罗毅:深化IT架构转型,助力业务创新发展

罗毅:深化IT架构转型,助力业务创新发展,第1张

第一: Dart

JavaScript适用于为网页新增基本的交互性,但如果面对成千上万行代码,它的弱点就显而易见了。这也正是谷歌设计Dart这门新语言的缘由,Dart与 JavaScipt双管齐下,用于优化Web编程开发。

Dart与JavaScript相似,用到了类似于C语言的语法和关键词。最明显的区别在于JavaScript是一种基于原型的编程语言,而Dart和C++、Java类似,需要使用类和接口来声明对象。

开发人员可以选用Dart来声明静态类型的变量。总而言之,Dart与JavaScript相比,在编写代码的速度上更胜一筹。

第二:Ceylon

Ceylon是一个出自Red Hat的新项目,由Gavin King领导。King是Hibernate项目的创始人,该项目是一个Java语言内部的持久化解决方案。Gavin King喜欢Java,但是他认为Java并非完美,Ceylon将成为Java的隐形杀手。

Gavin King认为Java作为主流的编程语言,却存在着一些令人扼腕的缺陷。其一,Java无法实现定义用户接口和结构化数据,因此Java平台只能过度依赖XML。其二,Java平台也缺少内置模块的解决方案,那些试图解决这个问题的方案相当复杂,没有什么竞争力。其三,Java对高阶函数(功能)支持乏力,这造成了语言上不必要的拖赘,并且它在下面几个方面也不是很完美,包括getters/setters、数组阵列和原始类型、异常检查、空值处理、笨拙的元模型,以及开发者难以完全掌控的多态参数系统等等。最后,还有匆匆忙忙设计出来的Java SE SDK,也一直没有被得到很好的完善。

Ceylon语言支持功能强大的类型系统,在设计时它考虑到了以下限制:所有类型在类型系统内部都必须是可表达的(没有特殊的 primitive类型或者复合类型);Ceylon的通用类型系统要比Java的更简单,而且相比于其他类Java语言,它的安全性更高;甚至源编程(reflection)也必须是类型安全的;另外,Ceylon必须是在JVM上执行,而且可以和Java交互 *** 作。

当然,King和他的团队并非等闲之辈,他们更不会浪费宝贵的时间来重复造轮子。未来也不会存在所谓的Ceylon虚拟机, Ceylon编译器支持将运行在JVM上的Java字节码正常输出,作为一个强大的编译器,Ceylon并不满足于此,它有一个伟大的雄心,希望创建一个Ceylon SDK来取代Java SDK。

第三: Go

谷歌首席软件工程师罗布派克(Rob Pike)说:我们之所以开发Go,是因为过去10多年间软件开发的难度令人沮丧。和今天的C++或C一样,Go是一种系统语言,支持快速开发,同时它还是一个真正的编译语言,我们之所以现在将其开源,原因是我们认为它已经非常强大

Go是一门通用的编程语言,适用于从程序开发到系统编程的各个阶段。从这个层面上讲,Go更像是C或者C++,同时Go又集成了Java和C#的优势,新增各种最新的特性,比如运行时环境,支持并发性编程处理。

第四: F#

F#是由微软为NET语言提供运行环境的程序设计语言。它是基于Ocaml的,而Ocaml是基于ML函数程序设计语言的。微软推出的编程语言F#,不仅功能强大,而且很实用。这是一个用于显示NET在不同编程语言间互通的程序设计,可以像C#和VB一样,访问各种函数库。

F#代码和OCaml有些相似,但是它同时也具有自身的语法特性。比如F#中的数据类型可用于科学计算。F#同时还支持异步I/O、CPU并行处理等。

第五:Opa

Web开发非常复杂。就连最简单的Web app都需要多种语言来编写成千上万行代码:客户端语言HTML和JavaScript,服务器端语言Java和PHP,数据库语言SQL等等。

