关于蛋糕外包装的文字设计的发言稿_针对甜品蛋糕的包装设计

化妆品的包装设计的文字信息有：

产品名称、成分、功效、使用方法、生产日期、保质期、存储条件、生产厂家、厂家生产许可证标志和生生许可证标志、产品条形码、产品执行标准、产品公司名称及地址、****

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢？下面是我收集整理的化妆品质检员工作总结，希望对大家有所帮助。

化妆品质检员工作总结1

作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经XX的指点，结合初加工的生产流程，还是对不一样的产品工艺有了实践上的认识。个性是XXXXXX因为车间内长时光的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。

但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。

学习工作的这段时光，我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时光可因实际状况而有所改变外，其它基本上是要一步步按照工艺完成。个性是对重量与大小的要求，但针对前者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品；因清理不当而混入的也不无所在；甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能，等等。感觉上种类甚多，但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪，仅有对毛发的控制，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。

对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中务必分清批次，而这项工作的好处是什么发现异常问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触如何单独存放存放到什么地方工序出现怎样的问题就应停止生产，改变到什么程度能够继续在停产过程中，之前加工的产品怎样处理等等。还有很多更细小的，不明白该怎样实施。

还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。

由于工作时光较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在20xx年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好20xx年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。

化妆品质检员工作总结2

通过学习刘总在20xx年工作总结大会上讲话的报告，让我受益匪浅，清楚的认识到了自己在工作中的缺陷和以后该怎样去工作、学习。

刘总通过对20xx年重点工作的介绍，总结了20xx年公司在公路建设中取得的成就及尚且缺陷之处，使我们在工作热情高涨的同时也意识到自身的缺陷，更需加倍努力学习来弥补自身的不足。特别是公司提倡的“五比五创”工作考核制度，更是将工程运营中的各项工作具体责任到人，实行多种分配方式并存的分配制度，奖罚分明，调动员工的积极性，为工程的顺利完成奠定了坚定的基础。

20xx年，做为一名质检员，我深刻体会到责任之重大，质量是工程施工的的重点，必须尽职尽责，为整个工程及自己负责。

20xx年我的工作重点就是立足本位，做好一名质检员的本职工作，并尽量帮助施工队去共同完成工程的进度及质量。立足自身对自己提出了四项基本意识，及“规则意识”、“服务意识”、“系统意识”、“细节意识”。

做为一名质检员兼现场管理人员，我的职责就是监督、管理外委施工队施工质量及给予其必要帮助，为工程的顺利、安全完成尽己之所能。正所谓的“安全生产，质量为先”、“千里之堤毁于蚁穴”，足以见得质量在工程施工中的重要性，质检员，就是这重中之重，责任重于泰山啊！

质量就是效益的观念，必须预防和避免可能发生的质量事故，将安全质量责任逐级分解，切实提升安全质量管理水平。只有做到这些，才可以算得上是一名称职的质检员。

20xx年，我会用我的全部精力投入到工程施工中，为XXXX工程尽自己的微薄之力。

化妆品质检员工作总结3

20xx年即将告别，回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着，使我感到有喜有忧。本人一直在注塑车间做了3年多的质检工作，所在的岗位确实有一定工作压力，但是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我，为使自己成长的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作总结：

一、对工作中的品质把关

作为质检员，不但要掌握专业的检测知识，还需要认真仔细，才能发现问题，找出问题，解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前，要学会看懂产品图纸，与产品试装。根据品质流程要求，做好事中监督工作，发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查，对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关，对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天下班之前，对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处，不断地提高个人的专业检验水平；将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。

二、工作中不足之处与存在的问题

1、对产品品质方面要求还有一定差距，导致少批量的退货现象。一方面，由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足，一方面就是工作量多、和时间比较长时，工作效率不高。

