你的实体美妆店应该是那种小小的店铺,个体工商户的那种吧。这种店铺做微信小程序会比APP好。主要有以下原因:
1、微信自带流量
微信具有大量的线上资源,且用户活跃度高,商家可以使用小程序接轨微信线上自带的流量资源,完成用户线下转化。
2、推广更容易
依托于微信生态圈的小程序被腾讯赋予了超强的导流能力。商家可以运用微信社交链完成实质转化,制造点对面的裂变效果,从而完善商户的服务过程、提升服务质量、制造口碑营销。
3、活动营销
虽说APP的承载性会更大,但对于个体工商户来说,小程序商城就已经能满足基本的营销需求了。商家可以在商城后台设置拼单、压价、限时秒杀、抽奖活动等营销玩法,更可以派发优惠券给客户,设定拼单价,设定共享压价体制,用模版消息提醒优惠促销等,正确引导客户免费在线上立即消费,或是到线下推广销账买卖。
商城后台
4、开发成本
微信小程序的平均开发周期约2周,而一款完善的双平台APP平均的开发周期约2个月。小程序开发与APP开发的周期不一致,且开发所需工种不同(小程序基于微信开发,在开发上一般用到一个普通级别的前端开发工程师即可;但是在APP因双版本的限制,必须要会双系统的前端开发工程师进行开发)。耗时不同,人才不同,自然成本也是天差地别。
微信小程序依托于微信,无需下载即可使用等先天优势,能让客户直接与商家沟通,掌握最新的活动信息。从而增加用户粘性,和APP相比,更容易促成二次购买。
网络分销不可以代替直营
在现在的互联网时代,大家会有一个误解,那就是觉得线下好卖的商品在网上也就一定好卖,其实这个认识是错误的。线上与线下其实是两个完全不同的市场,作为品牌商自己不可以不懂网络零售,不能只把自己的业务简单地交给电商代运营公司或者扔给分销商去做。其实品牌商自己就是最给力最典型的渠道。那么品牌商应该如何发展分销商呢我认为品牌商发展分销商的前提是必须自己走完完整的销售闭环,然后再把成功经验复制给分销商,而不要去指望牛掰的分销商帮你冲锋陷阵改变战局。因为人家牛掰,自然也就看不上你,不愿意把资源都投入到你这一边。
我之前接触过原来做外贸的客户,发现这些客户的思维仍然没有转变过来。这些客户会觉得之前自己的产品出口海外随随便便都是几百上千万,拿到网上去卖或者做分销应该也不差。但是结果往往是网上销售业绩惨不忍睹。为什么?因为之前出口海外的产品只需对接外国买手公司就行,人家提需求,这边的工厂只负责整一个市场运作的其中一环:生产就行,而外国客户则把消费者行为分析,营销等环节全都包了。等到这些工厂要转型电商的时候,才发现自己除了生产之外什么都不会,在电商的挫折与吃亏教训也就成为了必然。如果这些工厂连自身的电商内功都没有修炼好,又如何去发展网络分销呢?
网络分销不能代替直营还有一个很重要的原因就是现在的电商已经是商品泛滥的市场,流量入口十分地单一,重度的马太效应使得现在的分销商的日子极为难过,像以前那样做简单的分销铺货已经解决不了产品不好卖的问题了。
第二个问题:电子商务就是扁平化直营,分销渠道要消亡吧?
渠道是不会消失的
主要有以下几点原因:
1、品牌旗舰店类型的单店解决不了用户多样化的需求,客户会出现在不同地方或者不同的消费场景中,通过不同的关键词找到他自己想要的东西,不同的消费者有着不同的细分需求。如果想要覆盖到这些不同的消费者,单店是远远做不到的。所以即使是小米苹果这种极具知名度的品牌依然需要多渠道来覆盖消费者。
2、分销商的参与能够更好地利用品牌商自己以外的资源帮助品牌成长,同时也能够与客户建立更多地接触点,为客户带来更好地服务。因为在品牌服务中,人与人的交流的是不可替代的,而品牌商要接触每一个需要服务的消费者也不是太现实,所以让分销商来参与就是一个很好的解决方法,当然前提是分销商也能够分到利。
3、从电商平台的角度出发,他们很有动机去限制单店的规模,通过控制流量入口,鼓动卖家在平台上投放大量广告来提升平台自己的业绩。在这种情况下就需要网络分销商来扩展品牌产品的流量来源从而降低品牌旗舰店因为过多依赖平台的集中风险。
小品牌更需要分销
虽然说现在的世界是平的,信息的流动加快,消费者只需要通过互联网就能够与任何品牌建立连接,但是各种乱七八糟的信息也在充斥着消费者的心智,消费者每天都被无穷的信息包围着,几乎没有时间去寻找品牌信息,主动搜索的需求逐渐下降。而分销的好处就是能够在第一时间呈现在客户面前。对于具备知名度优势的品牌而言,类似小米,像平地的一座高楼,大家都能够看得见,所以对于分销商的依赖也相对较弱,但一旦这种品牌没能够在市场上保持领先的位置,其雪崩风险也就更大。对于知名度低的小品牌而言,分销是低成本、高效率、精准的传播途径。
第三个问题:怎样才能把网络分销做好
把多样化做到极致
把多样化做到极致主要分为以下几个方面:第一、越是非标的产品越适合做分销,因为不仅能够保证分销商的专供产品,还打乱了消费者心智中的比价系统,实现产品对于较多消费者群体的覆盖。第二、消费者需求、消费场景、消费人群等消费者接触方式的多样化;第三、充分利用分销商的背景、资源以及销售方式的多样化。第四、运营方式的多样化。只需要对于以上四个大类进行不同的排列组合,就能够形成针对不同分销渠道的不同卖法,覆盖到每一个有潜在需求的消费者。
电商铁三角:产品渠道运营(注意这里是乘法)
产品是带有势能的蓄水池,渠道是是水管,而官方旗舰店只是自营水管之一,运营就是不同马力的水泵。产品越好卖,蓄水池的势能也就越高。渠道越多就是运送水的水管越多。产品分销运营越给力,那么就是送水的水泵压力更大。网络分销就是围绕着这三块内容来展开的。这三者结合在一起就是电商分销三个组成要素。
分销产品:产品描述的流动性
这一点是今天分享的核心:产品描述与产品是有区别的,产品描述与产品是分开的!