Opa可谓是一枝独秀,虽然凭借一己之力无法取代以上任何语言,但是它一体化的特性赋予了自身极强的综合性。它是新一代Web开发平台,拥有一种新的编程语言,一个新的Web服务器,一个新的数据库和一个新的分布式执行引擎。所有这些都紧密集成在一起,为Web开发人员提供一种强大的体验。

IT资产管理和传统的资产管理从逻辑上是一样的,但是IT资产和传统的企业资产管理最重要的区别是它的实时性。所以在管理方式上可以采用非常先进的技术,而且这些变化可以自动触发。企业的资产管理通常是由财务部门管理的,而业务需求决定了IT资产管理必须由IT部门进行管理。两者的着眼点是不同的,造成许多管理上问题,通过实施IT资产管理,可以降低开支,提高IT生产率和服务水平,同时能降低风险,提高IT透明度。

随着政府信息化和电子政务建设,政府部门的IT资产管理已经显得非常重要,管好和用好原用的设备和软件,提高IT管理人员的工作效率,做好库存管理、节省能源,是决定政府采购多少新IT设备等的依据。

金融行业对信息化系统的安全和稳定性要求很高,需要对所有信息化资产的型号、控制面板、连接及运行情况等进行全面的监控,实现IT资产的自动化、科学化管理,让IT资产创造最大使用价值。

电信行业是高技术含量的行业,由于电信IT资产的“巨大”,因此,精确的资产知识和问责制对于确保优化IT支出至关重要。需要了解有哪些资产、资产现在在哪里、如何使用它、以及如不再使用这一资产,如何从账目中勾销以健全成本控制等这些是非常必要的。与这些成本相关的是软件许可和续订,如果系统已被整合或已部署虚拟化技术,那么软件许可证也应该合并,提供另一种成本节约。

如何做好IT资产管理,是摆在信息主管CIO面前必须要解决的难题。IT资产管理跨越政府或企业的若干个部门,需要政府或企业高层领导的支持,无论是资金、还是高素质的工作人员、以及相关部门之间的协调等,都需要花费CIO大量的时间和精力。通过大量的实践摸索和调研讨论,提出政府或企业IT资产管理解决方案,该方案能够全面、实时收集到政府或企业IT设备的数据,而且能够提供多种形式的报告,确保领导和IT管理人员能够从不同的角度了解资产状况,及时响应上级和其他部门各种各样的报告要求,实现资产管理流程自动化,有效提高控制和投资回报,同时确保法规遵从。

IT资产管理是从资产生命周期管理来实施的,包括现有的网络设备、服务器、PC机、笔记本和打印机等,IT设备的库存情况,设备维修、借租、设备的折旧年限、报废等等;已经使用的正版软件,升级、维保等,摸清设备库存情况和软件的使用情况,在购买新设备和软件时,能更好地做出适当的决定,帮助政府或企业减少浪费。

因此,做好IT资产管理,我们首先必须要使用各种软件管理工具,随时掌握政府或企业目前使用的软硬件等情况,形成一个完整的IT资产库。IT资产管理工具可以帮助政府或企业从成本、合约、支持以及库存等多个角度,管理整个IT资产库。它为资产管理提供了强有力的技术平台,利用工具软件的信息获取功能,IT资产管理员可以清楚地知道,安装在服务器或客户端PC上的硬件信息、软件类型和版本,包括手动安装的软件。跟踪与用户名、部门、资产清单等有关的许可信息,依据用户的信息进行管理。

其次“管理+IT”:实现IT资产管理变革,政府或企业IT管理部门可以“总体规划,结合流程,分步实施”,借助IT技术实现IT资产管理。对所有类型的IT资产进行跟踪。记录IT资产的需求、配置、调换、分级以及最终报废的历史情况,提供IT资产的生命周期管理,为成本管理提供完整的IT资产数据。