2、在发现质量问题中不敢明确确定是否，果断性不强，在处理有些事情时还需要领导的帮助。

3、由于目前质检工作人员有所欠缺，工作时间长，工作量增加，如有一人请假无人替代。

三、明年的工作打算与改进

1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。

2、在检验之前，我首先要了解需要检验的产品，并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。

最后，我公司为人性化管理，注重员工技能的培养，和团队的精神，以及积极上班的热情，我相信，我一定会在贵派这个大家庭的发展中，共成长，我们一定会壮大起来！

化妆品质检员工作总结4

春去冬来，寒暑更替，转眼之间，20xx年已经悄然走到尽头，我们又将迈入一个暂新的年头，回首即将成为过去的20xx年，在公司领导的正确领导下，我们质量部全体工作人员，团结一致，奋发拼搏，克服了种。种困难，确保了食品安全管理体系的认证及后续的发展，一年来质量部在困境中谋发展，在挑战中寻找机遇，各项工作中实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下：

一、20xx年质量部主要工作回顾

20xx年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导正确的领导下，质量部全体工作人员围绕着食品安全管理体系的认证和产品质量为中心，着力构建食品安全管理体系，积极认真履行食品安全管理体系的职责，努力提高监管和技术服务能力，为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用，生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。

二、当前质量部存在的问题

质量管理部门是公司的核心部门，食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权，在质量管理体系运行中处于十分重要的地位，由于诸多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，总体表现如下：

（一）机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段

公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证，但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念，依然是今后长期而艰巨的任务，因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成，另一方面需要外在管理制度的约束，以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离，体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。

（二）管理全限的微弱，缺乏活力

质量管理是公司管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司职能发挥和技术支撑的关键部门，但担当的责任与赋予的权力不对等，重义务、轻权利的管理模式，明显影响了工作效率。

（三）人员整体素质需要进一步提高

公司对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求，而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。工作人员实战经验不足，生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强，工作创新能力缺乏。

（四）独立履行质量否决权不到位

公司对质量管理部的监管工作支持不够，偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则，使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。

三、20xx年的重点工作

（一）提高质量管理工作人员的素质

一是建立定期学习培训机制，提高检验员的；二是继续稳定质量检验人员的队伍，使其严把产品及物料检验质量关，杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序，防止不合格产品出厂销售。

（二）加强监督管理

严格按照《食品安全管理法》和《药品生产质量管理规范》的规定，加大对生产过程中的日常监督检查的力度，督促和监督严格按照食品安全管理体系要求组织生产，加强各采购、生产、检验和销售环节的质量控制，把质量管理落实到实处，确保产品质量。

（三）坚持GMP的培训，为提高公司管理水平和提高员工素质发挥作用。

质量管理工作使命关荣，责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下，进一步振奋精神，团结一致，以更加良好的精神状态，更加扎实细致的工作作风，更加快捷的工作效率，把好产品质量关，为保证产品质量安全和推动公司的创业发挥更大的作用和作出新贡献。

化妆品质检员工作总结5

时间荏苒，岁月穿梭，转眼间X年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，下面就是本人的年终工作总结：

一、工作收获

1、首件检验。我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。

2、巡检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关

3、异常反馈。在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。

二、感想及体会

1、态度决定一切。工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考。岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习。要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。

3、在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能。

四、20xx年的工作规划

在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

第一，建立客户档案并了解客户消费信息

建立客户档案能够及时了解顾客的消费情况和皮肤状况，在进行客户回访时就能针对性进行电话回访，也能让客户感受到你的用心。

第二，提供专业化的咨询和服务

现在消费者越来越理性，对待产品的附加服务也越来越看重，而不是买完化妆品就走。而且有时候客户需要化妆品店店员针对自身皮肤问题给予专业的解决方案，所以化妆品店应提供给顾客专业化的咨询和服务。

第三，节假日等特殊假期备礼

在节假日或顾客的生日当天应准备好相应的短信和礼物来回馈给老客户。

第四，尊重客户

在服务客户时应做到对每一个客户的尊重，尊重不仅体现在语言话术中，还体现在肢体动作等上，因此化妆品店店主应对员工做好相关培训工作。

以上列举了四种化妆品店留住客户的方法，你知道化妆品店如何留住老顾客了吗留住老客户的方法有很多，而这些都离不开认真，只要顾客感到你的心意且产品能够令顾客满意，自然就能使得新客户变成回头客!

