化妆品的销售技巧 如何更好的销售化妆品

1、良好的销售态度

化妆品销售人员要有自然自信、亲切真诚、认真负责、轻松融洽的销售态度才能使顾客信任并购买产品。

2、设立明确的目标

无论是做什么事情，明确的目标才能给予行动的方向和动力，能在目标完成后带来满足感和成就感。设立目标的原则为具体的、可度量的、可达到的、有时间限制和与策略相关。

3、做好售前准备

柜台陈列应干净、整齐、统一、标准。好的柜台陈列能提升品牌档次、吸引顾客目光和增加成交机会。宣传资料和试用工具等都要准备好。

除了硬件上的售前准备外，还要化妆品销售人员拥有一定的产品知识、技巧和良好的形象。

4、销售的步骤

（1）迎接顾客，通过打招呼和接近顾客使得顾客停留在柜台上；

（2）了解顾客需要，通过开放式询问把机会转变成需要；

（3）推荐合适产品，向客户推荐适合的产品满足其需求，根据顾客的需要和消费能力来推荐产品；

（4）连带销售，在推销中可以向顾客展示三件以上产品，一般很可能卖出两件以上产品。在售后时能够连带的产品有节日促销产品、配套产品或明星产品等；

（5）完成销售，处理顾客的疑虑或异议促成最后交易。

还好我做过一年的化妆品业务跟单，以下跟你分享下我的经验。觉得可以不要分就给我吧。

化妆品有分专业线(走美容院那种）日化线（走超市那种）

业务跟单说白了就是业务。流程和负责就是开拓市场。那么他们如何开拓市场呢？

无论是专业线还是日化线你都要首先熟悉你的品牌优势和加盟优势是什么。公司一般都依照出方案给你带个意向客户看。就看你能否说服他们加盟你的品牌了。

专业线和日化线不外乎都这几种方式1、陌生拜访2、电话营销上门签单3、招商会签单、4、老店介绍这四种。

所以你的口才、魅力、和已经开发的老店维护好良好的关系是很重要的。

简单点说就是熟悉品牌==》拜访客户===》签单===》跟进售后（一般都是美容导师负责》业务只需要嘘寒问暖就可以了。说了这些不知道你懂了没有，还没懂加我私聊。但分要给我啊。。哈哈。

开化妆品店流程如下：

1经营模式确定

若确定要开一家化妆品专卖店，那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来，你是要经营一个品牌的化妆品，还是要经营多个品牌的化妆品。除了护肤品，彩妆产品外，是否还要店铺中加入一些生活护理用品(例如美颜产品、洗发水、香水、沐浴露等)、营养食物等。假如经营模式确定了，我们就好来确定品牌主，来选择你的进货渠道。

2选择品牌(进货的品牌产品)

单一品牌的化妆品专卖店，一般采用的都是连锁加盟的形式，由品牌主授权你在当地销售总部的产品或者为顾客提供相应的服务。百妆汇认为化妆品加盟这样的店一般安全系数比较大，由品牌总部直接给你供货，省去了中间环节，不用担心赝品、水货以及货源不足等问题。只是品牌总部对加盟商要求比较高，投资要轻微高一点。还有一种就是自己开店，自己来进货，但这样子相对来说，你碰到赝品、水货的可能性就比较大。开这样的店，应该讲整体的品牌形象不会太好，时间久了顾客就会流失很多，并且货源也得不到保障。

3店铺选址

选择经营地址，非常重要，一个好的商铺，你的小专卖店最少成功了60%。百妆汇提醒您选址可以参考以下的内容：

1、当地繁华贸易街区、时尚女孩常常光顾、消费的地区。

2、职员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(假如你的小店还提供皮肤护理服务，选择这种地方不错)

3、高档写字楼、贸易大厦等四周旺铺，目标为高消费的白领群体;

4、最好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。

5或者跟你准备投资哪种店铺相当的，具有竞争水平的竞争者店铺旁边。

4店铺装修

开始装修店铺，若你是化妆品连锁加盟的店一般都会由公司给你装修设计图，根据公司划定的风格来装修，一般设计的装修档次都比较高，用度可能要稍高一些。百妆汇提示：若你的店不是加盟店，是自己进货的那种专卖店，则装修风格则可以按照自己的喜好来确定，但近量要做到简洁、明快、光线明亮，布局整齐，产品布置有条理，门头一定要漂亮。

