计算机网络技术未来有哪些就业方向？

基本信息

杭州华三通信技术有限公司(简称华三通信)， 主要提供IT基础架构产品及方案的研究、开发、生产、销售及服务。华三通信在中国设有38个分支机构，目前公司有员工5000人，其中研发人员占55%。

主要服务

H3C不但拥有全线路由器和乙太网交换机产品，还在网路安全、云存储、云桌面、硬体伺服器、WLAN、SOHO及软体管理系统等领域稳健成长。据知名调研机构IDC发布报告显示，2010年中国WLAN市场增长迅速，同时，市场份额也逐渐向少数厂商集中。其中，H3C作为全球领先的有线无线一体化网路解决方案提供商，在2009年中国WLAN市场份额第一的基础上，2010年在行业及运营商市场优势继续扩大，综合份额达到了27%，在行业、运营商两类市场中综合排名第一。安全产品中国市场份额居首位，IP存储亚太市场份额第一，IP监控技术全球领先，H3C已经从单一网路设备供应商转变为多产品IToIP解决方案供应商。

主要产品 云计算

H3C CAS云计算管理平台是为企业数据中心量身定做的虚拟化和云计算管理软体。借助华三通信的研发与产品优势，以及以客户为中心的服务理念，H3C CAS云计算管理平台可以为企业数据中心的云计算基础架构提供业界先进的虚拟化与云业务运营解决方案。H3C CAS云计算管理平台基于业界领先的虚拟化基础架构，实现了数据中心IaaS云计算环境的中央管理控制，以简洁的管理界面，统一管理数据中心内所有的物理资源和虚拟资源，不仅能提高IT人员的管理能力、简化日常例行工作，更可降低IT环境的复杂度和管理成本。

H3C CAS云计算管理平台融合了华三通信在网路安全领域的积累，通过对IEEE 8021Qbg(EVB)标准的支持，为虚拟机在安全、可视、可监管的环境下运行奠定了基础;创新的动态资源扩展、高可用性、动态资源调度等功能为虚拟化平台提供了简单易用、成本低廉的高可用管理模式;自助式云服务通过d性的虚拟资源池为组织和用户提供了安全、隔离的逻辑资源，提高了IT业务的回响能力。

路由器

从1996年推出中国第一款窄带路由器到今天，持续18年的市场考验和研发投入，华三通信已经成为全球路由器领域产品系列最全、解决方案最完善的领先者之一。据最新统计，华三通信中低端路由器累计销售已过百万台，高端路由器累计销售达三万余台。

高端产品是一个厂商综合实力和核心竞争力的体现。华三通信公司秉承 "电信级"可靠性的传统，重要部件(主控板、交换网板、风扇、电源等)都进行冗余备份，可靠性做到了99999%。完全自主智慧财产权的通用Comware *** 作平台采用分散式的组件化灵活架构，有效地将MPLS、QoS、流量工程、组播***、可管理等诸多技术完美融合，结合创新的全分散式NP/多核架构体系，使得H3C SR系列路由器实现了业务灵活性和高性能硬体转发的有机结合，是华三通信"博大精深"多业务网路平台的有力支撑。

中低端MSR系列路由器，是业界第一台开放式多业务路由器。其N-BUS汇流排技术和OAA开放架构，业务灵活扩展，使网路兼具高性能与稳健性，深度融合路由/交换/安全/语音/无线业务，实现All in One的趋势要求，让用户深度体验网路智慧之美。

在乙太网领域，华三通信经历18年的耕耘和发展，积累了大量业界领先的智慧财产权和专利，可提供业界从核心到接入10多个系列上百款交换机产品。所有产品全部运行华三通信自主智慧财产权的Comware软体，对外提供统一的 *** 作命令接口，最大化的简化产品的配置。

为了进一步降低IT维护的工作量，用户能够更聚焦于IT战略和部署实施，华三通信不断创新，针对园区套用提出了虚拟园区网解决方案，把一套物理网路资源虚拟出多套逻辑网路，对不同的用户/业务能够使用到的资源，配置不同的安全、管理策略。针对数据中心套用，华三通信从数据中心一体化、虚拟化和自动化三个方面入手，融合安全、网路虚拟化和自动化管理方案，提供基於乙太网的统一交换架构数据中心解决方案。这些创新的解决方案提高了网路整体资源的利用率，节省用户的投资。

交换机

华三通信公司自2003年成立以来，在中国市场交换机已累计出货两百万台，2010年Q4市场占有率364%，交换机领域内综合技术实力和销售排名均达到业界第一，广泛套用于 、运营商、金融、教育、企业和医疗机构，成为网路建设的首选品牌。在国际市场经广泛进入全球近百个国家和地区，服务包括英国沃达丰、韩国三星电子、巴西机场管理局、美国夏威夷教育厅、美国麻省理工大学、美国梦工厂、法国国铁、法国标致雪铁龙集团、法国欧尚集团、俄罗斯联邦储蓄银行在内的众多国际客户。

无线

随着移动网际网路趋势加快以及智慧型终端的快速普及，WLAN套用需求在全球保持高速增长态势。华三通信作为业界领先的一体化行动网路解决方案提供商，自产品推出以来，稳步增长。2008年至今，华三通信连续三年保持中国WLAN市场第一份额，截至2012年1月，WLAN产品(AP)出货量200万台(IDC报告)。

从2000年正式组建WLAN研发团队开始，到2008年业界率先发布万兆无线控制器WX6100，推出首款企业级80211n产品WA2600，H3C公司始终在不断丰富和完善代表业界最新套用的无线产品解决方案。推出:室内放装、室内分布、室外一体化智慧型宏基站等多款型80211n产品、国内首款450M高性能AP、最高可支持8192台AP的无线控制器(插卡)WX6100E系列，并为之配套推出数款具备千兆PoE+接入供电能力的接入交换机以及智慧型天线、美化天线系列。使得无线WiFi网路建设具备了百兆无线、千兆上行、万兆核心的能力，并且通过有线无线一体化融合，在移动网际网路风起云涌的今天，创造了更大的网路价值。

此外，华三通信是国内唯一参与IETF WLAN标准制定的厂商。其中定义无线网管MIB标准的RFC5833和RFC5834两篇RFC(Request For Comments)将进一步完善无线网路标准体系，推动WLAN套用的发展。这是华三通信在WLAN标准领域取得又一进展，充分体现了华三通信参与国际与国内标准制定方面的努力与成绩。

一直以来，华三通信始终遵循"专注品质、智慧型感知"的产品研发理念，始终保持与全球各类用户进行最充分的技术沟通和合作开展。创新性地提出了数十种无线"云-端互连"套用解决方案，已成功套用于国家大剧院、国家图书馆、国家体育馆、首都国际机场、北辰奥运酒店、上海世博会、广州国际金融中心、浙江省人民医院、杭州捷运、香港大学、清华大学、复旦大学、翠微百货、SOGO百货、海底捞餐饮、美的集团、那曲物流中心、四川电力、中石油、中石化等。华三通信正在与 、运营商合作共建北京、广州、上海、杭州、济南、长沙、拉萨等超过80个无线城市。