随着ITIL等最佳实践框架被广泛地运用到IT服务质量控制体系,资产管理已经成为支撑IT运营的一个关键组件。同时,IT架构的调整又给资产管理带来新一轮利好。在CMDB(配置管理数据库)IT管理新核心的地位得以确立后,资产管理与服务管理、配置管理、策略管理一起,成为紧紧包裹CMDB内核的关键模块。

目前看来,政府、电信、金融、教育等行业的IT服务管理应用较为广泛,其相应的解决方案、运维工具也最为成熟,成为国内标志性的IT服务管理成功行业。广通信达目前在政府、电信、金融等行业都投入了大量的精力,其主要客户也来自于这些行业。广通是通过做政府行业的IT运维服务起家的,因此在政府行业的成功经验也帮助广通在发展过程中赢得了更多的政府用户,同时广通也开始涉足电信、金融都高技术含量的领域,凭借广通BroadviewIT运维方案的深厚技术底蕴,不断开拓进取,赢得了电信、金融用户。

广通对于不同行业会制定不同的解决方案,选择产品和实施方案也会根据具体用户的需求和IT架构来进行,实现政府或企业的IT资产管理。根据资源管理核心需求,广通Broadview资产管理功能对设备资产、网络布线、组织结构、IP资源、设备上网和撒网等进行有效管控,管理人员可轻松提高日常运维的有序性。网络管理系统的资产管理功能,从设备的采购,入网,到维护直至最后的报废都有完整的记录过程,是全生命周期的IT资产管理,能充分保证IT投资的利用最大化。

广通自主研发的IT运维管理平台,以网络资源监控、资源管理、服务流程管理为三大业务方向的IT运维管理,将会为一如既往地服务好各行业用户,提供最佳的资源监控、服务管理实践,做国产IT运维管理的第一品牌。

工商银行通过实施“1031”工程、信息化银行建设等工作,打造了同业领先的第四代核心银行系统,确立了信息 科技 领先优势。随着银行进入40时代,金融 科技 推动银行从生产资料、生产力和生产关系三方面打破传统、变更生产经营模式,顺势数字化、智能化、开放化的时代特征,银行不断丰富服务渠道、完善产品供给、提升服务体验和效率,同时对企业级架构建设和信息系统转型提出了新要求。

为应对内外部形势变化、满足业务创新转型发展要求,工商银行于2015年启动IT架构转型工作。充分利用分布式、云计算等新技术,基于开放平台与主机有机结合的基础架构,构建面向未来业务发展,以开放性、高容量、易扩展、成本可控、安全稳定、便捷研发为特征的全新技术体系。在技术变革的外部驱动和转型发展的内生需求互相作用下,工商银行于2017年启动智慧银行生态系统(ECOS)工程,围绕“客户服务智慧普惠、金融生态开放互联、业务运营共享联动、创新研发高效灵活、业务 科技 融合共建”的智慧银行建设目标,通过整合构建企业级业务架构,强化产品创新顶层设计与跨产品线整合,将业务架构由内部企业级延展至跨界生态,在业务架构指导下,进一步深化IT架构转型,持续优化应用架构、数据架构、技术架构、安全架构,建立金融与 科技 高度融合的全新生态体系。

1构建服务化、松耦合应用架构。 同步ECOS工程建设,工商银行引入了业界领先的持续价值提升方法论,通过分析全行发展战略、业务发展前瞻性规划和业务现状问题,体系化地开展业务领域顶层设计,从流程、产品、实体等三个维度开展业务建模,整合构建覆盖63个业务领域、100多个业务组件、近4000个任务组件的企业级业务架构,并指导推动IT系统建设。通过从业务领域、业务组件、业务对象到IT应用、IT服务、数据对象的对接落地,围绕业务对象,以数据为中心聚合服务,形成了覆盖业务产品服务、业务和数据基础服务、技术基础服务的企业级服务体系,打造了分层解耦的应用架构。建立组件化研发机制,实现业务模型的高效传导,促进统一架构语境下从业务到IT的一致性承接。在支付结算、xyk等热点领域完成组件化落地, 提炼 了19000余个IT服务,日交易量逾40亿笔,提升了产品研发的市场响应速度。

