化妆这个行业怎么样

行业主要企业：上海家化(600315)、拉芳家化(603630)、珀莱雅(603605)、

青岛金王(002094)、国药现代(600420)、朗姿股份(002612)、青松股份(300132)、名臣健康(002919)

本文核心数据：中国化妆品市场规模、中国化妆品行业市场集中度、中国化妆品限额以上单位零售额

我国美妆市场处于成熟阶段

自过去一个多世纪以来，国内美妆行业经历了从起步到发展、突破及成熟的四个发展阶段：

国内化妆品市场规模增长迅速

伴随我国经济的不断发展，居民收入水平的不断提高，在欧美及日韩大牌化妆品公司对中国市场的开拓下，国内消费者的化妆品消费理念逐步增强，国内化妆品市场规模迅速扩大。

据Euromonitor统计数据，2011-2020年我国化妆品的市场规模呈现逐年递增的趋势，但2011-2019年市场规模增长率呈现先下降后上升趋势。我国市场规模从2011年的3318亿美元增长到了2020年的7320亿美元，复合增长率约为922%。2020年的疫情对整体经济造成了较大的影响，在此环境下化妆品市场规模仍能保持683%的正向增长率，充分体现了我国化妆品市场未来发展的无限潜力。

化妆品零售市场逐步繁荣

据国家统计局统计数据，2020年我国限额以上企业(单位)化妆品零售总额为3400亿元，较2019年增长了136%，2020年的疫情对整体经济造成了较大的影响，在此环境下化妆品零售仍能保持增长，尤其是年底“双十一”与“双十二”的推动，零售额增长更快。2021年1-11月，化妆品限额以上单位零售额达到36782亿元，同比增长196%。

注：“限额以上企业”指年销售额2000万元及以上的批发企业;年销售额500万元及以上零售企业

竞争梯队划分较为明显

我国化妆品市场按价格和目标消费群，可以划分为高端(奢侈)化妆品、高档化妆品、中高端化妆品、大众化妆品和极致性价比五个细分市场。五个细分市场均处于多品牌竞争状态。

在高端(奢侈)化妆品市场、高档化妆品市场以及中高端市场上，主要由国际顶尖品牌占据，如娇兰(Guerlain)、克里斯汀•迪奥(CD)、香奈儿(Chanel)、娇韵诗(Clarins)、兰蔻(Lancome)、雅诗兰黛(Estee

Lauder)等。仅有少数国内经典国货品牌能够参与中高端市场的竞争。

而大众化妆品被部分外资品牌和本土品牌分占。该类品牌主要针对中低收入的消费群体，一般通过大卖场、超市以及专营店等渠道进行销售，目前在电商中的布局也相对最广。该领域品牌数量较多，外资品牌包括妮维雅(NIVEA)、旁氏(POND'S)等，本土品牌包括相宜本草、自然堂、丁家宜等。

高端市场集中度较高

基于Euromonitor的数据分不同市场类型来看，中国化妆品高端市场集中度较高，其2020年CR3、CR5和CR10占比分别为416%、511%和645%。与之相反，中国化妆品大众市场竞争较为激烈，市场集中度低于高端市场，除宝洁和欧莱雅外其余公司市占率有限，其CR3、CR5和CR10占比分别为249%、324%和431%。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

化妆品销售在未来也是一个非常不错的行业，所以必须要掌握一些相关的技巧，给你一些建议如下：

1、了解顾客的消费水平及需求

做为一个合格的销售人员，一定要做到通过顾客的言谈举止了解顾客的消费理念，通过顾客的消费理念，购买需要，推荐给他更适合他的产品。还记得刚开始做销售员的时候，我根本就在意顾客的消费水平，我以为只要进了化妆品店，我就要把最好的，价格最高的卖给你，这样我才算做成功。通过几年的销售工作，我真正的了解到，事情并不是这样的，即使当时顾客购买了你的高价化妆品，放弃了自己想买大宝这样低价位化妆品的想法，往往回到家里都会觉得自己太浪费，太后悔了，这样一来下次再次选择购买的时候，他是无论如何都不会再进你的化妆品店，这就是顾客的习惯。因此，我们要想养住回头客，让化妆品店销售出更多的产品，提高营业额，那就要做到让每个顾客都能买到称心如意的产品，当然也包括合理的价格，可靠的产品效果。

