
BA,为什么,谁能做,做什么
有些话说的次数多了,就忍不住问自己,是不是应该总结出来变成文字,而不是每次都要重复自己说过的话。文字是很好的载体,输出当时的想法和思考。所以何时输出文字才能令自己更满意呢?当想法和思考变成文字的那一刻,文字就定型了,但持续改进不应该停止。与其不停地修改,反复斟酌,力争完美,不如早点发布,接受拍砖才是更精益的做法。
这篇文章很早就开了头,原本是想写给不了解这个职位的小伙伴们看的,但愿现在发布也不算太晚(拖延症晚期患者的自我安慰)。
ps: 为了文章标题在爱疯上不换行,改了好几次,直到完全删掉了“也谈谈”这三个字。这是一个强迫症晚期患者的日常。
BA即Business Analyst, 业务需求分析师,在很多IT公司都有这个职位,为什么我司会有这个职位,这就要从这个行业本身开始说起。
我司是一家航运公司的开发中心,所做的软件主要服务于shipping或者logistics行业。我们并不只是给自己公司提供IT服务,创造行业生态,一切上下游的客户,一切愿意为我们的产品买单的客户,我们都是欢迎的。
航运公司最初只提供码头到码头的服务,随着国际贸易的发展,客人的要求越来越高,点到点,门到门的服务需求陆续就出现了,在这样的市场需求背景下,航运公司逐渐将服务升级,纷纷成立了物流公司提供更定制化的服务。如果你对航运业的前世今生想了解多一点的话,可以看看网易公开课上的这个视频: 聚集国际航运产业-经济学视角 。
因此,我们开发的IT系统,除了服务公司内部的用户,也要服务于物流供应链条上很多的参与者,物流业的务复杂度在一定程度上也反映到了IT系统中。
举一个相对简单的货柜装箱的例子,让我们一起来了解下这业务究竟有多复杂。集装箱化改变了整个行业,很多货物都要装入集装箱才能完成运输。但货物的类型是多种多样的,怎么将其装入集装箱也是很有讲究的。比如货物是否标准包装,货物的密度如何,是重货还是抛货(比如泡沫),是否有气味,是否有温度湿度的要求,能否和其他货物拼箱,怎么装才能做到重心稳,怎样才能装箱优化率更高,怎样装才能便利于目的地的卸货流程,等等。
一个装箱的环节只是端到端流程中很小的一个点,但即便如此,要考虑的因素已经如此之多,可以想象从头到尾涉及的业务规则有多么复杂了。如果我们完全不使用系统,而是简单依靠用户去记住所有的规则,那很可能无法做到高效处理客户的需求。复杂的业务,需要能理解复杂业务的IT人员,理想状况当然是所有的IT人员都能理解业务,在我们无限接近理想的过程中,我们需要一个强大的BA团队先理解业务,做到IT和业务之间的桥梁。
BA是业务和IT之间联系的纽带,做BA这个角色,既要理解IT,也要了解业务:
- 知道IT的开发流程,懂得程序员的语言
- 了解系统的架构和设计,能对项目的可实现性快速做出评估
- 有相当的domain知识,能在项目开始谈论的初期就做出更好的预判
- 要懂得所处的行业,能和业务一起沟通,谈需求,谈市场,厘清规则,设计出解决方案
- 会分享,能回到开发团队中,跟大家分享业务要点,设计思路,并帮着解决所有开发中的业务相关问题
这个角色做好了,对业务和开发团队来说都是非常给力的帮助,会有非常大的成就感;但做不好的时候,会给团队带来不少的问题,自己也会承受相当大的压力,所以抗压能力要强,释放压力的能力也要强。
我们每年都会持续的吸纳新鲜血液加入到团队中来,通常的选拔标准包括,计算机相关专业毕业,有良好英文能力,擅长逻辑思考,具备较强的表达沟通能力。除此以外,持续学习的热情,克服困难的勇气,坚韧不拔的毅力,团队合作的能力也是这份工作非常看重的。
这里先给大家看两篇来自TW的文章,这里讲到的BA工作和我们的工作内容是很类似的。
TW洞见〡在ThoughtWorks做BA是怎样一种体验?