安全

华三通信安全产品线专注于网路安全以及套用安全，为用户提供融合网路和套用的产品与解决方案。

为保持在业界领先的产品技术和解决方案优势，华三通信安全每年将销售额的15%以上作为研发投入。经过持续投入，华三通信已开发出自主智慧财产权高性能业务处理晶片与专用核心软体作业系统，申请200件以上的网路安全相关专利，同时与微软、卡巴斯基、CVE、Commtouch、ICSA等国际安全组织和知名厂商保持长期深度合作，确保全全产品持续的套用层防护能力。

目前，华三通信开发的安全产品覆盖网路层安全、套用层安全以及安全管理三个层面，包括防火墙、***、UTM、IPS、ACG、负载均衡、安全管理中心等近百余款产品，型号涵盖百兆、千兆、万兆和超万兆套用环境，具备了2~7层全业务安全防护能力，满足未来云计算、IPv6、Web20等新业务、新套用的时代需求。

在中国市场，华三通信安全销售额和出货量均稳居第一集团。超过十万台安全设备部署于如国家电子政务外网、中国公安部、国家财政部、国家人保部、国家交通部、国家电网及省电力公司、中国国家网际网路信息中心、中国移动、中国电信、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国石油、中国石化、中国人寿、平安保险、淘宝网、南京大学、浙江大学、湖南大学等各行业和运营商用户。

SDN

SDN(Sofare Defined Neork，软体定义网路)是一种新型网路创新架构，其核心思想是将网路设备的控制层面与转发层面分离，以实现对网路流量的灵活控制，为网路及套用的创新提供良好的平台。

SDN的关键益处如下:

面向业务: 可容易地与计算功能整合，便于开展资源管理和维护。它可以更好地使网路与业务目标保持一致。

可定制: 任何一名开发人员都可编写软体，在网路的使用方式、 *** 作方式上实现灵活性;

更敏捷: 用户能够以更快的速度获得想要的功能，无需等待供应商后续提供。根据业务需要按需部署，即时上线;

更简单: 通过一个控制点就可以对整个IT 作业情况进行管理。降低管理复杂度和减少人工 *** 作可能带来的错误，从而减少网路故障时间，因为可自动进行网路配置，减少人工配置的数量;

基于Openflow的SDN解决方案是一种公开的标准方式，因此可促进形成一个容纳各种供应商的开放市场，不必担心厂商锁定问题。

软体

秉承"融合、智慧型、开放"的IT管理理念，华三通信推出基于iMC智慧型管理中心统一平台的全系列产品和解决方案，为客户提供端到端的管理业务流程，实现了业务、资源和用户的深度融合管理，使客户真正做到了"精细IT、智慧型掌控"。

作为H3C NGIP战略的重要组成部分，华三通信业务软体产品依托开放架构，以业务为导向，实现智慧型融合和协同联动，将各个业务模组进行端到端整合，提供端到端的精细化业务管理:

数据中心管理领域，提供一体化、可视化的基础设施管理，虚拟化、自动化的资源管理，多纬度、新模型的套用和流量管理，规范化、可衡量的IT运维流程管理，为数据中心资源的动态调配、最最佳化利用提供了保障;

基础承载网路管理领域，提供从分级分权的基础资源管理，全面、易部署的终端准入控制，端到端的***业务部署，可视化的流量性能最佳化以及可灵活定义的业务报表展示，确保基础承载网路的高效、可靠。

凭借深厚的技术积累及每年高于销售额15%的研发投入，使华三通信业务软体产品线具备了业界领先的自主研发与创新实力，截止10年底，累计申请专利已超过200件，并在《网管员世界》、《软体世界》等专业媒体荣获多项大奖。目前，iMC智慧型管理中心已累计销售9000套，其中终端准入控制(EAD)解决方案市场份额更高达388%，排名业界第一(CCID，2009)，在税务系统、新华社、中国银行、用友软体都获得大规模套用，赢得各行业用户的广泛认可。

放眼未来，随着华三通信业务软体各解决方案精细协作，完美融合，通过架构开放，与合作伙伴紧密合作，必将令IT管理更加智慧型化、个性化、人性化，令IT管理者轻松掌握，把控未来。

主要业绩

华三通信每年将销售额的15%以上用于研发投入，在北京和杭州设有产品鉴定测试中心。截至2013年底，华三通信累计申请专利超过4700件，其中发明专利比例超过85%。截止2013年，华三通信有效发明专利申请量国内第六。

服务范围

到2013年底，华三通信已服务的范围有70%以上的中央部委、"十二金工程"中的九个全国骨干网，四大国有商业银行，500强企业中的400家，全部"211"高校和"985"高校，并规模服务于电信、移动、联通、广电等运营商市场。

杭州华三通信技术有限公司

在全球市场， 华三通信研发和生产的产品服务近百个国家和地区，客户包括惠普、梦工厂、瑞士电信、西班牙电信、英国沃达丰、法国国铁、法国标致雪铁龙集团、俄罗斯联邦储蓄银行、澳大利亚昆士兰 、美国麻省理工学院、韩国三星电子、AMD、时代华纳、美国太平洋人寿保险等。

公司使命

以客户需求为核心，通过不断的组织变革与管理改进，提供让客户满意的产品和服务，保护客户投资，持续为客户创造最大价值。

管理体系

质量与可持续发展

杭州华三通信技术有限公司(华三通信)在技术领先的同时，关注产品质量的管理。华三通信通过国际标准的质量管理体系的认证，为提升产品质量和客户满意度不断努力。方针如下:

o 细致区分客户需求;

o 精心构建产品质量;

o 为客户和合作伙伴提供真诚服务;

o 对产品和服务质量承担最终责任。

关注客户

华三通信已经建立了客户需求和客户满意度监测、评估、改善机制和机构，通过对客户需求和客户满意度进行调查、评估与分析，促进产品和工作质量不断改进，提高公司的质量管理水平，为客户创造更高的价值。

完善的质量保证和流程体系

华三通信在发展过程中，不断进行管理改进和业务创新，在质量保证体系和流程体系方面不断追求完善。在集成产品开发、集成供应链、市场管理、质量管理、财务管理、人力资源管理、运作支撑等方面，引入业界实用的最佳实践，通过体系的完善保障客户长期利益。