2、对化妆品种类功能了如指掌

一个优秀的化妆品工作人员，必须对化妆品的性能了如执掌，这样才能给顾客介绍更适合他们的化妆品。当然，有很多的顾客对某些化妆品过敏。所以，我们要给这样的顾客进行免费的化妆品试用机会，并详细的告诉他们这些化妆品的成分，过敏反应等。总之，干一行爱一行，一定要对本行尽量的做到精通才好。

3、讲解耐心，细心，服务热情周到。

顾客在购买产品时，都会问这问那，甚至有很多都是风马牛不相及的问题。但是，作为专业的销售人员，一定要有足够的耐心，做到细心、热情，有问必答，让顾客满意我们的服务。这样，产品的销售会更快更有利于店铺的发展。

化妆品行业的销售渠道主要分为五类，分别是：商场专柜、超市或者大卖场、连锁专营店、美容店或者药店、网店。

1商场专柜的特点是人流量大，化妆品部一般位于商场首层，位置极佳，可以起到展示品牌形象的作用，是各大一线化妆品牌的必争之地。

2超市和大卖场的特点是位于居民区，客流量稳定，面向普通消费大众，因此所经营的化妆品以中低档和基础性化妆品居多。

3连锁专营店是专门从事化妆品销售的门店，其包含种类众多，时尚女性可以从一家专营店中购得多种品牌的化妆品，而且价格优势明显。

4美容店、药店出售化妆品可以增强消费者对品牌的信任感，体现了其化妆品的专业性。有许多品牌开设商场专柜的同时，也设立了自己的专属美容院。这种“专柜+美容院”的模式不仅让顾客可以在专柜买到产品，还能在美容院享受到其他延伸服务。

5网店化妆品的特点是鱼龙混杂。除了各种门店销售外，无实体店销售已经成为当下一种主流的销售模式。但是化妆品的仿制手段不断提高，网店化妆品的真假问题着实困扰了很多消费者。

销售渠道是指产品从生产者流向消费者的一种途径。它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。销售渠道的起点是生产者，终点是用户，中间环节包括各种批发商、零售商和商业服务机构。

销售渠道可分为长度结构、宽度结构和广度结构三种类型。

1销售渠道的长度结构，又称为层级结构，是指按照其中间商数量的多少来定义的一种渠道结构；

2销售渠道的宽度结构，是根据每一层级中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构；

3渠道的广度结构，是指渠道的多元化选择。也就是说公司使用了多种渠道的组合，即采用了长度渠道与宽度渠道结合的模式来进行销售。

参考链接：百度百科-销售渠道

韩国和日本的化妆品，整体来说，比欧洲的更适合中国人。尤其是韩国的化妆品。比较，注意的是美白和保湿的效果。中国绝大多数女性都盼望自己白白白！韩国化妆品，之所以能够兴起，是因为，韩国明星的代言，所说得韩流，就是由此而起的。

韩国人比较注重穿衣打扮的品位，还特别特别注重容貌，所以他们的化妆品在市场的宣传方面也强调整体感，这种意识其实很让女孩子动心。

买韩国的化妆品，主要有三个途径。一个是去，网上买。比如淘宝呀，天猫呀。还有各个海淘网站。另外一个就是亲自去韩国买。韩国的化妆品店也是很多的，免税店的也比较便宜。超市和街头小店还会经常打折，去一趟，在帮别人带点东西，有时候，都能把飞机票钱赚回来。还有就是找代购，不过真货假货就不好说了。

虽然说在国内，也能买到韩国的化妆品。但是由于，在国内生产和在韩国本国生产的原料和技术略有不同。所以相比而言，大家还是更爱，去韩国本地买。在韩国，明洞是个非常著名的地方。不仅灯红酒绿，化妆品店也非常的全。

