经营模式的确定:
百货商场的专柜的是高端的路线,吸引一些高消费的群体;超市他们是大而全的发展思路,产品包罗万象,以出售产品换取利润;而化妆品专卖店要想成功经营,必须走差异化路线,要有特色化的经营思路,做到小而精。
除了销售特色化的产品外,还能为顾客提供更贴心的服务,这样在激烈的市场竞争中才会有一席之地。
如果确定要开一家化妆品专卖店,那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来,是要经营一个品牌的化妆品,还是要经营多个品牌的化妆品。除了护肤品外,是否还要店铺中加入一些生活护理用品(比如洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食品等。如果经营模式确定了,就好来确定品牌主,来选择进货渠道。
品牌的选择:
单一品牌的化妆品专卖店,一般采用的都是连锁加盟的形式,由品牌主授权在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。比如雅芳的专卖店、果素堂的果蔬养颜专卖店或者上海家化的百草集等。加盟这样的店一般安全系数比较大,由品牌主直接供货,省去了中间环节,不用担心假货、水货以及货源不足等问题。只是可能品牌主对加盟商要求比较高,投资要稍微高一点。
还有一种就是自己开店,自己来进货,但这样子相对来说,遇到假货、水货的可能性就比较大(当然,除非一开始就定位于销售假冒或者水货品牌化妆品)。开这样的店,应该讲整体的品牌形象不会太好,时间久了顾客就会流失很多。并且货源也得不到保障。但这个店可能会有一点优势,就是经营的产品品种会非常的丰富,化妆品、彩妆、生活用品、饰品什么的都销售。但这样一来,化妆品专卖店的特色就会丢失。(这样的店,进货大家就各显神通了) 。
店铺选址:
品牌在心里选好了、经营模式确定了、进货渠道也有保障了,那么就该选址了。选择经营地址,非常重要,一个好的商铺,小专卖店起码成功了60%。
选址可以参考以下的内容:
1、当地繁华商业街区、时尚女孩经常光顾、消费的地区;(比如:北京的西单、地安门、安定门、新街口、中关村等地方) ;
2、人员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(如果小店还提供皮肤护理服务,选择这种地方不错) ;
3、高档写字楼、商业大厦等附近旺铺,目标为高消费的白领群体;
4、最好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。
店铺装修:
地方选好了,就开始要装修了,如果是连锁加盟的店一般都会由公司给装修设计图,根据公司规定的风格来装修,一般设计的装修档次都比较高,费用可能要稍高一些。
如果不是加盟店,是自己进货的那种专卖店,则装修风格则可以按照自己的喜好来确定,但近量要做到简洁、明快、光线明亮,布局整洁,产品布置有条理,门头一定要漂亮。(否则别人一看你门头就不会进去)
首次配货:
如果是加盟店,则可以跟总部客服部门一起沟通适合当地销售的产品,因为每个地方的环境、气候、消费习惯不一样,刚开始的时候,也许配的货不是很正确,但一般来说,如果是加盟的品牌,那么他们一般会有3个月的退换货期,可以退换货。 这点风险是非常小的。
如果不是加盟的店,而是自己去批发市场进货,那开始可就要思考清楚了,自己所需要的产品或者适合当地消费习性的产品,否则,很难退换,到头来咂在自己手里了。
店铺布置:
关于店铺的布置就不多说了,要是加盟店,就按照总部的指导来做,如果不是加盟店,自己进货的专卖店就按照自己的喜好来布置。
产品的摆放很有学问,价钱贵、利润高的产品要摆放视线相平的地方,不能摆太多,否则别人会认为不值钱,过季的产品或者利润低的产品则摆放在下层柜,促销的产品适合多摆一下,把他堆放多一点。(要记得在店里挂点海报、吊期、布置店绢花或者鲜花,但不能太多了,否则就模糊了焦点)。