怎么理解这一点呢以前在消费购买东西一般都是在线下实体店购买,产品实物由于可接触,直接就影响了消费者的购买决策,而如今消费者都在网上购物,直接影响消费者购买决策的是产品描诉,而不是产品本身了。所以针对这一点,品牌商应该根据不同分销商的店铺消费场景,为同一个产品制定着不同渠道的产品描述方案。也就是同一种产品对应n种消费场景、n种消费人群、n种消费渠道。举个例子,同样是电高压锅,可以在专门的电器类店铺的分销渠道售卖,也可以在专门家居类小用品的分销渠道售卖,甚至可以在母婴系列店铺中按照婴儿妈妈的购买场景去设计产品描述,这样做的好处就是在产品端不用涉及到很大的改动,但是又能够通过分场景的产品描述覆盖到不同的消费人群。我觉得具备从好卖产品的产品描述中反过来去定义产品能力的人(既懂得消费者、又懂得产品供应链)将成为未来抢手的电商人才。
分销招募:大致精准、精尽量多
寻找最适合而不是最优秀的分销商,这个就很好理解了,屌丝找白富美,多是悲剧。那么怎样才是最合适的呢我认为最合适的分销商需要具备以下三个特征:懂行业、有能力、有意愿。
如何去选择分销商这个可以从产品的互补性以及替代性来出发去思考。举个例子,电高压锅在厨房小家电类目选择分销商就是按照产品替代性来操作(与店铺的其他产品形成替代关系),而如果这个电高压锅以妈妈居家必备的产品描述放在母婴店铺中销售,就是按照产品的互补型来操作(与母婴类的其他产品不冲突,形成互补关系)
挑选分销商的主要方法是挖掘公开数据进行筛选分析,然后过滤出符合自己要求的的大致精准分销商。招募的数量需要在自己成本可接受的范围之内,尽可能地让更多经销商进来赛马。作为品牌商,需要把握住分销商数量、质量以及成本的平衡点。
分销运营:先赛马、后强关系营销
分销招募需要冷静地看待概率事件,一般招募信息到达1万家网络店铺,到最后招募成功的可能也就是100家,招募成功率是1%。我比较建议刚开始的时候就是一个广撒网的过程,确定自己的要求以及规则,让众多分销商先进来,开始赛马。在这个阶段的运营就是不跟进(明确规则即可)。等到有做得比较好的分销商冒出来的时候就要开始对分销商进行1对1的跟进,将网络招募过渡到做生意的本身,尽量多跟他沟通交流,尽量多地占用他的资源,不要仅仅局限于淘宝和旺旺,qq、手机、微信等能够用的上的全用,甚至在线下的吃饭沟通也可能都是必要的。这个时候,跟进分销商的可就不能是客服,而是真正了解分销商需求,能够与分销商建立信任关系的渠道业务员,这一点也是经常被品牌商所忽略的地方。
淘宝分销运营的六大要素
第一要素、市场特性:产品的生命周期、竞争对手的现状、市场份额占比情况、产品的利润空间。
第二要素、产品是否具备竞争力:品牌知名度如何、线下覆盖的状况是怎样的、产品定义、产品有哪些特色是否切中了刚性需求性价比如何消费者是否容易买到它
第三要素、单店运营:品牌商自己对于品牌熟悉程度如何、产品描述是否能够吸引消费者物流发货速度如何、客服水平如何售后服务如何推广技术是否成熟供应链的控制是否完善
第四要素、分销招募:渠道策略应该如何定位、卖家如何筛选、需要怎样的精准度、活跃度如何需要多大的覆盖面招募书如何撰写等等。这一块主要是我现在的公司为客户所提供的服务。
第五要素、分销运营:这一块属于招募到分销商之后如何去管理他们的范畴,包括了分销政策的制定、产品培训、市场补贴、活动组织、价格管控、赛马机制、活跃度维护、产品多样化供应等几大方面。
第六要素、大客户合作:在整一个分销商管理体系中,需要把更多的资源投入到大客户合作的管理之中,这里包括以下几个方面:客户关系的深度维护、客户背后资源的挖掘、重点扶持有潜力的大客户、建立单独的圈子深化关系、制定较为个性化的合作方案、与大客户进行深度的利益捆绑等。
如何通过30天招募到100家精准的分销商
首先需要说明一下我自己之前做过案例的服务标准:只服务入驻天猫供销平台的品牌商,服务周期是到督促上架为止,上架之后移交给品牌商跟进,不负责后续客户的跟进,不包出单也不抽佣。当然也保证分销商移交时是合格的。在这个前提下我所服务品牌商的工作包括:第一、根据分析市场行情、产品阶段、快速理解品牌市场策略;第二、完善招募书、招募政策以及政策的价格;第三、确定分销招募范围,数据挖掘卖家,然后筛选出合格的分销商;第四、集中接洽建立合作,一对一督促分销商上架。
如何实现30天招募100家精准分销商
第一步:数据挖掘,举例:帮助智能马桶分销做数据挖掘。首先通过数据采集工具火车头采集到关键词“智能马桶”在淘宝上搜索出来的数据,一般会有100页的数据。需要采集的数据维度包括宝贝数量(12w),店铺数量(1100),价格,产地,付款人数,信用等级、店铺属性、品牌等公开数据,倒入excel表之后就能够分析出来这个产品的市场规模有更多大、价格区间集中在哪个位置、市场集中度如何、哪些店铺比较适合做该产品的分销等等行业概况。
第二步:招募准备,在明确了解产品市场之后就要针对分销商的招募工作做好准备,撰写招募书,因为招募只有短短五秒的推广展示机会,所以需要把产品或者分销政策最好的卖点给展示出来,不要一次性把所有的东西都铺开,要先引起他的兴趣,瞬间吸引住手贱点开我们招募书的潜在分销商。
第三步:主动出击:使用群发策略,向筛选出来的潜在分销商发送分销招募书,与有兴趣的潜在分销商建立关系。一般群发到达人群最终转换成合格分销商的行业平均比率是1%。
第四步:不断地重复:将第三步骤简单有效的做法不断重复地执行下去!简单的事情重复做,能够熟能生巧,期间需要不断地总结经验,不断地提高招募效率。
招募的分销商能够给品牌带来怎样的价值
快速传播品牌: 100家分销上架,需向10000家店铺宣讲品牌。
廉价展示产品:100家分销上架,每月免费流量数万,品牌得到曝光。
积累长期合作伙伴: 100家分销上架,其中积累十几几十个个长期合作伙伴。
产品裸测的优秀手段:100家分销卖一个月,就知道哪里出问题了。这个应该是我从事淘宝分销行业以来一个很重要的发现:招募分销是测试产品好不好卖最好的一个测试方法。可以衡量这个产品是否具备天生的流量势能,能不能得到消费者的认可。我见过许多品牌商都是做了许多直通车,以及页面优化等各种烧钱方法来衡量测试产品,其实这是一个误区。通过招募分销来进行测试就能够很简单了解到产品是否具备爆品的潜质,这样就能够用较小的成本修正精力的投入方向。所以说招募分销还是一个降低试错成本的有效手段。
提高品牌排名:客观上拉高了旗舰店的销售业绩。
而获得以上这些价值所付出的成本几乎为零,在我所接触的客户当中,绝大部分客户在3个月内的分销毛利已经可以覆盖掉招募所付出的成本。
电商运营怎么理解
一种是做给电脑看:(大部分人更关注)平台规则、排名算法、刷单等等;另外一种是给人看:(更应该关注)卖点提炼、文案、、广告词、视觉营销。在电子商务里面这两者是结合在一起的。所谓运营目标,努力表现比真实的自己好一点。让电脑程序认为我们很牛掰,让小二、分销商、客户、用户、投资人…认为我们很牛掰。
分销案例分享
案例一:
某知名化妆品品牌,2014年4月份开始合作
筛选并接洽化妆品店铺 > 2万家
4个月内招募上架分销商>360家
出单分销商>260家
经销拿货>20家
60天内出货金额>50万元
8月份销售额突破100万,10月份超过300万
以上业绩是在客户负责分销的专门团队只有4人的前提下完成的。
案例二:
某不知名家纺品牌,2014年12月22日开始启动招募
筛选并接洽化妆品店铺 > 17000家
到今天为止,招募上架分销商 >110家
出单分销商>22家
出货金额>13000元
分类: 生活 >> 美容/塑身
解析:
法国cd只是它的简称
Christan Dior(迪奥)
迪奥的名字“Dior”在法语中是“上帝”和“金子”的组合。以他的名字命名的品牌Christian Dior(简称),自1947年创始以来,一直是华丽与高雅的代名词。不论是时装、化妆品或是其他产品,CD在时尚殿堂一直雄踞顶端。