质量管理体系认证

华三通信成立之初就通过了第三方认证机构的认证，获得了覆盖整个产品业务范围的质量管理体系(ISO9001:2000)认证证书，并且体系得到了有效的维护。

2008年11月17-21日，H3C TL9000质量管理体系经挪威船级社(DNV)审核后，顺利通过认证，并获得ISO9001和TL9000质量管理体系证书。2009-2011年，华三通信质量管理体系保持持续有效。

2011年12月25-31日，H3C TL9000质量管理体系顺利通过香港品保局的认证，并获得ISO9001&TL9000质量管理体系证书。

2009年5月26日，H3C Comware软体平台通过QAI的评审，获得CMMI(V12) 3级认证证书。

2012年4月1日，H3C Comware软体平台通过Ritmico Progress的评审，获得CMMI(V13) 3级认证证书。

2013年3月5日，H3C Comware软体平台通过Ritmico Progress的评审，获得CMMI(V13) 4级认证证书。

质量管理体系认证证书

ISO9001&TL9000质量管理体系证书:

证书(中国认可委CNAS中文)

证书(中国认可委CNAS 英文)

CMMI(V13)证书:

CMMI L3证书

CMMI L4证书

环境保护与职业健康

华三通信坚持技术领先的同时，也十分注重环境保护和员工职业健康。华三通信通过了国际标准的环境、职业健康和安全(EHS)管理体系的认证，其EHS体系方针如下:

o 绿色设计

o 清洁生产

o 健康安全

o 全员参与

o 持续改进

o 和谐发展

绿色产品推行

为保证产品符合环境标准，符合EHS要求，华三通信实施了"绿色产品"推行计画，涵盖了研发、采购、生产及用户服务等环节。该计画的推行得到全公司的全力支持:由高层领导组织管理团队，决定公司在环保方面的总方向和策略;由中层管理者组成推行团队负责绿色产品计画(包括业务流程、研发、采购、生产、IT及产品回收等)拟定与推行;核心骨干人员组成执行团队负责该计画的具体实施。

自华三通信成立以来公司一直注重环保型产品的研发。从概念开发到产品推出的整个产品开发过程中，很重视环保设计的重要性。华三的目标是通过环保设计达到如下目标:保护环境、提高质量、合理和有效利用资源、和谐发展。

国际标准与法规

华三通信遵守相关的国际标准、环保政策及规定。

全面实施了ISO 14001:2004和OHSAS 18001:2007等环境管理和职业健康安全方面已被广泛认可的标准。

华三通信在欧洲市场的产品和产品零件执行的是RoHS(对使用某种有害物质的限制)、WEEE(来自电气和电子设备的废品)以及由欧盟颁发的旨在对电气和电子设备中某些有害物质进行回收和限制的指令要求。

员工保护

华三通信一直努力为员工提供舒适的办公环境。华三通信成立了EHS管理委员会，负责EHS管理体系的运作与维护，包括工作场所环境的监测、员工的年度体检、职业健康体检、员工权益保障等。除了内部的检查以外，华三通信还引进外部权威机构(如DNV)执行检查，确保为员工提供更好的工作环境和职业健康、安全保障。

华三通信在此方面作出的努力，得到了相关机构的认可。

EHS管理体系认证

华三通信已经通过了第三方认证机构(DNV)的认证，获得了覆盖公司整个产品业务范围的EHS管理体系(ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康与安全管理体系)认证证书，并且体系得到了有效的维护。

EHS管理体系认证证书

OHSAS18001证书

(中文)

OHSAS18001证书

(英文)

ISO14001证书

(中文)

ISO14001证书

(英文)

人力资源

华三通信，拥有4700余项专利，中国人均专利申请第一的研发团队，其人力资源管理体系包括:

培训学习 :通过系统化培训，促使员工与公司共同成长与发展，确保人力资本增值。

职业晋升 :双通道晋升机制，拓宽职业发展空间。 鼓励在专业领域做精做深，专家可以获得和管理者一样的职业发展和价值回报。

福利保障 :员工根据国家规定，参加养老、医疗、生育、失业、工伤社会保险，缴费基数及缴费比例遵照当地社保机构规定。 中方员工，通过试用期考核转正后，公司为其办理住房公积金。

业余生活 :各部门根据部门员工需求，组织生协活动与比赛，如球类、棋类、摄影、旅游等，并组建各类生协小组，如羽毛球小组、足球小组、英语协会等，员工可尽情参与，释放才能。公司补助一定标准的生协活动经费。

关于多云管理，企业需要知道的内容：

在新兴的多云世界中，出现了新的管理挑战。云计算解决方案也一样，其中包括云计算服务供应商(CSP)、云计算管理平台(CMP)和云访问安全代理(CASB)。

在云服务方面，许多组织都在考虑部署多个云产品以满足各种业务需求。无论是软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)还是基础设施即服务(IaaS)产品，这种多云策略都是正确的，它为企业在进行数字化转型时带来了一些挑战和机遇。

多云策略的好处

调研机构IDG公司于2018年8月发布的“企业云状态”报告表明，很多企业正在继续增加投资并改进其云计算环境，以便可以使用所需的技术来实现业务目标。该研究基于对多个行业的550名IT决策者进行的在线调查，其结果表明，近三分之一(30%)的组织拥有混合云和多云环境的组合。

企业部署多云策略的好处包括增加云计算选项(59%)，更轻松、更快速的灾难恢复(40%)，以及通过允许跨多个云平台(38%)扩展工作负载来提高灵活性。

近40%的受访者表示，他们的IT部门感受到了将业务100%迁移到云平台的压力，44%的企业(员工超过1000人)的IT管理层感受到了执行管理层或个别业务部门将100%迁移到云平台的压力，因此，多云很可能会继续发挥作用。

多云策略的最佳实践

尽管某些功能已转移到服务提供商，但云计算服务的兴起并不会简化IT部门的任务。事实上，拥有多个云计算服务可能会增加复杂性，许多组织可能没有所需的内部专业知识。

卡内基梅隆大学软件工程研究所CERT部门的情境感知技术经理Timothy Morrow表示，任何单一云计算服务提供商(CSP)的技术和服务都在迅速变化，这使得组织的IT员工难以保持最新状态。

Morrow说，当组织选择实施多云环境时，这会大大扩展IT员工需要理解和接受培训的内容。例如，PaaS和SaaS产品是针对每个云计算服务提供商(CSP)量身定制的，这需要更加深入地了解其使用情况。这反过来意味着当使用多个云计算服务提供商(CSP)的服务时，其复杂性将会显著增加。

以下是一些成功使用多云策略的建议最佳实践。

确定如何更好地连接到云计算服务提供商(CSP)和端口数据

组织打算如何使用云计算服务提供商(CSP)的服务对于将组织的资产和服务与云计算服务提供商(CSP)连接所需的连接类型具有重大影响。

Morrow表示，组织需要在多个领域进行尽职调查，以帮助了解连接需求。这些包括架构和设计，以解决对组织愿景至关重要的质量属性，采用自动化技术可以帮助减少IT员工负担、安全策略治理和风险管理。需要对正在考虑使用的所有云计算服务提供商(CSP)进行此 *** 作，请记住每个云计算服务提供商(CSP)都提供不同的 *** 作和安全功能。

