搞IT的是白领还是蓝领？？

当今世界，信息技术日新月异，正在有力地推动着社会生产力的发展。一是微电子技术的高速发展，导致芯片的运算能力及性能价格比继续按几何级数的定律增长，从而为大规模、多领域的数字化信息的加工处理、传递交流创造了条件；二是软件技术的高速发展，使芯片和计算机硬件具有了智能，从而成倍地扩大了计算机技术的功能和应用范围；三是在微电子、软件和激光三大技术的推动下，通信技术加快了从模拟向数字、从低速向高速、从单一语言媒体向多媒体的转变；四是计算机、通信与媒体技术的相互渗透与融合，正在将通信与信息技术的发展推向一个崭新的阶段。

基于该网络上的电子商务、远程教育、远程诊疗、电子政府、移动办公和家庭办公等计算机互联网的新应用不断涌现并得到大力发展。 信息技术日益广泛地深入社会生产、生活的各个领域�将使IT产业在数字化革命大潮中，以更高的速度向前发展。

二、IT定义及分类

1 定义：

Information Teachnology 信息科技的首字母缩写，涉及与信息产业相关行业，以电脑为代表。

IT业大体来说就是电子类产品。比如电脑，手机，投影机，打印机，及所有的电脑周遍设备都称之为IT产品。IT行业指的是经营这些产品的行业，另外还包括网络，软件等都称之为IT行业。总之包括内容挺广泛的。

2 分类：

1） 国际标准产业分类：

此标准是由联合国于1989年制定并审议通过，推荐各国政府进行国际间统计数据比较时使用的统计分类标准。此标准为各国提供了用于各种经济活动分类比较的基本框架，使之成为国际间统计数据对比和交流的工具。

2） 全球行业分类标准：

摩根斯坦利和标准普尔公司于1999年联合发布。摩根斯坦利和标准普尔都是美国资深的金融投资公司，而全球信息技术业最发达的地区也在美国，所以这两家公司在99年公布的《全球行业分类标准中》将信息技术业详细进行了分类和划分，是互联网实验室制定IT上市公司分类标准最重要的参考之一。

3） 国内分类标准：

中国现行的国民经济行业分类标准是国家统计局于94年公布的《国民经济行业分类标准》，并于2002年5月进行了修订，新的《国民经济行业分类标准》将于2002年10月1日起正式起用。新标准中增加了“信息传输、计算机服务和软件业”这一门类，其中分为3个大类、10个中类和14个小类。

《上市公司行业分类指引》，这是由中国证券监督管理委员会发布实施的，其目的是为证券行业内的各有关单位、部门对上市公司分类信息进行统计、分析及其他相关工作，为上市公司行业分类进行指导，此标准规定了上市公司分类的原则、编码方法、框架及其运行与维护制度。

综上所述，IT增值服务类，IT制造类，IT综合类，IT概念类

三、IT行业对国民经济的影响

从20世纪80年代算起中国信息产业已经度过了20多年的风风雨雨，2005年我国信息产业实现销售收入38411亿元，我国信息产业已跃居国民经济第一大产业。其中，IT市场规模已经达到2865亿元，预计到2008年，其规模将达6308亿元，成为国民经济中最富活力的领域之一。

国内IT业的整体水平不高，与IT产业对国民经济的重要意义不相称，尚需在各个方面予以提高。

具体表现在：

1 制造、配件加工等低端的IT主营业务占据主流。IT配件、电子元器件等技术含量较低、人员素质较差、EVA值和净资产收益率较低的IT制造类企业占据了IT上市公司的大多数。

2 高技术含量、前景广阔的行业(互联网、软件、IT服务贸易类)实力尚弱校这些企业人员素质高、劳动效率高、技术先进，但由于资产规模孝投资不足、借贷能力弱等劣势而丧失不少发展机会，难以成长为国内IT业的主流企业。

3 互联网等新兴行业存在大量低素质人员，而且在人员结构上存在"中间小两头大"的不合理状况，未来可能会严重影响这些企业的发展，尚需要在整体上提高水平。

4 规模大的公司集中于低端的制造类和垄断性的通信类，规模和资金不足是整个行业的通病

5 整体上市公司的治理结构存在不少问题，独立董事不足，“一股独大”的现象普遍存在。

6 整体公司经营状况不佳，个别行业整体亏损(比如IT配件)，EVA值大部分为负值。

对中国IT产业来说，未来的几年，将是更加重要的时期。传统的IT产业逐渐走向成熟，市场增长率有所降低；传统IT产业、通讯产业、互联网产业开始相互融合，新产品、新业务不断涌现，孕育着丰富的商机；网络游戏、搜索引擎火爆，电子政务和电子商务持续发展，拉动IT行业中上游继续增长，推动互联网新发展。历经泡沫轮回的互联网，盈利模式逐渐成型，2006年IT行业——进入上升通道，随着IT行业从业人员的大量涌入，企业将越来越看重那些“IT业软硬兼施的多面手”，随着互联网行业的再次崛起和新的网络商务模式的形成，无疑为更多的IT人提供了良好的发展机会。