1935年,独立的早期,Dior经历了一段非常黑暗的时光。每天他得从报纸上的小广告中搜索工作机会,他没有固定的地址,时而与朋友同住,时而露宿街头,饥一餐,饱一餐,最终得了肺结核。尽管如此,Dior始终没有垮下。有一天当Dior因找不到工作而陷入深深失意时,一位时装界的朋友建议他画一些时装设计图,不料却大受欢迎。每一份设计都充分展露出他独特的才能,他紧紧抓住生活中的动态,每一份设计都如此地栩栩如生。
1937年,他终于成为“Pig”公司的时装设计师。就在此时,第二次世界大战爆发,Dior>被迫离开巴黎与家人团聚。当他重新返回巴黎时,他那“Pig”公司时装设计师的位置已被他人替代,他只好成为一位助理。当时的Dior已年过而他周围的朋友均事业有成,该轮到Dior大干一场了。多年的尝试与失败使迪奥日渐成熟,他清楚地意识到了自己的天赋。他是一个天生的设计师,从没学过裁剪、缝纫的技艺,但对裁剪的概念了然在胸,对比例的感觉极为敏锐。
Dior自己曾经说过:“香水是一扇通往全新世界的大门,所以我选择制造香水,哪怕你仅在香水瓶旁边逗留一会,你便能感受到我的设计魅力,我所打扮的每一位女性都散发出朦胧诱人的雅性,香水是女性个性不可或缺的补充,只有它才能点缀我的衣裳,让它更加完美,它和时装一起使得女人们风情万种。”
1973年起,迪奥公司即成立自己的美妍研发中心,他们有近200位研究人员、生物学家、医师、药物学家与全球联网的20多家大学研究中心与科学机构合作,共同在创新美妍科技的最前线努力。对于他们的每款产品,触感一直是迪奥强调的重点,亦是他们坚持不变的传统。柔滑的触感,美丽的肌肤以及迷人的芳香都是女性所要求的重点;迪奥的护肤产品带来的是科技与愉悦的完美结合。
其它相关资料给你,希望可以帮到你~~~^^
一:Guerlain (娇兰)
娇兰于19世纪中叶创立,对于一家历史如此悠久的公司来讲,它所面临的永恒的挑战,就是既要保持传统风格又要勇于不断创新。
在香水方面,“一千零一夜”(Shalimar<)和“圣莎拉”(Samsara)等已是娇兰的代表作。护肤品的几大系列是伊诗美(Issima)、奥狄思(Odeiys),同时,还有针对亚洲妇女的美白护肤系列。彩妆类,则有亲亲娇兰(Kiss Kiss)、恒艳口红(Lasting)、柔润口红(Hydro-soft),以及欧美妇女十分推崇的古铜系列(Terracotta)和极富创意的幻彩流星系列(Meteorites)。
创新始终贯穿在娇兰的发展之中,既有对原有系列的补充,也有对过时产品的更新。其成功的奥秘就是利用高新科技将天才的创意变成现实,开创新的化妆、护肤用品。幻彩流星粉盒就是想象力和高科技的结晶,它掀起了一场粉饼的革命。
自1926年在意大利开设第一家分销店以来,娇兰已把业务拓展到了世界五大洲110个国家和地区。不论如何扩展,家族的精神始终保持不变:第一,生产高品质的卓越产品。娇兰的所有产品全部在法国制造,产品经过严格的品质检验,符合标准。第二,按照自己的路子一步步地走。现已属于LVMH欧洲集团一员的娇兰公司仍旧保持着固有的精神、原则与风格。
娇兰于19世纪中叶创立,对于一家历史如此悠久的公司来讲,它所面临的永恒的挑战,就是既要保持传统风格又要勇于不断创新。
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二:Lane (兰蔻)
1935年,Armand Petitjean创办的LANCOME,名称构想来自于法国中部的一座城堡LANCOSME。由于城堡的四周种满了玫瑰,充满浪漫意境,而Armand本人更认为每个女人就像玫瑰,各有其特色与姿态,就以城堡命名,玫瑰也就成了LANCOME的品牌标志,最早以香水起家的LANCOME,发展至今,已成为引导潮流的全方位化妆品牌。
LANCOME在法国拥有一座设备完善与现代化的实验室,超过1,400名的研究人员,每年研发出先进的技术和产品,迎合每位爱美女性的实际需求,不断研发出许多令人兴奋的保养品。而去油质保湿凝胶、多元全 液等多项产品,更是消费者一用即爱的产品,LANCOME在保养品的领先地位已是毋庸置疑。近来年,因应全球彩妆的流行趋势,LANCOME的彩妆形象也开始有所改变,除了维持一贯的端庄优雅,LANCOME今年延揽了目前于法国时尚圈声如日中天的彩妆大师弗瑞德-法路佳Fred Farrugia担任彩妆创意总监。时髦前卫的彩妆创意,为LANCOME彩妆注入全新活力,令人目眩神驰,为之惊艳。
LANCOME的香水一直是许多女性心中最爱,无论是绿逸ODE LANCOME、黑色梦幻MAGIE NOIRE、璀璨TRESOR或诗情爱意POEME,LANCOME的每支香水都是香味隽永,深植人心的经典之作。一如LANCOME强调女性优雅也必须拥有与时俱进的时代容颜,LANCOME的代言人已从依莎贝拉罗赛尼的卸任,到目前同时拥有三位代言人:克莉汀娜-荷雅莉Cristiana Reali的清新秀丽,依蕾莎-丝特Ines Sastre的优雅艳丽和茱莉叶-毕诺许Juliette Binoche的知性深情,为LANCOME诠释出现代女性的不同风貌。充满法式优雅的LANCOME,以玫瑰之姿构筑了一座美丽的城堡,结合高科技,领导时尚,一直是LANCOME对所有女性的衷心的承诺。
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三:Clarins(娇韵诗)
娇韵诗成立于1954年,创办人克兰诗先生(Mr Jacques COURTIN CLARINS)原本想当医生,但因为第二次世界大战爆发,他中断了医学院的课业,一直到战争结束后他才成为专门诊治脊椎病痛的医生。由于他的病人以女性为主,克兰诗发现除了身体病痛之外,大部分女病人都很不满意自己的肌肤状况,当时专业的护肤研究非常少,而克兰诗先生本身对植物精华的美容疗效非常感兴趣,他干脆在1954年在法国巴黎成立第一家美颜身体护肤中心(Clarins Beauty Institute),深入研究植物精华的功效以及“健康 手法”。
娇韵诗商品一向以植物性成分为主要要求,到了70年代初期,娇韵诗独创的美容护肤方法已经声名远播,当时含化学化工成分的保养商品迅速崛起,以天然成分为主的保养品被视为过时的代表,但克兰诗先生仍然坚持理念,继续坚持其“绝对天然”的品牌宗旨,一直到今天其产品都还是采用纯正植物精华制造、产品研发是以植物性成分为主要要求,事实上其研发的第一瓶产品正是“植物精油”。所有产品的研发必定是以植物性精华为主要有效成分。在发给顾客的护肤美容手册也清楚写出每一项产品所含的植物性成分,以及该成分的运用。
在顾客要求下他逐渐将只在护肤中心内使用的保养品,大量生产并在部分美容院和百货公司销售,从此娇韵诗走向国际品牌的康庄大道!脸部及身体系列的保养品,尤其是著名的美体系列保养品,一直是娇韵诗最完整的主力产品。娇韵诗特别强调正确美容知识的传承,尤其重视站在第一线、为客户的服务的专业美容顾问。在巴黎总公司的美容训练部门是编制最大、人数最多的部门。讲求实用、价格定位也相当平实,娇韵诗产品不以立即有效或奇迹效果为要求,而是靠植物性的温和功效,让保养日渐有效。
娇韵诗在1980年成为法国第一名的护肤保养品牌,1981年在美国成立第一家海外分公司,目前行销全世界一百多个国家。1995年并购了法国PARFAC香水集团,目前产品线已包含彩妆、香水、甚至是男士专用的保养品,逐步成为国际性的美容集团。
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四:Elizabetharden (伊丽莎白雅顿)
伊莉莎伯雅顿是现代美容大师,并且是位居全球领导地位的知名化妆品及香水公司。雅顿公司成立于二十世纪初,是由一位充满梦想的化妆品女性企业家所创建;她的创意以及之后促使化妆品工业大众化的成就获得美国及全世界极高的赞赏与尊敬。