一、现在生物教学的现状

首先，说说我对初中生物教学的现状的认识。目前初中普遍存在学生素质参差不齐，且后进生面广，学校设施不完善等情况。多年来应试教育的教学模式控制着学校的教育，初中毕业生升学考试取消生物学科。升学考什么，学校抓什么，学生就学什么，学生注意力完全集中在考试科目上，学生对生物学的厌学情绪极其严重。学生到了高中，生物知识基本上为零。但是，如果你研究一下高考考试大纲和考试说明，高中考试考查的内容是：中学生物知识。中学生物知识就是包括初中和高中。在有限的短短的三年内，根本就无法补救之前的三年时间所学的知识。另外，由于应试教育相当一部分学校对生物课时做出调整、减缩，为其他学科让位。部分生物教师工作重新安排，对于缺乏生物教师的情况下，由其他学科教师替代。在应试的冲击下，各科自然而然的划分为主科、副科。这在一定意义上是对教师划分等级。在这样的大环境下很多老师对生物教学就没有引起足够的重视。

现在，我们市教育局提出构建快乐课堂。我们都知道课堂包括几大要素：教学内容、教学手段、

教育对象还有教师等等。教师在课堂教学中起到主导作用。如果要构建快乐课堂，教师都不快乐，我觉得根本就不可能的。其实，我们从另外一个角度出发，作为一名生物老师，我们是感觉到开心和快乐的。没有考试的压力，没有升学的任务，我们工作起来就更轻松，心态就更年轻些。我们就可以更轻松的，更多机会的进行快乐课堂的研究。我们也就更快乐些！

二、初中生物教学的重要性。

（这些大家都明白的，不想多说）1、根据课程标准：

生物教学旨在培养学生的生物科学素养，掌握一定的知识与技能，让自己更好的生活，又能为社会服务。

如第十个专题：健康地生活。包括今天詹老师讲的免疫与计划免疫，传染病及防治、用药和急救等等。作为生物老师就是肩负起一些最基本的教书育人，培养学生的责任。2、初中生物教学还肩负着为学生进入高中进一步学习打下基础的功能。经过多年高中教学发现我们学生初中生物知识基本为零。像心脏的机构，植物的双受精等等，学生基本上都不懂。

（结合我们的实际，谈谈我的看法）1、创设情境，导入课堂，激发学习热情

创设教学情境是指教师有意利用环境、情感、艺术等因素通过语言、视频等手段来调动学生无意识的心理活动，以协调有意识的心理活动，最大限度地发掘人的生理和心理潜能，它可以激发学习情趣，拓展思维空间，使学生积极主动地投入到学习中去。这也是活跃课堂气氛的重要环节。经常听到有同事埋怨：“现在的生物课不好上，学生没有反应，没有激情，课堂气氛不怎么样好。”我认为学生的激情是无限的，尤其是初中学生，激情只是它们隐藏在学生的内心深处，只要我们用自己的热情去激发学生。只有当生物引起学生的学习兴趣和好奇时，才能使他们在学习中集中注意力，积极主动地感知、记忆、思维和想象，才能使他们觉得学习不是一件苦差事，在学习中表现出喜悦的心情和求知欲，课堂气氛才会良好。因此，生物教师必须依据教材的不同，创设不同的情景，以激发学生的兴趣和好奇。

罗定市廷锴纪念中学生物科组李志文2、多种方法，应用课堂，提高效率

由于生物学科具有名词概念多、知识内容抽象，与自然、社会生活联系紧密等特点，如果教师长时间地采用单一的教学方法，学生会感到厌倦，也不会创造出良好的课堂气氛，所以要充分挖掘有利的教学方法。大家都知道：教学有法，而无定法。教学方法是极其多样的，主要有讲授法、小组讨论法、、启发式教学法、实验教学法、多媒体应用法等。教学方法没有固定的模式，也没有可能有一种万能的普遍适用的教学方法，任何教学方法都有长处和不足。如果能够依据学科的特点，知识掌握的层次和教学内容，以及学生的年龄灵活运用多种教学方法。势必能收到事半功倍的效果。常用的教学方法我不提。结合詹老师的课堂，根据我们的实际谈谈行之有效地方法。（1）角色扮演角色扮演法是指课堂教学中根据教学的需要，在教师的组织下由教师或学生依据教材扮演特定的人物，在扮演过程中开展学习的活动。角色扮演能调动学生的学习主动性和积极性，使学生处于学习的主体地位。角色扮演比较适合义务教育阶段学生的身心特点。他们喜欢模仿，愿意表演，在集体中展露自己的才华，体验成功后的喜悦，增强学习的自信心。

