怎么做好产品陈列，更好的吸引客户

商品货架特性的介绍

对商店而言商品陈列的好坏不但关系著整个商品形象更重要的是会影响商品销售的情形

货架是陈列商品的架子一般而言商品的陈列之目的有:

1·使商品能引人注目并引起消费者的兴趣

2·能促进商品之贩卖以及有效商品库存管理

3·使商品之特徵及用途能清楚表示

4·能制造卖场之气氛并作有效的商品库存管理

在实施商品货架陈列时基本上应把握之要件如下::

显明的陈列要让人看得见

易选择易拿取的陈列

提高商品价值的陈列

提高商品新鲜度的陈列

引人注目的陈列

增加商品之周转率

须利用海报货架说明卡来强化效果

常用的货架陈列方法:

1水平陈列:商品沿著货架排成横列以便消费者来回左右浏览

2垂直陈列:把同类商品沿著货架由上往下摆最畅销的最好摆在最容易看到且最容易拿到的地方

3端架陈列:端架放在每排货架垂直交叉之处既醒目又突出如果能将产品陈列在上面效果一定非常好

4割箱落地陈列:在超级市场里我们常看到有些产品把纸箱割掉一部份露出品牌名称与商标从地上一箱一箱堆起来这就是割箱落地陈列

5·交叉陈列:交叉陈列就是在相关的货架上帮产品找寻更多露脸的空间以争取更多的销售机会如娇生婴儿洗发精不仅要摆在婴儿用品货架上也应放在一般洗发精的货架上;高露

洁牙膏不仅要摆在牙膏货架上也应放在儿童清洁用品的货架上这都是交叉陈列

有效的商品货架陈列展示方法

1·制造出季节感

为了要制造出季节性的气氛当然可以使用装饰物品小道具商品色彩pop广告(营业场内的广告)等方法但是其中最重要的是要用一点装饰品来装饰整个营业场所以便较容易引

起顾客的注意例如过年要有过年之装饰

2·集中焦点的展示

在使用这个方法时要把照明色彩及形状装潢或一些装饰小道具等都都当作是陈列的器材加以运用而制造出一个能够橱窗的布置也如同舞台一般商品是演员透过设计师精心

的设计配合节庆欢乐的气氛利用背景和道具使商品呈现出美好的 效果吸引消费者冲动性的购买这是橱窗布置最大的功能一个橱窗也应永远新鲜有趣不使人讨厌因此橱窗

必须常常更换才有吸引力

在进行设计商品货架陈列布置前应注意:

1·主要对象:

例如:以化妆品为内容的橱窗对象是妇女们故其布置以柔和净洁为主「BACK TO SCHOOL」(返回学生生涯)的橱窗对象是学生们所以其布置以欢笑愉快青春活泼为主

2·时间性和季节性:

例如以泳装和游泳商品为内容的橱窗其布置须搭配蔚蓝的天空海洋与摇拽的椰子树来制造一个凉快的夏天以圣诞礼品为诉求的橱窗其布置搭配圣诞树灯泡圣诞老人雪撬雪

景来制造一个欢乐的冬景

3商品的特点:

各种商品的用途和特点各有不同例如酒是饮用的电器用品强调省电方便手表时钟强调正确实用在设计时可以针对每一类商品的特点来表达讯息给消费者

商品货架陈列橱窗布置之素材

有五项包括:构图道具色彩照明标语和价牌分述如下:

1构图

构图为橱窗设计者所措拟的一幅画在构图上首先要求均衡不要一边过轻一边过重一边过疏一边周密且物品不是随意乱放的摆设主要的商品放在吸引人的地方次要商品放在

其周围

2道具

可用的道具包括模特儿树叶树枝花草椅子桌子石头等道具是构成橱窗布置一个重要因素没有道具的配合就不能构成一个橱窗因此道具的选择搜集和制作均包括在设计

范围道具的应用可以强调商品的特点与用途且使整橱窗布置更生活化更具美感

3色彩

每一种色彩有它代表的意义色彩巧妙地搭配使得商品更具有说服力吸引顾客的注意在进行色彩设计的时候必须考虑下列几点:

(1)审美观念

(2)趋向

(3)传统或习俗

(4)用途

4照明

橱窗商品货架陈列的灯光设备可分为两大类:

固定的设备包括利用日光管或灯泡来照明或两者兼用

辅助的设备包括利用各种强光灯或照射灯临时安置在任何角度上来照明固定的灯光设备是作为基本的照明通常是要安置在橱窗的天花板上辅助的灯光设备是用以加强橱窗内的

道具和货品的注意力橱窗内摆设的商品透过灯光的照明可使商品的形状色彩品质更有突出的表现使商品更具有价值感

5标语和价牌

商品货架陈列文字标语和价牌图表虽不是橱窗商品货架陈列设计的主要部份但适当的文字说明和图表能使橱窗商品货架陈列表现得更出色

三、商品在货架陈列所使用的告示牌一般可分为下列几种:

广告牌:

对某一种货品的优点品质用途等作更详尽有力的介绍并透过美丽的色彩和新颖的图案来吸引人观看

价目牌:

表示出一个价目或附上简洁的说明例如「口红一支450元」

指示牌:

指示货品出售的地方例如「妇女用品请上二楼」

说明牌:

说明牌是对货品作一般的的介绍和说明例如「MADE IN TAIWAN」(台湾制造)

参活动考验

一活动名称:柜台人员的商品货架陈列练习

二活动目标:藉角色扮演了解柜台人员商品货架陈列应有之技巧实务演练重点在商品货架陈列技巧实务时柜台人员的处理原则

三活动时间:五十分钟

四活动方式:

(一)活动前:上完这单元后请同学准备柜台人员的商品货架陈列技巧实务练习

(二)活动时:老师指定或自由遴选数组人员分别扮演柜台人员及顾客

(三)活动后:教师针对学生发表的内容提出鼓励导引及指正

肆学习指引

重点整理:

商品的陈列之目的

预习活动:预习下一单元商品货架整理实务

增强活动:请利用假日期间与家长一同上百货公司大卖场看柜台人员的工作情形;货架的种类与特性并和孩子一起讨论

作业活动:填填看

1商品的陈列之目的

使商品能引人注目并引起消费者的兴趣

能促进商品之贩卖以及有效商品库存管理

使商品之特徵及用途能清楚表示

能制造卖场之气氛并作有效的商品库存管理

2货架陈列时基本上应把握之要件:

显明的陈列要让人看得见

易选择易拿取的陈列

提高商品价值的陈列

提高商品新鲜度的陈列

引人注目的陈列

增加商品之周转率

须利用海报货架说明

1·使商品能引人注目并引起消费者的兴趣

2·能促进商品之贩卖以及有效商品库存管理

3·使商品之特徵及用途能清楚表示

4·能制造卖场之气氛并作有效的商品库存管理

1显明的陈列要让人看得见

2易选择易拿取的陈列

3提高商品价值的陈列

4提高商品新鲜度的陈列

5引人注目的陈列

6增加商品之周转率

7须利用海报货架说明

货架陈列时基本上应把握之要件

陈列要特别注重灵活掌握，千万不可教条主义，照搬照抄。否则会事倍功半。零售商场橱窗陈列的方式一、综合式橱窗陈列综合陈列橱窗。将许多不相关的商品综合陈列在一个橱窗内，以组成一个完整的橱窗广告。这种橱窗陈列由于商品之间差异较大，设计时一定要谨慎，否则就会给人一种“什锦粥”的感觉。综合式陈列方法主要有：1、横向橱窗陈列。将商品分组横向陈列，引导顾客从左向右或从右向左顺序观赏。2、纵向橱窗陈列。将商品按照橱窗容量大小，纵向分布几个部分，前后错落有致，便于顾客从上而下依次观赏。3、单元橱窗陈列。用分格支架将商品分别集中陈列，便于顾客分类观赏，多用于小商品。二、系统式橱窗陈列大中型商店橱窗面积较大，可以按照商品的类别、性能、材料、用途等因素分别组合陈列在一个橱窗内。又可具体分为：1、同质同类商品橱窗。同一类型同一质料制成的商品组合陈列，如各种品牌的冰箱、自行车橱窗。2、同质不同类商品橱窗。同一质料不同类别的商品组合陈列。如羊皮鞋、羊皮箱包等组合的羊皮制品橱窗。3、同类不同质商品橱窗。同一类别不同原料制成的商品组合陈列。如杏仁蜜、珍珠霜、胎盘膏组成的化妆品橱窗。4、不同质不同类商品橱窗。把不同类别、不同制品却有相同用途的商品组合陈列橱窗。如网球、乒乓球、排球、棒球组成的运动器材橱窗。三、专题式橱窗陈列专题橱窗陈列。以一个广告专题为中心;围绕某一特定的事情，组织不同零售店或同一零售店不同类型的商品进行陈列，向媒体受众传输一个诉求主题。例如，节日陈列、绿色食品陈列、丝绸之路陈列等。这种陈列方式多以一个特定环境或特定事件为中心，把有关商品组合陈列在一个橱窗。又可分为…1、节日陈列。以庆祝某一个节日为主题组成节日橱窗专题。如中秋节以各式月饼、黄酒等组成的橱窗。圣诞节以圣诞礼品、圣诞老人等组合的橱窗，既突出商品，又渲染了节日的气氛。2、事件陈列。以社会上某项活动为主题，将关联商品组合的橱窗。如大型运动会期间的体育用品橱窗。3、场景陈列。根据商品用途，把有关联性的多种商品在橱窗中设置成特定场景，以诱发顾客的购买行为。如将有关旅游用品设置成一处特定的旅游景点，吸引过往观众的注意力。四、特写式橱窗陈列特写橱窗陈列。运用不同的艺术形式和处理方法，在一个橱窗内集中介绍某一零售店的产品。例如，单一零售店商品特写陈列和商品模型特写陈列等，这类陈列适用于新产品、特色商品的广告宣传。主要有：1、单一商品特写陈列。在一个橱窗内只陈列一件商品，以重点推销该商品，如只陈列一台电冰箱或一架钢琴。2、商品模型特写陈列。即用商品模型代替实物陈列，多适于体积过大或过小的商品，如汽车模型、香烟模型橱窗，某些易腐商品也适用于模型特写陈列，如水果、海鲜等。五、季节性橱窗陈列根据季节变化把应季商品集中进行陈列，如冬末春初的羊毛、风衣展示，春末夏初的夏装、凉鞋、草帽展示。这种手法满足了顾客应季购买的心理特点，有利于扩大销售。商店的橱窗多采用封闭式，以便充分利用背景装饰，管理陈列商品，方便顾客观赏。橱窗规格应与商店整体建筑和店面相适应。橱窗底部的高度，一般从离地面80CM—130CM，成人眼睛能看见的高度为好，所以大部分商品可从离地面60CM的地方进行陈列。小型商品从100CM以上的高度陈列。电冰箱、洗衣机、自行车等大件商品可陈列在离地面5CM高的部位。