开化妆品店如何选择
进货渠道
是个让自己创业开化妆品店的人很头疼的问题。开化妆品店外表看上去非常容易,不过要真正经营好还是需要下一番深功夫。选择化妆品进货渠道主要有以下两个模式:
第一种就是自己开店,自己找货源。这种模式下就需要大家发挥自己的才能了,但是这种方式遇到
水货
、假货的机会比较大,一不小心就被供货商给忽悠了。这种化妆品店有个好处就是可以经营的化妆品品种非常多,生活用品/彩妆/饰品/化妆品什么好卖就卖什么。但是这样一来化妆品店就没有什么特色了,也不利于建立自己化妆品店的品牌形象,时间一长
顾客流失
会非常大。最重要的一点是这种模式下化妆品货源是得不到保障的。
第二种是单一品牌的化妆品专卖店,大多采用
连锁加盟
的形式,由
化妆品品牌
公司授权你在一定的区域内销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。比如
雅芳
化妆品专卖店、
白丽人
化妆品专卖店都是全国连锁加盟的形式。加盟这种
品牌化妆品
店
安全系数
比第一种模式要高,这种由品牌主直接给加盟商供货的形式,省去了中间环节,不用担心假货、水货以及货源不足等问题。在
店铺装修
、店面形象、人员培训等方面品牌主也会提供很多支持。
特别提示:市场上还有一种所谓的“化妆品品牌
折扣店
”,以超低的折扣价提供知名品牌的化妆品给加盟商,遇到这种情况你就要清醒地想一想了,知名化妆品品牌不可能以这么低的价格把产品卖给
中间商
然后再转卖给加盟商。所以选择化妆品加盟品牌的时候一定要选择正规品牌。
化妆品经营店铺选址首要秘笈(1)
化妆品店铺的成功经营涉及16大环节要素,这些环节环环相扣,缺一不可。但在其中最重要也是首当其冲的是——选址。如果这个首要环节做得不好,即使在后续的订货、陈列、导购管理、销售服务等各方面做的非常好,也很难做到目标销售业绩。
如果销售不理想,去重新更换店面位置,不但将花费很多的人力、物力和财力,非常麻烦,并且会给经营者带来更大的损失。
其实,选择化妆品经营的店面,就像我们早上起床穿衬衫时必须系准确第一颗纽扣,否则,下面的纽扣无论你系得如何认真、准确,整件衬衫纽扣仍然都是错位的!
关键秘笈(一)——你的“心上人”在哪里?
通常在化妆品店铺选址的过程中,总希望找人流最集中的地段,认为人流量越大就是越好的地段。甚至有些人看租金,认为租金越贵店铺就越好。其实这些认识都比较片面而笼统,找店铺仅仅看人流量或者租金很有可能就会把你带入一个陷阱:租金贵、成本高、客流量大,但就是进店率低、成交率低、利润低。这“三高三低”现象就会明显使你“入不敷出”。
因此,人流量固然重要,但更重要的是,该地段的人流量是不是你化妆品品牌的有效人流量。即:目标消费群聚集的地方。化妆品品牌的定位是有着一定区域范围的,从顾客的年龄、职业、社会角色、经济收入、文化背景等要素区分目标消费群去不同的场所选购化妆品。例如低价位的品牌一般适合于学生、刚参加工作且收入不高的群体等,而高价位的品牌一般适合于参加工作时间长、收入较高的群体,该两部分顾客的化妆品选购场所也自然形成了差异:年轻而收入不高的群体喜欢逛人流量大、整体价位比较低的化妆品店铺集中街区;偏向于昂贵化妆品的群体喜欢逛购物环境好、配套设施齐全、人流量不太大的场所。广州北京路的客流量非常大,但假设奢侈品牌LV选择在此销售,也不会有理想的业绩。