人员招聘:
如果店铺不是很大,招一个员工就行了,但要求皮肤要好,形象气质还不错、从事过美容或者销售过化妆品的优先选择,在上岗前一定要让雇员熟悉店里销售的产品,了解产品知识,这样给顾客讲起来,就不会有问题了。销售技巧和专业知识的掌握对销售业绩有很重要的影响。
开业大吉:
开业之前需要办理营业执照,首先办工商营业执照你要确定办公司企业营业执照还是个体工商户营业执照。需要的材料如下:1、身份证原件和复印件,证件相片一张2、经营场所的房产证明文件复印件,如果是租的还需要租赁合同的原件和复印件3、如果不是本地人,可能需要准备居住证或者暂住证,计生证明文件等材料。在拿到营业执照30天内到当地的国税、地税部门办理《税务登记证》。
如果你要是卖营养保健食品则需要办理卫生许可证,你的店员要办理健康证。好了,经过一段时间的准备,该开业了,开业的准备工作一定要充分,不要着急开业,要等所有的准备工作办妥。
开业一个月这段时间人气非常重要,所以宣传一定要到位,比如DM要发一下、广告根据城市的情况适当做一些。
1、市场调研化妆品销售由于与居民收入及消费水平相关,一线、二线及三线城市地区销售量大,而县级城市及县级以下地区销量则相对较低。在生产方面,我国化妆品生产企业主要集中在东南沿海地区,广东、浙江、江苏、上海等地为中国化妆品企业比较集中的省市。另外化妆品面向的人群只要是白领、学生等大众化群体,所以在产品定位上要与周围人群相匹配。2、选品牌当你想好好要开一家化妆品店并且为此做好了足够的前期准备,那么接下来就要开始选择你要卖什么品牌了。关于品牌,这不仅是一个店的核心竞争力,而且还决定了你所开设的化妆品店的未来发展,所以一定要慎重选择。您可以在正规的平台上多留意几个不错的品牌,并在横竖向的对比后,选择一个最合适自己的。在这期间也要多和加盟商做深入的沟通,做到心中有数,正确定位。3、选地址有人对台湾美容化妆品店调查显示,经营失败的原因有60%是由于店址不佳造成。因而在店址的选择上切忌是急就章。尽可能地将几家预选店址商圈内的居民数、流动人口量、消费水平、消费习惯、车辆动线等条件一一列出,并进行详细对比
开一个化妆品店需要10万左右。
开一个化妆品店的费用包括以下几个方面
1、化妆品店的租金
店铺的租金看当地区域收费情况,如果店租在五千左右,按照三十天计算,一天租金大概170元。这样的店租算是中等,正常合理的收费。当然如果是地段比较兴旺的位置,譬如市中的商业街上,那么租金可能得过万。建议新手,根据化妆品店的档次选择位置。
2、化妆品店的装修费
懂行的都知道,开化妆品店,需要投入的费用,除了租金和采购费之外,就是装修金了。小型化妆品店的装修偏向简约,大概五万元以内即可。
如果是稍微贵些的女士化妆品店,装修费用会更高。温馨提示一下,在装修设计之前,要策划好方案,根据事先的装修计划的要求来,能够控制好装修的支出成本,另外要找对装修的团队,选择正规的的施工团队很重要。
3、家具费用
化妆品加盟店里面也需要一些简单的家具,其中包括化妆品产品展柜,-些简单的柜台,前台,一些小的装饰品等等。这些费用也都是在1000-5000之间。
4、化妆品店的进货费用
化妆品有不同档次的,一线品牌进货肯定要贵一些,而且还不一-定能够拿到货。二三线品牌的化妆品价钱适中,进货费用也低一些。如果能拿到多种品牌化妆品的代理就更好了,可以满足不同顾客的需要,而且还能够带动店铺中其他化妆品的销售。
进货时不要太多,日常用品可以多进一些。20-40平方米的小店,进货包括国际名品和国内品牌搭配,费用大概在20000元-30000元左右。
5、化妆品店的人工支出费用
一个化妆品店员工的月薪大概在二千左右,当然提成占据了大部分的工资,所以如果业绩做的越好,工资就越高,有的做得比较久的员工,工资有六七千,甚至过万的情况。不同的规模的化妆品店招聘人数是不一样的,建议小型化妆品店少招聘人手,减少成本。
6、开业宣传费用