四、中国IT行业发展现状

中国IT产业主要包括电子信息产品的制造、软件开发、信息技术服务的推广应用等。经过改革开放和快速发展，目前我国的信息产业已形成了较为完整的工业生产体系。全国电子工业总产值规模已居世界第四位，主要电子产品已形成规模化生产，其中收录音机、电话机、彩电、彩管、音响设备、VCD和一些基础元器件的生产规模已居世界第一位。

但是相比较欧美IT企业以及后起之秀的日本、韩国，中国IT制造业还处于产业的下游。中国许多从事加工、装配的IT企业深受价格战、高额专利费等问题的困扰。同时，随着世界上其他不发达地域的开发，中国IT制造业原来具有的劳动力和资源便宜优势也面临着愈来愈激烈的竞争。

与IT产业紧密相关的中国电信业也获得了飞速发展。从1989年到1999年业务总量增长了35倍，年平均增长率为43%，为同期GDP增幅的4倍以上。同期公用电信网的总资产增长了大约35倍，以每年43%的速度在增长。

中国已初步建成了8纵8横的光缆传输骨干网和大部分本地光缆网。通信网完成了从人工向自动，从模拟向数字，从单一业务向多样化业务的转变。整个通信网的技术水平有了显著提高。公用电话网的规模扩大了15倍，十年间电话普及率由1%提高到13%。

五、中国IT行业发展展望

纵观世界经济的发展，经济全球化进程明显加快，信息化已成为全球化的迫切需要和必要保证。世界范围的产业结构调整和信息技术进步，必将对中国信息产业的发展产生深刻影响。

众所周知，信息产业是国民经济的主导产业，是经济增长的催化剂和倍增器。根据国务院批准的“三定方案”，信息产业部的主要任务是：通过积极有效的宏观管理，振兴电子信息产品制造业、软件业和通信运营业，为各部门、各行业提供先进的信息技术、装备与网络服务，从而达到推进国民经济发展和社会服务信息化的目的。

为加快我国IT产业的发展�信息产业部将在以下几方面加大工作力度：

1、振兴信息产品制造业

信息产品制造业是信息化建设的主要技术和物质基础。国家把信息产品列为国民经济新的增长点，对加快产业结构调整、推动技术进步，带动中国经济增长有着极为重要的作用。中国信息产品的市场前景十分广阔，预计到2010年将达到6万亿元。

中国将进一步加大产业结构调整和企业的整合，在现有企业集团的基础上，培育若干国家级开发与生产基地，扶持具有国际竞争实力的大型企业集团，以形成以大公司为主体，带动中小企业共同发展的格局。通过企业的改组和整合，加大企业的开发创新力度，形成高效的创新机制。在芯片设计与制造、网络及通信、软件和信息家电等领域，产生一批拥有自主知识产权和竞争优势的高技术企业。对于发展前景十分明显的个人电脑、移动通信、光纤通信、网络设备、网络工具、高清晰度电视、DVD、信息家电等重点产品，将作为重点发展产品，形成规模化生产。

2、大力发展软件产业

软件产业发展的最关键因素是人的知识和智力，而中国在软件人才方面恰恰有很大的潜在优势。中国将把软件产业作为国家的战略性产业，正在研究制定面向21世纪的长远发展战略和发展思路，确定近期的发展重点。我们将结合国家有关扶持软件产业发展的政策措施，抓住人才这个关键，制定给予软件人才特殊优惠待遇的奖励和分配政策，建立吸引、稳定优秀软件人才的机制，充分发挥软件人才的创造性和积极性。按照市场经济规律，实行社会各有关方面多元化共同投资方式，加大软件产业的投资力度。从发达国家的经验来看，要在软件产业真正有所作为，单纯依靠政策扶持和引导是不够的，还必须同时借助市场的力量，发展中国的风险投资业，造就一批能够把资金、技术、人才组织起来的风险投资家，真正带动中国软件产业的快速发展。同时鼓励大型企业集团、高校和科研院所向软件产业投资，以充分调动各方面力量共同发展我国的软件产业。