韩国很知名的化妆品牌子,中国人比较熟悉的比如：适合小女孩儿的爱丽小屋。比较高端的有，whoo后，雪花秀。中等水平的像谜尚，兰芝，梦妆等

小女孩儿喜欢的，爱丽小屋,价格非常便宜。比如,睫毛膏,指甲油,唇膏,护手霜,都会在二三十块左右。成熟女性其实也可以买，又经济又美貌。

现在很多女孩子疯狂选购的vdl贝壳提亮液，也是韩国的。现在被大家说成是裸妆神器，很多明星都在用的。

我个人比较喜欢梦妆这个牌子。他家的精华液，面膜儿，和修容霜，都非常好用。不仅仅保湿，还有一种自然裸妆的神奇效果。

但是现在韩国也有少数不法分子，专门做假化妆品批发给中国。所以有些化妆品牌子的口碑，就有了下滑。韩国现在也说，要重点注意这些，毕竟中国，是他们的大客户。

另外，由于韩国是整容盛行的国家，所以他们整容以后的，特殊作用的护肤品，也很多，效果也很不错。在中国。很多美容院都有卖，也很受美女们的欢迎。

从事化妆品行业需要掌握以下的知识技能：

1、产品知识培训，深度了解自己所卖产品的功效、特色、卖点，甚至对其广告宣传语、包装、容量都了如指掌，这样，面对消费者的提问或者向消费者推荐时，就能信手拈来，不至于一问三不知、答非所问。

2、销售知识培训，销售知识分为技巧销售和情感销售，想要提高店员这部分的能力，可以借用一些成功的案例来具体解析每个步骤的可操作性。

3、心理学知识培训，应该是店员培训里最重要的一项，有些店员不懂得把握消费者心理，以为用语言的狂轰乱炸就一定能取得成效，殊不知，很多时候，喋喋不休只会让消费者逃一样的离开。什么时候说话，话多话少，这些都相当有讲究。

4、公关礼仪知识培训，包括着装技巧、推介产品礼节、服务细等，从微笑、到体态、到语速等等，都要面面俱到。

行业主要企业：上海家化(600315)、拉芳家化(603630)、珀莱雅(603605)、

青岛金王(002094)、国药现代(600420)、朗姿股份(002612)、青松股份(300132)、名臣健康(002919)

本文核心数据：中国化妆品发展历程、中国化妆品市场现状

行业概览

1、定义

在我国《国民经济分类》(GB/T4754-

2017)中，将化妆品定义为以涂抹、喷洒或者其他类似方法，撒布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等)，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。

化妆品行业产品主要分类如下：

2、产业链剖析：商品分销渠道较为多样

化妆品行业产业链上游主要为原材料行业(包括油脂、粉质、胶质、活性剂等)和包装原材料行业(包括纸质、玻璃、塑料、铝包装等)，行业下游则主要为商品流通行业(包括线上分销商和线下零售商)。

行业发展历程：国货品牌正在崛起

1931年，我国第一个国产品牌，百雀羚成立，但受制于经济体制，我国化妆品行业发展缓慢。直至上世纪90年代，在改革开放的推动下，我国化妆品本土品牌才正式起步。但在国门打开的同时，外资品牌也涌入中国，本土品牌一度处于弱势。直至互联网普及带动电商兴起，综艺及社交媒体等新营销当道，我国本土品牌才抓住机会破局崛起。

行业政策背景：化妆品监管逐步规范化

近年来，我国化妆品产业迅速发展，但也存在行业发展质量和效益不高、创新能力不足、品牌认可度低、非法添加等问题，针对此，我国近年来不断出台政策规范行业发展。2020年，我国出台了新版《化妆品监督管理条例》(下简称“条例”)，这是自1989年之后首次对化妆品相关行业监管规章制度进行的改革，条例中创新性提出对化妆品实行分类管理，对风险程度较高的特殊化妆品及新原料实行注册管理，对普通化妆品及其他新原料实行备案管理;除此，条例也首次提出注册人和备案人，并对其所负责人进行清晰界定，强化了主体责任，规范了监管体制，并加大了处罚力度，有利于促进化妆品行业规范化发展。