一般化妆品加盟店开业后都会请一些专门的人员进行开业活动宣传,包括一些开业促销活动,一些宣传海报,一些设备仪器等等,免费做活动时的赠品等等,这些差不多费用在5000-8000左右。
化妆品店的注意事项
选址很重要
开化妆品店最重要的就是选址,如果自己买的产品不是很大牌,只是一些中低端产品和国货混合卖,那么选址在大商场里就没有优势,因为里面的大牌商品会直接“秒杀”您,选在住宅小区门口是最有利的位置,要注意自己两公里以内没有同类的化妆品店,也就是人们常说的“禁圈”。
如果是女性大众所熟知的产品或者只做一个品牌的代理,就可以在商场中选址,那里的女性顾客较多。
如何开开化妆品店
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市场现状
随着社会经济水平的迅速提高,中期化妆品店蓬勃兴起,并于90年代中期达到鼎盛时期,然而90年代后期开始,由于零售通路的剧烈变革与整合,在大卖场、连锁超市等新型终端的强势挤压下,化妆品店生存空间日趋狭窄,大批经营观念陈旧者不得不悄然退出,或关门大吉,或转向其它项目。历经第一波市场竞争洗牌之后,现阶段,作为化妆品在我国西南/西北/东北等区域地市及县级市场、其它发达区域乡镇市场的重要销售渠道,化妆品店又面临着新的挑战:
开化妆品店怎么样一、客源流失危机。
消费多极化导致顾客流失。即高收入的消费者倾向于选择环境优雅的高端百货商场,去享受大型百货商店提供的购物体验和美容顾问服务;中档收入的顾客更愿意接受店面形象富有品味的专业美容院的一条龙服务;低收入的人群则经常在一站式购物、低价打折的大中型超市里徘徊,获得实惠多多。与以上各类店面相比,化妆品店在各个方面均无优势,流失顾客不可避免。
开化妆品店怎么样二、顾客信任危机。
为了解决化妆品店营业额下降的问题,部分短视的经营者往往采取降价销售的手段,乱打价格战,虽然一时稍稍稳定了客源,但是势必会破坏整个化妆品的价格体系,进而也会大幅降低化妆品店的利润。
而为了保障专卖店的利润,经营者不免急功近利,或者将经营重心转向利润空间较大的产品,并在对其质量不甚了解的情况下向顾客大力推荐;或者水货充斥店面,依赖狂派廉价赠品、大搞促销花样等手段,诱使感性消费者随机冲动购买。最终的结果,只能是让顾客逐渐学会理性消费,失去对整个行业的信任,越来越远离专营店。
现代4C营销理论指出,消费的决定因素取决于四个方面:消费者的心理需求、消费者对产品综合评价后愿意支付的价格、购买的便利性、沟通或传播的高效性。通俗地说,即消费者关注的不是产品的价格,而是产品的价值。而构成产品价值的不仅有产品质量,还有商店提供的便利性,营业员的接待技巧,售后服务等多种因素。
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经营措施
1、化妆品店要努力做到品牌化创立知名品牌,建设百年名店是宏图大略的经营者梦寐以求的目标,业内首屈一指的代表非香港“莎莎”化妆品店莫属,近期并已有“莎莎”将开拓内地中心城市市场的传闻,这对提升化妆品店行业整体素质和形象,无疑是一大好消息。
当然,打造品牌名店绝非一日之功。经营者首先需慎重选择合作伙伴,严把进货关;其次要在提升店面形象的同时,加强员工素质养成与顾客服务;其三应善于利用社区客情优势,促进专营店与忠诚顾客之间的双向互动;最后要酌情进行广告投入,扩大专营店的知名度和美誉度。
2、化妆品店要努力做到专业化正如专营店店名所显示,经营中要在“专”字上下功夫,一方面以专业的美容咨询、专业的疑难诊断、专业的皮肤护理形成差异化经营特色,抗衡商超卖场的冲击;另一方面,可考虑形成精细化的品类专卖店,如香水专卖店、彩妆产品专卖店、男士化妆品店等。
3、化妆品店要努力做到连锁化立足长远来看,成本领先将是建立竞争优势的主要手段之一。因此推行连锁经营,不但可统一店面形象,有助于形成并提升自有品牌,而且更可通过规模采购大幅降低销售成本,并凭借销售网络分布广泛、大批走量的资源优势,赢得厂商更大的支持,从而迅速壮大专营店综合实力。
