求解一下电商化妆品引流精准客源是如何做到的呢有什么好的方法

其实不管是化妆品也好，还是其他方式也好，都是一样的，比较好的一种就是长期能够给你带来客户的方法，比如说百度霸屏的方式。

建议你看看下面说的有没有道理：

百度霸屏的原理

做为我们微商，发朋友圈是大部分人要做的事情（也有不发朋友圈一样能够挣钱的，还有机会给大伙儿讲下）当你的微信通讯录就没有好多个人，我想问一下你也是发朋友圈为自己看吗？你的收益很大水平上在于你的好友数量及转换工作能力，你的好友数量很大水平上在于你的引流工作能力。如今的客户不论是找产品还是了解信息内容都是先往百度搜索上搜索看一下，我们将你的商品信息都做上百度搜索引擎的首页。就是在首页上给你投放广告，让搜索的人到首页先寻找你，让更多的人来加你。进一步提高你的客户资源数量和品质。会在百度搜索上搜索的都是意向较强的顾客，你的信息内容可以上百度搜索引擎的首页表明你有实力。顾客也更非常容易信赖你。

百度霸屏怎么做

为何人们要去做百度这一流量，如今流量十分多是吧？各式各样的流量常有，但需不需要做百度，由于百度的流量是最精准的，如果你碰到难题的那时候，如果你想掌握一个产品或是一个新项目的那时候，你最先想起的一个地方就是百度是吧？去网页搜索一下，看一下有木有有关的一些信息内容。为何人们要去做百度这一流量，如今流量十分多是吧？各式各样的流量常有，但需不需要做百度，由于百度的流量是最精准的，如果你碰到难题的那时候，如果你想掌握一个产品或是一个新项目的那时候，你最先想起的一个地方就是百度是吧？去网页搜索一下，看一下有木有有关的一些信息内容。需不需要做霸屏？客户想要知道一个品牌，他想去百度搜索：例如：防晒霜。这一那时候，假如百度搜索引擎的首页全是防晒霜的信息内容，而且都把这一防晒霜夸的非常好，那客户内心会如何想？是不是一瞬间对品牌有好感？自身假如有要求，乃至还会产生选购的欲望？

这样做的好处：

像现在最重要的是，你如何才能够一天创造300篇能够收录的而且高度原创的文章，这个就是一个核心的地方。如果没有系统的学习过，不介意的话，你还是找这样一个老师系统的去学习，有本事有实操性的课程。你也可以看我昵称

互联网的发展带来了新的零售模式，网购已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。近年来，电子商务在我国飞速发展，最开始各大综合电商平台解决了消费者“去哪里买”的难点，如今兴起的垂直电商、直播电商和短视频内容电商开始在美妆行业解决消费者“买什么”的难点，博主们亲自上手体验各种品牌产品，给观看者种草。

美妆电商们用尽招数，无论是抖音、快手和淘宝直播卖货，还是小红书的分享种草都纷纷吸引了一大批的忠实用户。随着Z世代的消费大军逐渐霸占市场，美妆电商的发展会更加多元化，资本的加入使得美妆电商的发展潜力空间变大。

美妆电商行业主要上市公司：丽人丽妆(605136)、壹网壹创(300792)、若羽臣(003010)

本文核心数据：中国美妆电商渗透率、中国彩妆市场规模、中国全网美妆销售额

——美妆电商形式多样化发展，疫情促使“直播”更上一层楼

2020年，一场突如其来的疫情打破了所有人的生活节奏，也迫使许多生活习惯转为“线上”。这个黑天改变了许多的行业业态，形成了新的零售模式，我国的电商也因此进入新的发展阶段;变化最大的要数美妆的直播卖货和短视频的种草与拔草新形式。其实，我国的直播卖货早在2016年就被淘宝创建使用，视频安利更是在早几年就出现在B站等视频网站。

得益于移动互联网进入飞速发展阶段，以及2020年的疫情消费者需求及流媒体形态的改变，直播带货现在已经成为了各平台炙手可热的销售手法之一，直播在时代的风口中快速增长，成为一个年轻却备受关注的业态。从品类角度看，化妆品是直播重要销售品类，业内人士分析认为直播助力化妆品品类持续高增长。