例如：詹老师这节课就运用到角色扮演：皮肤，等等。。。。（进行点评）

此外，还有《生态系统》这一节课中，在分析构成生态系统的各种生物之间是相互影响，相互作用的同时，学生分别扮演动物、植物、细菌、真菌、环境几个角色，通过演说得出结论；在“食物链和食物网”中，讲解消费者和生产者之间以及消费者之间的吃与被吃的关系时，学生分别扮演草、兔、狐、鹰、狼等，自己找出吃与被吃的对象，既直观又形象生动。在轻轻松松的气氛中弄明白生态系统中各种生物之间的关系，完成了教学任务。（2）小组合作学习

合作学习是目前世界上许多国家都普遍采用的一种富有创新和实效的教学理论与策略体系，是新课程提出的重要理念之一。合作讨论法是在教师的指导下，由全班或小组为解决某一问题，交流意见，互相启发，辩明是非，进行相互学习的一种方法。合作学习对改善课堂气氛，提高课堂效率，促进学生形成良好的学习品质，起着不可低估的作用。我们生物课堂教学也可以采用小组合作学习的方式方法进行教学。

读书指导法是教师指导学生通过阅读教科书、参考书以获得知识、培养自学能力的方法。例如：七年级下册《人体的营养》一课，《人类的食物》《食物中营养成分的作用》等这些内容相对简单，学生容易理解，老师指导完成书本的表格，通过几道有代表性的习题来让学生完成，学生在课本中寻找答案的过程中完全可以把课程的内容掌握，这样老师教学工作得以减轻，学生的自学能力也得以培养。

另外，对于相对复杂的生物体结构，也可以通过组织学生画图来理解掌握知识。例如：胃的结构、消化腺的结构、心脏的结构等等，这些都可以花点时间让学生按照书本图进行临摹。这样既减轻教师的工作，又帮助学生理解记忆，提高学生的读图能力和空间结构理解能力。（读图能力，可以说每年高考都考，10年高考就每天都有图表，现在高三的学生，对图形图像的理解能力可以说极其差。）3、多种媒体应用于教学（注意，不一定是多媒体电脑，毕竟部分学校还没有完全普及多媒体教学）

学生掌握的知识主要来自书本或他人那里得来的间接经验。在教学中，学生大部分时间和主要的精力是用于学习间接经验。认知材料的呈现方式，大致有语言文字、实物和挂图等基本方式。无论是哪一种方式呈现都应惯彻形象、直观、新颖、有趣的原则，尤其在生物学科中，大量的语言描述往往比不上挂图、标本、模型、实物、板画、实验和多媒体应用等将生物的形态、结构、生理现象生动、形象、直观的展现出来。直观教学由于眼、耳、手等多种器官的并用，使知识多途径刺激大脑，增强了知识的记忆、理解和掌握，从而能创造出良好的课堂气氛。因此，生物学科除了灵活运用多种教学方法外，还应该多创造条件进行直观教学。

例如：运用挂图人体生理结构，使用实物讲授花的结构等。我们学校的陈超群老师就经常自己制作教具应用与教学。用硬质纸皮制作染色体讲授有丝分裂等。部分中学实验设备和材料十分匮乏，因此，生物教师平时要注意及时搜集、保存和培养实验材料。例如，到野外采集藻类、苔藓类、蕨类、裸子植物、被子植物、鼠妇、蚯蚓、昆虫等动植物，制作成标本、或者种植、培养、饲养它们，以供实验之用。还要根据教学需求，利用一些简单的材料制作一些简易的实验设备，保证实验能正常进行。

