IT运维管理软件哪个好点？

1、Project Scheduler

Scitor公司的Project Scheduler软件是一个基于Windows的项目管理软件包，他获得《电脑杂志》的“编辑选择奖”（Editors' Choice Award）。Project Scheduler具备传统项目管理软件的所有特征，图形界面友好，报表功能清大，制图方面也是如此。对多个项目及大型项目的 *** 作处理也比较简单，与外部数据库的连接也不同一般。该软件的缺点是联机帮助和文件编制以及电子邮件功能有限。

2、SureTrak Project Manager

SureTrak Project Manager是Primavera Systems公司的产品。该公司也生产一种叫做Project Planner的优质尖端软件管理软件包。SureTrak Project Manager是一个高视觉导向的程序，具有优异的放缩、压缩和托放功能。他的基本结构，如柱图、图表、色彩和数据结构便于调整，定制模板也容易创建。他的工作分析结构功能优异，便于使用。重复活动处理简便，活动网络图可以分区段存储在磁盘里，并可以装入其他程序。联机帮助几文件编制是他的不足之处。

3、Primavera Project Panner

Primavera Project Panner（简称P3）系列工程项目管理软件是美国Primavera公司的产品，用于工程计划进度、资源、成本控制，是国际上流行的高档项目管理软件，已成为项目管理的行业标准。

P3适用于任何工程项目，能有效地控制大型复杂项目，并可以同时管理多个工程。P3软件提供各种资源平衡技术，可以模拟实际资源消耗曲线、延时；支持工程各个部门之间通过局域网或ingernet进行信息交换。

国内的都是按照国内标准ITSS来研发的，不过ITSS是依照ITIL总结的一套标准库。目前大概有二十家左右，比较有名的有摩卡，北塔，云雀运维，勤智等。都是非常不错的运维软甲。

MSMHUB

现在市面上有很多软件，各有各的特点。每个软件的侧重点不同。

现在一般大一点的企业都开始在引用IT自动化管理了，运维工作随着设备的更新工作流会越来越多。人工运维的效率明显会感觉太低了！而且导致IT基础设施出现故障的原因中，运维管理方面的原因占比高达80%，而由于技术或产品方面的因素则只占到20%，可见IT系统运维与管理在企业中的作用相当重要。目前最好的是红蚁运维，IT运维自动化在技术上已经很是成熟了。

运维管理分为很多个方向，比如主机监控、ITSM流程管理、devops敏捷开发、APM应用性能管理，等等，太多的方向。

通常用得较多的，应该是 主机监控和ITSM流程管理系统。主机监控，像北塔、PIGOSS，都是很成熟的产品。

ITSM流程管理系统，可以了解一下 Servicehot ITSM系统，提供了SaaS、onpermise Saas（项目租用）、onpermise（项目）多种合作模式，功能全面，个性化程度高，适合各行业的运维部门使用！

国内知名的IT

helpdesk软件目前有：Assyst,

Remedy;

以及GuoYu

Helpdesk（国聿帮助台）

我在

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OpManager一体化网络管理软件，提供网络性能监控、物理和虚拟服务器监控、网络流量分析、设备配置管理、IP地址与交换机端口管理、防火墙日志分析等功能，满足企业IT基础架构的智能统一管理。免费版支持监控10台设备！

网络&服务器监控

监控路由器、交换机、服务器、虚拟机等设备的丢包率、响应时间等关键性能指标。

网络流量分析

分析应用和用户占用的带宽，支持NetFlow、sFlow、 cflow、J-Flow、FNF、IPFIX、NetStream、 Appflow等Flow格式。

防火墙日志分析

采集、分析防火墙日志，帮助快速识别病毒攻击、异常流量以及用户非法行为等重要的安全信息。

设备配置管理

从中央控制台备份、推送或回滚配置，防止未经授权的变更，实现网络设备配置的集中安全管理。

IP地址与交换机端口管理

管理IP地址的可用性，快速查找与交换机端口相连的设备以及物理位置。

故障管理

支持短信、邮件、脚本等多种告警方式，并可以将告警自动转为工单，指派给相应的人员，形成完整的IT运维体系。

现在市面上有很多软件，各有各的特点。每个软件的侧重点不同。

例如云雀运维管理软件，基于ITSS、ITTL开发设计，强化流程管理系统、软件包含 服务台（呼叫中心）、用户中心、监控中心、配置管理、建档管理、问题管理、驻场管理、监控管理、等多个功能，既能满足ITSS过关需求，又满足提升运维管理的需要。对于提升运维管理的企业是非常不错的。

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