至于数据可移植性，能够跨不同云计算服务提供商(CSP)使用数据是一项重大挑战。 Morrow说，当使用提供商的PaaS和SaaS服务时尤其如此，因为它们的定制是特定于供应商的。

IT人员必须了解正在考虑的服务的输入和输出数据格式要求，并提供在云计算服务提供商(CSP)之间使用数据所需的接口，以及组织的本地资产。

Morrow说，使用容器可以为组织提供一定程度的可移植性，提供组织可以用来在多个云计算服务提供商(CSP)的PaaS实现运行相同应用程序的部署和运行时环境。用于运行和管理容器的软件将继续专注于跨云计算服务提供商(CSP)提供一致的实施，以帮助简化IT员工的任务。

部署资源标记

云计算服务供应商提供部署按需、突发和自动扩展资源的能力。审计、税务和咨询机构Grant Thornton公司的负责人Brian Reynolds说，在多云环境下，资源管理和控制、会计和消费成本分配可能更困难。

Reynolds说，为了简化这些必要的管理职责，组织可以使用由关键值对组成的资源标记，将元数据分配给资源，并按类别对其进行逻辑组织。

行业领先的云计算服务提供商支持资源标记。它提高了组织实现基于标记的资源级权限的能力;快速启动并降低来自不同资源组的相关资源;并根据既定的订阅预算持续监控成本并跟踪这些成本。

采用云计算管理平台(CMP)

管理多云环境的成本包括维护多云能力和专业知识的人员成本，以及管理控制、集成、性能设计，以及隔离问题和缺陷。

Reynolds表示，原生工具可用于管理通过不同云计算服务提供商提供的资源。但是为了降低这些成本并提高可管理性，许多组织正在采用云计算管理平台(CMP)。

这些软件平台包括公共云提供商提供的本机工具以及旨在跨多个云计算提供商提供一致功能的第三方产品。

它们支持诸如资源调配和协调、根据需要创建、修改和删除资源、自动化、安全和合规性(包括管理基于角色的云计算服务访问)、监视和日志记录、库存和分类、成本管理和优化以及迁移、备份和灾难恢复等功能。

使用编排系统

Reynolds表示，随着通过不同的云计算服务提供商(CSP)部署的SaaS产品越来越多地提供财务、员工、客户和其他资产和运营记录系统，组织发现将运行在不同云端的解决方案绑定到参与系统中的工作流自动化非常重要。这些用于改善数据收集体验。

同样，随着多云架构的激增，组织越来越多地发现需要实现业务流程系统，以实现跨多个云计算服务提供商(CSP)交付的同类最佳PaaS和SaaS的工作流程。

Reynolds说，这些业务流程系统将需要支持那些拥有基于同类最佳云计算服务提供商(CSP)产品的底层应用程序的组织。他说，它们可能是价值创造的关键，因为只有通过集成运行在多云架构中的记录系统，才能提供洞察力和服务。

采取必要的安全和合规预防措施

当企业使用多种云服务时，IT资源和基础工程的供应将从数据中心的受控环境中移出，而不是建立在治理实践之外。

这可能引发一些网络安全问题，包括未经批准使用多个不同的云计算产品。数据暴露或网络安全协议将被忽视或绕过的风险增加。

Reynolds表示，为了帮助应对这一挑战，企业可以部署云访问安全代理(CASB)等工具，以便了解多云服务的访问和使用情况。他们可以评估不同云计算提供商的安全状况，并控制敏感数据的使用和暴露。

法规遵从是另一个关键问题。商业开发组织Forest County Potawatomi的企业基础架构师Bill Connor表示，确保每种云服务和工作流都符合法规，并在迁移后满足要求，这一点很重要。

IT需要识别组织中负责监管合规性的人员，并在云计划部署过程的早期让他们参与进来。Connor说，维持合规是一个持续的过程，因此IT部门应该选择团队成员来持续评估和管理风险。

利用供应商的产品来更好地管理服务

Connor表示，组织在为多云环境选择云服务时面临的主要挑战之一是与所有新兴选项保持同步。

Connor指出，云计算服务已经彻底改变了企业的业务方式，使组织能够比以往任何时候都做得更多，但要建立一个最适合迁移和服务的应用程序路线图是一个挑战。更重要的是，将服务从内部部署迁移到云端可能具有挑战性，尤其是在维护遗留应用程序的时候。

Connor表示，组织应该寻求实施解决方案，帮助他们解决选择、迁移和云计算服务成本方面的挑战。例如，Nutanix公司等供应商提供分析和生命周期管理等工具，帮助简化和更好地管理IT环境和优化成本。

避免运行时依赖性并解决认知复杂性

在线杂货和餐饮服务提供商Good Eggs公司分类工程经理Max Edmands表示，使用多种云计算服务的一个常见挑战是级联故障。

如果SaaS系统在运行时失败，则原始系统现在必须以某种方式处理该故障。如果事情没有正确构建，那么该系统也可能会失败并导致其他系统发生级联故障。这可能转化为顾客无法购物或订单中断。

企业可以通过避免运行时依赖性来缓解这种情况。一个完全独立的系统也不会对级联故障造成伤害。Edmands说，这可以通过某种事件总线来实现缓存数据和传播更新。

另一个挑战是认知复杂性。每当企业采用第三方提供商的服务以满足业务需求时，必须了解新提供商的工作方式。

Edmands表示，例如，它最近加入了一个新的主数据管理系统Riversand，为其销售的产品提供权威数据源。它必须仔细配置该系统，以确保它能够满足其特定的业务需求。要配置系统，企业必须充分理解它。

利用应用程序编程接口(API)

当企业试图将多个云计算产品整合到一个有凝聚力的基础设施时，集成是至关重要的，而API则发挥着重要作用。

涂料生产商Benjamin Moore公司的首席信息官Glenn Pinnel表示，组织需要建立正确的API，以便系统可以协同工作以创建无缝的用户体验，并且没有延迟或服务延迟。

例如，该公司正在推出一项电子商务账户计划，该计划将让客户更有效地订购油漆。为了使一切正常运行，它有一个在后端运行的企业资源规划(ERP)平台，前端的电子商务平台，用于运行主网站的其他几个基于云计算的应用程序，以及其他计算的应用程序定价和税收。