当然，有电脑多媒体的学校，我们生物教师就应该多点使用多媒体应用于课堂教学。通过形象生动的画面、声像同步的情境、言简意赅的解说、悦耳动听的音乐、及时有效的反馈，将知识一目了然地展现在学生面前，极大的提高了教学效果。能培养学生的观察能力和思维能力，使学生的学习变得轻松愉快，激发求知欲望，充分调动了学生的学习积极性，为学生的创新意识和探索精神的培养提供了良好的环境。4、开展丰富多彩的课外活动，因材施教

生物科学具有很强的实践性。根据生物学科的特点有目的有计划的结合生物教材的教学内容开展课外活动，是学生获得感性知识的途径，也是培养学生生物兴趣的有效措施。改变传统教学只重视课内忽视课外的做法，通过丰富多彩的课外活动使课内课外有机地结合起来。我们的观点是：能走出教室的就尽量走出教室。

罗定市廷锴纪念中学生物科组李志文例如：开展小实验及拓展性实验，采集实验材料、制作动、植物标本。还有一些探究性实验：探究种子萌发的外部条件。认识校园的生物多样性等等。

作为我们一名化妆品的销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。亲爱的读者，我为您准备了一些化妆品销售员 工作 总结 ，请笑纳!

化妆品销售员工作总结1

在20__年上半年刚踏入彩妆督导销售工作中，工作积极性是高的，也能全身心的投入，销售工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情绪没调理好导致下半年工作没能正常开展保持下去。形成了懒散、傲慢、目标不明确，工作的积极性自然也差了很多。在工作中时好时坏，与上半年形成了鲜明的对比。工作态度一方面，然而销售中也是有着深刻体会：

第一、要始终保持良好的、培养自己的心理素质。比如说，在工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想今天倒霉等等，这样会注意力不集中，再看到顾客也会反映慢，信心底气不足然而影响销售。另一方面，工作中每天都与行行色色的人打交道，她们来自不同的行业、不同的层次，更是有着不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。

第二、要察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同 销售技巧 ，例如学生类顾客比较喜欢潮流的 广告 性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，这时候就要考验你耐心和专业知识的时候到了，信任度增强后，最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品，现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。只有让顾客信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。

第四、用心锻炼自己的销售基本功。人声何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。在日常工作中，要学会通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

在过去一年的工作中存在许多不足和困难，不管怎样这都已是过去，新的一年我将不断提高工作素质，加强训练和学习，不断改进工作中的不足，取长补短，做出更好的成绩。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐，新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!更是为了自己。

下年计划

20__对我来说是一个布满挑战、机遇希望与压力的开始，也是我非常重要的一年。在此，我订立了2019年 工作计划 ，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、明确自己的工作目标

2、作为化妆品彩妆督导，必须以身作则

3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

4、在工作中努力拓展自己知识面，不断的学习来充实自己工作的经历有着太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，新年的工作即将来临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接新年的挑战，做出更好的成绩!

化妆品销售员工作总结2

回顾20__年的工作，我们__堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了__堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为__堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20__年我们店专柜也较20__年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况

截止到20__年__月__日，店专柜实现销售额，于20__年同期相比，上升(下降)X%。本柜台共计促销次，完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到20__年__月31日，本专柜新发展会员人。与20__年相比，递增了X%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到__%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。

三、竞品分析

面对__x等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务……在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、20__年工作的展望和20__年工作如何开展

20__年即将过去，在未来的20__年工作中，本柜台力争在保证20__年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们__堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们__堂的优质产品。在20__年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将__堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现__堂“__x”的战略目标的目标而努力。

化妆品销售员工作总结3

20__年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份，我走进了__，截至到在，已经在公司沉淀x个月了，对于__彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这x个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：

我进入公司后，在公司内部理解到了__彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是__，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。

一、年终答谢会

初到__，我的情绪期盼而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20__年__月__开展了20__年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由__教授讲解了人体排毒，在听了不一样讲师讲课后，感受到了不一样的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以__，__彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

我在__市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，__、__彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习用心性，帮忙掌握__、__彩妆的专业知识以及娴熟的 化妆技巧 ，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是能够持续每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

在__这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的***沟通也一向很愉快，让我对公司和我自我充满信心。这是一个温馨的大家庭，那里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。那里的氛围我很喜欢!