行业发展现状：

1、化妆品直播带货实现大爆发

中国线上零售规模位居全球之首。2020年，中国线上零售增长率达到275%，接近线上销售总体水平，市场规模达到23万亿美元，已经连续7年位居全球线上销售榜首。截止2020年12月，我国网络购物用户已经达到了78亿，占整体网民规模的79%。2020年3-12月，我国网购用户从71亿人次增长到78亿人次，3个季度增长率达到986%。

据国家统计局统计数据，2020年我国限额以上企业(单位)化妆品零售总额为3400亿元，较2019年增长了136%，2020年的疫情对整体经济造成了较大的影响，在此环境下化妆品零售仍能保持增长，尤其是年底“双十一”与“双十二”的推动，零售额增长更快。2021年1-10月，化妆品限额以上单位零售额达到3097亿元，同比增长167%。

注：“限额以上企业”指年销售额2000万元及以上的批发企业;年销售额500万元及以上零售企业

2、跨境电商兴起拉动美妆出口市场逐步繁荣

2020年中国美容化妆品及洗护用品出口量为999019吨，同比增长43%，出口金额为424392百万美元，同比下降112%。在出海的美妆产品当中，口红、眼影、腮红是最热门品类，睫毛膏、粉饼则有较大发展潜力。

3、市场规模不断增大

伴随我国经济的不断发展，居民收入水平的不断提高，在欧美及日韩大牌化妆品公司对中国市场的开拓下，国内消费者的化妆品消费理念逐步增强，国内化妆品市场规模迅速扩大。

据Euromonitor统计数据，2011-2020年我国化妆品的市场规模呈现逐年递增的趋势，但2011-2019年市场规模增长率呈现先下降后上升趋势。我国市场规模从2011年的3318亿美元增长到了2020年的7320亿美元，复合增长率约为922%。2020年的疫情对整体经济造成了较大的影响，在此环境下化妆品市场规模仍能保持683%的正向增长率，充分体现了我国化妆品市场未来发展的无限潜力。

行业竞争格局

1、区域竞争：广东省企业最多

化妆品生产企业主要集中华东和华南地区，集中度达到8416%，其中华东地区和华南地区人口超过5亿，部分省市城镇化率达到65%，一定程度上影响化妆品生产企业行业布局。另外一个因素，华东和广东等地区由于原料和装备供应比较集中，化妆品产品生产成本整体较低，有利于行业生存，但也面临同质化产品激烈竞争压力。

具体来看，截止2022年1月13日，我国登记备案拥有化妆品生产许可的企业共计5714家，其中广东省获得生产许可企业共计3224家，在全国范围内占据绝对优势，占比为5642%。

2、企业竞争：不同市场主导企业不同

国际品牌在竞争中占有较大优势，国际品牌注重产品营销、研发投入，产品品质有保障，树立了良好的品牌形象。国内化妆品企业则以中小企业为主，化妆品安全问题频出，也阻碍了国内品牌的发展。

基于Euromonitor的数据来看，高端市场主要由国际顶尖品牌占据，排名前三的品牌为欧莱雅、雅诗兰黛和路易威登，市占率分别为184%、144%和88%。高端市场中，市占率排名前十品牌的国有品牌仅有广州阿道夫和云南贝泰妮，分别排名第七和第九，市占率分别为3%和23%。

在大众化妆品市场，宝洁占据主要市场份额，为121%，其次是欧莱雅，占比约为89%。本土品牌百雀羚、珈蓝集团、上海家化、和上海上美占有一定的市场份额，占比分别为39%、37%、23%和19%。

发展前景及趋势预测

1、趋势预测：男性护肤与香氛市场受到消费者追捧

未来化妆品行业或会有以下发展趋势：

2、规模预测：2027年市场规模超过1500亿美元

综合来看，我国化妆品市场未来发展潜力较大，市场规模较大，预计在未来五年将会持续保持全球化妆品行业领军市场的地位。而且伴随着我国经济的快速恢复和持续增长，我国已成为全球最具潜力的化妆品市场，未来，在即时性美容需求的推动下，以及对个性展现的追求，我国化妆品消费市场将以更快的速度增长，2027年我国化妆品市场规模将达到1577亿美元，2022-2027年年复合增长率约为11%。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

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