我在淘宝买化妆品退货了卖家不给退款怎么处理

我在淘宝买化妆品退货了卖家不给退款怎么处理,第1张

您可以打开“已买到宝贝”页面,点击退款字样发起退款申请,上传退货凭证,及其他能够证实商品存在问题、货物已经退回的凭证;要求退款处理;

如果卖家拒绝退款,您可以点击退款申请中的申请介入选项,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。

如果您未发起退款维权,只是自行退货,卖家不理睬或是拒绝退款,您需要按上述发起退款申请进行处理。

淘宝维权是有规定时效的,请尽快发起;如果维权入口全部关闭,这笔交易将可能无法进行有效维权;

祝愉快!

一般吃的跟化妆品,药品,只要是开封过就不能退换的,如果说是过敏要拿出充分的证据证明才可以,比如开具食品药品监督局出具的使用过敏证明书,但是这个很难,需要花费很多时间跟钱,结果也不敢确定。其次如果没有开封,按照淘宝协议当然是可以退货的,,有运费险的退货后会退回运费险,没有的自己要出运费,如果店家强制不退也可以找淘宝小蜜介入,一般都是可以退掉的。在这里还是劝你,钱如果不多就算了吧,下次买护肤品还是通过正规渠道买大厂家或者自己常用的好点。

买的护肤品还有6个月过期不给退,这个确实有点过分。因为一般的护肤产品在保质期之内,如果出现质量或者其他的问题是可以进行退换的。

至于卖家不给你退货,可能是你已经打开了外包装使用过了、或者说没有了发票凭证,可能还有一些其他的客观原因,所以才没有给你进行退货。

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