—— “黑天鹅”拉动线上消费，美妆电商渗透率增加

疫情这只“黑天鹅”，很大程度的改变了人们的生活方式，影响了人们的消费方式。不能外出使得消费者在家观看视频和直播的时间随着上涨，尤其是在2019年以来社交媒体电子商务及美妆相关KOL的兴起，美妆产品的电商为消费者提供较便利及广泛的选择。

2020年双十一销售额再创新高，其中天猫销售额突破4900亿元，京东销售额突破2700亿元。星图数据显示，双11全网美妆销售154亿元，同比增长38%;中国消费者纷纷把疫情后期的“报复性”消费转向电子商务平台。

最开始各大综合电商平台解决了消费者“去哪里买”的难点，如今兴起的垂直电商、直播电商和短视频内容电商开始在美妆行业解决消费者“买什么”的难点，博主们亲自上手体验各种品牌产品，给观看者种草。根据欧睿公布的数据，我国电商渠道渗透率也稳步从2012年的10%增长至2019年的32%。

——“颜值经济”拉动美妆市场需求增加，电商解决供需难点

在“颜值当道”的年代，大众对外表和颜值的重视程度提高，对相应的提升外貌的产品需求也随着增加。随着Z世代的消费大军进入市场，这群有力的需求者加速了带动了我国的个护和化妆品行业的增长，据欧睿公布的数据，我国的彩妆市场规模持续增长，从2012年的1814亿元增长到2020年的5962亿元;且在疫情袭击全球经济之前连续两年实现增速超过30%。

根据艾瑞研究的分析，在我国近年来，电商服务代运营行业中美妆品牌数量排名第一，其次是服装和3C家电的服务品牌数量大幅领先其他品类。美妆电商的增加除了“颜值经济”带来的对美妆的需求外，还因为美妆电商同时解决了消费者选购产品的困难和帮助品牌进行推广，供需双向获利使得美妆电商的需求量日益增加。

美妆电商的服务需求之所以最高是由于：首先，如今市场上品牌产品多且杂，多家国货也在不断涌现，近两年，国货化妆品在平价化妆品中已经有了一席之地，国内外品牌都在争夺美妆市场这块蛋糕，竞争激烈;

其次是因为化妆品的产品多样化以及更新速度较快，市场依赖着产品的迭代速度;还有就是化妆品的单价都不高且属于消耗品，如果产品本身质量过关，此产品的复购率比较容易达到。这些原因造就了我国美妆电商的快速发展。

更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国美妆新零售行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。

首先是注重成分功效的科学护肤方式逐渐成为流行，而抓住这一趋势的高性价国货品牌也脱颖而出。数据显示，成分功效以及性价比成为消费者购买美妆护肤品主要考虑的因素。他们通过玻色因、水杨酸等功效化学成分实现“精准护肤”，山茶花等天然植萃成分则助力“安全护肤”，益生菌等微生态成分帮助“科学护肤”。

在高增长成分护肤品的消费中，国货品牌占比超五成，并且件单价低于国际品牌，展现出较大的成分功效与性价比优势。

除了对成分功效的关注，消费者在护肤品信息上对皮肤科医生和专家意见的信赖度也显着提高。皮肤学级护肤品的销售规模逐年扩大，且增速高于护肤品整体。除了科颜氏、理肤泉等国际品牌，以薇诺娜、玉泽、润百颜为代表的国货品牌也有较为突出的表现。

养肤彩妆的消费规模三年间翻了超过6倍，而养肤底妆占比超9成，其中BB霜/CC霜的增速最高。消费者对养肤彩妆的功效需求当中，保湿是核心需求，草本、古方、精华是养肤彩妆对成分的主要宣传点。