3、加快信息基础设施的建设

要加快我国信息化的发展，首先要加快信息基础设施的发展和建设。信息基础设施也是带动IT产业高速发展的动力。当前，我们正在结合“十五”规划的制定，考虑我国信息基础设施发展战略和规划。我们将在扩建完善现有以光缆为主体的基础传输网和推进基本电信普遍服务的同时，大力开发和利用当代最新通信与信息科技成果，加速建设一个覆盖全国的超大容量、高度灵活、安全可靠的新一代公共信息网，构筑面向21世纪的国家信息基础设施。信息基础设施的建设必须在政府的统筹规划和指导下，组织科研、教育、工业、通信运营业等社会各方面力量广泛参与，并在分工协作、公平竞争的基础上，合理配置资源，避免重复建设。既要建设一个超大容量、高度灵活、安全可靠的基础传输网和经济适用的宽带接入网，又要合理发展与之相适应的专用网和局域网，最终形成适应信息化要求的现代化网络布局。

4、运用竞争机制，繁荣电信与信息服务市场

当前，世界电信网络技术正处在重大变革的时期，由于因特网的迅猛发展，信息传送的内容和方式已远远超过了传统的语音通信。丰富多彩的数据传输和信息服务，一方面正在影响和改变着人们的工作、学习和生活方式。另一方面，也为我们大力发展IT产业和信息服务业带来了千载难逢的大好机遇。一是公用电话网还会有很大发展。由于因特网的出现，在今后十年内�中国的电话网络规模还将扩大一倍以上，用户数将达到2－3亿，平均每年会有2000万左右的新增用户。二是无线移动通信也将有大的发展。用户数在10年内将超过2亿户，意味着普及率达到15%左右。移动通信技术将向利用无线技术提供互联网服务方向发展，网络的功能、信息服务器的功能将更多地在网上发挥，由专业人员进行维护管理。三是互联网和相关服务将很快发展。数据流量超过话音流量只是个时间问题。基于IP技术的新一代宽带高速公共信息网络将在不断演变中成熟，在这个网上的电子商务、远程教育以及其他各种基于网络的数字化生存、数字化经济以及数字化的社会活动方式将会得到广泛的推广应用。四是在技术进步的推动下，电子信息产品制造业、软件业将继续以明显高于GDP增长的速度增长。平均增长速度应在25%以上，这个趋势将保持10年左右，信息产业作为国民经济主导产业的地位越来越明显。

中国将紧紧抓住这一有利时机，在改革、调整、理顺、完善的基础上，建立起公平、公正、公开的市场竞争机制，充分发挥市场的导向和驱动作用，鼓励社会各方面力量广泛参与，促进中国电信业特别是信息服务业在市场规范条件下快速发展，以此进一步带动IT产业的发展。

5、抓好信息资源的开发利用

在加速建设信息基础设施的同时，我们将高度重视信息资源的开发利用工作，重点是政府信息、公共信息、市场信息、产业信息、企业信息等重点领域的信息资源开发利用。从近期来看，主要是信息服务和电子商务信息资源的开发利用和上网工作。信息资源的开发利用，同样也要引入竞争机制。我们将制定一系列配套的政策措施，鼓励各领域、各层次大力开发和广泛使用各种信息资源，提供信息服务。同时要加强市场规范、技术标准、信用安全、执法监督方面的建设，逐步建立起科学合理的管理体制和市场机制，促进资源共享，使信息资源更好地为经济建设和社会发展服务。

6、加强信息技术推广应用

今后将进一步加大信息技术在各行各业中应用的深度和广度。大力支持金融、财税、海关、科研、教育、文卫等各类公共部门和政府机构，积极利用电子信息技术和通信网络，建立和完善面向专业应用的高效可靠的运行管理及社会服务信息系统；鼓励企业特别是大中型企业，把推广应用电子信息技术作为改进企业管理，加速技术创新以及节能、节材、提高产品质量和附加值的重要手段，从而提高经济增长的质量和效益，促进中国经济结构的调整和提升。

1聪明念书、老实工作

金山软件股份公司总裁雷军提醒，学子们择业要选择就业前景潜力大的行业。他不看好把薪水放在就业第一位的大学生。来了就能干活的大学生每个企业都想要，他建议在校大学生只要有机会就参加学校的各种活动，参加组织各种讲座锻炼能力。

雷军说，学习成绩85分和95分的差别不大。这时重要的不是在分数，而是奖学金和在学校参加过什么活动。在校大学生也可以获得两年经验。如在导师的实验室或者参加课题组，或者在校外有兼职经历。

据了解，金山软件每求一个人才就要花费一万元。金山强调技术立业，希望挖走班里的头两把手。雷军说金山每招一个程序员都会付出一万元的代价。金山每年都会组织十个人的小组，各个小组分赴各大院校。甚至到每个宿舍去问你们宿舍谁在程序方面最优秀。