Pinnel表示，所有的基础设施和应用程序都通过API结合在一起，使产品无滞后或延迟服务。他说，试图在单一云平台上管理这一点会困难得多，可能会影响用户体验。

01各互联网企业和产品的开发工程师

知名互联网大厂，每年在应届生还没开始进入秋季开学的时间，就开始高薪抢人，核心要抢的，实际上就是开发工程师。

开发工程师不仅在知名互联网大厂非常重要，是在所有的互联网企业，以及需要开发各种APP、小程序等移动互联网和PC端产品的传统企业，都非常重要。

所以，不要一提起互联网企业的开发工程师，就觉得自己的学校不好，学历也没那么高，就认为肯定没戏。

除了大家都知道的大厂，还有很多中小型的互联网企业，以及有移动端产品和PC端产品的传统企业，也对开发工程师有很大的人才需求。

02各企业的信息安全及运维工程师

各企业的网络信息安全以及数据安全，被越来越多的公司重视起来。

另一方面，只要使用电脑办公，就难免要涉及到服务器、运维等各方面的专业工作。

因此，基本上每一家公司，都要至少配备一名信息安全及运维工程师。

虽然，在大多数公司里，这个岗位的薪资方面不如软件开发工程师那么高，但也是一个就业范围比较广的可选就业方向。

如果是在对网络安全和数据安全要求特别高的公司，这个岗位的重要性也特别高，职业发展前景也就会比较好。

03互联网行业的产品经理、产品助理、交互设计等岗位

如果说程序员是一个纯技术性的岗位，只负责把老板或者产品经理对产品的想法变成现实，那么对商业和产品设计本身也感兴趣的计算机网络技术专业的毕业生，还可以考虑互联网行业的产品相关岗位：

包括产品经理、产品助理，甚至是交互设计等，不过，一般的交互设计还需要有一定的设计功底，如果没有，可能从事这个岗位的可能性就大大降低。

而至于是产品经理还是产品助理，则主要取决于公司对岗位名称的规范和定位。有的公司统称产品经理，但内部会分初级、中级和高级，那么应届生入职，一般就是初级产品经理；有的公司则会称刚入职的产品部门应届生为产品助理。

但相同条件下，两者实际的工作内容和相关待遇，都不会有太大差别，应聘的时候，这一点还是要特别注意。

04互联网企业，或者传统企业互联网相关部门的数据分析师

基于网络交互所产生的数据，跟传统商业数据分析已经有了很大的不同。

这其中最大的不同，就是在互联网产品开发阶段，就需要对想要收集和反馈的数据进行事先埋点，然后在用户产生交互行为时就自动有数据生成，比如最简单的，推送给一个用户一个广告，这个用户有没有看到、看到有没有点击、点击后有没有购买，等等数据，都实时反馈出来。

公司的数据分析工作，就基于这样的原始数据开始开展。这个过程中，对优秀数据分析师的要求，就是既要懂数据分析，还要懂相关的技术。

因此，计算机网络技术专业毕业生，如果对这方面感兴趣，可以往数据分析师这个就业方向考虑。

05人工智能、云计算及物联网等新兴高科技行业的就业机会

如果你去留意相关招聘信息，会发现，人工智能、云计算及物联网等新兴高科技行业所招聘的开发工程师，在薪资待遇上，比传统互联网行业所招聘的开发工程师，又要高出不少。

这些代表未来发展趋势的行业，也非常值得考虑。如果你的个人条件各方面跟这些行业的招聘要求比较匹配，那么也可以大胆尝试

计算机网络技术就业方向包括计算机系统维护、网络管理、程序设计、网站建设、网络设备调试、网络构架工程师、网络集成工程师、网络安全工程师、数据恢复工程师、安卓开发工程师、网络运维工程师、网络安全分析师等岗位，想要更好的学习，建议可找专业的机 点击进入

1、计算机网络技术就业方向：

计算机系统维护、网络管理、程序设计、网站建设、网络设备调试、网络构架工程师、网络集成工程师、网络安全工程师、数据恢复工程师、安卓开发工程师、网络运维工程师、网络安全分析师等岗位。

2、计算机网络技术发展前景：

从目前的情况看，企业的IT技术管理岗位一般设置为企业信息主管、总监等工程技术岗位设置为网络工程师、

软件工程师和数据库工程师等；运行维护岗位设置为数据库管理员、 系统管理员、 网络管理员、 设备管理员等；

*** 作岗位则设置为办公文员、网页制作员、多媒体制作员等。

与软件技术人员相比，网络技术人员的从业范围更广，知识体系更复杂，职业技能要求更高，网络工程师成为实施国内信息化的巨大瓶颈。就网络工程师的学习方面来说,网络工程师学习过程中注重实践,对于基础相对薄弱的人来说较为容易学习，对自身将来就业也大有帮助

网络产业作为21世纪的朝阳产业，有很大的市场需求。网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和 *** 作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作

“客户体验”成了一个很常用的词，但就像“创新”和“设计”一样，你实际上很难给它找到一个众所公认的明确定义，尽管许多企业都将改进客户体验视为一项差异化的竞争优势。可是，如果我们连某种东西的定义都说不清楚，又如何谈得上对其加以改进呢？

因此我们首先要知道客户体验包含哪些内容，才能清晰明确如何构建、对待并改进客户体验。

什么是客户体验？

客户体验是一种纯主观的在用户使用产品过程中建立起来的感受。良好的客户体验有助于公司不断完善产品或服务。客户感受的差异，也构成了客户对一家公司独特的体验认知。

客户对服务的评价，往往取决于客户对服务的体验。其中有很大一部分带有客户的主观印象。客户体验是一个整体的过程，一个理想的客户体验必是由一系列舒适欣赏、 赞叹、回味等心理过程组成，带给客户以获得价值的强烈心理感受，它由一系列附加于产品或服务之上的事件所组成，鲜明地突出了服务的全新价值，强化了服务厂商的专业化形象，促使客户重复购买或提高客户对厂商的认可度。

IT运维服务作为服务的一种，具备服务的很多特性，客户在接受服务时的感受也影响着客户对服务组织专业度，差异化的认识。客户的体验影响着客户忠诚度，客户在接受服务时也在考量是否获得了自己所期望甚至之上的价值。所以在IT服务的同时，也要讲究客户对服务的期望，即客户的体验。

客户体验管理的目标实质上是通过满足客户的服务需求和期望来达到较高的客户满意度。

服务的基本需求是指服务要满足客户最基础的需求，也是服务质量的底线，比如客户与服务商签订的项目合同（或技术协议）中定义的服务内容和要求，服务的基本需求相对要求客观一些，也比较好衡量。

服务的期望是指客户在服务的过程中希望服务的方式，以及不希望的情况不要发生。或者服务的内容比自己想象得更多一些，得到一些增值的服务。比如客户希望上门服务的工程师礼貌、形象及着装较好的、做事雷厉风行效率高的、汇报积极的、去到现场不仅能解决问题同时还能与客户交流经验，传递技术知识等等。服务的期望相对服务需求就比较主观了。