在产品研发上突破创新,伊莉莎伯雅顿1970年代精纯渗透系列Visible Difference先进的护肤配方至今仍为畅销品牌;另一项主要的产品突破是矿泉口红Lip Spa,当时为第一家将活性保湿因子加入唇膏配方的化妆品公司。
1990年,雅顿再成功推出时空脸部复合胶囊,以先进的科学研究为基础、突破抗老护肤的瓶颈。1996年,另一项更先进的突破—清新明亮焕肤乳Skin Illuminating Complex,其专利配方能传送肌肤光泽,以新成份确实活化肌肤、使肌肤明亮。1998年,雅顿的显效柔白系列传递了美丽洁白、肌肤光彩焕发的效果,为肌肤带来健康的红晕及光滑透明的肤质;显效去油系列消除泛油光现象、明显减少油脂分泌,解决了女性最严重的油性肌肤问题;随着Visible Difference 显效保养系列的全新定位(原为精纯渗透保养系列),消费者可以为他们最感困扰的肌肤问题找到立即且永久的解决方式。
在深入研究彩妆及保养品之余,伊莉莎伯雅顿也成功地扩展其产品线至香水的领域,并拥有傲人的成绩。香水基金会曾多次颁发著名的Fifi奖予伊莉莎伯雅顿,此奖项地位相同于香水中的奥斯卡。几乎所有伊莉莎伯雅顿上市的香水,包括:Chloe、KL、Red Door、Lagerfeld Photo、White Diamonds、Vendetta Pour Homme和Sunflowers等,都获得到Fifi奖的殊荣。
2002年,伊莉莎伯雅顿选定万种风情的知名影星—凯瑟琳泽塔琼斯为全新代言人,为美丽揭开新序幕,并在其引言下,一瓶象征女性多面象风情的香水—「ardenbeauty」于2003年1月份在中国上市,将充满活力、令人神魂颠倒、性感诱人的气氛透过调香师与瓶身设计大师的巧思完整铺陈于世人眼前,令人惊艳。
在近百年的历史中,伊莉莎伯雅顿代表着世界上最美好的事物。传统中融合着科技、优雅中兼融着创新。伊莉莎伯雅顿有最完美的保养、彩妆及香水它是美丽的化身、它代表现代美容的经典极致。
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五:Erno Laszlo (奥伦纳素)
奥伦纳素于1927年由匈牙利皮肤学专家奥伦纳素博士创立,1939年在纽约曼哈顿建立护肤学会,通过明星、名流推广品牌,在欧美上流社会风靡了80多年,目前在全球有近千家零售店,都设在当地的高档商业区。奥伦纳素博士是护肤美容界的先知,他首创的多项护肤概念,到现在仍被广泛应用,保养及疗效性均获得肯定。其成功的背后,创下许许多多美容界的第一次:
◆首位将皮肤医学及与保养概念合而为一,并创造以植物\为基础的独特成份及融合皮肤的护肤系统,改善皮肤建立健康、亮丽肤质。
◆以“时钟”将皮肤更仔细地分类,然后首创为不同的皮肤类别及其中细微差别,配制适合“个人”的护肤仪典。
◆为青春期皮肤创制护肤程序。
◆宣布受阳光紫外线曝晒的危险,并创制一系列抗晒护肤品。
◆率先提出--水是皮肤天然宠物的理论,并发明水洗泼面法和可增加及补充皮肤水份的护肤品。科学亦证实--水能令皮肤天然再生,而非油。
◆特为油性皮肤,创制以水份为主的化妆用品。
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六:Estee Lauder ( 雅诗兰黛)
雅诗兰黛公司创立于1946年,技术先进,不断创新,凭着其研发的各类精致优雅而又奢华的产品而享誉全球。历经广泛的研究以及一贯严格的产品测试,她旗下的所有产品都秉承最优水准的保证。所以,我们能带给您最温和也是最有效的产品。
它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身,现在已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司,并且仍在不断拓展业务。雅诗兰黛公司底下还有其他鼎鼎大名的分支品牌,比如倩碧、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等等。 雅诗·兰黛公司大约有12000名雇员,除美国以外,它的化妆品也在澳大利亚、比利时、加拿大、英国和瑞士生产。
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七:Clinique (倩碧)
六十年代后期,人们对肌肤的美丽的概念仅限于一句当时普遍崇隹的智理格言——“女性拥有的是与生为俱一成不变的肌肤。”直到有一天,一位杂志主编提出“女性应该正视她们的肌肤”的言论后,人们才开始惊觉,原来肌肤完美可以重塑。
1967年,美国著名杂志的主编Carol Phillips卡罗.费里普斯撰文发表女性应正视她们的肌肤,其文章题目为《完美的肌肤可以创造吗?》资料来源是由著名的纽约首席皮肤学专家所提供。文章提出非一般的护肤理论,就是通过适当护肤,可改善肤质。理论一出,震撼人心,也引起Estee Lauder雅诗兰黛家族的注意,不久便聘用Carol创办倩碧化妆品公司,并于1968年在纽约推出。他们在皮肤学专家指导下,通过过敏性测试,成功研制了第一个百分之百不含香料的护肤品牌,那便是Clinique〔倩碧〕正式创立之日。
倩碧的英文原义指诊所,由此可见该品牌与医学的渊源。60年代末的化妆界只强调浪漫感和神秘感,完全忽视医学研究成果。而倩碧以其清新的形象和医学研究的背景,与其他品牌形成了强烈的对比,轻易地脱颖而出。倩碧首先推出的护肤三步骤,包括Facial Soap洗面皂、Clarifying Lotion洁肤水和Dramatically Different Moisturizing Lotion特效润肤露获得空前成功。其后,倩碧不断开发新产品和新市场。1970年,倩碧成为最早生产防晒护肤品的公司之一。1983年特效润肤露成为最畅销产品,全球每4秒售出一瓶。1989年,彩妆产品在美国百货公司中销量第一。1991年,宇航员使用倩碧的产品。同年推出的City Block SPF15是第一个采用非化学防晒成份的防晒品。1994年,首次在专柜推出趣味性的Cyberface电脑互动化妆指导服务,加强了和顾客的沟通。1996年倩碧建立了自己的网站,提供最新信息和咨询。1998年Clinique Happy香水于美国FiFi颁奖典礼中获最佳女士香水大奖。
护肤三步骤固然是Clinique家喻户晓的产品,而其中的特效润肤露更是Clinique最畅销的产品,自从1968年以来,特效润肤露如果倒出来,那形成的一厘米宽的**彩带足可绕地球30圈。往后,Turnaround Cream更新水凝霜、Moisture On-Call保湿修护润肤霜、Balanced Makeup Base滋润粉底等,均为热卖产品。2000年,更推出亚洲女士所需的美白系列及更全面的防晒系列。由于Clinique产品能有效地解决常常困扰亚洲人皮肤的问题,如油脂分泌过多、暗疮及毛孔阻塞,因此它已成为亚洲年轻白领女士心仪的品牌。
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八:Shiseido (资生堂)
1872年,日本药剂师福原有信在东京银座创设了以“得风调剂局”命名的日本第一家西药店,这便是SHISEIDO的前身。
SHISEIDO的中文名称“资生堂”是从中国儒家经典《易经》中的句子“至哉坤元,万物资生,乃顺承天”提取出来的,意为集天地万物之资源,领受自然之恩惠,创造新价值。东方的人非常看重取名,“资生堂”之所以如此命名,自是寄托了这样一种精神气质——融汇东方审美敏锐性与西方的科学先导,创造新的美丽奇迹。于是在伴随人类追求美的历程中,资生赏以唯美求真的精神逐渐成为日本第一大化妆品企业。