对于成功，雷军的秘诀是多干一点，少拿一点，性价比高一点。最重要的是抓住每个细节向每个人学习。不让自己的知识老化。能高瞻远瞩的人对公司的管理很重要，但对大学生来说能脚踏实地耐得住寂寞的人更重要。

2学历和考证都含金

SUN公司客户培训服务部中国区总经理胡家营承认，公司希望每个申请人马上投产，为了节省成本该公司一般不会聘用刚毕业的大学生。大学生不能光凭学历的含金量加分，国际认证可以让自己增值。他还介绍，去年和国内、香港大学合作挑选大学生做暑期练习生。虽然都没有报酬，3个月的工作经验和建立的人际关系其实就是付给你的高薪，而且用人单位会很看中你的这段经历。

他建议大学生不要只抱着学历，证书的多少证明了你的自学能力和主动学习的意识。完成学业的同时多拿些证书，艺多不压身。

3适合公司的人才最重要

三星数据系统（北京）有限公司总经理刘航介绍，三星择人不是把能力放在首位，而是最先看重道德水平，其次公司强调你的能力在公司范围内发挥多少。具体分为三个层面，是否认同企业的行为习惯，性格是否和岗位配合。如研发人员性格相对沉稳，市场销售人员一定要外向干练。性格特点是否与上司的性格匹配。刘航解释，公司或者部门稳定才能发展，与直接上司与同事的关系是否融洽决定你将来工作能力的发挥程度。

大学生在选择公司时不要简单看大公司就积极投简历，小公司就置之不理。不要过高评价自己，认识自己以后在寻求发展。热爱和热情支持你成功。

联想集团有限公司副总裁乔健认为，学习能力在迅速变化的IT业很重要，但责任感更重要。乔健引用一句名言，只有偏执狂才能成功。看来在联想工作热情、热爱也很重要。

4大学生不要频繁跳槽

浩竹猎头中心首席执行经理王常江点评时说，大学生就业两年甚至不到半年就跳槽不是好现象。企业希望能把刚入行的新人培养成骨干，另一方面大学生频频跳槽造成企业不敢聘用涉世不深、不稳定的这一群体。据统计，年薪最高的人在公司至少工作5到10年，收入排第二的人是合理跳槽的人，他们积累较好的经验但不够雄厚。收入排在第三位的人跳槽较多，平均在1到2年。收入排在第四的是跳槽时间间隔不到一年的人。大学生在频繁跳槽中的得到的不是工作经验，有可能是下一家公司老板怀疑的目光。

大学生在求职时对自己有个评价，你是什么性格，将来你要向什么方向发展。做老板还是做打工者。大公司职责分明，一个萝卜一个坑，培训多，按照严格的规范执行工作起来很有规律。小公司对个人综合能力的提升有很大帮助。