服务人员要充分理解客户满意度的组成内容，才能在服务基本需求之上，考虑客户对服务期望的要求，关注客户对服务的期望，甚至投入更多的资源改善客户期望方面的要求，从而提升客户满意度。

如何保障客户体验？

01-客户满意度调查及投诉处理机制

客户满意度是体现客户接受服务后主观的感受，了解客户满意度对评估自己的服务，以及在客户体验方面做出改善是十分重要的。IT服务中，面对相同的情况，即客户在受到不良的服务感受或体验后，往往并不向服务商进行投诉，但客户会跟同事，领导传播此事。这种情况往往会影响客户在下一个服务提供机会的选择。

投诉处理是客户体验在互动性的具体实例。良好的投诉处理机制不仅能够帮助挽回即将流失的客户，还有助于获得忠诚的客户。

在服务过程中，总会由于服务质量上的问题，或客户对服务内容的不理解，导致客户产生抱怨甚至是投诉。面对抱怨和投诉，不应不闻不问，任其发展，或一味推托。客户的投诉和抱怨正是加强和客户的沟通机会，服务组织应充分利用这些沟通机会，变不利因素为有利因素，切实处理好客户抱怨和投诉的事情。经验证明，客户之所以进行投诉和抱怨，说明客户对服务还是有一定认可度的，只是服务的方式和一些内容没有达到客户的期望或要求。通过沟通就能改善相关的服务，逐步提高客户满意度。

02-客户抱怨的处理

客户抱怨一般是指客户对服务方式的不满，或客户感觉到服务指标被轻度突破，而且没有得到满意的解释。抱她的形式基本上是口头的、非正式的，针对一般服务人员的。

服务人员对客户的抱怨绝不应该掉以轻心，不闻不问，要把客户的抱怨作为是客户对服务不满的重要信息，它预示着客户满意度将会降低，如果客户的抱怨得不到妥善处理，往往会演变为投诉。要杜绝客户投诉，首先要从客户的抱忽开始着手。要对客户的抱怨进行仔细的了解。

03-处理客户抱怨的注意事项

本着理解客户抱怨的心态，从客户的角度审视问题，弄清客户的诉求。这样才能从心态上做到心平气和，从事实上弄清问题所在。不要认为客户是有意为难自己，要站在客户的视角上思考事情并进行沟通。

不要用否定的词语回应客户的抱怨，争取客户的理解。任何情况下都不要与客户发生争执，切忌使用以下词语：如“你不懂”、“你说得不对”、“你的要求无法满足 ”。

及时处理客户的抱怨，当客户的抱怨是合理的，要立即表示出解决的诚意，并立即着手行动，改善服务或弥补给客户造成的不便。千万不要由于服务人员的拖延，使客户的抱怨上升为投诉。

04-客户投诉的处理

客户投诉一般是指客户没有获得服务规定中(或者自己预期)的服务内容，或客户的业务受到了影响，并认为这种影响是由于服务不到位导致的，这种后果没有得到满意的解释。投诉一般是比较正式的提出，可以是书面方式，或比较正式的口头提出，并要求知会服务方领导(有时是直接将电话打到领导处)，要求有正式的反馈。

客户的投诉可视为极其严重的服务事故，如处理不当，会给公司业务带来影响和损失，会失去客户的信任和耐心，从而丢失客户。

05-服务报告机制（服务报告内容与流程详解）

通过对服务和运维数据的整理，给出对客户十分有用的运行数据，也能为客户的IT系统发展决策提供重要的参数，如果服务人员将这些数据整理成报告提交给客户，一定会让客户体验到超值的服务感受。所以以专业的视角、包含对客户有价值的内容， 阶段性地精心准备一份服务报告，是服务组织必须要做的工作。

服务报告的内容通常客户包括以下要点：

服务级别协议中规定的SLA目标与业务系统运行的实际指标对比报告。

对SAL指标被突破问题的分析与方法措施

服务工程师工作数量，以及各类服务资源的利用情况。

重大事件的分析与防范措施。

服务各项指标SLA 阶段性的趋势报告。

满意度调查分析。

IT系统各个资源运行数据报告以及趋势报告。

为了确保服务报告按时提交，内容准确、清晰可靠和简练，使服务报告与接收者的需求相适宜，便于接收者的理解，并为决策提供支持。服务报告应遵循如下流程：

服务报告流程的主要内容:

服务报告策略制定:服务报告接收者，需要从业务视角出发，根据业务的需要制定服务报告的策略。

服务报告数据搜集 :服务组织需要根据服务报告的策略搜集相应的数据。

服务报告数据整合:数据搜集后，需要根据服务报告的策略将数据整合成满足策略要求的格式。

服务报告审核:服务报告数据整合后，需要评审小组对服务报告进行审核

服务报告发布:服务报告审核通过后，提交给服务报告接收者。

服务报告目录结构示例:

概述:描述服务报告的内容、范围、时间段等信息。

维护服务汇总:描述日常服务的数量，投和人资源统计、服务日常记录等。

故障统计与分析:描述故障的次数，反应时间、解决时间，故障类型分布，总结故障发生类型与解决时间等关系服务质量的数据，总结分析重大故障，并归纳改进方法。

服务改进说明:根据以上对服务的统计分析，制定服务改进方案，并做出实施计划，以及实施后的目标。

END

时间过得太快，让人猝不及防，前方等待着我们的将是新的工作机会和挑战，这时候需要提前写好简历了哦。简历怎样写才能让人满意呢？下面是我为大家整理的运维人员个人简历范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

运维人员个人简历 篇1

姓名：xx

目前所在：广州 年龄：26 户口所在：湖南 国籍：中国 婚姻状况：未婚 民族：汉族

求职意向

应聘职位：运维工程师，计算机软件。

工作年限：3年 职称：中级 求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：5000--8000希望工作地区：广州,,

工作经历

广州新佳都科技有限公司

所属行业：计算机服务(系统、数据服务,维修)

担任职位：运维工程师

工作描述：

1、负责地铁AFC系统产品的工程项目实施，软件维护，新软件测试升级等工作。

2、熟练 *** 作QNX系统(类似于Linux)，sybase、SQL数据库维护，以及软件安装调试。

3、协调处理好业主的需求。

离职原因：个人发展

广州爱递思电子科技有限公司

所属行业：电子技术/半导体/集成电路

担任职位：助理工程师

工作描述：

1、从事公共广播系统设备的硬件电路设计，样板制作，调试，及软件系统测试等工作。

2、相关设计资料的制作，生产线技术问题跟进。

3、客户技术问题跟进。

离职原因：寻求更好的机会

教育背景

毕业院校：湖南工业职业技术学院 最高学历：大专　 毕业日期：2007-06

专业：电子信息工程

工作能力及其他专长

熟悉电子产品的开发流程，工作原理，构造等知识，以及电子产品的调试，测试等。

在之前的工作中，我学会了很多，学会了怎么与人相处，与人沟通交流，增强了工作责任感。

有实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应工作环境，并融入其中，展现更好的一面。

工作责任心强，做事认真;有团队合作意识，实践能力强。

运维人员个人简历 篇2

姓名

两年以上工作经验|男|26岁（1990年8月14日）

居住地：西安

电 话：139xxxxxxx（手机）

E-mail：1XXX@qqcom

最近工作[9个月]

