如何做好彩妆销售

如何做好彩妆销售

如何做好彩妆销售，在琳琅满目的化妆品堆中，如何才能让客户一眼就相中你呢，不得不说这还是需要技巧的，我为大家整理好了如何做好彩妆销售的相关资料，一起来看看吧。

如何做好彩妆销售1

先学会包装自己。

在销售化妆品之前，应该先将自己给包装好。如果你自己都不重视自身的形象，那么你代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。毕竟，人家买你的东西，首先就是先看重你这个人。如果没有看重你的话，那说明你还要继续努力。

可给出专业建议。

在客户咨询的过程中，你要能给出客户专业的建议，这样客户才认可你，才愿意尝试你的产品。比如说，你可以根据客户的肤色，建议客户选择什么样的护肤产品，这样客户才会觉得你这个人还是有专业涵养的。

可解答任何疑问。

如果客户有很多的疑问，但是你都能一一解答的话，那么客户肯定能对你大加赞赏，自然就能够跟你建立信任的感觉。一旦客户选择信任你，那么你再给客户推荐产品的时候，就不必担心客户会拒绝了。

让客户现场试用。

客户一般都有一种害怕麻烦的心理，也有一种爱占便宜的心理，所以你若是能抓住这两点，在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品，一旦你让客户尝试了很多种，客户反而觉得不好意思，最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。

强调产品不过敏。

在销售化妆品的时候，我们要强调我们的产品是安全的，经过国际验证的，这样客户在使用的时候就会比较放心。毕竟每个人的皮肤都是不一样的，一旦使用这些化妆品过敏的话，那可真的是得不偿失啊。不是人人都具有冒险心理的。

可以蹭一下热度。

怎么蹭热度呢？比如说我们的化妆品是某位明星代言的，最近这位明星又获得了怎样的成就，又有了怎样的变化，我们都可以当成谈资，跟客户多交流，同时也跟客户说到，这位明星都愿意代言我们的产品了，自然我们的产品是非常值得信任的。

如何做好彩妆销售2

首先就是培训，培训是彩妆销售的重要的环节，与护肤品不同的是，彩妆对的专业性要求更强，销售人员不掌握熟练的化妆技巧、产品知识以及对色彩的敏感，是很难卖好彩妆的。培训分为两部分，一个是产品知识，一个是化妆和销售技巧，通过不断的培训，使店里的导购**熟悉产品，掌握化妆和销售技巧，打造权威的角色，从而会极大地促进彩妆产品的销售。

同样是培训，有的只是照搬宣传单上的枯燥说明，有的公司的培训讲师们，如杭州珀莱雅公司的讲师，却将产品知识变成生动的顺口溜、小故事，名称和价格也用人们日常称呼中的名称将之穿起来，如大姐，小妹等等，还把每款产品的卖点用一句话作了概括，做到了易懂易记。

其次营造彩妆品牌的销售氛围，在空间上，可以夸张一些的利用色彩，尽可能的做好产品的生动化布置，使产品的信息最大化的传达给顾客，最好能设立化妆区；在物料上配备专业的化妆设备，陈列干净整齐的试用装，方便顾客试用；在人员上，做为彩妆的销售人员一定要化妆，时尚和现代气息强烈一些；在服务上，针对不同的顾客，多多的开展免费的服务，如修眉、化妆、妆容设计等等，增加与顾客接洽的机会。这一点毛戈平彩妆就做得不错，在济南银座购物广场等大型商场，他们的导购**全部“重妆”上阵，夸张地妆面显得个性和时尚，引人注目，围观者多，销量自然也就不俗。

另外要重视并做好会员销售。怎么做好会员销售呢？通常的方法有这么几种：一是通过会员购物来积累积分，可以进行积分兑换，二是会员可以比普通的顾客享有在某些时间内或某些产品上获得更多优惠的权利，并可以参加店里组织的各类的活动等等。

同样是组织促销活动，通过一般的陌生的派发传单和通知会员相比较，会员参与活动的机率要比普通的宣传高出几十倍，在参与活动的过程中，会员无论是在购买产品的机率和数额方面也都远远的超过普通的顾客，这就是会员的魅力。在会员促销方面，同样是珀莱雅的铂金品牌最为出色，其通过共享专卖店里的会员资源，宣传和销售敲单到位，在山西忻州的鑫鹏洗化和山东滨州的森美人洗化等较大规模的店面，每次促销活动都可以轻松过万。

此外利用活动还可以来进行销售促进。顾客在彩妆消费方面，对以往使用的品牌的忠诚度不高，终端的拦截容易成功，所以利用活动可以很明显的带动销量，在客流比较集中的地方，一两位熟悉化妆技巧的促销人员每天可以产生几千元的销售额，这远比投入大笔的广告费来吸引培养消费者要直接的多，可以立竿见影，短期之内让店家获得利润，并能给店面的经营者树立信心，还能对其他区域的零售商产生影响，促进品牌的分销和拓市，活动时旺盛的人气。