1888年,资生堂推出了日本第一盒牙膏,比起当时普遍使用的牙粉,牙膏自是实用多了,也方便多了,于是立刻受到了广泛的欢迎。但真正使资生堂进入化妆品领域则是其1897年推出的化妆水Eudemine,其名称取自于希腊语中的“美好”,同时也是“皮肤”的意思。这瓶独特的红酒式皮肤清洁剂被誉为“资生堂神水”,它的推出是资生堂由制药向化妆品转型的标志。1997年,在资生堂庆祝从事化妆品业100周年之际,再次推出了这款传奇化妆水,其瑰丽的包装设计荣获1999年日本包装设计大奖。
第一款肤色粉的生产使资生堂又一次被写进一代日本女性的记忆:传统的粉都是雪白的,而1906年资生堂生产的这款与自然肤色接近的化妆粉则能使皮肤释放自然的光彩,由此掀开了日本女性彩妆历史的全新一页。
继第一款肤色粉之后,1917年“彩虹”粉诞生了。使日本女性第一次可以自由选择包括所有颜色在内的不同色彩的彩妆。
1918年,日本的第一款雪花膏又在资生堂问世,以其卓越品质迅速替代了当时的类似产品。这款瓶体上刻有金色文字的雪花膏包装十分特别,因此成为公司最受欢迎的产品之一,流行了长达30年之久。
1918-1921年,来自菊花、紫藤、洋李和夜来香等日本花卉的灵感促使资生堂开发了第一款为公司建立香氛声誉的香水。无论是香水本身还是香水瓶身典雅的设计都散发着独特永久的魅力,时至今日,资生堂已经成为全世界香氛领域的选择。
1927年,改革了原有的家族式管理模式之后,资生堂开始了全球扩展,当之无愧地成为全球化妆品的领导品牌之一。欧柏莱(Auppes)、肌肤之匙(ole de peau Beaute)、自我(lpsa)、Za、让·保罗·戈蒂(Jean-paul gaultier)、Carita、5S等诸多国际名牌都属于SHISEIDO品牌。
资生堂不仅在国际上享誉盛名,其广告代言人亦非俗辈。不仅有广末凉子、持田香织、袁咏仪、刘若英这些具有东方魅力的美丽女星,还不惜代价邀请郑伊健代言JS系列男用护肤品,同时邀请日本超人气组合“SMAP”的专用形象设计师、化妆师及摄影师助阵为这位帅哥设计形象,进行穿著打扮搭配,目的就是希望打造他完美的护肤形象。怪不得有人开玩笑说,如果将资生堂的广告代言人汇聚起来,一定是大牌的帅哥靓妹组合!
看来,追求唯美的资生堂真的在点滴之处都透露着其对美的独特诠释,尤其是对东方美的深刻理解。
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十:Chanel (香奈儿)
「双C」已经成为一种时尚界的骄傲,也是这个地球上女人最想拥有的品牌!永远的香奈儿,香奈儿已经成为全球最知名的品牌;双C的经典LOGO将永远袭卷时尚流行、永不缺席。香奈儿夫人(GABRIELLE CHANEL)出生于1883年、逝世于1971年,COCO是她的小名,虽然她离开我们很久,但是其经典的风格一直是时尚界的鼻祖。她最钟爱用黑色与白色进行美丽的幻化,实现一种绝对的美感以及完美的和谐。她留下许多对流行的看法,成为引导这个时代流行的直接心灵导师,她认为美指的是内外皆美,虽然流行不断推陈出新,但是风格永远不会被淘汰。同时她深信“简单”是让美好质感呈现的最佳方式,她留下的经典设计包括:NO5香水、斜纹软呢、双色鞋、黑色小洋装等等,经典的配件就是主张让女人双手空出来的皮革穿链带的手提包,她钟爱的山茶花也依旧绽放在绸缎的晚宴包浮雕花样里。
香奈儿虽然由服装起家,但早在1925年她就开始委托生产少量腮红、口红和保养品,供自己和客人使用,仅在香奈儿服饰精品店陈列,但这些商品已打上CHANEL名号,1921年五号香水上市,开始往香水、化妆品开发,现在香水与化妆品已成为香奈儿表现相当出色的项目,每隔一阵子就推出一种新香水,在领导化妆品流行方面,香奈儿也煞费苦心,每一季推出一项新商品,而且过季不售!所有产品极具市场吸引力及魅力。香奈儿近几年也推出护肤系列,完整系列为油性、中性及干性等各种肤质设计不同的护肤程序。这几年香奈儿积极进攻亚洲保养品市场,展现强烈的企图心。
香奈儿本身非常聪明且敢于挑战传统,解放传统向世俗唱反调,像男女装混穿、把休闲服变成时尚流行、肩背式皮包与套装,解放女人、也开创女性时尚时代的来临,一直风靡到现代的黑色小洋装,打破当年黑衣服只能当丧服的规定,香奈儿创造了一个属于她自己的时代!她在1921年成立品牌的精品店、同年NO5香水也诞生。她大胆说出:“戴巨大帽子还能活动吗”终结巨大女帽的年代,她所设计的简洁女帽成为潮流尖端,她,有用不完的创新点子;她表现出冲突、同时表现她对人心的透彻了解。
香奈儿一生都不没有结婚,她创造伟大的时尚帝国,同时追求自己想要的生活,其本身就是女性自主最佳典范,也是最懂得感情乐趣的新时代女性。她和英国贵族ETIENNE BALSAN来往,对方资助她开第一家女帽店,而另一位ARTHUR CAPEL则出资开时尚店;她与西敏公爵一同出游,启发设计出第一款斜纹软呢料套装;生命中每一个男性都激发创意的泉源,她不是单靠幸运,而是非常努力认真的工作!甚至一直到70多岁的高龄她都还复出视事,。香奈儿集团在1983年由Karl Lagerfeld出任时尚总监,但至今每一季新品仍以香奈儿精神为为设计理念,香奈儿,永远的香奈儿。
引用香奈儿一句话:“我不能理解女人为何不能只是为了表现礼貌,出门前都好好打扮一下,每一天谁知道会不会是命中注定的大日子?”女人的时尚、女人的香奈儿精神,让这个世界更加美丽缤纷,我爱双C!
淘宝网、天猫、京东、苏宁易购、当当网、亚马逊中国、1号店、唯品会、聚美优品、网易严选。以上都是在国内用户数和交易额遥遥领先的。同时,也有着完善的交易机制和售后服务。
1、淘宝网:淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
2、天猫:原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C平台。
3、京东:京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
4、苏宁易购:苏宁创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类,线下实体门店1600多家,线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。
5、当当网:从1999年11月正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,数百万种商品。物流方面,当当在全国600个城市实现“111全天达”。
6、亚马逊中国:一家中国B2C电子商务网站,前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。经营图书音像软件、图书 、影视等。卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。
7、1号店:1号店,上线于2008年7月 11日,开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河。该公司独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥有多项专利和软件著作权,并在系统平台、采购、仓储、配送和客户关系管理等方面大力投入。
8、唯品会:主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的特卖模式。
9、聚美优品:美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌。
10、网易严选:网易严选,网易旗下原创生活类自营电商品牌,于2016年4月正式面世,是国内首家ODM模式的电商,以“好的生活,没那么贵”为品牌理念。严选通过ODM模式为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。
策略一:自开一路
好比桌上一个蛋糕,3个人要靠分着吃,10个人要靠抢着吃,而一个人则爱怎么吃怎么吃!