此外，男性的养肤意识也在逐渐加强，其消费规模增速超过女性。而地域上，北方的消费者养肤意识渗透率相对更高，引领养肤消费浪潮。

头部护理更是越来越精细化，近八成消费者表示关注自己的头发健康。线上头部护理市场消费规模近三年增长了约2倍。在洗发水和护发素之外，精油、营养液、发膜等精致洗护也加入消费者的护发流程，尤其是头皮预洗产品和精油，以突出的增速展现出较大的增长空间。对于头部护理的功效，不同代际有着不同的诉求，85前注重防脱，95、90后则更关注抗老抗氧和舒敏功效，而Z时代更在意头皮清洁。

包装形态上，护肤个护品类的便携小包装广受欢迎。线上小包装护肤个护消费规模逐年提升，且小包装的消费增速明显高于其他包装。就不同品类而言，面部护肤产品的小包装消费规模占比最高，而头部护理的增速较高。

面部护肤产品当中，小包装精华发展最为成熟，同时小瓶防晒、片装卸妆等细分产品也呈现出较高的增速。而小包装的头部护理产品当中，精华也是消费占比最高的细分品类，且增速也遥遥领先，其中安瓶形态最受欢迎。

消费者购买小包装多是为了旅行时使用或看中其便携特性，而不同的品类间也有一些差异。比如小包装的面部护肤也可能是为了锁鲜，而便携的身体洗护产品则有卫生方面的考量。

垂直电商在初期，因为目标更具体，所以能够集中资源完成破冰，也就是更快的打开局面。

但是中期发力不足，很容易流量达到瓶颈。如果这个时候做不好转化或者独特的领先优势，那么很容易被综合电商的流量打趴下。

后期其实比综合电商好，因为综合电商体量大了，那么就会出现虹吸效应，大家都在抢流量，就只有几家赚钱，众多小店根本无法存活。

所以，很多电商都开始开辟新的路径，寻求线上线下结合。但是这时候综合电商因为体量问题，转身很难，涉及的方面很多。反而垂直电商，如果能够活到后期，是可以再度追赶上来的。那么不同垂直领域，结合方式也不一样。目前来看，文化和化妆品类的有实体优势，且贴近生活所需，实体的需求反而大于线上的需求，因此，这两个行业的转型是非常有希望的从实际效果看，暂时看不出核心优势。因为现在还是流量为王。引流成本居高不下的时候，只有用提升客单价和转化率的方法先生存下去。所以基本起家都是垂直品类，后来丰富成了综合品类。要的就是有效的客流再次利用。无论淘宝，京东，亚马逊，当当，唯品会都已经不垂直，而他们创始初期都垂直。但是，从理论上说，垂直的优势是当顾客认知打造出来以后，可以提升顾客忠诚度，从而降低营销成本。可现在没等到忠诚，钱就不够烧了。所以app的出现，从根源解决了这个问题。只要有好的产品，理论上，基本可以不用砸钱买流量。口碑传播，2的n次方的效果。

中国美妆行业景气度高

受益于美妆人群扩容及消费升级等，我国美妆行业高景气度积极向好。2012-2019年，我国化妆品零售总额逐年增长。据国家统计局数据显示，2019年我国化妆品限额以上单位零售额接近3千亿元，同比增长126%，高于限额以上单位商品零售额增速89个百分点，继续保持较快增长。

国家统计局最新数据显示，2020年8月中国化妆品零售额为284亿元，同比增长19%。累计方面，2020年1-8月中国化妆品零售额累计达到1996亿元，与去年同期相比增长32%。

注：2013年零售额增速为2125%。

国产品牌受美妆人群关注度最高

近年来，我国本土新锐彩妆品牌逐渐崛起，完美日记、花西子、半亩花田等国产彩妆品牌受到众多消费者喜爱。2020年3月，美妆人群关注度TOP100品牌中，国产品牌关注度最高，达到37%。

此外，美妆人群品牌关注度排名前三的品牌均为国产品牌，其中完美日记受美妆人群关注度最高，占比达到163%。

注：关注度指在统计周期内，关注某品牌的用户数占关注该品类所有品牌用户数的比例。

移动APP成美妆购买重要途径

随着移动互联网的发展，移动终端APP已经成为了我国众多美妆人群购买美妆的重要途径，覆盖了社群电商、导购分享、跨境电商等，代表性APP有微店、得物(毒)和识货等。2020年3月，微店成为了我国美妆人群购买美妆最为活跃的移动APP，活跃渗透率TGI达到258。