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经营要素
开化妆品店怎么样一、规划,努力创造和谐的经营环境
1、择一个良好的地理位置,着眼美容院周同的商业圈特性,口构成及交通便利等因素。
2、服务为准则确立自己的经营特色,分析生活在美容院的主要资源。
3、重人力资源的开发,永远是美容行业的主角,美容师是美容院的主要资源。抓住美容师的心,尊重美容师的人格,采取良性的沟通方式,创造好的工作环境,有助于降低美容师的流失率。
开化妆品店怎么样二、服务为重点,真正把顾客当上帝
美容行业是一个以服务为主导的'行业,强调的是一种相互的感觉,是美容师通过自己的卖点--技术与服务,为顾客带来身心上的双重享受。这就要求美容师要具备以下几点:
1、具备丰富的专业知识和技能,要了解产品的结构、卖点、院客套装的价位比、单品及搭配系列,护理流程等。且从接待、咨询到操作技巧必须精通,因为这是说服顾客的最好手段
2、备良好的修养:对美容时尚信息由自己的创造理解能力,面对顾客也要有自己独到的见解和认识。
3、具备可良好的心理研究与社交能力:客的消费心理和品牌的忠诚度,具备良好的沟通能力。能较准确地把握顾客的职业,生活方式、性格、身。
开化妆品店怎么样三、心态,提高水平,创造有特色的经营模式
1、完善美容院的技术和服务水平,调整思维改变自己,提高专业积技术水平,创造自己的经营特色,让美容院的服务更加制度化、标准化、规范化。
2、美容注意发展长期会员;:指定会员通讯录,定期举办各种会员活动,为会员营造出备受尊重的贵宾感,和大家团结一起的家的感觉和氛围。
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案例分析
开化妆品店怎么样植物芳香精油的分子非常细小而且活跃,它可以通过呼吸系统而刺激大脑,从而调节神经系统以达到预期的效果;也可以通过按摩,经由皮肤渗透进血液及淋巴系统中,从而起到平衡和调节的作用。
据了解,香薰用的精油种类可多呢,不同的植物功效不同。比如熏衣草可以促进睡眠;玫瑰令人心旷神怡等等。不同的香精油使用方法也不一样,有点燃的,有沐浴的,有搽身的。
想开一家化妆品店 不知道怎么进货?
想开一家化妆品店 不知道怎么进货如下:
第一,网上找化妆品厂家
如果知道具体想要的化妆品厂家,那么直接在网络上搜索化妆品厂家名称看看。部分厂家会有自己的网站,那就可以找到****。而没有具体目标的话,一些厂家也会在其他网站上发布自己的信息,同样可以获取****。
第二,展会找化妆品厂家
在化妆品展会上也会有化妆品厂家参与,所以也可以在展会查找自己感兴趣的化妆品厂家。
第三,源头化妆品供应链平台
除了从网上找化妆品厂家和展会找化妆品厂家,其实还可以找第三方的源头化妆品供应链平台,一些优质的源头化妆品供应链平台,他们拥有大量优质的化妆品货源,可以大大的帮助我们减少选品的时间成本,同时因为他们拥有的客户量大,走货量多,一般都可以拿到工厂给到的非常不错的出厂价格,比我们自己去找厂家拿会便宜很多。所以如果在不确定性的时候,你可以参考源头化妆品供应链平台一下。
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那么我们平时要如何辨别找到的化妆品进货渠道的公司靠不靠谱,一般都是要把公司的资质、行业经验、外部资源、成功案例情况等综合来评估和考量。更重要的是需要从当前自己关心的方面去重点衡量,不是一句话两句话能说完的。这方面更多更详细的信息其实可以关注一下“一诺严选供应链”,一诺严选供应链专注提供12大品类近30万款化妆品供应链整合服务!
如果您还有其他的关于化妆品护肤品进货渠道的问题,请关注我们的一诺严选供应链提问,谢谢。
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