公 司：XX有限公司

行 业：互联网/电子商务

职 位：互联网UI设计师

最高学历

学 历：本科

专 业：艺术设计

学 校：西安外国语大学

自我评价

热爱集体,有强烈的集体荣誉感性格开朗,乐观并有处理突发事件之能力，为人正直，责任心强，上级交给的任务能及时很好的完成，有较强的工作能力，善于交际，能正确的处理人事关系，团结人心。

求职意向

到岗时间：可随时到岗

工作性质：全职

希望行业：互联网/电子商务

目标地点：西安

期望月薪：面议/月

目标职能：互联网UI设计师

工作经验

20XX/9 – 20XX/6：XX有限公司[9个月]

所属行业：互联网/电子商务

研究部 互联网UI设计师

1 用户研究及调查 采取了调查问卷(西城教师研修网教研调查)、访谈、竞品比较等方式获取外部信息

2 参与平台改进与提升 对中国教师研修网上学习的习惯把控,与一线用户建立沟通获得产品需求,同时与技术部门讨论实现较完善的产品效果,支持产品经理设计;

20XX/5 – 20XX/8：XX有限公司[1年3个月]

所属行业：互联网/电子商务

研究部 互联网UI设计师

1 协助大型面授活动的开展：资料准备、学员接待,课程指导、建立沟通;

2 参与网站帮助中心的建立，另外参与研修网帮助中心建立,为每个平台制作用户手册,用于指导公司内部、外部人员使用

教育经历

2009/8— 20XX/6 西安外国语大学 矿物资源工程 本科

证书

20XX/12 大学英语四级

语言能力

英语（良好）听说（良好），读写（良好）

运维人员个人简历 篇3

姓 名：张某某

性别：男

婚姻状况：未婚

民族：汉

户 籍：广西

年龄：27

现所在地：浙江、杭州

身高：176

联系电话：

电子邮箱：

求职意向

职位类型：全职

期望月薪：面议

期望地点：浙江省-杭州 ，广东省-深圳

期望职位：linux运维工程师 网络工程师/管理员 IT

意向概述：希望从事linux服务器维护与网络硬件相关方面的工作……

工作经历/社会实践经历

时间 工作单位 职务

2011年7月 - 2011年11月 浙江台升实业有限公司 硬件维护科网络工程师

2010年7月 - 2010年9月 中国联通宜州分公司 网络产品销售员与实际上门 *** 作员

教育背景

毕业院校：广西河池学院

最高学历：本科 毕业日期：2012-07

所学专业：网络工程

校内奖励

获得时间 获得奖项 学校

2010年12月 汉字录入一等奖 河池学院

2010年9月 优秀共青团员 河池学院

校内职务

担任时间 职务名称 学校

2011年1月 - 2012年7月 班级与个人入党联系人 河池学院

证书

1、计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试-网络工程师认证

2、全国大学英语四级

3、全国普通话2乙

职业技能特长

1、熟练掌握windows server2007各种服务器搭建与管理。

2、熟练掌握inux 各种服务器搭建与管理。

3、具有扎实的CCNA 网络水平，现在正在学习NP。

自我评价

勤奋，踏实， 网络基础扎实，乐观开朗，具有团队合作精神。

运维人员个人简历 篇4

姓名：DD先生

国籍：中国

目前所在地：

广州民族：汉族

户口所在地：

广州身材：168cm56kg

婚姻状况：

未婚年龄：25岁

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：

计算机类：网络工程师、计算机类：网络管理员、计算机类：IT运维工程师/人员

工作年限：3职称：中级

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500

希望工作地区：广州佛山江门

个人工作经历：

公司名称：广州新粤办公设备有限公司起止年月：2006-10～2009-03

公司性质：民营企业所属行业：计算机业

担任职务：技术支持

工作描述：为不少公司做过组网的网络工程，包括布线和配置网络设备实现上网及配置其防火墙功能增强公司的上网安全性，维护联想万全T220G5B服务器，安装及配置WINDOWSSERVER2003，DNS和ExCHANGE2005，以保证其公司内部Exchange2005邮件系统及文件服务器文件共享的正常运作，做好荔湾区道扩办的防毒杀毒网络维护等工作。

离职原因：个人前途发展

公司名称：广东协亨通信器材有限公司起止年月：2005-04～2005-10

公司性质：私营企业所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务：营业员

工作描述：销售手机及其配件。

离职原因：学习网络技术

教育背景

毕业院校：广东农工商职业技术学院

学历：大专毕业日期：2005-07-01

所学专业一：计算机信息管理所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

2002-092005-07广东农工商职业技术学院计算机信息管理大专123221200506001531

2005-112006-09原区庄宝义北大青鸟ApechBENET网络工程认证授权培训中心北大青鸟BENET网络工程师认证培训课程网络工程师(国家职业资格三级证书)8110604150291

语言能力

外语：英语良好

国语水平：优秀粤语水平：优秀

工作能力及其他专长

掌握大、中、小企业局域网cisco产品交换路由技术和电脑单机维护技术。熟悉windows服务器 *** 作系统的安装与域管理技术，懂Linux的系统安装与网络服务管理，熟悉SQL的安装、数据备份、数据迁移等数据库管理技术，掌握技术，ISA防火墙的配置。

详细个人自传

2年多的网络管理、服务器管理维护及网络工程实施经验，严格遵守公司的规章制度，对工作认真负责，绝对服从公司的工作安排，为人忠厚老实，服务态度好，平易近人，注重团体合作精神，可算是一位好员工。就在2009年2月24日更成功通过首次参加的广东省2008年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试已具备网络工程师(中级)的专业技术资格。我会不断地努力着去一步步完成自己人生中的每一个短期目标，因为我一直都坚信这样一句俗语：有志者事竟成!让我们互助互利达到双赢!