BA的广度和深度 | TW洞见
在我司,BA一天的工作也是相当忙碌的,基本上至少会涵盖以下工作内容:
- 和开发团队的早会,尽量控制在15分钟,具体要求参考Daily Scrum。
- 和BA小伙伴的早会,BA通常只会负责一个domain,但如果小伙伴各自的domain关联很多,那么我们也会在这些BA之间举行一些早会。目的很简单,尽可能创造高效的沟通平台,与其说早会是用来解决问题,不如说是用来发现问题,对问题做预判的。
- 和开发团队的各种项目相关会议,Story refinement(requirement briefing), Iteration Planning Meeting, System Demo, Retrospective Meeting, 等等。
- 和用户安排好的交流,一些大项目的启动,阶段性沟通,solution review,上线准备或者实施会议,等等。
- 和用户之间并没有提前安排好的各种活动,看用户的邮件,看用户上报的production issue,有时也会找客户主动学习和了解各类业务知识,等等。
看到这里,相信大家都会有一种感觉,这个职位对沟通能力的要求应该很高吧?是的,确实如此,那么除此以外,还有哪些要求呢?且听下回展开分享。
第二篇 至关重要的能力 我们经常 听到大家说,TA沟通不行呀,不适合做BA。那怎么才能提升自己的沟通能力呢? 写英文邮件犯怵吗?如何提升自己用英文写邮件的能力和信心呢?
第三篇 BA常常用到的工作技能 ,制作产品原型,书写文档,数据分析;对这三点,有哪些大致的规则可循呢?
随着我国步入信息化时代,以及社会经济和计算机技术的迅猛发展,越来越多的建筑物逐步向着智能化发展,特别是BA系统的应用。BA系统也可称之为建筑自动化系统,其主要是通过计算机、通信网络和自动控制技术三者自动化监控管理建筑物中的电力、照明、给水系统、消防、电梯、通风空调、停车场、保安等设备。
一、BA系统的组成
BA系统是一个综合集成化管理监控系统,同时也是一个集散型控制系统。其组成主要包括中央 *** 作站、分布式现场控制器、通信网络(包括通信线路、调制解调器、连接器和网络控制器)和现场就地仪表(包括接触器、执行机构、变送器、调节阀和传感器等)四部分,每部分都有其不同的设备和功用。BA系统主要是通过计算机网络和接口技术连接现场直接数字控制器(DDC),接着利用网络使各子系统与中央监控管理及计算机之间、子系统相互之间的信息通信功能实现,最终实现集中管理、分散控制的功能模式。其中BA系统连接的现场直接数字控制器(DDc)来自于不同区域并有着不同用途,其具有编写程序、独立运行监控有关设备、联网及通过中央管理及接受统一控制与管理等功能,这些都使控制系统的可靠性和灵活性得到较大地提高。
二、NA系统的控制计算机应用
集散型计算机控制系统以分布在现场的多台计算机控制装置完成被控设备的实时监控任务,克服了计算机集中控制的不足。其主要分为中央管理计算机、直接数字控制器和计算机通信网络三部分。
(一)中央管理计算机
中央管理计算机又可称为中央机或上位机,其主要任务是监控并管理整个建筑或建筑群的`设备。中央处理器主频800MHz,字长32位;缓冲存储器256KB,内存64MB;硬盘驱动器容量可为20GB的3.5in,软盘驱动器为1.44B的3.5in,光盘驱动器为650MB;显示器(CRT)最好用51cm(21in),分辨率为1024×768,256色。
(二)直接数字控制器(DDC)