改革开放以后，人们很快引进了国外“白领”、“蓝领”的习惯性称谓，作为职业的划分，作为区别文职岗位、管理岗位和第一线工人的标志。“白领”“蓝领”虽然作为专用术语，大家都心领神会，但却很难找到准确的解释。“白领”阶层通常泛指那些在办公室里工作，在写字楼内从事文秘或其它文职业务的人员。许多人有一种“白领情结”，认为“白领”工作潇洒、体面、优越。一方面，“白领”一般都具有较高的学历、有着丰富的专业知识、有较强创新能力，令人尊敬；另一方面，“白领”服饰形象讲究，笔挺的西装，雪白的衬衫，锃亮的皮鞋，油光的头发，整洁的仪表，令人羡慕。女性“白领”的一身套装，恭谨的微笑，更显得精神。“蓝领”较好理解，几乎一切工人，尤其是重体力工人，都可以归为此类，源于发达国家曾经使用或正在使用的工装颜色标志。“蓝领”要求必须在生产第一线实际 *** 作，有很强的动手能力。此后，人们以特有的想象力，由此衍化出一系列职业的称谓，如“金领”、“粉领”等。“金领”用以指最能赚钱的一批人，也指财富的拥有者，如大企业经理、大经纪人、大老板等，特别是工商界、经济管理界、金融界的。有钱是“金领”的特征，所以用“金”字来概括。“粉领”指女性集中的行业的人员。依据人们印象，粉红色是女性的代表颜色，柔柔的，浪漫的，因而“粉领”多指女性新从事的行业，如礼仪礼宾、幼儿教育等行业人员。如今有男性进入这些行业的趋势。有报道说，男性正在融入“粉领世界”。近来又多了一个“灰领”的说法，“灰领”原指负责维修电器、上下水道、机械的技术工人，他们经常穿着灰色的制服工作，因而得名。现在人们所说的“灰领”，指既具有较高知识层次，又具有较强 *** 作技能的复合型职业技术人才。他们既能动脑，又能动手，既会创意管理，又能进行实际 *** 作。“灰领”在制造企业一线从事高技能 *** 作、设计或生产管理，或者在服务业提供创造性服务，如广告策划设计、电子工程技术、网络管理、会展策划，服装设计、软件开发、包装设计等。“灰领”是一种新的人才类型，它不是“蓝领”向“白领”的过度阶层，不是比“蓝领”高一点，比“白领”低一点的阶层，也不是两者的平均值。“灰领”是有独立的智能结构、职业特征的人才类型。他们与坐办公室的“白领”不同，“灰领”不但有娴熟的技术，并且经常动手。他们与“蓝领”不同，他们有着比“蓝领”更多的知识和更佳的专业，而且薪金收入也较高。随着工业信息化、信息工业化的逐步推进，“灰领”的需要量会越来越大，越来越重要。可以相信，随着社会的发展，“灰领”将成为令人羡慕的职业。医生中的金领、白领、蓝领和灰领！不知何时起，医生所受到的攻击越来越大，对于批评我认为肯定有其合理的一面，医务工作者特别是医生也有金领、白领、蓝领和灰领之分，现分述如下：声明：仅仅限于医生，和护士无关（1） 金领医生：大科的主任（如：大内科、外科、骨科、妇产科等）、院长、部分副院长、基建处长、药剂科主任；他们往往是财源滚滚，现在几乎大部分的药品均有回扣，搞基建也有回扣，金领们或掌握进药权、或掌握谈判权。科室药品使用权，他们的收入是普通职工的10倍以上。（2） 白领医生：中小科室的主任、大部分科室的副主任医师以上的医生，部分科室的全体医生，他们靠器材或药品回扣，大发其财，是医院普通职工收入的3倍以上。（3） 蓝领医生：小科的住院医生、儿科医生、非处方科室的医生、药剂科、检验科他们的收入代表了医院医务工作者正常的收入，他们的收入低于所有的公务员和大部分的教师。（4） 灰领医生：医技科室的医生，如超声、放射、心电图、病理等科的医生，这类医务工作者是完完全全的灰领，他们除了基本工资外，奖金很少，也无临床的药扣。在这四类医生中，蓝领占主导、白领也不少、金领人数最少，但也就是金领的存在造成人们对医院的坏印象，普通的医生、护士收入其实不高；但高收入者也不少。

有媒体统计对各职业做出的统计数字表明，软件开发仍然是目前最有前途的职业之一。WEB的信息交互系统，MIS关系系统，CRM客户资源系统，网络游戏，电子商务，这些管理软件，娱乐软件在丰富大众生活的同时也在不断给软件制造业提供诸多的发展机会。软件的研发在目前就业低迷的情势下仍然能够独树一帜，各种语言的软件开发人员在人才市场上异常活跃。要做就做IT男，要学就学软件开发，武汉银河IT学院提供多种开发语言的培训，它是一个学院形式的教育机构，有着多年的行业教学经验，培养了众多的IT精英人才。如果你要选择一家IT教育的学院，我推荐你选择银河IT学院，众多优秀的老师，众多开发语言的选择，会让你找到合适自己学习的软件开发语言和技能知识。银河IT学院会助你在软件开发的道路上更快更轻松的找到捷径，同学间的相互交流，老师的悉心辅导远比自我摸索要更快达成一名专业软件开发工程师的技能水平。如果你想学到一门真正对就业有帮助的技能，选择银河IT学院就没错，钱可能丢失，物品可能丢失，但是技能永远不会丢失，他将是你生存的基本保证，拥有一门技能将会使你更自信，更能体现自我价值。不要犹豫，选择技能型的学校准没错。

一、IT行业岗位分类：

IT行业的岗位大概分为研发类、市场类、技术支持类、生产类、管理类，到招聘会时，可以按照这个分类问问面试官：你们这个职务，是研发职务还是生产职务，可能某些小公司的面试官会被你问住。PM圈子网的大牛面试的时候怼了HR再怼面试官。

