女子网购化妆品遇寒潮到手成冰坨 化妆品冻了还能用吗

近日有一则新闻，一女子在网上网购了化妆品，但是近几天不是寒潮么，东西到手后，发现全部被冻住了，面对这种问题要怎么办呢？冻住的化妆品还能用吗？

详细新闻报道

近日，住在德阳的一位女士，在上网购买了化妆品，不了正巧遭遇全国寒潮，在加到快递小哥的快递时，拆开发现里面的化妆品已经被全部冻住了，自己收到的从哈尔滨寄来的一瓶饮料中还有冰碴。

被冻了的化妆品还能用吗？

这要看有多少度了！

虽然化妆品的仓储是有温度要求的，但是它一旦出了仓库，在快递的运输过程中，就不可控制了～所以～化妆品上市前是需要做稳定性试验的，也就是说，要在各种恒定温度下放置一段时间，来考验产品的体系是否稳定，并估算产品的保质期，当然这个温度也包含低温情况～

我国化妆品行业标准，对于耐寒实验的最基本要求如下：

护肤水最顽强！

由此可以看出，护肤水是对温度要求是最低的，所以它都没必要进行低温检测，因为通常护肤水中“水”是主要成分，低温下大不了就是冻成冰坨，恢复室温后基本变化不大。洗面奶和润肤膏霜的最低温度是-10℃，润肤乳液的最低温度是-15℃。如果你所在的地方，最低温度在这个范围里，那么产品暴露在这个温度中在24小时之内，基本上不会影响到产品质量～

但如果很不幸～它已经在东北旅行了24小时以上，当你收到护肤品发现已经冻僵的时候，请先冷静~大不了我们退货嘛～

面对冻住的化妆品你应该 ①首先查看包装是否有破损～如果包装已经破损，尤其是玻璃瓶的包装，那么请放弃吧，因为产品可能会有微生物污染的风险，并且细小的玻璃碴也会划伤脸部～②如果包装完好，那么可以进行下一步，保持产品密封，不要泡热水也不要放暖气上，正常放置在室内，直到其恢复室温后，打开观察外观是否正常。 ③如果出现液体析出、膏体泛粗、变色、油水分离等现象，这个产品属于变质了，不能再使用了！ ④如果只是瓶壁或瓶盖上有水珠，这个没有关系，这是正常的空气凝结，不是膏体析出的，不影响质量～

不影响效果。化妆品上冻后，最好的处理办法就是将其放在室自然解冻，这样可以最大程度避免化容妆品包含的营养成分被破坏。

很多人担心上冻的化妆品油水会分离，跟变质的产品一样。上冻化妆品与变质造成的化妆品油水分离是有着本质区别的，所以化妆品上冻之后只要自然解冻，还是能够继续使用的。

一般情况下，因为上冻而造成化妆品的水分分离，其他成分也会随之分离。对于美白、祛斑、滋润具有特殊功效的产品来说，使用效果会减弱。

扩展资料

护肤注意事项：

1、选择护肤品之前，清楚自己的肌肤特性，根据肌肤特性选择适合自己的护肤品。

2、护肤之前的清洁工作一定要做到位，不可使用过热的水清洁面部，切忌用粗暴的涂抹方式对待你的脸部。

3、护肤的步骤不小觑，只需要记住一点就能轻松护肤的问题：先水、中乳、最后油。

能用，或许护肤品并没有产生什么毒性，但是很多成分的功效或许就丧失了。

解释：

化妆品上冻后，最好的处理办法就是将其放在室内自然解冻，这样可以最大程度避免化妆品包含的营养成分被破坏。很多人担心上冻的化妆品油水会分离，跟变质的产品一样。上冻化妆品与变质造成的化妆品油水分离是有着本质区别的，所以化妆品上冻之后只要自然解冻，还是能够继续使用的。

一般情况下，因为上冻而造成化妆品的水分分离，其他成分也会随之分离。对于美白、祛斑、滋润具有特殊功效的产品来说，使用效果会减弱，因为原本与其他成分结合的水分子被冻分离出来之后，即使解冻了，里面的水分子也不会像原来那样饱满。但对于普通的化妆品，广大女性不必担心，可正常使用。

牢记保存化妆品有六“怕”

