水平，它们在当地消费者中很受欢迎，影响力也多集中在所在地。在一二线城市中，CS门店多以整齐划一的连锁店形式呈现。外资化妆品CS门店的代表有丝芙兰、莎莎国际、屈臣氏等;本土化妆品CS店的代表包括娇兰佳人、金甲虫、橙小橙、唐三彩等，在这些明亮时尚的店铺里，经常能看到年轻白领的身影。大部分国产品牌，某种程度上也是被CS门店发展壮大的。可以说，早期的CS门店和化妆品品牌是互相成就的关系。据了解，中国市场目前的CS化妆品门店超20万家，分布在全国各地，CS渠道对化妆品销售市场的影响举重若轻。

2、百货渠道:高端品牌聚集地

      百货渠道是通过大型百货商场(如百联、银泰、百盛等)进行化妆品销售的另一种常见渠道，商场通常是高消费人群的聚集地，国际大牌往往会选择在此设立专柜，如兰蔻、雅诗兰黛、资生堂、香奈儿等。一个品牌能够进入百货渠道，一方面表明品牌有强大的消费者号召力和盈利能力，可以为百货商场吸引人流创造高销售额;另一方面也表明企业在资金方面实力不俗，毕竟，进入这个渠道需要坚实的资金链作为支撑。

3、KA渠道:知名大众品牌聚集地

      KA即Key Account，是指大型卖场(如沃尔玛、家乐福、华润万家等)销售渠道，又称商超渠道。我们都知道:逛超市的人群随机购买概率很高，因此超市中的化妆品价格不会太高。同时，由于超市的产品一般由消费者自由选购，所以陈列在超市化妆品货架上的通常是家喻户晓的大众品牌，比如巴黎欧莱雅、妮维雅、百雀羚、相宜本草等。

4、shopping mall:单品牌专卖店的温床

      Shopping mall 是一种新型的超级购物中心，很多化妆品品牌选择在shopping mall开一家自己的单品牌店，和传统百货专柜相比，单品牌店在装修设计上有更多发挥余地，产品类型也更加齐全，品牌识别度更高。同时，依托shopping mall全面的休闲购物娱乐功能，单品牌店可以吸纳更多人群。所以，shopping mall逐渐成为单品牌专卖店发展的温床。悦诗风吟、REC 就是单品牌店的代表。

5、 OTC渠道

      OTC即Over The Counter，被称为非处方药渠道，又称为药房渠道。目前，大陆地区化妆品和药品同店销售的情况并不常见，化妆品和药品的销售是各自独立的。但是在香港、台湾、韩国、日本，去药店购买化妆品却是常事。和药品解决人体健康问题相类似，化妆品在一定程度上解决人体肌肤问题，二者在功效上有相似点，因此化妆品进入药房销售也就不足为奇了。此外，这也和各个地区对化妆品和药品的管理制度有关。

6、专业线渠道:美容院、理发店等

      在美容院或理发店进行销售的美容美发产品多为专业线产品，自带神秘感，比较不为大众熟知。这个渠道相比其他化妆品流通渠道，显得更低调，只涉及某一部分人群，透明度不高。同时，消费者在消费的过程中，更多地受专业人士意见的影响。

7、直销渠道

      直销渠道以产品为核心，以人际关系网为基础，生产商不经过经销商，直接在人群中进行一对一或一对多的产品推广和销售。在中国，法律规定:一个企业要想从事直销活动，首先必须在中国境内设立自有工厂，还要通过直销企业认证、获取直销牌照。直销区别于传销，直销销售的是有品质有保证的产品，传销没有产品或产品品质低劣。

8、传统电商渠道

      以上介绍的7种化妆品销售渠道，都有一个共同点:它们都在线下进行流通。而化妆品的线上销售近几年也如火如荼。以淘宝、天猫、京东为代表的电商平台又被称为传统电商。近几年，线上渠道愈来愈规范，发展速度也相当迅猛，这吸引了众多国际大牌入驻，例如MAC，YSL，娇兰等，随着大牌的入驻，给天猫还有京东商城增添了更多的正品可信度。