1、研发类岗位

包括软件研发和硬件研发，在一个公司里面完成项目开发，或者定制产品，一般说来，软件研发基本上就算产品的设计者和制造者，硬件研发，只能算设计者。因为后面还有生产环节。 通常研发岗位包括RD，QA，以及配置管理员，架构师，小组长，项目经理，研发助理等，就是研究部分所有的职位。部门经理一般没有计算在内，部门经理管人，应该算管理岗位。不过有些小公司，部门经理和项目经理，甚至架构师，都不分，因此需要具体情况具体分析。 RD这个词有讲究，就是设计和实施，是两个意思，设计，是决定一个东西怎么做，实施是把它做出来，我们刚开始，可能都是先做实施，慢慢走到设计，模块设计，系统设计等等，如果做得好，以后慢慢专门做设计，就是架构师了。 软件人员一般RD不分，设计者通常就是实施者，因为基本上程序敲完，产品也就出来了。硬件人员则不同，一般就是设计者，以及第一轮白盒测试的QA，自己测，当成都APP开发产品测试稳定、定型，就可以交给中试部进行产品测试，最终成都 网站建设上线贴片生产。 QA这里面一般细分为软件测试和产品中试，像华为、迈普这类大中型企业，以生产硬件产品为主的公司，都有自己的中试部，中试部简单说，就是专门测试硬件的，比如各种静电测试，温度测试，跌落、震动测试等，为产品最终上线做准备。 软件研发通常还有个角色很重要，就是配置管理员，一般成都网站建设小公司没有这个角色，由负责的测试人员兼任，大公司会专门设置这个角色，并且这个角色还有商业秘密保全的功能。 软件人员开发的产品，在自己的机器上，一般叫测试版，只有提交到CVS或SVN等版本管理系统，才叫产品，测试部不是从软件人员手里拿软件去测，而是由配置管理员在中心服务器上，将软件产品从源代码编译成可执行文件，生成安装程序包，然后发给测试部，测试部测试完毕，返回测试报告，公司领导签字后，以后软件产品的发货，就是配置管理员负责发货。 在大公司，软件一旦投测，如果RD发现有个小bug，小公司可能打个招呼就改了，项目控制流程上看不出来，但在大公司，必须发文，说明上一版本作废，然后重新发测试申请，重新提交代码走流程，项目流程上就记录，废版一次，以后就是扣工资的依据。因此，大公司的程序员一般比较严谨，发版测试很谨慎，就是怕出现这类bug，这样的缺点是对市场的反应不够灵敏，可能客户提交一个bug，RD改只要几分钟，但是流程要走一两天，但是好处是产品质量有保证，每个人的工作结果都记录在案，便于管理，且程序外泄几乎不可能。 国外很多程序员，可能在一个公司工作一辈子，都没有见过自己服务的计算机，RD都在终端工作，自己本地测试好了，提交到中心服务器，由配置管理员负责最后的编译和提交。

2、市场类岗位

这大概是最多的，往低里说，电脑城的谈单员，就是市场，往高里说，华为、Cisco的地区总裁，其实也是市场角色。市场根据个人经验，又分为Sales和Marketing，前者是简单的客户成交服务者，即客户准备购买，完成买卖手续，协助送货什么的，Dell那边的电话销售**，大约就是这个角色，由于Dell是定制，因此她们还需要下订单。后者就是属于较高层级的销售人员了，可以引导市场，引导客户，促成交易。 一般说来，成都SEO市场其实也是个技术活，很少有朋友是天才，上来就可以做到Marketing的，都是从Sales先入手，慢慢练，这个过程，可能比一个程序员走 到架构师还难，很多销售人员，做一辈子，都做不到Marketing的，不信，去商场看看售货员，公交车的售票员，都是Sales。 我们经常说，每个行业都有英雄，其实市场中，Marketing就是英雄，一般说来，走到这一步，就可以站在这个行业的巅峰，出去讲课，拿最高的佣金，享受猎头挖角的快感等等。不过，很难的，有句话请大家注意，“这个世界上，99%的销售人员，都不知道自己在干什么，说的就是这个问题”，那1%才是Marketing。 通常情况下，成都网页设计开发人员瞧不起市场人员，总觉得对方是耍嘴皮子的，但成都网络公司市场人员同样也瞧不起开发人员，总觉得这帮书呆子不创造价值。呵呵，大家别生气，大多数公司，把研发单位，看做最大的成本单位，只花钱，不创造价值的，虽然我们设计了产品，但公司的财务上，这部分是没有价值的，产品价值是在销售出去以后才体现出来，因此，财务上看，研发部门总是赤字一片。 其实，真正厉害的市场人员，我们研发人员还是要尊重的，要知道，一个研发人员要成名成家，其实相对比较容易，随便什么专业方向，攻克一个难点，出几篇论文，出一个产品，这个研发人员就可以在公司里面牛起来了，一个研究院，至少20%~30%都是这种牛人。但是，市场要能做到Marketing，前面说过，1%可能都不到，你说这帮人算不算精英？