整体的商业氛围定位决定客流量的主流定位。上海的休闲装主要分布在南京路,而中高档女装主要分布在淮海路。例如:南京湖南路化妆品一条街逐步聚集了大量年轻、休闲、运动品牌,而高档成熟化妆品开始慢慢缩减。每到周末,这条街上人来人往,熙熙攘攘,好不热闹。但仔细观察会发现主流客层都是年轻、时尚、个性化比较强的青少年。在这条街经营了十来年的某成熟高档女装很多时候就因为不方便停车以及环境的嘈杂、喧闹,部分老顾客不再愿意到这里购物,而更多的高档消费顾客改去德基广场或金鹰商场。
哲学理解,任何一件事物是具备利弊两方面的。“双韧剑”会时刻存在于你的化妆品经营中,特别是店铺的选址也是同样的道理。那么,在选择化妆品店铺的地址时,如何看待你品牌的竞争对手呢?从经营上来讲,竞争对手在产品定位上的类同会在销售上“分一杯羹”,并给化妆品的经营带来竞争压力,这是弊端的一方面。但从另一方面讲,在聚集了同类竞争品牌的商圈环境中,同时也大量地吸引了同类的目标顾客。特别是二线化妆品品牌选址的重要因素是需要考虑:该地段是否有同类竞争的一线品牌?在一线品牌旁边开店,通过“傍大款”带动目标消费群的顺带光顾,从而本品牌的销售得到惠顾,这是有利的一方面。
在茫茫人海中要找到你“朝思暮想”的“心上人”还真不容易!不但要用心还要采用一些巧妙的技巧,即:选址中专业的“人流活动路线”测算工具。带上秒表、诚实的员工、笔、笔记本以及具备洞察能力的“火眼金精”,站在你要选择的店铺前,如实地记录过往的人流、车流、通过的时间、目标消费群的数量、竞争品牌的进店率等数据,最后可采用如下工具表格进行一定时间段的收集、汇总分析,用科学的数据帮助你做化妆品经营中首要也是非常重要的决策——选址!从而有效地避免了你选址上的感性与冲动性,当然也避免了你经营中的“致命陷阱”。
“时间段”是指按化妆品店铺需经营的一天时间来算,通常是10:00-22:00,那么在此经营时间段内以一小时作为测评单位,来分析每个不同时间段中,过往的人流、车流以及相关指标的变化。从而判断出该地段客流的高峰期和目标顾客的主要集中时间以及客流行走方向等。当然,测评的时间单位也可采用2-3小时或半小时,如果你需要详尽仔细反映客流指标的规律,可采用半小时为单位;如果你只要大致了解客流状况,也可采用2-3小时为单位。
“客流/车流数量”是指在测评时间段内,经过目标店铺的人和车辆的总数量。该指标反映的是:目标店铺位置的商业氛围以及聚客能力水平。过去古语说“一步差三市”。开店地址差一步就有可能差三成的买卖。这跟人流动线(人流活动的线路)有关,可能有人走到这,该拐弯,则这个地方就是客人到不了的地方,差不了一个小胡同,但生意差很多。这些在选址时都要考虑进去。比如,在店门前人流量的测定,是在计划开店的地点掐表记录经过的人流,测算单位时间内多少人经过该位置。除了该位置所在人行道上的人流外,还要测马路中间的车流(包括骑自行车的)。是否算马路对面的人流量要看马路宽度,路较窄就算,路宽超过一定标准,一般就是隔离带,顾客就不可能再过来消费,就不算对面的人流量。不过这只是一个总的数量指标,如果要详细深入分析,还要了解“目标消费群数量”。从“目标消费群数量”指标中可分析出该店铺的针对性是否强?如果这个指标的占比数据越高,则反映该店铺经营化妆品的成功机率也越高!
“主客流方向”是指该店铺门口的人行街道上,来往两个方向中,哪个方向是人流行走的侧重?这个指标对于该店铺后续开业后的陈列展示是有非常重要的作用。例如:某化妆品品牌A店铺,左右两边都有竞争对手B、C、D店铺。如果新品同时上市,A店铺在左右两边的“视线点”应如何主推陈列呢?
