在名创优品里买的化妆品退货需要和卖家进行协商才可以退货,属于有质量问题的可以直接要求退货。属于网购的,包装完整的情况下可以享受七天无理由退换。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
第十七条 网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的,应当符合法律、法规、规章的规定,按照公平原则确定交易双方的权利与义务,采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款,并按照消费者的要求予以说明。
网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。
参考资料来源:中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保护法
化妆品在不符合质量要求的情况下可以退换。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
扩展资料
《侵害消费者权益行为处罚办法》
第八条 经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任,不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:
(一)经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货的;
(二)自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合质量要求的自消费者提出要求之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。
第九条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:
(一)对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;
(二)未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;
(三)以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;
(四)自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
参考资料来源:百度百科--中华人民共和国消费者权益保护法
参考资料来源:百度百科--侵害消费者权益行为处罚办法
唯品会上买的化妆品拆开包装了还能退吗
可以,但是要在7天内。
唯品会对多数商品提供7天内退货服务,如果购买的商品不合适不喜欢,在保证商品不影响二次销售,且在签收商品的7天内,可以提供一次无条件退货服务。但如订购的商品是化妆品、香水、贴身衣物、个人护理品等如无质量问题是无法办理退货。
运费需要自己承担。
一般情况下店家都有七天无理由退货这么一个规定,但是运费需要自己承担,如果拆开包装盒以后里面的产品出现了问题是可以跟卖家商量免邮退货的,再有一个就是如果使用化妆品有质量方面的问题也是可以免邮退货的,但不排除某些店家不给你退货这一点,所以最好买东西之间跟店家商谈咨询好这方面的问题,免得后续麻烦。
聚美优品的化妆品拆开包装了能退货么1、里面的完整就没问题, 只要是正规厂家的,一般退货以后都可以重新包装的;
2、但是要注意购买时间发票等原始资料, 外面的这个透明纸是很容易包上去的;
3、如果不放心可以找大型的广告、 影印打字店, 一般他们都有过塑机, 重新包一下也不难的。
在唯品会上买化妆品,收到货时包装上的套装勿拆被动过了怎么回事我在京东仓库里干过一段时间,这个套装勿拆指的就是里面的商品是一起的 仓库的工作人员不能拆开扫描,核查等等,有动过不排除仓库中的流程中损坏或者物流
唯品会买的化妆品开启后还可以退吗如果你的化妆品包装已经开启破损导致商家无法二次销售,是不能退的
唯品会上面买化妆品会有假的吗应该不会吧,你可以买来和专柜对比一下
在唯品会买了化妆品用了旅行装后不适合还能退嘛
不可以,化妆品,内衣等都是不让退换的,更何况已经拆开用了
在唯品会上买的马油和九朵云化妆品会是假的吗不会吧!唯品会保真啊!但是我个人觉得化妆品还是专柜买的好
唯品会的化妆品真吗注意看一下店家,一般是真是假很容易就能看出来,去天猫旗舰店和专营店看一下,对比一下,就能看出来有没有什么不一样
从唯品会上买的白衣服弄脏了,还能退吗应该不能退了。
你把衣服都弄脏了,人家没法在销售了,估计不好退
如果有质量问题,你和那客服沟通下,看能不能退
我在唯品会上买的化妆品洗面奶是半瓶,怎么投诉我就不同意楼上的观点,这种是纯属一棍子打死的节奏,楼主问的是怎么投诉,本人建议楼主可以先和唯品会的客服联络,看看他们是怎么说的。
小票发票什么的都拿好,应该是可以退的。
中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场,在短短的20多年里,中国化妆品行业从小到大,由弱到强,从简单粗放到科技领先、集团化经营,全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。随着国内居民消费水平的升级,化妆品行业发展也已经进入新的里程。
其中,护扶品行业是化妆品行业中发展最快的一个细分市场。中国护肤品行业以年均15%以上的速度递增,全行业正处在消费结构逐渐升级、消费层次多元化的阶段,护肤品生产和销售方面也已形成相对完善的法律法规。
据调查数据显示,2010年,中国护肤品行业共实现销售收入52300亿元,同比增长1668%,实现利润总额3422亿元,同比增长373%。
海关数据显示,2010年中国护肤品行业进出口总额为16329736万美元,其中,进口额为7456382万美元,同比增长3669%;出口额为8873354万美元,同比增长2495%;实现贸易顺差1416972万美元。
没有拆掉包装,或者是化妆品质量问题是可以退货。
根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。第二十四条第二款:依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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