DBC又可称为下位机,由于其优点较多,如编写程序、独立运行监控有关设备、联网及可提高控制系统的可靠性和灵活性等,因而,目前其已普遍被使用与智能大楼中的各类设备。在DDC的系统设计和使用中,DDC的输入和输出可以根据信号形式的不同分为模拟量输入(AnalogyInput,缩写AI)、开关量输入(DigitalInput,缩写DI)、模拟量输出(AnalogyOutput,缩写AO)和开关量输出(DigitalOutput,缩写DO)四种形式。AI有温度、湿度、压力和流量等几种物理量,他们都是通过相应的传感器测得,并经过变送器转变为电信号送入DDC的AI。此信号可以是电流信号(O~lOmA),也可以是电压信号(O-5v或0~lOv)。电信号送入DDC模拟量输入通道后,经内部模/数转换器变为数字量,再由DDC计算机进行分析处理。DDC上的DI通道可直接接入压差开关、风速开关和水流开关等以开关状态为输出的传感器。同时,高电平或低电平对脉冲个数、高电平或低电平的脉冲宽度、脉冲频率等脉冲信号都可由DI通道直接进行测量、技术。DDC的A0信号是O~5v或0~10v间的电压,或0~10mA、4~20mA间的电流。其输出电压或电流大小由计算机内数字量大小决定。由于DDC计算机内部处理的信号都是数字信号,所以这种模拟量信号是通过内部数字/模拟转换器(D/A)产生的。通常,模拟量输出信号用来控制风阀、水阀等执行器动作。DO又可称为数字量输出,它可由计算机输出高电平或低电平,通过驱动电路可带动继电器或其它开关元件动作,也可驱动指示灯显示状态。D0信号可用来控制开关、交流接触器、变频器以及可控硅等执行元件动作。
(三)计算机通信网络
一般来说,中型以上系统,无论采用何种网络结构,BA系统对某一监控点实施监控的信号传递路径应符合有关规定模式。对于统一管理的建筑群或特大建筑物,当其设备数量极多,而配置又极为分散时,宜采用多个微型中心站,组成多域网。中型系统和设备分散的较小型系统,宜采用分级分布式监控系统。小型系统和比较集中的较小型系统,宜采用集中式结构,可设一台计算机对现场的多种装置实现控制,组成单机多回路系统。一般来说,现场直接数字控制器(DDC)与网络控制器之间构成第一级网,均采用标准工业串行通信制式,使用价格较低的双绞屏蔽线作为传输介质;而中央管理计算机与网络控制器之间构成第二级网,由于通信数据量大,需用Ethernet(以太网)或Arcnet(附加资源计算机网络)等高速通信网,传输介质为同轴电缆或光纤:为参与更高的管理级,尚需将上述局域网联至更高速的广域网。
三、结论
总之,智能建筑是信息时代的产物,随着建筑业和计算机技术的发展,在今后的建筑行业中将广泛地应用BA系统。因此,相关人员应对BA系统作进一步的研究,以设计出一个高效、实用,并能满足未来发展变化的计算机网络系统。
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IdidaBAinfilmmaking我获得了**摄制的文学士学位。BA(BusinessAnalyst)承接某个很具体的业务或者领域的产品经理。
BA(BusinessAnalyst)业务分析师在IT公司里,BA的角色就是PM(产品经理),但为什么叫BA呢?是因为这类PM要承接某个很具体的业务或者领域。
BA是BeautyAdviser的缩写。意思是美容顾问。BA所指的就商场里化妆品专柜的美容顾问。一站式出国留学攻略 >
BA的全称是Business Analyst,指承接某个很具体的业务或者领域的产品经理。BA(Business Analyst)业务分析师在IT公司里,BA的角色就是PM(产品经理)。因为这类PM要承接某个很具体的业务或者领域。比如银行也有自己的IT部门,银行IT里的产品经理可能要对接专门的业务组,比如网银业务,xyk业务,理财产品业务,基金代理业务,这样承接某个具体业务需求的产品经理就叫BA。
MKT是市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学。通俗来讲就是组合策略的选择,通常也就是产品、价格、渠道、促销的一个整体组合。
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