注：已经筛选活跃渗透率大于1%的APP;活跃渗透率=美妆人群在某APP上的渗透率/整体移动网民在改APP上的渗透率100。

——更多数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国美妆新零售行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。

国际化妆品市场分析（SWOT）

优势：美国化妆品业电商化程度领先

市调公司L2 thinktank 发布的2012 Digital IQ Index:Beauty显示：美国化妆品企业在电子商务方面的渗透和创新都位居前列， 68%的化妆品品牌进入电子商务领域，27%的化妆品品牌与线上零售伙伴展开合作。

劣势：美容产品包装满意度最低

一项基于3000名美国消费者的满意度调查指出，低于20%的消费者对产品包装表示“高度满意”，其中美容产品和食品包装的满意度最低。消费者普遍对购物体验表示满意，但满意度在运输、储藏、使用和重新使用的过程中，对包装的满意度急剧下降。

机会：

全球药妆市场面临大增长

“2016全球药妆市场展望”报告指出，全球药妆市场总值到时将达到305亿美元，2012 -2017年将保持以77%的复合年均增长率持续上升。强劲的经济发展态势、拥有较高可支配收入的中产阶层使得中国和印度两国的药妆市场增长迅速。

儿童护理市场增长快速

透明市场研究公司发布报告称：全球儿童护理产品市场到2017年将达到668亿美元，2012-2017年复合年均增长率为7%，欧洲、中东、非洲合计将

占据347%的市场份额，亚太地区居次。这一市场的增长动力主要在于父母可支配收入的增长及父母平均年龄的增长。其中，尤以对健康无害的有机类儿童化妆

品最受关注。饱受产品安全丑闻困扰的中国市场，高端儿童护理产品有良好发展机遇。

威胁：

国家化妆品销售趋于稳定，增长速度不大

导读：化妆品店有效的接纳客户，并留住顾客，是一个系统问题，包含了庞大的产业链。并非一朝一夕就能解决的！笔者，现在初步分析下，希望对各位有所帮助！

仔细分析以下，可以从简单的几个方面，增加一点客源。

1、提升店铺形象，吸引顾客主动进店的兴趣！

俗话说得好啊：人靠衣装，佛靠金装！好的店铺形象，可以为您吸纳更多的人气，增加顾客主动进店购物的机会。注意以下几点：店面招牌是否醒目！招牌色彩是否符合消费者心理。店面是否通透，橱窗是否干净整洁，产品陈列是否整齐。店面灯光是否明亮，店铺布局是否合理。让人看上去就爆满。

2、走出店铺，扩大宣传，赠送折扣卷或者抵用卷。

竞争越来越激烈，光靠旺铺来挣钱的传统模式，已经无法适应当前的竞争形势。看看其他行业，如餐饮和服装业。他们的主动出击意识非常强，很值得我们学习和效仿。主动让员工周末或者节假日在店铺周围派发传单。是个不错的办法！注意所动目标顾客群。并适当激发店员主动出击的兴趣和主动能力！

3、请进来，顾客进店后，可获得礼品赠送或者免费享受某种服务

刚开始，店铺新开张。为了打响知名度。可以给予每位到店的顾客，一定的服务。比如测试皮肤清洁、派发护肤知识手册等等！

4、鼓励和发动老会员带动新顾客进店购买，并享受更多的福利！

要让生意滚雪球一样越来越大。可以给予会员更多权力和优惠，让他们带动身边朋友进店购买。这个方法在一些店铺里的效果非常好。而且借助老会员的口碑，是一种免费帮助自己宣传的好方法。

以上几种方法，并不是每一个化妆品店都适用！不过，方法总比问题多。多善于发现为题，多善于解决问题。店铺生意就会慢慢变好！

总之，化妆品店有效纳客锁客，是一个系统问题。与时俱进的课题。希望更多化妆品行业的精英加入到这个话题来，推动中国美妆行业共同发展！

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