如何做好彩妆销售3

1、了解顾客的消费水平及需求

做为一个合格的销售人员，一定要做到通过顾客的言谈举止了解顾客的消费理念，通过顾客的消费理念，购买需要，推荐给他更适合他的产品。还记得刚开始做销售员的时候，我根本就在意顾客的消费水平，我以为只要进了化妆品店，我就要把最好的，价格最高的卖给你，这样我才算做成功。通过几年的销售工作，我真正的了解到，事情并不是这样的，即使当时顾客购买了你的高价化妆品，放弃了自己想买大宝这样低价位化妆品的想法，往往回到家里都会觉得自己太浪费，太后悔了，这样一来下次再次选择购买的时候，他是无论如何都不会再进你的化妆品店，这就是顾客的习惯。因此，我们要想养住回头客，让化妆品店销售出更多的产品，提高营业额，那就要做到让每个顾客都能买到称心如意的产品，当然也包括合理的价格，可靠的产品效果。

2、对化妆品种类功能了如指掌

一个优秀的化妆品工作人员，必须对化妆品的性能了如执掌，这样才能给顾客介绍更适合他们的化妆品。当然，有很多的顾客对某些化妆品过敏。所以，我们要给这样的顾客进行免费的化妆品试用机会，并详细的告诉他们这些化妆品的成分，过敏反应等。总之，干一行爱一行，一定要对本行尽量的做到精通才好。

3、讲解耐心，细心，服务热情周到。

顾客在购买产品时，都会问这问那，甚至有很多都是风马牛不相及的问题。但是，作为专业的销售人员，一定要有足够的耐心，做到细心、热情，有问必答，让顾客满意我们的服务。这样，产品的销售会更快更有利于店铺的发展。

据前瞻产业研究院《2016-2021年中国化妆品行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》显示，其中可持续发展、有机产品、收购、创新包装等成为热词。1、可持续性发展成共识2015年12月初，联合国气候大会在巴黎召开，各大消费品制造商也纷纷响应节能减排号召，共同签署并设定排放指标，并承诺努力开发可再生资源等。在2016年，Cosmetics design认为可持续性发展依然是化妆品行业需要注意的问题。比如包装方面，许多企业已经在使用环境友好型及可回收的材料。水资源也将是美容行业重视的问题，许多企业表示会在美容用品的生产过程中节约用水。且据英敏特介绍，未来的美容产品必须有明确的环保立场，向消费者表明品牌解决水资源短缺的方案，帮助他们控制个人用水。塑料微珠也会逐渐淡出视野。2015年12月初，美国众议院通过一项提案：从 2017年7月1日起，禁止在肥皂、牙膏及其他身体护理用品中添加塑料微粒；2015年底，奥巴马签署该法案，规定将逐步淘汰含有塑料微珠洗护产品在美国的生产与销售。2、有机市场会保持热度根据市场研究公司 Transparency Market Research 的报告显示：出于对健康和产品安全的考虑，人们的绿色产品意识和有害化学品威胁意识不断增强，有机绿色护理产品的需求将持续增长。近年来天然有机护理产品市场持续升温，据美国网站 fashionmagcom 报道，过去十年，天然美妆产品成为美妆和个人护理行业的头号增长点，年平均增幅为 20%，其中代表性品牌包括：The Body Shop, Kiehl’s （科颜氏）和 Burt’s Bees。而美国市场研究公司 Grand View Research 预测，到 2020年，有机天然护理产品市场规模将扩大一倍。3、DIY美容产品最新潮品牌的香水DIY区、定制面霜等都预示着消费者个性化定制美容方案将成为流行趋势。法国创意美妆公司 Romy Paris在去年推出的创新美容机可以根据用户的个性化需求确定的配方，通过在精华液或面霜中添加高浓度活性成分胶囊，即时生产最适合用户的新鲜护肤品。意大利美妆初创 Hekatè 也推出了一款自定义面霜，用户可在 Hekatè 线上平台自行挑选适合自己皮肤的活性成分和香味制作面霜。4、体验式零售成主流随着线上销售发展迅猛，体验式服务逐渐成为实体门店们的制胜法宝。品牌、零售连锁们纷纷通过互动、DIY及数字化购物等来增强消费者体验。不过Cosmetics design认为线上与线下都应该注重消费者的体验。5、收购大戏将继续上演2015年，科蒂大手笔收购了宝洁旗下43个美容品牌，以125亿美元的成交额成为了近年来美妆行业最大的一次并购；129岁的雅芳日前以17亿美元出售了“大本营”北美区的业务，而其在华的销售情况也不乐观，退出中国市场的传言也一直甚嚣尘上。Cosmetics design认为，2016年的企业并购事件上还需继续关注科蒂与雅芳，同时独立品牌的兴起与收购也值得关注，比如联合利华去年收购了高端护理品牌Dermalogica、REN；雅诗兰黛则收购了Le Labo、Glam Glow等。6、高龄化市场潜力巨大Cosmetics design认为针对中老年人的产品会在2016年更多的出现。随着多个国家的老龄化趋势，各行业纷纷发力，开发高龄者适用的商品。在这其中，中高龄层化妆品市场潜力还是相当巨大的。从区域看，拉美地区化妆品市场在去年增长迅猛，而巴西去年的美容产品销售下滑折射出巴西经济的不景气，Cosmetics design认为2016年拉美地区的增速会减缓，而巴西市场会继续与不景气斗争。7、个性包装与前沿科技Cosmetics design认为，未来化妆品不再是一种容量就能适应所有的人，更多元的尺寸和包装将会被开发出来。现代消费者工作、生活压力倍增，因此充沛的精力成为创造美好生活的先决条件。Cosmetics design认为，美容行业的由内而外趋势包括神经医学美容、结合身体健康，更多的感官需求，前沿产品应顺应趋势满足消费者这方面的需求。此外，利用科学技术研发的美容产品也有不小的需求，高端、前沿的生物技术正在被用于化妆品的开发中。