是否想过自己的品牌自诞生起就被标上“第一”的美誉?当然这比苦苦经营、励精图治数十年后成为行业的翘楚要有诱惑得多。
但已经存在的市场坚固稳定,大小品牌琳琅满目,“初生婴儿”想要万众瞩目,既不能拼体力,也不能比高矮。惟有开辟一个新的市场,来到一个无人的地方,初生者才能获得自由成长的机会。
你不得不承认,以新概念、新产品或新利益为旗帜,第一个进入消费者心智的品牌将拥有巨大的优势,因为心智不喜欢改变。哈佛大学是美国建立的第一所大学,现在人们仍然认为它排名第一。在顾客的心智中,作为品类先驱或产品先驱的企业事实上已和跟随者之间形成了无形的隔墙,这些领先企业获得了特殊地位,因为它们第一个登上山顶。
具体而言,“自开一路”策略的具体方法包括:斜行插位、垂直插位和联合插位。
斜行插位
斜行插位是指通过开辟一个“新市场”,形成毫无争议的行业领导者地位。这个“新市场”可以凭消费者需求来划分,也可以创某种概念为燃点,还可以用渠道模式相区别……开辟“新市场”的目的只有一个,就是让消费者认为你在某个领域是第一甚至惟一。
“金嗓子喉宝”是糖果还是保健品?“七喜”是可乐还是非可乐?“可采”是药品还是化妆品?“脑白金”是保健品还是礼品?以上产品都是在一个成熟的市场,卖一个消费者都熟悉的产品,只不过他们在进入市场时,虚拟了一个与成熟市场相同的新市场,进而迅速成为行业的巨头。
这个策略威力之强大,就连世界上最长寿和伟大的企业,其诞生和成长也无形中暗合了这个规律。
百年插位战——百事可乐Vs可口可乐
1886年,一名小店员的工作失误促成了可口可乐的诞生。
12年后,美国北卡罗来纳州的一位药剂师布拉丹催生了百事可乐。
百事可乐进入市场之初,可口可乐已经稳居行业榜首,并且深深地赢得了广大消费者的信赖。百事可乐在最初仿效策略受挫之后,很快改变游戏手法,站到了可口可乐的对立面。
可口可乐是什么?正宗的可乐、真正的可乐、永远的可乐、美国精神的代表:百事可乐是什么?是“新一代的选择”,是让你“渴望无限”。百事可乐作为挑战者,并没有模仿可口可乐的广告策略,在可口可乐宣扬自己正宗血统的时候,百事可乐掀起了“新一代”的旋风,通过广告创意树立了一个“后来居上”的形象。并把品牌蕴含的那种积极向上、时尚进取、机智幽默和不懈追求的精神,发扬到百事可乐所在的每一个角落,其矛头直捣可口可乐的死穴——可口可乐甚至被指为“你父亲喝的可乐”。
1963年,百事和可口可乐广告大战拉开序幕:百事推出了印象深刻的新广告:“动起来!动起来!你是百事一代!”广告中百事可乐利用新科技,选用加利福尼亚的孩子做主角,把百事自动售货机放在直升飞机上飞来飞去——这些新颖的广告,把百事饮料和出生于婴儿潮时期的“新生代”联系在了一起。
百事可乐的另一则广告更是火药味十足:一个小男孩来到自动售货机前,先投下一枚硬币,一瓶可口可乐滚动出来:男孩于是又投下一枚硬币换取第二瓶可口可乐:男孩把两瓶可口可乐放在地上,双脚踩在上面,投下了第三枚硬币,当百事可乐从售货机滚出时,男孩笑了,他紧握手中的百事可乐满意地扬长而去……广告巧妙地利用男孩有限的身高和可口可乐在售货机上的按钮低于百事可乐这一细节,在广告中大肆鄙视可口可乐,暗示自己的新一代魅力。
众所周知,两乐的这场战火并不局限于美国,它逐渐蔓延,轰动了世界!
1996年10月的《财富》杂志发表封面文章:《可口可乐是如何踢百事可乐屁股的》,文中可口可乐时任董事长郭思达说:“百事可乐无足轻重,我已无需把他们放在心上。”
话音刚落,2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中,百事公司就以561亿美元价值首次超过一直以品牌价值为傲的可口可乐……
回首百年,百事可乐成功的秘笈正是——插位,斜行插位。
金嗓子,像卖药一样卖糖果
“金嗓子”的前身是柳州市糖果二厂,曾经一度走到了破产的边缘。当时,柳州市糖果二厂在市场研究中发现,咽喉含片均为药粉压制而成,一含即溶,很难在咽喉部较长时间保持药效;而润喉糖虽能长期口含却几乎无治疗作用。这样,两类产品之间存在一个空缺,即中间型治疗保健产品。
“金嗓子”成功的原因有多种,但不能否认主要因素之一是成功地打破了传统观念!试想如果“金嗓子”现在还卖糖果或正儿八经地卖药品,会是一种什么境况?金嗓子成为像糖果一样好吃的保健品,同时成功地引导了消费需求,使咽喉肿痛、声音嘶哑的人随时使用,而且使那些吸烟过多的人或有口气的人忘记它是一种药,把它当成糖一样吃……所有这些,都是斜行插位的结果。
金嗓子告诉我们,如果有人希望效仿前辈,以此叩开市场大门,那么你可以从技术、又或是性能、再或是服务、价格等方面着手,悉心挖掘,必会找出市场缝隙,获得富甲一方或成为行业翘楚的机会!