9、社交电商渠道

      2011-2012年间，随着微信社交软件的兴起，以朋友圈为基础的C2C(customer to customer)化妆品微商铺天盖地而来，但短时间内聚集壮大，疯狂又畸形的发展模式让人侧目，加上一些三无产品伺机混入朋友圈，一时间把大众对微商的信任度降到了最低。

10、电视购物渠道

      上世纪90年代，是中国电视购物的黄金期，但是随着国家制度的严厉监管，让消费者一度对电视购物失去了信心。据有关资料显示，2017年全国获得电视购物经营许可的企业仅有34家，销售额同比下滑8%。目前电视购物的主力军多为女性，占据6成左右以上。在这严峻形势的挑战下电视购物逐渐被边缘化，如果不加快转型，可能会进一步萎缩。

全球购化妆品进货渠道：

1、当地化妆品经销商或代理商

一般化妆品品牌在各地都有属于自己的代理商或经销商，所以可以看看自己所属区域有什么化妆品品牌，若是有意的话就可以去找代理商拿货，直接与一级代理商拿货会便宜许多。

2、化妆品批发市场

在每个地区都会有自己的化妆品批发市场，因此在确定自己的化妆品定位后不妨去当地的化妆品批发市场看看。看看有什么符合自己定位的彩妆、护肤品，不过在批发市场进货要懂得分辨化妆品的真假。

3、南方投资者可选择到香港进货

如果你属于广州、深圳等南方地区的投资者，那么你就可以选择到香港进货。香港的国外化妆品品牌比起国内专柜价格要便宜一些，而且香港还有SANA、卓悦等销售平台，香港进货的运费也不会很高。

4、网上供货平台

一些化妆品批发商在网上也有供货平台，他们会在平台上发布货源信息、和资料等，不过网上批发化妆品还需小心谨慎些，比较一手货源供货商是在少数。

5、源头进货

最好能够找到进口护肤品品牌进货，这样货源品质有保证，说不定还能成为一级代理商，而且进货的价钱必然是最便宜的。但是要求进货量比较高，如果你只是一位经营新人，那么海沃全球购建议你还是不好要进太多的货，以免造成产品堆积。

关键在于：抢占最多的与消费者接触的机会，则更可能占有最大市场份额。\x0d\\x0d\以下是相关渠道与终端的解释：\x0d\\x0d\1、渠道(PlaceChannel)是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。它主要包括商人中间商，代理中间商，以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。短宽和长窄渠道类型是目前企业中广泛采用的两种典型类型，尤其是长窄渠道用的更多。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少，渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分。在长窄渠道中，产品一般是通过一级批发商、二级批发商和三级批发商最后到达零售终端的，这种模式的好处在于能够利用中间商的资源，缺点是对渠道的掌控能力较差。与此相反，有些企业采用短宽型渠道，特别是在其品牌处于幼稚期时，取得了出人意料的效果，如羽西化妆品一直坚持独特的柜台销售模式，从来不做大市场，尽管没有很强势的广告却依然奠定了化妆品市场的强势品牌地位。\x0d\\x0d\采用短宽型渠道厂家可以及时把握市场信息并可以灵活调整战略由于渠道环节少还可以加快资金周转速度，认识到长窄型渠道的不足，营销界开始倡导渠道升级，即使是一些大企业也开始转向短宽型渠道，追求渠道扁平化，逐渐抛弃了他们曾经莱已起家的大客户制渠道模式使市场管理更加细化、量化。\x0d\\x0d\2、终端就是消费者可以看到、拿到、买到商品的地方，是将产品转化为商品的地方，是公司通过宣传、陈列产品，与消费者进行有声与无声的沟通，告知、说服消费者购买商品的地方。\x0d\\x0d\终端分为硬终端与软终端。硬终端是指生产者或者经营者在产品或商品销售场所，或其他地点设置的一种面向消费者传达信息的有效宣传形式。软终端就是指经常活动、变化的人，主要包括促销员、导购员、理货员、营业员、专家、零售店的领导等等

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