3、技术支持类岗位 技术支持，往低里说，电脑城的拼机器的，也是技术支持人员，通常由谈单员兼任，谈单员通常由大学生勤工俭学兼任，呵呵。再往上，客户那边送货，把包装拆开－—技术，联网－－技术，调试网络－－技术，这里说句话，希望大家不要见怪，网络管理员，其实也是技术支持。 在华为，迈普，技术支持是一个专门的职业，负责给客户送货，因为他们出路由器，安装配置有一大堆事情，电信局又是大牛，人家才不会去管这个事呢，厂家来人解决。顺便说一句，电信局守机房的，也是技术支持。 原来没这个职业，就要研发人员兼任，因为这毕竟是个技术活，不过，久了研发人员不干了，天天出差，还做什么研发，老板也不干了，因为研发人员工资高，在大家看来，连连线，配置几个IP地址，这不复杂，如果用研发人员干，成本太高了。 喏，就这样，一个独有的职业，技术支持，在IT企业被定义出来，许多年轻的朋友，希望进入IT业，没有本钱，不会做老板，也进不去一些大型公司的门，一般选择，就是在电脑城做技术支持起步。 现在很多系统集成公司，他们定义的项目经理，和研发单位的项目经理不太一样，其实也是技术支持，这类公司一般都是经销商，不是制造商，自己没有产品，靠代理别人的产品再销售来获取利润，一般说来，渠道这个词，就是指这类公司。这些公司的技术支持人员，主要工作就是看，我代理了哪些产品，哪些产品利润高，我怎么给客户报方案，把利润高的产品设计进去，等等。 这里面其实也有设计工作，但是，显而易见，这部分设计工作和前面的研发架构师的设计，是两个层面。 当然，这里有两个特例，一个是目前很多中小型，做网络应用的架构师，他们也有这个设计部分，这些企业一般都是项目制，没有自己的产品，每一单都要定制开发，这类和前面的系统集成设计有一定类似，因为很多项目包括了设备采购什么的。 另外一个特例就是系统集成设计，通常就是Marketing的活，因为自从IBM提出卖服务的概念以后，给客户交钥匙工程成为主流，大家都说自己是解决方案提供商，因此，Marketing通常就是采集需求，利用本公司产品或者代理的产品，组成解决方案，一体化提供给客户。 因此，从职业发展途径，技术支持一般说来，也可以走到Marketing。通常Marketing有两个产生渠道，Servicer技术支持，或Sales销售。 当然，这里也看出成都网页制作技术支持这个职业的短板，因为Marketing毕竟是销售为主，因此，销售能力占主导，技术支持人员由于长期和机器打交道，因此，恐怕也是机器脸居多，卖东西能力很差，因此，技术支持能转成Marketing的，更少。 当然，也有技术支持人员转回来做研发的，不过，也很少。

4、管理类岗位 一般说来，管理本身是抽象的，并不是IT业的管理，不是只能从IT业产生，也不是只能管IT业，IBM的总裁郭士纳，就不是IT业出生，管理的英雄们，例子就太多了，他们有个统一的称呼－－职业经理人。 前面说的几种岗位，总的来说，都可以最终成长为管理，不过，管理也是最难的，一来人是最复杂的，不像机器那么好打交道，二来，管理要看运气，单纯说水平不行，得老板看得上才行，你说是吧？ 因此，研发，销售，技术，要想成为管理，这个成功率，一般不高于1%的，不信，数数你们成都网站制作公司管理人员和普通员工的比例，或者，学校里面老师和学生的比例，虽然这不准，但基本能说明一点问题。 5、生产类岗位 这个岗位其实各公司都有，不过大多数老板不承认，员工也不愿意承认。 大型公司，如华为、迈普、Intel等，以生产硬件产品为主的，基本上都有生产部，记住啊，这个生产部很重要，生产，仓储，物流，基本都在这一块。 千万别小看生产，目前生产线上的工人，由于要开贴片机什么的，基本上都要大专学历，还要培训的，有些目前找工作特别困难的同学，不妨考虑一下这类大型企业的生产岗位。 大型制造业，如美的，海尔，成都网站制作公司等，他们很多管理层都是生产线上下来的，生产线上也不都是工人岗位，很多生产工艺师，工装设计师什么的，都需要设计这门工作，如果一个学历较高的人进入这个部门，只要自己肯努力，其实也很容易出头，毕竟周围的竞争对手太低了，呵呵，比起研究院来说，要容易得多。 6、其他类岗位 这就太多了，老板就属于其他了，创业也属于其他，由于这部分不带普遍性，就不多说了。各级行政人员，如财务，秘书，成都企业网站建设都算其他吧。

二、普通软件企业的各级具体岗位

1、软件企业的初级岗位

1）销售人员

工作内容：通过电话、登门拜访等方式联络客户，寻找销售机会

需要的能力：勤奋踏实、认真负责、沟通表达能力强、自我激励 要求有一定的目标客户行业知识和软件基础知识

收获：行业商业机会信息分析能力、客户沟通技能、商务管理经验、高层公关、资源协调能力

2）实施工程师(售后工程师)