垂直插位
垂直捅位是指企业面临强大的竞争态势,通过对行业已有产品的再创造,进而超脱出原有的市场排序,自成一路,领导市场。产品的再创造并非一般意义上的外在形态的创新,而是通过添加、删减一些特殊功能或事物,改变原有产品的某些属性,使其成为一种新的事物。
可以吸的果冻
伴随着“果冻我要喜之郎”的家喻户晓,喜之郎已经成为了果冻这个品类的代名词,并还在不断地扩大果冻这个本来微不足道的小市场。
1993年喜之郎进入果冻领域,到1996年历经3年发展,喜之郎虽然在市场上略有所成,但果冻产业相对于其它传统食品行业,仍处于极为边缘的市场地带,其作为一个产业的概念在消费者认知中几乎还是一片空白。
如何变微不足道为受人瞩目?喜之郎聪明地选择了扩大品类的方式,并持之以恒地坚持这个策略,从而成就了一个坚不可摧的果冻王国。
喜之郎“可以吸的果冻”因此而诞生,而市场反应则是出人意料的火爆:在产品销售初期,喜之郎本来把CiCi产品的目标人群定位在14-19岁的消费者。然而,在产品投放市场一段时间后,市场反馈中发现,“CiCi的实际消费者年龄跨度要大得多,甚至拥有30岁以上的忠实消费者。
喜之郎现在推向市场的产品种类已达120多种,已经成为全球最大的现代化果冻布丁生产加工基地。喜之郎的果冻类产品,生产规模和销售量均居全球第一,公司年销售额达1.7亿美元以上。相信果冻产业这个盘子在喜之郎的带领下还会不断扩大。当然喜之郎的市场霸主地位也会随之不断的加强和巩同。
随身听
我们耳熟能详的世界级品牌——SONY是伴随着随身听的诞生而享誉世界的。在1978年,索尼公司设计了一款便于携带的立体声式录音机,但其录音效果很不理想。索尼公司当时的名誉主席井深大在看过此款设计后建议将耳机与录音机两者结合起来,他认为,这样一来虽然录音效果不是很好,但复制下来的声音质量却很好。之后井深大命令工作人员除去播放以外的其他所有功能。这在当时看来是一个非常不合理的决定,因为在当时的市场环境下,不能录音的磁带播放机基本上无法在市场上销售,消费者几乎不接受这种播放机。随身听就是在这种条件下诞生的,然而经过培育,市场的温度很快就达到了沸点。
随身听成了历史上最为成功的营销案例,并帮助索尼公司一跃成为业界领袖,为索尼旗下产品项目带来了丰厚的资金。索尼的随身听开创了一个“单放机”的类别,打造了一个世界级品牌,为索尼带来巨额的利润和卓著的声誉。
联合插位
联合插位是指通过把市场上已有的两三种事物的属性进行重组、结合,进而开发一种新的行业,形成一个新的领域。例如网吧的诞生集餐饮和上网之便,自助餐的风靡汇家庭模式和参观模式所长……种种这些手段,都往往会推动相关企业或产业开拓出一片新气象来。
网吧
当互联网还不普及时,有人想到了将上网和餐饮结合起来的新生意——网吧。网吧里的饮料、小吃,有的收费,也有的免费,但顾客一律按小时计费。如今网吧已非常流行,每平方米的赢利较之以前单卖饮料时要高的多。而且,顾客呆得越久,利润也就越高。
网吧这种高利润的经营模式,正是将传统的餐饮与上网这两种稀松平常的现象;巧妙嫁接联合插位的结果。
自助餐
自助餐正成为风靡全球的一种新型就餐模式。据悉第一家自助餐馆是1912年在加利福尼亚开张的。
据考证,自助餐的真正起源是8-11世纪北欧的斯堪的纳维亚半岛,那时的海盗们每有所猎获的时候,就要由海盗头头出面,大宴群盗,以示庆贺。但海盗们不熟悉也不习惯当时中两欧吃西餐的繁文缛节,于是便独出心裁,发明了这种自己到餐台上自选、自取食品及饮料的吃法。以后的西餐业者将其文明、规范化,并丰富了食品的内容,就成了今日的自助餐。很多西方专业自助餐厅现在还冠以“海盗餐厅”的名字,缘由如此。
自助餐把家庭就餐和普通餐馆两种模式很好地结合在了一起,集随意的食谱和优美的环境于一体,满足了人们的多种需求,而其所带来的可观利润更是令众多企业趋之若鹜。
策略二:打破重排
在成熟、稳定的市场,面对实力雄厚、经验老道的市场霸主,想横冲直撞花钱杀出一条血路,并不是什么明智之举。聪明的后进者绝不会贸然行事,在没有机会的情况下,要学会自己创造机会。正所谓乱世成就英雄,“乱市”同样可以成就品牌。所以运用策略先打乱市场,后来者就有机会重新洗牌,占领至高点。
“打乱重排”策略的具体方法包括颠覆插位和破坏插位。企业凭借此法,往往可以使自己从被动变为主动,从规则的执行者变成规则的制定者,借市场混乱之契机,抢占市场份额,成为行业的领导者。
颠覆插位
颠覆捅位是指企业通过发表新言论、新原则、新标准等手法,颠覆市场竞争对手本有的规则,引起消费者的广泛注意,继而借势而起,成为新一代的行业翘楚。三星:借新技术让品牌称霸
三星,一家以速度而著称的企业。就在七年前,三星还负债170亿美元;而今天,它已经跻身世界500强之列。7年前,我们在世界品牌价值排行榜上,根本找不到它的身影:7年间,它不断攀升,目前已在全世界最具商业价值品牌排行当中名列第二十一位。
持续不断地开发核心技术,借助每一个新技术为三星品牌注入新的价值是三星不断市场扩张的一张王牌,一把利器。在数字技术、数字信息处理技术方面,三星已经达到了世界第一,在无线通讯技术、手机方面也是相当强势。可以说核心技术带给三星的飞跃是显而易见的。三星倚仗着核心技术,拥有了8个在世界市场占有率排名第一的产品。三星显示器已经连续16年称雄市场,其市场占有率达22%。
自2000年以来,三星在研发方面的预算每年以20%~30%的速度增加,技术研发投入之大、力度之强,堪与微软、IBM等技术领先的公司相提并论。仅2003年,三星在美国取得的技术专利就多达1313项,在世界所有企业中排名第九。
三星也是一个非常懂得宣传自己的企业,技术方面的优势,三星并没有了“独享”,而是把它广为流传,把自己风光的一面毫不吝惜地展现给消费者和社会大众,这使得三星在人们的心中确立了先进、领先、高新技术的品牌领导风范,开辟了广阔的市场、赢取了消费者的掌声。
南孚:好电池的标准
2003年,南孚电池告诉消费者:好电池底部都有个环叫“聚能环”,它能彻底锁住能量,避免因电池漏放电导致的电量流失,令电量更持久。南孚给所有消费者上了一课,在营销传播概念上成功地捕获了消费者的心:南孚不仅成为了电池品牌的领跑者,更在众多电池品牌中以高价得到了消费者的认同。
破坏插位
破坏插位是指企业在进入市场时担当行业“破坏者”、消费者“代言人”的双重角色,站在消费者的角度,替丰十会整治行业存在的种种不规范;此法一出道便会赢得消费者的信赖和好感,但同时也会引发行业同仁的一致反击,此法得当便可不费吹灰之力攀上枝头,但稍有闪失便等于自掘坟墓。
奥克斯空调:从“破坏”到领导
2002年,奥克斯公司在宁波当着百余名媒体记者的面,公布了一份《空调成本白皮书》,大曝行业“内幕”。白皮书中称,一台1.5匹冷暖型空调的生产成本仅为1378元,加上370元的销售费用、80元的商家利润、52元的厂家利润,市场零售的标准价应该是1880元。奥克斯公布的“标准价”,与市场上售价最高的同型号空调相比,低了1/3此言一出,业界一片哗然。
此举之后,市场上最大的反响就是:奥克斯当仁不让地博得了消费者的好感,甚至成为了消费者的代言人。而同时奥克斯此举对于其竞争对手来说无疑是一件不折不扣的倒霉案,空调成本的曝光使得许多长期以来依靠高广告投入来维持“优质优价”的企业深感头痛。“大家都输了,而奥克斯成了最大的赢家。”
2003年4月奥克斯空调在宁波发布《中围空调技术白皮书》,提出“冷、静、强、省”才是优质空调的“新标准”。奥克斯借其聘请的日本资深空调专家水口隆次之口抨击道:中国空调行业现阶段炒得很热的一些功能,在日本国内的空调中都有,但无人把它们宣传成“高科技”,更没人能以“高科技”的名义拼命多收钱,因为国外的企业认为这些只不过是厂家提供给消费者的平常附加值。“冷、静、强、省”,才是优质空调的本质和基准,是空调的核心价值所在。奥克斯的此举无疑使其揭“内幕”之举更具可信度和现实意义。
奥克斯在一次次地充当破坏者的同时,悄悄爬上了行业领先者的枝头。2004年7月。奥克斯空调总经理吴方亮对媒体宣称:“奥克斯空调完成了380万台目标,空调销量累计突破1000万台,是继海尔、格力、美的之后第四个销量累计突破千万台的国内空调企业。”
策略三:借力发力
巧用竞争对手之优势为已所用,借力发力,力道更强。
“借力发力”策略的具体方法有2种:捆绑插位和比附插位。
捆绑插位
捆绑插位是指刚出道的小品牌通过捆绑在行业领导者们身边,直接以高姿态展现自己的个性,进而直接晋级市场第一军团的营销秘笈。
四大天王
来看看中国的高档烟市场。
2004年以前中国烟草行业有近600个品牌,想从众多品牌中脱颖而出实属不易,尤其要进军价格不菲的高档烟市场,因为这需要消费者更大的认同。1954年就诞生于上海烟草(集团)公司的中华,被中国人通称国烟:还有早已远负盛名的玉溪;和以高雅清新尤如仙品的“芙蓉王”,高档烟市场群雄逐鹿,竞争更为激烈。
1996年武汉烟草集团推出了进军高档烟市场的品牌——黄鹤楼!
