如何提高化妆品销售成功率

必须做好以下几个方面的工作：

1、具备有一定目标消费者人流量的店址

目标消费者人流量的多少，决定了成交率的多少，也决定了这个化妆品店生意的好坏。人气旺，购买力强，生意自然好，这是千古不变的事实。开店选址的好坏，是化妆品店能否提高销售量的根本所在。有市场的需求，才有生意的成功，因此，生意就是要满足更多的人的需求，让更多的人来消费产品。化妆品店要开在目标消费者人流量最多的地方，这样我们的目标才能更轻松地达成。

2、具有良好的梵美诗化妆品店形象

有了好的地点，同样需要一个好的店面形象，不但可以让从专柜前的目标消费者驻足，甚至可以吸引到50 米以外的消费者好奇地前来观看停留选购，只有消费者停下脚步，就增加了成交的机会，这就是眼球经济的效应，消费者感兴趣了，购买才有可能，交易才能达成。 因此，良好的化妆品店形象的建立和加强，是争取到更多生意的重要因素。

3、有吸引消费者眼球的梵美诗化妆品产品陈列形象

当目标消费者在店前驻足的过程，也就是消费者在评估这个品牌是否值得她花钱购买的过程。首先进入她眼里的是产品的陈列形象，一个好的生动化陈列，不但可以隐藏某些产品的缺陷，还会让人有购买的冲动，这样，成交的可能性就会变得很大。 因此，销售情况好的产品焦点化陈列、主推产品的重复性陈列、形象产品的单独精品陈列、以及分品牌、系列、价格等等的陈列方式都变得非常重要。

4、能满足消费需求的高品质化妆品

消费者的冲动可以产生购买，但更多的消费者对产品的本身所带给自己的作用是什么更感兴趣，每个产品都有自己独特的功能性特征，一款时尚的化妆品，可以给使用的消费者带来时尚的美感，让人感觉品味非凡。而一款功能性很强的专业性化妆品，他能满足专业人士的专业需要。因此，每款产品的不同功能都是它的卖点，当这个卖点成为消费者的核心需求时，购买的成功率就大大加强了。

5、良好的品牌的美誉度和知名度

品牌的美誉度和知名度，也是决定目标消费者是否购买这个产品的关键性因素。一个品牌在没有美誉度和知名度时，产品的质量不过关，经常出现这样那样的质量问题，出了问题，又不愿意承担责任，对消费者的利益根本就不放在心上，这样的品牌，消费者是不敢也不会去购买的，最后被市场淘汰出局就成了必然。

6、提高售货员的销售技能

品牌的美誉度和知名度可以让销售事半功倍，而售货员的销售技巧则是最终促进成交的关键所在。一个懂得品牌产品知识、销售技巧的售货员，加上良好的服务态度，消费者在获得这样的优质服务情况下，是很容易产生购买行为的。现在的消费者都很在意够购买的过程，而这个过程也是让消费者产生第二次购买的理由。因此，良好的品牌消费体验是培养忠诚消费者的最有力武器，而一群训练有素的售货员可以使店铺的生意大幅提高。

7、强有力的化妆品终端市场推广

对于化妆品店的经营者来讲，一定要明白，促销是一柄双刃剑，一不小心就会伤到自己。因此，品牌的运营者，基本上不提倡做经常性的促销，但在适当的时候，如有一定关联的事件发生时，可顺带地进行促销，或者在重大的节日期间，可以变相地促销，但尽量不要涉及到打折或是现金促销，赠品可适当采用，更多的应该是与体验式的互动营销为主，让消费者在购买的过程可以有很多的体验与品牌联想，这样的销售促进才能达到销售品牌产品的目的，只要用好促销这一工具，可以很有效地达成营业目标。因此，要迅速而有效地完成目标销售量，科学的终端促销推广方法是不可忽视的好办法。

以上几个方面，是提升化妆品店销售业绩必须注意的环节，只有以上这些方面能够做到相互补充，相互促进，快速提升化妆品店营业额的经营目标才能有效达成。

化妆品与 其它 的同时代的商品一样，有意识的提高化妆品导购 销售技巧 就成了商家及化妆品导购人员共同的目标。那么如何成为优秀化妆品销售员呢下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

成为优秀化妆品销售员的 方法 一、 美容知识

导购员要掌握丰富的美容知识，包括皮肤的构造、皮肤的分类鉴别与护理及皮肤护理的程序和头发构造、发质的分类等美容美发护理知识。

成为优秀化妆品销售员的方法二、产品知识

导购员要娴熟自己产品的配方、成分、特点、规格、价格、使用方法、保质期限期，还要了解竞争对手产品的特征，要达到背诵的程度。

成为优秀化妆品销售员的方法三、基本销售技巧

销售技巧是导购员成败的关键因素，特别强调通过行之有效的方法将每个潜在顾客变成准客户。

成为优秀化妆品销售员的方法四、保持乐观的情绪

你的心情直接感染顾客，进而影响她的购买欲望。如果你面若冰霜，顾客可能多站一分钟也不愿意。

成为优秀化妆品销售员的方法五、要有真诚、热情的态度

你的真诚和热情证明你对顾客的重视，她会被你感动;而你的冷漠也一定会赶走顾客。

成为优秀化妆品销售员的方法六、不畏惧顾客，不轻视顾客

顾客是上帝，一定要尊重，顾客再多的购买理由都会被你的轻蔑所抵消。

成为优秀化妆品销售员的方法七、认真，有耐心

认真帮助顾客选择和解释是我们的本份，顾客的要求和问题有时难免太多，但我们没有理由拒绝，只能不厌其烦，因为我们是在为她服务。

成为优秀化妆品销售员的方法八、不卑不亢、落落大方

向顾客导购就是一种沟通和交流，不要拘束。其实顾客也希望能交流得轻松，我们不主张使用生硬的语言，不主张使用过分的奉承，因为我们把顾客当朋友。

成为优秀化妆品销售员的方法九、对自己有信心

顾客来购买我们的东西，我们对商品的了解一定比她深刻，要相信自己是对的，敢于指导顾客。顾客希望你能教她更多的东西，若你自己对商品一无所知，她也不会买得放心。要向顾客表明你是行家，你的信心，其实也是顾客的信心。

成为优秀化妆品销售员的方法十、敢于承认错误

与顾客的交流要坦诚大度，自己若出现了错误，要敢于承认。顾客知道的比自己多的，要虚心请教。

成为优秀化妆品销售员的方法十一、沉着冷静

遇到意想不到的问题要冷静，然后尽快想办法解决，不要手忙脚乱，绝对不要把自己的手足无措表现给顾客。

可以阅读关于这方面的书籍，努力积攒经验都能够提高化妆品的销售技巧。

对于化妆品的销售技巧，最主要的还是靠日积月累的经验，化妆品销售顾名思义就是要把化妆品销售给顾客，让她成功购买化妆品，所以想要提高化妆品的销售技巧，不但要在日常的工作中不断积累经验，还要多接受一些书面的上的知识，把书本上的销售技巧应用到工作中，一开始可能不知道如何实践，久而久之，你的销售技巧便会提高。

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