主客流方向是由右至左,根据人体工程学的规律:人体在行进过程中观察物体,视线是斜前方30-45度,因此,A店铺主要集中顾客视线点就在1号位置,该位置是A店铺吸引顾客进店的“黄金视线区”。新品上市,A店铺就要将其强项产品(比B、C、D店铺产品有优势的系列)主推陈列在1号位置。另外,这个指标反映的也是该位置是否被竞争对手截流?因为人们现在对品牌的忠诚度还没到说,我就买A店铺的化妆品,除此外前面的B店铺看也不看。如果顾客在B店铺挑选了化妆品,那么,到你家店铺选择化妆品的机率就大大降低了。人流是有一个主要动线的,例如北京北太平庄十字路口有一家肯德基店,如果往西一百米,竞争业者再开一家西式快餐店就不妥当了,因为主要客流是从东边过来的,再在那边开,大量客流就被肯德基截住了,开店效益就不会好。
“竞争对手的进店数量”一定程度上可以比对反映出同类产品经营的适应性。如果竞争对手门头和橱窗、灯光都没有大问题,进店率却很低,那么实际上无形中已经给你敲了警钟:这条街针对目标消费群的适应性是否存在问题?当然,也可帮助你在后续该店铺的经营中,对比你自己的进店率,从而切实找到经营上的差距。
“聚客点”是指聚集客流的地点,如:公交车站、地铁站、出租车站、百货商场、大型超市、停车场、休闲娱乐广场、带横道线的十字路口等。聚客点越多,说明人流量就越大,“人气”就越旺。肯德基成功开店的原则是:“努力争取在最聚客的地方和其附近开店”。所以,附近的聚客点每增加一点就为你的正确选址增加一分,当然,相应的租金费用也会随之增加。
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做化妆品之前应该充分考虑这些因素,地点,市场,品牌,等等,考虑好了你才可以放手去做,现在出现了这些问题就是以前考虑不周引起的。
首先,你说你哪里是个农贸市场,消费水平一般,城边的话,可以说有利有弊,利在竞争比较少,消费人群比例提高,弊在消费者消费不高,不如城中心人群,。那么你可以选择考虑促销,而促销并不是单纯的降价而已,相信还是有很多人并不是单纯地考虑价格因素,还有品牌,使用效果等等,而这些你都可以通过一个好的促销方式表现出来,让顾客在最短的时间内了解你的产品,让他们感受到价格合适,而且产品本身品牌,效果都是不错的,这样他们购买的话也觉得划算,而且体面,那么他们就会来你家了。
再次,你说你对面不远处也有家化妆品店,卖的是杂牌化妆品,你需要了解的是他家为什么卖的好,我想不单纯是品牌的因素吧,可能还有很多你不知道的,所以你需要的是借鉴,怎么样才能做到和他一样,总之要有创意,销售推广相结合,才能做起来,当然前期很难,关键是方法,还有恒心,那么就离持久的成功不远了。
最后,不要太相信便宜就能带来利润,有时候更多的在乎一些其他的反而会收获更多,店铺装修,品牌,创意,这些都是很重要的,试想,化妆品谁不想买到合适的,安全的,有保障,体面的。
希望能帮到你,祝你心情愉快,生意兴隆!
选择化妆品,要从以下两方面来考虑:
1化妆品的质量
首先,选择化妆品最重要的是看质量是否有保证。一般来说选择名厂,名牌的化妆品比较好,因为名厂的设备好,产品标准高,质量有保证,而名牌产品一般也是信得过的产品,使用起来比较安全。不能买无生产厂家和无商品标志的化妆品,同时要注意产品有无检验合格证和生产许可证,以防假冒。还要注意化妆品的生产日期,一般膏、霜、蜜类产品尽可能买出厂一年内的。
其次,学会识别化妆品的质量。
①从外观上识别:好的化妆品应该颜色鲜明、清雅柔和。如果发现颜色灰暗污浊、深浅不一,则说明质量有问题。如果外观浑浊、油水分离或出现絮状物,膏体干缩有裂纹,则不能使用。
②从气味上识别:化妆品的气味有的淡雅,有的浓烈,但都很纯正。如果闻起来有刺鼻的怪味,则说明是伪劣或变质产品。
③从感觉上识别:取少许化妆品轻轻地涂抹在皮肤上,如果能均匀紧致地附着于肌肤且有滑润舒适的感觉,就是质地细腻的化妆品。如果涂抹后有粗糙、发粘感,甚至皮肤刺痒、干涩,则是劣质化妆品。
2个人和环境因素选择化妆品,除化妆品的质量外,还要考虑到使用者和环境因素。
①依据皮肤类型:油性皮肤的人,要用爽净型的乳液类护肤品;干性肌肤的人,应使用富有营养的润泽性的护肤品;中性肌肤的人,应使用性质温和的护肤品。
②依据年龄和性别:儿童皮肤幼嫩,皮脂分泌少,须用儿童专用的护肤品;老年人皮肤萎缩,又干又薄,应选用含油分、保湿因子及维生素E等成分的护肤品;男性宜选用男士专用的护肤品。
③依据肤色:选用口红、眼影、粉底、指甲油等化妆品时,须与自己的肤色深浅相协调。肤色较白的人,应选用具有防晒作用的化妆品。
④依据季节:季节不同,使用的化妆品也有所不同。在寒冷季节,宜选用滋润、保湿性能强的化妆品,而在夏季,宜选用乳液或粉类化妆品。
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