5首次配货(进货)

如果你的是化妆品连锁加盟店则可以跟你的总部客服团队一起沟通适合你当地销售的产品，由于每个地方的环境、天气、消费习惯不一样，刚开始的时候，也许配的货不是很准确，但一般来说，假如你是加盟的品牌，那么他们一般会有3个月的退换货期，可以退换货。这点风险长短常小的。但假如你不是加盟的店，而是自己去批发市场进货，那开始可就要思索清晰了，自己所需要的产品或者适合当地消费习性的产品，否则，很难退换，到头来咂在自己手里了。一般假如你是加盟的品牌，他们会给你一些相关产品的折页，让你6店铺布置(店内陈设)

关于店铺的布置就未几说了，你要是加盟店，就按照总部的指导来做，假如你不是加盟店，自己进货的专卖店你就按照自己的喜好来布置。产品的摆放很有学问，价钱贵、利润高的产品要摆放视线相平的地方，不能摆太多，否则别人会以为不值钱，过季的产品或者利润低的产品则摆放在下层柜，促销的产品适合多摆一下，把他堆放多一点。可以在店里挂点海报、吊期、布置店绢花或者鲜花，但不能太多了，否则就恍惚了焦点。

7招聘店员

职假如你的店铺不是很大，加上你，再招一个员工就行了，但要求皮肤要好，形象气质还不错、从事过美容或者销售过化妆品的优先选择，具有一定的销售技能。但在上岗前一定要让她认识你店里销售的产品，了解产品知识，这样给顾客讲起来，就不会有题目了，由于您要知道，您是意见领袖，您和销售职员要教育顾客该使用什么样的产品，如何使用产品。销售技巧和专业知识的把握对您的销售业绩有很重要的影响。

8开业大吉

营业执照办理具体可以咨询加盟总部，假如你要是卖营养保健品则需要办理卫生许可证，你的店员要办理健康证。开业的预备工作一定要充分，要等所有的预备工作办妥。百妆汇提醒，开业一个月这段时间人气非常重要，所以宣传一定要到位，好比DM，产品页要发一下、广告根据城市的情况适当做一些。有前提的话，还可以在地方电视台做一些字幕广告或者形象开业广告。开业一定要做一些优惠流动，好比进店赠予礼品、买产品打折等，或者满多少送什么东西等。尽可能多的突出店内的特色，开业当天打造氛围，争取让过路的消费者都能停驻参与。

开化妆品店详细流程

根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》，化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。

开化妆品店流程很重要，创业者首先要明确开化妆品店流程有哪些，才能做好开化妆品店流程，这是经营成功的前提条件。下面创业第一步网网为大家介绍下开化妆品店的流程和准备工作有哪些。

开化妆品店流程一：选择品牌

选择品牌是开化妆品店必不可少的准备工作之一。确定自己要经营哪一种产品，需要了解这个产品的市场行情，以及于这个产品的一些资料。只有对市场充分了解，对自己经营的化妆品有个全面的了解，门店才有可能经营成功。

单一品牌的化妆品专卖店，一般采用的都是连锁加盟的形式，由品牌主授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。比如雅芳的专卖店、果素堂的果蔬养颜专卖店或者上海家化的百草集等。加盟这样的店一般安全系数比较大，由品牌主直接给你供货，省去了中间环节，不用担心假货、水货以及货源不足等问题。只是可能前期要支付一此加盟费，投资要稍微高一点。

还有一种就是自己开店，自己来进货，但这样子相对来说，你遇到假货、水货的可能性就比较大，除非你有一个好的进货渠道，对你的供货商有足够的了解。(除非你一开始就定位于销售假冒或者水货品牌化妆品)。开这样的店，应该讲整体的品牌形象不会太好，时间久了顾客就会流失很多。并且你的货源也得不到保障。但这个店可能会有一点优势，就是经营的产品品种会非常的丰富，化妆品、彩妆、生活用品、饰品什么的都销售。但这样子一来，你化妆品专卖店的特色就会丢失。(这样的店，进货姐妹们就各显神通了)

另外，最近市场上还出现了一些所谓的“化妆品品牌折扣店”，以2-3折的低折扣价格提供知名品牌的化妆品给加盟商，这些他们是在骗取加盟费。姐妹们可要擦亮眼晴，不要被人骗了。你想一下，各个知名的化妆品牌都是独立的运作渠道，他们不可能都把自己的产品以2-3折的价格卖给这些所谓的化妆品加盟公司，再由这些化妆品公司卖给你们，他们赚什么呀呵呵!