工作内容：了解客户业务流程及各种管理表单和数据、数据录入、软件安装调试和部署、

二次开发、培训客户使用软件

需要的能力：踏实勤奋、认真负责、善于倾听和分析、逻辑思维能力强、

一定的行业知识、软件编程能力（二次开发）

收获：客户所属行业的运作管理模式的详细经验、沟通分析，引导客户、软件对于客户使用舒适度和功能应用性

3）客户服务

工作内容：给客户提供技术咨询及投诉处理，是企业提高客户满意度的重要岗位 对于软件使用的主要问题进行全面分析和汇总，以提供给软件成熟性改进计划提供第一手资料

需要的能力：乐观积极、充满爱心、主动热情，具有服务意识、学习能力、沟通能力强、

软件使用非常熟练、精通各功能及细节

收获：对于软件使用和客户使用的精细化，体系化认识、可以成为优秀的沟通型、开放型管理人才

4）测试工程师

工作内容：将软件代码进行全面检测、编译自动测试软件的用力库、进行代码优化建议成都网站建设公司

需要的能力：认真细致、耐心踏实、软件语言及工具掌握非常全面、文档能力强、有较丰富的编程经验

收获：质量管理的全面认识、软件开发成本控制、熟悉各种软件编程技巧，经验丰富、对于软件编程的全局观

5）程序员

工作内容：根据详细规格说明书及编程规范，数据格式和共用组建库来编译软件，实现代码和初级测试 在遇到功能性调整的时候，及时同小组成员和项目经理沟通讨论解决方案，

确定解决问题的步骤和方法，保质保量完成代码

需要的能力：公司需要的编程语言的熟练掌握，对于相关性知识的掌握，如网络协议等 熟练使用各种编程工具和代码管理工具、建模工具等 优秀的沟通能力和解决问题的能力、逻辑思维能力强，思维方式全面系统

2、软件企业的中级岗位

1）区域销售经理2）售前工程师3）售前咨询顾问4）需求分析及架构初级设计师5）实施项目经理6）架构及逻辑测试

7）发行经理

8）设计师9）软件专家 10）软件开发项目经理11）系统架构设计师12）技术研发中心程序员13）技术中心经理

3、软件企业的高级岗位

1）销售总监2）解决方案高级咨询顾问3）售前售后全系统解决方案总体架构设计师4）系统架构总设计师

5）软件发展部总监6）版本发行及开发管理总监7）SQA管理总监8）软件开发部技术总监9）总工程师

三、岗位发展方向

PS：这里并没有写出向上发展的具体条件，因为每个做网站公司的要求是不同的，每个人的机遇也是不同的，今后的发展还是要靠自己努力的！现在只希望大家看后能够有一个自己的大概的发展方向～

1、销售人员——>区域销售经理——>销售总监——>行政总裁

2、实施工程师(售后工程师)——>需求分析及架构初级设计师——>售前售后全系统解决方案总体架构设计师

实施工程师(售后工程师)——>实施项目经理

售前工程师——>售前咨询顾问 / 产品经理——>解决方案高级咨询顾问 / 部门经理 / 事业部总监

业务需求分析员——>业务需求分析工程师——>项目经理 / 咨询顾问——>部门经理 / 事业部总监

3、客户服务——>售前咨询顾问——>解决方案高级咨询顾问

客户服务——>实施项目经理

4、测试工程师——>架构及逻辑测试——>SQA管理总监

测试工程师——>发行经理——>版本发行及开发管理总监

5、（1）技术——技术发展方向：

软件工程师——>高级软件工程师——>系统分析师——>软件架构师

程序员——>设计师——>软件开发部技术总监

（2）技术——管理发展方向：

软件工程师——>团队组长——>项目经理——>部门经理——>技术总监 / 研发总监

程序员——>软件开发项目经理——>软件发展部总监 / 系统架构总设计师

技术研发中心程序员——>总工程师

技术研发中心程序员——>软件专家

四、针对软件工程师可以从事的岗位

软件工程师——>售前技术支持（协调用户、销售人员、开发人员间关系，向用户展现成都建网站公司产品优势和技术实力，

调查了解用户的初步需求，设计项目的最初技术框架，屏蔽不合理、易带来技术风险的需求）

软件工程师——>售后技术支持（负责对公司产品用户进行现场培训，负责公司销售产品的技术支持与维护）

软件工程师——>软件开发设计（分析与设计，应用软件开发，系统升级，项目开发）

软件工程师——>系统维护管理（应用系统运行管理与维护，网络系统应用软件设计开发）

最后，丸子老师希望大家都能在喜欢的领域里实现择优就业。

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