2打造主机+开放平台双核心系统。 依托自主可控、体系完备的开放平台技术,逐步从传统的以主机为核心的应用布局向主机+开放平台双核心布局转型,初步建成具备承接主机业务下移能力的开放平台核心银行系统。在国内大型银行中,率先实现银行核心业务的完整闭环处理,截至2020年上半年,已有超过90%的应用部署在开放平台。在中资银行中,率先使用自主研发的开放平台境外核心业务系统,已在欧洲、亚太区域新设机构实际投产运营。随着双核心建设不断深化,工商银行在业务量快速增长态势下,整体保持主机资源零增长,2015~2020年累计实现主机资源压降65000MIPS以上。

3形成双轮驱动的开放金融生态。 工商银行建设以“嵌入场景、输出金融”为特征的API开放平台,与以“绿色部署、敏捷上线”为特征的金融生态云,组合形成全行互联网金融场景建设“双轮驱动”的体系化品牌。目前已对外开放9大类1800多项API服务,为8800多家合作方提供服务,成为银行同业中“合作伙伴最多、服务最全面”的开放平台。已推出教育云、物业云等17款金融生态云产品,累计推广G/B端客户超过3万个,C端客户929万。

1打造多模式、高性能数据交换体系。 工商银行综合运用流数据处理、数据复制、文件共享等技术,打造了多模式、高性能的企业级数据交换平台,面向全行提供实时、准实时、分钟级、小时级等多种时效的企业级数据交换服务,并在余额变动实时提醒、实时交易反欺诈、准实时存贷款偏离度计算等应用场景取得良好成效。

2率先建成自主可控的大数据服务云。 同业率先完成传统封闭式架构(TD、Extradata)向开放分布式架构(Hadoop、MPPDB)转型,建成金融行业集群规模最大、技术生态最全、供给能力最强的大数据服务云体系,软硬件投入仅为原有产品投入的30%。全数据整合后容量超过93PB,为171个总行应用、22个业务部门和52家境内外分行及子公司提供了高效、便捷、丰富的高质量数据服务。

3着力打造企业级数据中台。 按照ECOS工程总体布局,以共享、复用、创新为目标,通过数据资产沉淀、数据服务化、数据资产运营、数据产品输出等措施,打造高效、智慧、开放、共享的标准化数据服务。面向全行1万余名数据分析师提供一站式、全链路线上BI分析能力,支撑全面风险管理、xyk风控、智慧大脑等重点场景建设,加快推进客服、运营、产品和风控等领域的智慧赋能,提升各专业数据应用创新能力。

1打造一系列企业级新技术应用平台。 工商银行依托金融 科技 研究院体系化布局新技术,建成了云计算、分布式、API平台、大数据、流数据、人工智能、物联网、区块链、生物识别、移动互联网十大技术平台,是工商银行技术领先优势的集中体现。人工智能机器学习平台集成业界主流机器学习算法,提供便捷高效、全流程建模、自学习的AI全栈平台,赋能数据智能化应用,构建工行智慧大脑。物联网金融服务平台通过智能感知万物,获取海量物联数据,扩展银行金融服务边界,创新金融服务模式,提供安全可靠的智慧物联解决方案。区块链技术平台在资金管理、供应链金融等七大业务领域构建服务实体经济的区块链应用生态,机构用户超千家,个人用户超100万,拥有近百项专利,荣获多项业界大奖。生物识别平台提供人脸、指纹等生物特征管理、安全管控、服务调度等功能,具备多生物特征统一管控、统一服务的能力。