开化妆品店流程二：确定经营模式

确定好经营的品牌之后，还需要确定经营模式，究竟是走差异化路线，只经营一种产品，还是走多而全的发展路线，综合经营多种产品，这是问题是经营者必须要慎重考虑清楚的。

开化妆品店流程三：店铺选址

俗话说得好，一步差三市，开化妆品店，一定要做好选址工作。先明确自己开的化妆品店针对的主要消费者是哪些人，自己经营的化妆品的档次是高是低，然后再有针对性的进行选址。

开化妆品店流程四：工商注 册

注册公司的流程：

1、工商局核名称 (一般3个工作日，重名的话时间不确定)

登记需要提交的文件：

申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件;

(1)申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明;

(2)个体工商户名称预先登记申请书;

(3)法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。

2、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件：

(1)申请人签署的个体开业登记申请书(填写个体工商户申请开业登记表);

(2)从业人员证明(本市人员经营的须提交户籍证明，含户口簿和身份证，以及离退休等各类无业人员的有关证明;外省市人员经营的须提交本人身份证、在京暂住证、劳动用工证、进京经商证明及初中以上学历证明;

育龄妇女还须提交计划生育证明;

(3)经营场地证明;

(4)个人合伙经营的合伙协议书;

(5)家庭经营的家庭人员的关系证明;

(6)名称预先核准通知书;

(7)法规、规章和政策规定应提交的有关专项证明。

2、银行开设临时存款结算帐户办理入资并到会计事务所办理验资报告 (一般5个工作日)

3、到工商局约号办理营业执照 (7-10个工作日)

4、到质量技术监督局办理组织机构代码证 (3-5个工作日)

5、然后税务局办理税务登记证 (3个工作日)

6、最后到银行开立基本户，人行批下来要最少7个工作日。

但是销售化妆品要到当地药监局做前置经营许可才行。

开化妆品店流程五：店铺装修

店址确定好之后，就需要开始着手进行装修。如果是自己进货开的化妆品店，装修的风格和档次需要自己来确定，尽量做到光线充足明亮、布局整洁等。店铺的布置除了做好灯光、音乐、背景环境等的布置之后，还需要做商品的布置。商品的布置是一门高深的学问，充分做好商品的陈列，能够为店铺带来很多效益。

当然，如果是加盟店的话，加盟总部会给你一套装修设计图纸，按照规定的风格和档次来进行装修，按照加盟总部的指导来进行店面的布置工作。

开化妆品店流程六：招聘人员

如果化妆品专卖店很大的话，需要招聘一定数量的营业员。对于招聘人员的要求，必须皮肤底子好，具备良好的形象气质，最好是有过相关化妆品销售的工作经验。当然，人员招聘工作结束后，还需要适当的安排培训工作，不但让他们熟悉自己推销的产品，也要数量掌握各种推销技巧。

以上便是开化妆品店流程，可能不够全面，欢迎大家到文章评论区发表更多开化妆品店流程。

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     想快速销售化妆品的要点：

产品：一方面，该企业通过市场调研发现，老品的形象已经陈旧，包装已缺乏市场竞争力，于是该企业首先对老品进行了产品的包装和品质的改良，并让新包装产品快速占领终端，取代老品，有力提升了产品档次和终端竞争力；

渠道：在进一步巩固和挖掘原有商超渠道的基础上，通过几次招商会，进一步扩大了其专营店品牌的市场覆盖，增加了更多的专营店代理商和终端店；与此同时，该企业与其他企业开发药妆产品做药店不同的是，创造性与上海几大连锁药房合作，将其现有品牌产品送进了药妆渠道销售。根据企业内部人士透露，仅去年在药妆渠道的拓展，就为该企业增加了1000多万的销售回款。

人才：（销售人员培训就是培养人才的好方法）该企业过去一向是以销售为导向的企业，招商开发市场是其多年来的强项所在。该企业意识到了，要想提升销售，除了光增加新品牌，增加销售渠道是不够的，系统的品牌策划和终端活动推广，一直是其软肋。

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