1怕热：温度过高的地方不宜存放化妆品。因为高温会造成化妆品油水分离，膏体干缩，引起变质。

2怕晒：阳光或灯光直射处不宜存放化妆品。因为光线照射会造成化妆品水分蒸发，某些成分会失去活力，以致引起变质。阳光中的紫外线还能使化妆品中的一些物质发生化学变化，影响使用效果，甚至发生不良反应。

3怕冻：化妆品可放在冰箱的保鲜冷藏室保存，不能放在冷冻室保存。寒冷季节，不宜将化妆品放在室外或长时间随身携带到室外。因为冷冻会使化妆品发生冻裂现象，而且解冻后还会出现油水分离、质地变粗，对皮肤产生刺激作用。

4怕潮：有些化妆品含有蛋白质，受潮后容易发生霉变。有的化妆品使用铁盖，受潮后容易生锈腐蚀化妆品，使化妆品变质。

5怕久放：一般化妆品的有效期限为1-2年，开封后存放的期限更短些。因此，化妆品最好在有效期限内用完，不可停停用用直到过期。再好的化妆品，再精心的保管，如果过了保质期，便会一文不值。

6怕污：化妆品使用后一定要及时旋紧瓶盖，以免细菌侵入繁殖。使用时最好避免直接用手取用，可以用干净的棉棒等工具取用。如果一次取用过多，可涂抹在身体其他部位，不可再放回瓶中。

天气丹冬天寄回来冻硬了不一定是假的，可能天气太冷的缘故，如果是假货的话它应该是比较稀的一种状态。

这个天气丹化妆品被冻住以后，一般不会产生什么毒性，但是有一些成分的功效会减弱或者消失。化妆品不小心冻上以后，最好是将它放在室温较高的地方自然解冻。这样可以尽量避免化妆品或者护肤品里面的一下营养成分被破坏。所以说肯定是有一些很细微的影响的。

建议放在干燥避光常温的地方即可，不过冻过的护肤品效果是没那么那么好吸收的，而且它是保持不了原先那么长时间的保质期了,要尽快用完

1、化妆品是化妆必备物品，化妆品在冬天低气温下容易被冻住的，化妆品冻住后解冻是可以继续使用的，但是效果会降低；

2、不同化妆品的冰点不一样，主要看配料和成分，不同的成分混合冰点不同，是没有统一的冰点的；

3、化妆品是会凝固的，因为一些保湿类的护肤品含有一定的水分和油脂，且有些并没有添加抗冻剂，所以在气温低于零下七摄氏度以下便会结冰或者凝固，但是并不影响使用，保质期和化妆品的营养成分会减少，只要解冻后没有油水分离，过多的杂质沉积，可以正常使用。

冬天邮化妆品需要参考室外最低温度，如果温度太低会被冻。

室外最低温度如果在零下10度以内，需要用泡沫纸包裹5厘米。室外最低温度如果超过零下10度，水类化妆品最好不要寄送，会冻裂。室外最低温度如果超过零下20度，纯植物提取的产品无法寄送。

冬季快递化妆品会被冻，这是因为一些保湿类的护肤品含有一定的水分和油脂，且有些并没有添加抗冻剂，所以在气温低于零下7℃以上便会结冰或者凝固。只要解冻后没有油水分离，过多的杂质沉积，还是可以正常使用的，只不过需要尽快用完。

化妆品的最佳保存温度是5-15℃。化妆品在冷处存放易发生冻裂现象，而且解冻后还会出现油水分离，使其中的一部分变粗变硬，对皮肤有刺激作用。

扩展资料：

化妆品安全贮藏和使用：

在常压、常湿度的条件下，为延长化妆品的安全有效时间，消费者应尽量在阴凉干燥处存放化妆品，并在使用后拧紧瓶盖。最好避免用手直接取用化妆品，或是取用时注意手部卫生。如果取多了，也别再放回瓶中了，免得导致细菌侵入繁殖。

将化妆品放在浴室、室外，甚至冰箱的做法都不可取。高温高湿的环境易使化妆品生霉长菌影响产品的安全性，过热过冷的极端温度也容易影响产品的稳定性，出现内容物质改变或是水油分层的现象。

按照《化妆品产品质量安全控制要求》，生产企业应该在产品标签或产品说明书中标注明确贮存条件，如阴凉干燥、避光保存等。消费者按标识提示正常放置即可，不用过于担心。

参考资料来源：人民网-网购化妆品快递到手变成“冰坨坨” 若冻裂损坏可赔偿

人民网-化妆品如何安全贮藏和使用

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