现在实体店化妆品特别难做.如何转型互联网.线上线下如何结合

1、多渠道，自行线上推广

抛开线下地推、加微信、发朋友圈，线上推广还有微博、头条、抖音、快手等。这些都可算是免费的推广工具，受众也比较广泛。

实体店化妆品可以利用这些渠道做活动。满减、满赠、优惠券、打折、第二件半价（0元），结合活动地点的辐射面积，选择是快递、自提，自配送。

2、利用SaaS软件工具

现在市面上的新零售软件数不胜数，其实功能都是大同小异，大公司也好，小公司也好，只要能够满足线上营销需求，数据统计与查看，快递或是同城配送这三方面的功能就可以使用它。

线上+线下+物流，是新零售的三大要素。它把通过一个线下引流线上→线上裂变下单→线下自取或配送→店铺服务体验的过程，完成线上对线下的导流，从而提升实体店化妆品门店的营业额。

又因为现在零售业价格越来越透明，实体店化妆品想要做转型，一定要先做好服务。

重视品牌服务

1、员工的素质。提升员工的谈吐是不可以被忽略的。若是一个陌生用户通过网上下单来到店自提，碰见一个爱答不理的员工，换位思考，你还会来第二次吗？

2、社群内部的产品回访。可以挑几个老顾客进行回访活动（至少购买三次以上的）。问问他们对店铺服务还有哪些建议，或是产品有没有用完等等。让顾客感受到他们是被重视的。

3、打造独有的实体店化妆品品牌。品牌就像是个人形象，邋里邋遢的外表，一般是会惹人不喜的。而打扮干净整洁的外表，起码看上去眼睛是舒服的。而且，品牌算得上是一种服务，是吸引消费者进店浏览的一个方式。

若实体店化妆品真的想要转型，还是建议服务+工具，结合使用。因为，工具是能够帮你快速转型的。

就像之前所说的多渠道推广，如果没有良好的数据统计，可能今天是五个人下单，明天还是那五个人下单，但可能因为负责接待的员工不同，而商品库存计算的错误，造成店铺损失。

还有要转型，少不了的就是同城配送，这也是提高店铺服务，吸引消费者的重要一点。

1 艾尚果化妆品官网

首先，您可以在艾尚果化妆品的官网上购买其产品。在官网上，您可以找到所有艾尚果的产品，并且可以享受到官方的优惠和活动。

2 线下实体店

其次，您可以在艾尚果化妆品的线下实体店购买其产品。艾尚果化妆品在中国的大城市都有零售店，您可以在当地的商场或者购物中心找到它们。

3 电商平台

此外，您也可以在一些知名的电商平台上购买到艾尚果的产品。淘宝、京东、天猫等电商平台都有艾尚果的专卖店或者官方旗舰店。

4 特约代理商

最后，您可以通过联系艾尚果的特约代理商购买其产品。这些代理商通常都是在一些小众平台或者社交媒体上进行销售，您可以通过搜索或者咨询艾尚果官方客服找到他们。不过要注意，购买时一定要确认代理商的真实性和信誉度。

线下比较好。在实体店购买护肤品，相对来说质量会更加有保障，安全又放心，虽说价格会略高一些，但能拥有更加完备的售后服务。网上产品虽然比较比较全面，但是如果缺乏辨别能力，非常容易买到假货，而线下实体店因为所接触客户就在附近内，所以如果买到商品有问题能迅速找到商家维权。分析下来，如果有实体店，护肤品可以尽量选择在实体店购买。作用于脸上的东西，越靠谱越好，而且有时候专柜搞活动，算下来也很实惠。其实两种购买方式，各有其优缺点，线下购买可以比较方便的试用，线上购买能节省时间，看更多的种类。但同样，两种方式都有可能出现化妆品造假、买家被骗的情况，只不过实体店的情况可能会比网购好一点。

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不同的化妆品有效期各有不同，像洗面奶的保质期一般3到5年。而口红的保质期一般是2至3年，最佳使用日期会在口红底部有标注。粉底的保质期一般是半年到一年，散粉的保质期一般是2到3年。一般打开的睫毛膏超过7个月就别用了，可能会导致眼部发炎甚至失明。眼影的保质期一般是两年左右，面霜、乳液的保质期一般在1至3年，但是一般开封后一年内要用完。当然，每种品牌的化妆品各有不同，建议大家在打开包装时就要记好对应的化妆品有效期多久，这样就不会忘了。万一真的记不起一款化妆品的生产日期了，要是感觉没用到的时间很久了，那么最好也不要再使用了。一是因为不知道其过期没有，二就是其可能不好用，不然自己是不可能放着那么长时间不用的。

实际上，在购买产品的时候，大家就可以先看一下保质期了。而现在购买化妆品有两种方式，一种是直接线下购买，在实体店的专柜上选购，另一种则是线上购买，在淘宝、京东等各种网购软件上选购。

一般的专卖店售卖的产品一般为真，可以在购买之前查看店的授权许可证书和资格证其次可以由此辨别产品真伪一是先看片仔癀化妆品的外观，真的片仔癀化妆品它的包装瓶是十分简洁朴素的，没有很特别的造型，而且文字印刷也是比较简单的，所以简洁成为了片仔癀化妆品的最大亮点。二是包装瓶的材质，片仔癀化妆品采用的包装瓶一直是运用传统的德化白瓷，因为只有这种白瓷制成的包装瓶，才能使片仔癀化妆品保持最好的稳定性和功效性，同时也不容易挥发。三是看颜色和气味，真的片仔癀化妆品颜色是呈金**的，而且味道中会有多种天然的中草药味，不会有刺鼻的香味。

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