化妆品销售在未来也是一个非常不错的行业，所以必须要掌握一些相关的技巧，给你一些建议如下：

1、了解顾客的消费水平及需求

做为一个合格的销售人员，一定要做到通过顾客的言谈举止了解顾客的消费理念，通过顾客的消费理念，购买需要，推荐给他更适合他的产品。还记得刚开始做销售员的时候，我根本就在意顾客的消费水平，我以为只要进了化妆品店，我就要把最好的，价格最高的卖给你，这样我才算做成功。通过几年的销售工作，我真正的了解到，事情并不是这样的，即使当时顾客购买了你的高价化妆品，放弃了自己想买大宝这样低价位化妆品的想法，往往回到家里都会觉得自己太浪费，太后悔了，这样一来下次再次选择购买的时候，他是无论如何都不会再进你的化妆品店，这就是顾客的习惯。因此，我们要想养住回头客，让化妆品店销售出更多的产品，提高营业额，那就要做到让每个顾客都能买到称心如意的产品，当然也包括合理的价格，可靠的产品效果。

2、对化妆品种类功能了如指掌

一个优秀的化妆品工作人员，必须对化妆品的性能了如执掌，这样才能给顾客介绍更适合他们的化妆品。当然，有很多的顾客对某些化妆品过敏。所以，我们要给这样的顾客进行免费的化妆品试用机会，并详细的告诉他们这些化妆品的成分，过敏反应等。总之，干一行爱一行，一定要对本行尽量的做到精通才好。

3、讲解耐心，细心，服务热情周到。

顾客在购买产品时，都会问这问那，甚至有很多都是风马牛不相及的问题。但是，作为专业的销售人员，一定要有足够的耐心，做到细心、热情，有问必答，让顾客满意我们的服务。这样，产品的销售会更快更有利于店铺的发展。

理由：希望自己能有机会感受一下新产品的魅力。如果使用效果好的话一定向身边的人推荐，感谢店主提供这么好的产品供广大淘友试用，希望通过我的积极努力能够成为本产品的幸运试用者之一，我将满怀期待的等待这一令人惊喜的审核结果。

试用化妆品注意事项

1、用前巧皮试：打青霉素针要事先皮试以防过敏，用新的化妆品也要进行皮试，以防自己的面部受刺激而过敏。而且，尤其不要相信广告中的宣传，因为即使适合许多人，也未必适合你。

2、化妆品与护肤品分开：单纯的化妆用品与护肤用品分开使用是护肤美容的窍门。比如，在晨起化妆时，先用早霜打底，再用口红、腮红之类纯化妆品化妆，可使皮肤与化妆层隔开，起到既美容又护肤的作用，而晚上卸妆后，可用护肤的营养霜或晚霜对疲劳一天的面部皮肤进行滋润保养。

做化妆品销售还可以。

需要给顾客推荐商品给顾客试用产品。

需要了解自家产品的一些功能，并且会简单的按摩手法或者是化妆手法。

做化妆品销售除了一个好口才之外，也需要有一定的化妆手法或者是按摩手法，在给顾客试用产品的时候让她们感觉舒适。

另外，做化妆品销售一定要注意，要会根据不同顾客的不同肤质来推荐化妆品，这就需要对化妆品的一些功效作用了解清楚，还要会在和顾客聊天的过程中清楚顾客能够接受的性价比，这样给顾客推荐化妆品的时候能够更得心应手一点。

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