零售策划者可根据零售商店规模功大小、橱窗结构、商品的特点、消费需求等因素，选择具体的橱窗陈列广告形式。百货商场怎么做四季陈列在百货零售业商品陈列是一项基本的技能，只是因为百货产品各个品类的特点不同，品牌定位互有区分，在陈列原则上也各有千秋。但是我一直认为无论什么品牌，哪种定位，在陈列的最终目的上应该都是一致的，那就是为了体现品牌理念，提升销售。而对于终端店铺来说，提升销售的目的还是最重要的，毕竟我们做品牌的所有的努力还是要在销售额上有所体现，否则叫好不叫座的产品最后一定是会被历史的车轮倾轧的体无完肤的。商品陈列的原则很多，但是大体可以分为这样一些原则：代表性：主要是体现各个品牌不同的定位，品牌理念，从产品和陈列方式上传达给目标顾客群一种暗示和提醒，引起大家的重视，突出于其他品牌的不同之处;主题性：每个品牌的所有商品都是有一定的联系的，每个季度都会有一个或者几个主题，陈列时要突出主题，相互呼应;季节性：商品的销售是随着产品的季节而有变化的，在商品陈列上一定要突出本季的特点，一些时尚的元素往往就是在这些地方体现出来的;艺术性：商品陈列不是菜市场买菜，摆好，摆放整齐就好啦，需要在很多方面汲取艺术的眼光和角度来看问题，把整个版面生动、美观充满艺术性。这样才可以吸引顾客，突出品牌。不过这些主要的原则在日常的运用中，要特别注重灵活掌握，千万不可教条主义，照搬照抄。否则会事倍功半。这里我谈一些我在日常经营活动中，对陈列行为的一些看法。1、陈列要有时间区分，同一个专柜，同一个品牌因为时间不同，陈列要做很大的变化这里我说的变化不仅仅是指，要定期调换陈列商品的位置，给顾客以新的面貌。更是要根据货品上市的时间不同采取不同的陈列办法来刺激销售。季初：季初商品上市时，由于货品上市不充分，往往新货就是那几个款式，10个SKU，顾客往往存在再等等，等你们货品再多上是一些，我可以更加多的选择时再购买的心里。但是这个时候对于商家来说是销售利润最大的时候，所以一定要想办法让顾客打消等待的心里，马上做出购买的决定。其实大家都知道，因为新款少，如果按照正常的陈列办法，新产品无论怎么陈列都无法造成一种新产品大量上市的气势。这时就要求我们多次重复陈列，在最显眼的陈列位置，在橱窗，在陈列台等等，多个地方重复陈列，造成顾客的视觉冲击。眼睛是最会骗自己的!这样的结果很容易造成顾客的错觉，对下一步的推销就会产生很好的帮助。季中：在季中的销售中要特别注意的是，对于畅销的货品要多点陈列，在专柜的多个不同的位置进行陈列，因为畅销货品往往是大家关注度最高的货品，也是试穿最多的货品，很容易被客人拿进试衣间试穿，这样其他客人就失去了购买的机会。因此要注意多点陈列，扩大购买几率。季末：季末时间货品出现断码现象，这个时候要注意对于断码严重的产品，尽量不要在显著位置陈列，因为断码严重的产品往往是前期畅销的货品，由于到了季末无法补货，才产生断码。但是因为前期畅销，往往顾客的关注度也会很高，这个时候顾客选择好款式，又没有了码数，多次出现的话，对销售的成功率影响极大。所以在季末要尽量把码数齐全的货品放在显著位置陈列。2、陈列要敢于大胆创新陈列不是一成不变的，要敢于大胆创新。成功的标准就是顾客的口碑和销售的提升。我曾经在2008年在成都的太平洋百货，我们的MISS SIXTY女鞋专柜，根据公司的指示原则，打破了皮鞋一定要系列性陈列的要求，尝试按照颜色进行陈列的大胆创新。我们把当季MISS SIXTY的女鞋产品，按照材质，色彩，结合单鞋—短靴—中靴—长靴，而有浅入深地进行陈列，立时专柜形象有了翻天覆地的变化，吸引了大批的顾客走进柜台，完成销售。为此商场的管理层还召集所有的一楼专柜人员由我们的主管主讲了一场关于陈列技巧的培训，当时在业界引起很大的轰动。所以说陈列不是死的摆设，而是要结合各种不同的因素进行的一场艺术和现实的协奏曲。

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