2003年黄鹤楼品牌推出系列新品,品牌总销量突破5万箱;2004年黄鹤楼品牌销售业绩更是再创新高,增幅在40%以上,总销量突破8万箱。
黄鹤楼品牌的成功靠的是什么?大规模的广告投放,不是;高明的营销策略,不是:独特的销售网络,不是……靠的是——“中华四大名烟”。
这就是黄鹤楼迅速成功的奥妙——“入主中国名烟俱乐部”。
无需多说,宾利车代表着尊贵,劳力士代表着富有,人头马代表着荣华,乔治·阿玛尼代表着非凡……同样黄鹤楼也就代表着和中华、玉溪、芙蓉王一样的品牌地位——高贵,超凡脱俗的贵气!
要想迅速成为行业的龙头,要想让消费者迅速地记住你,就要懂得运用插位战略,敢于与强者为伍。把“脚踏实地”留给你的产品,因为那是你成为第一的基础:让“投机取巧”归属你的品牌,因为你要保证自己在“**”开场时就在放映之列,让自己成为这场竞争游戏规则的制定者而非参与者;只有拥有脚踏实地的产品,加上懂得“投机取巧”的品牌,永远的第一才属于你!
比附插位
比附插位是以竞争品牌为一参照物,其目的就在于通过品牌比附迅速提升自身的品牌价值与知名度。
艾维斯租赁汽车
上世纪60年代美国DDB广告公司为艾维斯租赁汽车创作的“老二宣言”,便是运用比附策略取得成功的经典案例。艾维斯“第二”形象的推出,极大地吸引了广大消费者;同时艾维斯广告宣传中的诚恳、自谦精神,也有力地赢得了消费者的信任和赞扬。在此基础上。公司内部全体员工的思想和行动得到了空前的统一,每一个人的工作更加努力。于是,自称“第二”,结果艾维斯真的成为了行业中的第二品牌,而且出现了直逼第一的局面。
艾维斯的比附策略巧妙地与市场领导建立了联系,艾维斯的市场份额大幅上升了28个百分点。大大拉开了与行业中排行老三的国民租车公司的差距。
在中国,并没有药妆的界定,只在行业中运用此概念,对于药妆概念的认同分为3派:1:药物化妆品2:医学护肤品3:功效性化妆品如祛斑、祛痘产品类。
中国:WINONA(薇诺娜)
法国:欧树NUXE、欧翠碧、施薇SVR、葆丽德Noviderm、薇姿、上士SENS(男士)、理肤泉、贝德玛、妙思乐、雅漾、依泉、Cetaphil丝塔芙、Caudalie欧缇丽、SkinCeuticals修丽可
日本:DrCiLabo、芙丽芳丝
1、WINONA(薇诺娜)系列医学护肤品
薇诺娜从根本上区别于药妆,是在医生指导下使用的,“不可用于临床,而是就作用于医学临床”的快速功能性护肤产品。薇诺娜自诞生以来,基于舒敏药理概念,提供以全系列医学护肤产品为核心,以具有医务执业执照的医学美容中心为深度服务的一揽子皮肤解决方案。
薇诺娜的另一大特点——在强调专业医学护肤作用的同时,更注重天然、纯净的成分属性,致力重塑东方顶级功能草本护肤概念。薇诺娜舒敏保湿特护霜(小药精)、柔润保湿霜、清痘修复精华液、EGF(表皮生长因子)喷雾等4款单品在国内各大医院皮肤科享有极高声誉和消费口碑。
2、依泉:世界上惟一一款天然等渗性温泉
依泉,源于法国阿尔卑斯山脉海拔424米群山间的最纯净活泉水,地底 80米处以固定的流速和恒定温度(27℃,PH68)不断涌出,经历75年穿越结晶岩石和山地,吸取11000mg/L的矿物质和微量元素,形成世界上唯一适合人体肤质自然吸收的天然等渗温泉水。法国依泉品牌以其独一无二的天然等渗温泉水为基础,研发生产了多个系列的个人护理产品,为全球数万皮肤护理者提供护理方案。
3、理肤泉:针对问题肌肤设计
理肤泉,欧莱雅集团的护肤品牌系列。理肤泉制药公司就在理肤泉小镇,就近取用理肤泉温泉水作为生产原料,一共有13条生产线,131名员工,2004年共生产了4600万支产品通过ISO9001质量认证,并严格执行欧洲制药GMP生产标准和欧莱雅的质量控制政策,产品的质量得到最大保障。
4、薇姿:让健康肌肤更健康
薇姿(VICHY)是全球专业敏感肌护肤领先品牌。欧莱雅集团旗下品牌,法国三大药妆品牌之一,薇姿一直关注于美丽,并倡导健康引导美丽,且不断探索创新。针对不同类型的皮肤,提供具有不同特点的系列产品,以达到绝佳效果。
5、芙丽芳丝:适合紧张压力及环境影响而敏感的肌肤
芙丽芳丝是隶属于日本Kanebo佳丽宝化妆品株 式会社旗下的护肤品牌,2001年诞生。产品不含防腐剂、香料、紫外线吸收剂、色素、酒精、矿物油。
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药妆选购技巧
国际上对药妆品并没有明确的定义,所以很多消费者对于药妆品的概念都是通过媒体广告宣传所得 药妆品一般认为是含药化妆品,在美国,凡被FDA认为是含有被认为是药成分而非化妆品成分的化妆品,就认为它是药妆品 药妆品面对的对象有很多,美白,粉刺,抗老化,改善皮肤耐受性差的问题只是其中的一种,它的优势是背后有专业的医药研究实验室,而非简单的化妆品研究实验室
选购药妆品首先要明白该品牌最擅长的是改善哪些问题,同时要看成分上是否有可能引起过敏的,并且做好过敏测试 还要多听各界的口碑,再根据自己的实际情况进行选择。
药妆介于药品和化妆品之间,具有辅助医疗、修护保养、术后护理等功能。因此药妆适用人群首先是各种肌肤类型,药妆产品的配方是公开的,并且相对化妆品来说不含色素,香料,防腐剂及表面活性。令肌肤过敏的可能性大大降低。
药妆的一大特点是针对性强,有的专门针对祛痘、有的专门针对美白,将肌肤护理功能细化!因此有肌肤问题的美眉可以根据自己需要选择适合的药妆产品。对于肌肤敏感、耐受性差的人群来说,也有专门的药妆产品,使用不会对肌肤产生刺激,非常温和。
参考资料:
百度百科-薇诺娜
百度百科-依泉
百度百科-理肤泉
百度百科-薇姿
百度百科-芙丽芳丝
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