在过去的这x个月里，我学到了很多新的人生 经验 ，销售是一门永远也学不完的课程，这x个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选取适合的产品。__、__的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费潜力，从而为其选取适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这x个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记。

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的。新的一年，我必须要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：

一、在销售方面，要努力加强自我对产品的专业度，提高自我的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。

二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自我独特的讲课风格。

以上就是本人20__年度的 年终总结 以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我必须会努力配合、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

化妆品销售员工作总结4

回顾这一个年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的 方法 技能与业务水平。

一、在不足点方面，从自身原因总结

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们一名化妆品的销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

二、注意自己销售工作中的细节

谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理 名言 。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们__x化妆品店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌。

三、端正好自己心态

其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

化妆品销售员工作总结5

时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20__年。但是我依然清晰的记得，当初__产品刚刚打入__市场，要让__在__扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在__的__超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担看到__产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了__，使我特别开心。让我看到了__会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外， 其它 月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作，我体会深刻有三点：

第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和 美容知识 欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

20__年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐

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作为公司的总经理做一个发言致辞，本文是公司总经理的致辞 范文 ，仅供参考。

公司总经理致辞范文一 ：

我谨代表__ 公司全体同仁，怀着十分荣幸的心情，敞开怀抱欢迎你的到来!在__ ，你即将展开崭新而富有激情和挑战的工作，以下几个方面，是我对你的叮嘱和殷切期望： 关于学习

__ 国际是学习型的企业，我们坚信学习是企业发展的动力和不竭源泉，也是每个人得以成长的唯一途径。我们希望员工通过不断的学习提升自己的能力和修养，与企业一起成长。我们在学习中工作，在工作中学习。

关于工作

__ 公司不仅是一个为你提供一份工作的地方, 更是一个为你提供不断成长和实现自我价值的平台。你为公司创造了价值,同时你也就创造了个人的品牌和提升了自己的价值

__ 公司为你的现在和将来设置了不断扩展的舞台,只要你热爱大雅,只要你足够的努力,你一定能灿烂的绽放自己 关于优秀

请忘记你的优秀履历和名牌学历吧!那是你以前的荣耀。你只有百分之百热爱__ 公司,百分之百的精力投入__ ,在你的岗位上卓而不群，在你的工作中表现突出的业绩，才是你在__ 现在和将来的优秀。

关于制度

你是__ 最尊贵的一员，我们信奉人人平等,人是__ 最大的财富,公司尊重每一位员工。制度是公司生存和发展的根本，每一位员工必须遵守，想要学会管理和领导，首先要学会服从。 关于建议

__ 是一个不断追求创新，随时准备提升自我，并立志引领美容化妆品行业不断向前发展的公司。总经理真诚期待每一位员工就公司的管理和制度积极正面的提出建议。

关于心态

如果你不能全心在大雅工作,请你选择离开。但只要你选择留在__ ，那就努力工作吧。因为，__ 的成功需要每一位员工的共同努力，__ 的成功就是每一位员工的成功。

只要你全情投入，为__ 的事业奋斗，__ 也就成了你的事业。 只要你爱__ ，视为己出，你就会成为大雅的主人。 最后，祝你工作顺利，身体健康，家庭幸福!

总经理(签名)：___

公司总经理致辞范文二：

各界朋友们，大家好!

我们西安市立盛商务有限公司是一家集 广告 设计、制作、代理、发布的综合性传媒公司，在企业 教育 培训、企业成长与 营销策划 以及产品展览与推广业务中，有着独特的优势。

自成立以来，立盛人便确定了“服务社会、造福人类”的使命和“打造品牌、走向未来、不满现状、自我完善、务实拓展、追潮流之尖、领时代之先”的奋斗目标!