个人****

通讯地址：广东省广州市(邮编:510360)

联系电话：137xxxxxxxxx家庭电话：

手机：137xxxxxxxxxQQ号码：

运维人员个人简历 篇5

姓名：xxx

性 别： 男

民 族： 汉族

年 龄： 26

婚姻状况： 未婚

专业名称： 计算机科学与技术

主修专业： 计算机类

政治面貌： 群众

毕业院校：xxx大学

毕业时间： 20xx年7 月

最高学历： 本科

电脑水平： 精通

工作经验： 两年以上

身 高： 163 cm 体重：60公斤

现所在地： 新罗区

户 籍： 厦门市

求职意向

期望从事职业： 实施工程师，IT专员，IT运维等 期望薪水： 4000-5000

期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全职

最快到岗时间： 随时到岗 需提供住房： 不需要

教育/培训

教育背景：

学校名称： 集美大学 ( 20xx年9月 - 20xx年6月 )

专业名称： 计算机科学与技术 学历： 本科

所 在 地： 厦门 证书： 系统数据库工程师(中级)

专业描述： 专业课程包括数据结构、算法、数字逻辑、c语言、数据库、计算机原理等等。毕业设计做的是一套饮食健康均衡系统，分析个人饮食情况和最佳饮食方法

培训经历：

工作经验

公司名称： 厦门安盟网络信息技术有限公司 ( 20xx年7月 - 20xx年6月 )

所属行业： 计算机软件 公司性质： 私营民营企业

公司规模： 50～20xx 工作地点： 厦门

职位名称： 实施工程师

工作描述： 20xx年7月到20xx年6月在厦门安盟网络信息技术有限公司当任实施工程师一职，在此期间负责过江西新余科宏眼科医院的项目建设，包括前期的数据库的服务器的建立、数据库的安装配置、培训客户和后期的维护工作，项目圆满完成并得到了上级领导的肯定;

公司名称： 厦门中软海晟信息技术有限公司 ( 20xx年7月 - 至今 )

所属行业： 计算机软件 公司性质： 私营民营企业

公司规模： 20xx500人 工作地点： 厦门

职位名称： 实施运维工程师

工作描述： 20xx年7月至今在厦门中软海晟信息技术有限公司工作。参与过两个项目：一是批零间卷烟物流在途系统建设项目，担任实施工程师一职，培训客户使用、测试软件的可用性、解决客户提出的问题等，项目按时完成已经完全上线了;二是参与烟草零售终端项目，担任运维工程师，主要职责的及时解决客户提出的问题，反馈并解决系统的bug，对系统及时的进行升级使用，部署was和tomcat服务器。与客户保持良好的沟通，保证软件和服务器的正常使。

离职原因： 回家发展

自我评价

自我评价： 本人工作认真、做事稳重、对数字比较敏感、老实、有较强的责任心、能吃苦耐劳、积极向上、和同学相处的愉快、有较好的人际关系、有很强的团队协作精神、具有较强的适应能力、工作积极配合。

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

运维人员个人简历 篇6

姓名：xx

目前所在：增城

年龄：24

户口所在：湖南

国籍：中国

婚姻状况：未婚

民族：汉族

培训认证：未参加

身高：170cm

诚信徽章：未申请

体重：56kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：电子/电器/半导体/仪器仪表：，工程/机械：，其它类：

工作年限：3职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州,广州,湖南

工作经历

聚光科技(杭州)股份有限公司起止年月：2009-06～2010-10

公司性质：中外合资所属行业：环保设备及污染处理

担任职位：运维工程师

工作描述：主要针对湖南株洲市衡阳市及永州市三地市的烟气在线监测仪器设备(CEMS)进行维护工作，设备出现任何问题第一时间感到现场解决，主要运营设备：宇星科技发展(深圳)有限公司、北京雪地龙、深圳世纪天源、湖北盘古、北京凯尔等烟气在线监测仪，同时还负责三地市新上设备的安装调试工作。

离职原因：个人原因

宇星科技发展(深圳)有限公司起止年月：2008-05～2009-05

公司性质：外商独资所属行业：其他行业

担任职位：现场服务工程师(兼技术员)

工作描述：现在宇星科技发展(深圳)有限公司工作,是一名现场服务工程师兼技术员,主要负责江苏、安徽两省的烟气CEMS和COD的环保监测仪的安装及日常维护和调试工作。

离职原因：合同到期

新疆众和股份有限公司起止年月：2007-05～2008-05

公司性质：股份制企业所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职位：机修

工作描述：至07年毕业以来的一年时间里，我在新疆众和股份有限公司电子铝箔公司工作，主要是负责真空设备的日常维护及机修泵的维修工作,同时还经常协助同事们针对天车、清洗机组、剪切机组、复卷机组的检修工作。

离职原因：离家太远

志愿者经历

教育背景

毕业院校：湖南冶金职业技术学院

学历：大专获得学位:毕业日期：2007-06

专业一：机电一体化专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

2005-082005-12学校机电一体化中级维修电工061803000

语言能力

外语：其他一般粤语水平：较差

其它外语能力：

国语水平：良好

工作能力及其他专长

本人主要对设备的检修工作有很深的认识,从事三年的设备检修工作中,对设备出现的临时性故障能够做到随机应变,对设备上出现个人无法解决的问题能及时地寻找相关的人员进行请教,做到故障设备第一时间恢复正常运行。同时本人在业余的时候还会对公司的新产品进行自行学习,针对相关的技术方面的问题,还会利用网络方式进行和网络上的技术高手进行学习和探讨,经常会在网上寻找相关的技术交流群和技术论坛对进行个人的能力进行提升。充分的利用业余时间丰富自己,对新环境有很好的适应能力。

自我评价

工作3年时间了为人诚恳，富拼搏精神，能吃苦耐劳。工作积极主动、认真踏实，有强烈的责任心和团队合作精神;有较强的学习和适应新环境的能力，求知欲望强烈。从开始的维修钳工开始，在新疆的工作让我针对机械方面的维修工作积累了些许的经验。在从事环保行业后针对环保设备的工程安装调试积累相关方面的经验，同时对环保设备的运维工作有一定的认识，对长期在外出差工作有很强的适应能力为人具有诚恳好学吃苦耐劳的精神。本人现在诚心寻找一份长期稳定的同兴趣的工作。

网络运营包括：用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营，6个运营方向。

1、用户运营。需要去贴近用户，团结用户，引导用户去使用产品功能，建立社群，这些都是用户运营的工作，特别是社群工作，是可以带来口碑传播和用户凝聚力的这个工作，是用户运营的重点。

2、内容运营。内容运营既需要有能力自己创造内容，也需要有能力去调动用户产生内容，并且筛选优质内容。

3、社区运营。社区运营人员需要在社区里去做主题活动，去做投票，去讨论，去制定一些社区的规则。目的是让社区活跃。

4、市场运营。工作目的是获取流量。在运营工作中，市场角度会更倾向于通过和用户的沟通交流来带来流量。

5、商务运营。工作内容就是对外合作。联系媒体、和同类产品换量、合作做活动都属于商务运营。

6、产品运营。为了把产品做好，需要去做用户调查，通过和用户的沟通和用户行为的反馈，来为调整产品提供依据。

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