我在天天网下单己付款，三天还没发货！我没申请退款，而是取消订单！现在没有显示货款在那里，怎么办！

不用找了，天天网在一个月前就已经谋划跑路了，我下单一个月了，到现在没反应，他们开始把责任推到快递那里，说因为快递原因全部停止发货，然后这边却一直接单，网页也没用任何提示说停止发货，就是为了套住更多单好跑路，现在客服渠道也关闭了，钱打水漂了

一、首先，您应当向该天特卖工厂提出投诉，详细表述您的情况，要求该天特卖工厂尽快处理；

二、如果该天特卖工厂没有给出合理答复或客服工作不力，您可以考虑将投诉提至更高级别，例如消费者维权机构；

三、如果投诉仍无法得到有效的解决，您可以进行相应的维权行动，例如在网上发布负面评价，对该天特卖工厂进行监督，以维护自身权益。

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