再过得数年发展中，立盛的发展既经历转型的阵痛、也感受了成功的欣喜。回顾公司17年的发展历程，立盛人承载了业界的期盼，从最先的《都市商务》DM刊起，在市场不景气时磨剑待发，在市场回暖时抓住机遇。在各界的大力支持下，于2003年10月完成了改版《都是商务》为《品位女人》DM媒体刊的市场转型，并将该媒体定义为美容美发化妆品行业的专业媒体。在企业发展的过程中，立盛人发扬 “团结协作、创造奇迹”的企业精神和“分享市场潮流，引领经营观念，创造美丽生活”的品牌价值观。通过诚信经营，稳步发展，业务现已遍及西南、西北、华北等13个省市自治区，为13个省的几千家美容院客户和上千家省市级代理商提供DM服务。新时期，《品位女人》提出了更高的战略目标——提高 企业管理 水平，注重企业凝聚力，加强核心竞争力;创造一流办公环境，提高全员整体素质和福利待遇，注重人力资源和团队精神的培养，打造精锐团队; 发展为目标客户提供满意DM服务，有计划地拓展营销模式、扩大对外合作范围， 实施可持续发展战略。通过建立公司网站、品位女人商城、DM商学院教育系统、引入企业教练管理模式，加强同西安美联美发学校、西安市美协、陕西同业 文化 传播有限责任公司等大型美业联盟的商务合作，使《品位女人》的发展迈向了前所未有的新高度。

在企业日益发展壮大的同时，立盛人不忘“关注社会底层、关注失学 儿童 、关注自然灾害的影响”的企业哲学、企业道德、企业精神和企业风尚。同时，认清转型发展是企业升级发展与生命延续的必然选择，通过促增长方式转变，谋转型发展之路。坚定不移地发扬“立足现实、长远规划。务实高效，自我突破。”的工作作风。坚持科学发展，遵循市场规则，提高决策水平。以人为本、脚踏实 地，以昂扬的斗志、饱满的热情，努力把品位女人建设成为一个实力强大、服务社会的大型美业DM刊典范，进而实现为社会造福、为人类奉献的神圣使命。 《品位女人》的发展任重而道远，我们希望持续得到社会各界的支持; 品质因专业而富于信任，服务因真诚而赢的未来。立盛人，凝神蓄力，饱含 激情与憧憬，奋发向前，迎接未知的机遇和挑战，相信，立盛的明天比今天做得更好!

公司总经理致辞范文 三：

尊敬的各位朋友和酒店的全体员工:

欢迎加入尚安客，成为我们大家庭中的一员!

“做更好的时尚火锅”―――是我们的发展目标

“员工和企业共同成长”----------是我们的发展信念

我们坚持认为:企业与员工之间,不应该是简单的雇佣与被雇佣的关系,而应该是携手合作、共同发展的事业伙伴关系

秉承“以人为本”的管理理念，从员工 入职 的第一天起, 尚安客就把“人”放在我们工作的的首位，认真致力于营造顾客与企业、企业与员工、员工与员工之间的亲切和谐、团结协作的家庭气愤，让每一个进入尚安客的顾客和员工都感受到一种家的温暖。

我们强调对顾客的尊重，把每一个客人当作我们的家人对待，尽我们的努力为顾客提供细微的个性化的服务，使我们的服务充满人情味。

同时，我们强调对员工的尊重，把每一位员工当作我们朝夕相处的家人来的对待，要求每一个管理者必须把对员工的重视和尊重作为一切管理工作的出发点，在全体成员中营造相互理解，相互尊重，相互支持，团结协作的团队精神，并通过一系列的职业培训，为每一位员工的进步和成功创造条件和机会。

多年的餐饮经营管理 经验 告诉我们：细节决定成败，成功源自忠诚。企业特别注重员工的主动进取精神及对企业的高度忠诚，要求每一位君度人认真关注每一个服务细节，自觉维护企业的形象和利益。

我们强调质量，追求卓越。质量，不仅是企业的生命，也是我们每位成员赖以生存和发展的源泉。一流的质量，来自规范的管理;持续的效果，来自不懈的坚持。

我们的管理法则是：“100-1=0”。

不断的追求卓越，实现自我发展，是我们每一个尚安客人不懈的追求。尚安客给每一个员工提供的，不仅仅是生存的空间，更重要的是学习、锻炼和成长、发展的机会。

我殷切希望各位员工以尚安客为家，以心尚安客为荣，同心同德，团结协作，群策群力，不断进取，为成就我们共同的事业而努力奋斗。

我相信，只要我们脚踏实地，目标一致，我们的事业一定能够取得更大的成就。

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