2建成自主可控、体系完备的云计算、分布式技术体系。 云计算平台具有开放性、高容量、易扩展、智能运维等特点,从传统手工为主的虚拟化架构,转变为快速供给、稳定可靠、资源集约、运维智能的新型云计算体系架构。截至2020年8月,工商银行已实现60000+节点、34000+容器的入云规模,具备万级容器集群自动供给能力,同等业务量下服务器虚拟资源利用率平均提升2~3倍,业务高峰期系统扩容时间由几十分钟缩至秒级,2019年荣获人民银行 科技 发展奖一等奖。分布式技术平台涵盖9大类分布式技术组件,在快捷支付、纪念币预约等150余个应用广泛运用,为IT架构从单体集中式架构向分布式服务化架构转型提供了技术基础。截至2020年8月,日均交易量超过50亿笔,并发支撑能力超过10万笔/秒,重点交易平均响应时间小于10ms,有效应对“双十一”秒杀等高频、大并发交易对IT架构稳定性、业务连续性的冲击。

落实国家网络安全等级保护20要求,完善安全体系建设,加强新技术领域的安全防护,随云计算、大数据、人工智能、区块链、5G、物联网等金融 科技 发展同步规划、同步建设。研究完善以数据为中心的安全方法论和保护体系,加强个人信息和隐私的保护,“融e行”第一批完成在中国互联网金融协会的认证备案。围绕ECOS工程建设,建立多因子身份认证体系,发展手机盾、云证书、指纹、人脸、声纹、指静脉、虹膜等多种认证及生物识别技术。建设企业级反欺诈平台,通过终端、账户、行为等多维度展开智能风控,有效拦截欺诈交易,提升开放银行防御和风险处置能力。

在新一轮 科技 革命与我国转变发展方式的 历史 交汇期,工商银行将 科技 创新作为第一发展动力,积极创新和引入金融 科技 前沿技术,在全行战略、企业架构的指引下,强化IT与业务的融合。通过金融 科技 赋能经营转型,创新服务模式,拓展新生态,提高金融供给对实体经济的适配性和灵活性,为广大客户提供高价值服务,为建设具有全球竞争力的世界一流现代金融企业提供动能源泉。

近日,36氪获悉,金融行业IT系统运维保障企业南京争锋信息 科技 有限公司(下称“争锋 科技 ”)宣布完成A轮数千万元融资,投资方为咏圣资本。本次融资资金,主要用于人才引进、产品矩阵的研发、市场拓展等方面。

争锋 科技 成立于2009年。在早期,争锋 科技 主要为某头部券商的业务合作机构,研发团队从数十人增长到数百人。凭借与上述券商的合作,争锋 科技 在2021年即实现了亿元级收入和上千万元级利润。

经过多年技术与服务能力的沉淀,争锋 科技 业务在2021年开始向行业拓展,陆续推出了智能客户体验感知平台、混沌工程平台、反演比对测试平台等产品,协助多个行业客户全面、准确、及时地发现信息系统可能存在的潜在的技术风险,提高对系统故障的发现能力、处置速度和系统韧性,提升数字 科技 系统的运营可靠等级,确保数字 科技 系统可以24小时不间断在线和稳定可靠运营,提升终端客户的使用效果和体验。

具体来说,争锋 科技 的混沌工程故障演练平台,是基于混沌工程实验理念开发的,通过提升MTBF(平均故障时间间隔)、降低MTTR(平均故障修复时间)两个指标,该平台产品可以有效度量IT系统的韧性,提前暴露生产潜在风险,以此降低IT系统生产故障,来达到保障IT系统稳定运行的目的。

而争锋 科技 智能体验监控分析平台的产品特点有:对需要升级、切换的新老系统进行真实场景极速回归测试;远低于现有回归测试所需的成本、时间和故障逃逸率,有效防范不可预知生产风险和故障;能降低系统升级带来的涉客风险和监管风险。

截至目前,争锋 科技 已经拥有自研团队80余人,签下了中国金融期货交易所、华泰证券、中建投证券、海通证券、德邦证券、东吴证券、东北证券、南方基金等10多家金融机构。另外,争锋 科技 也是信通院混沌工程实验室的副理事长单位,其他副理事长单位是BAT、华为等。

公司的商业模式为SaaS年费的形式,客单价在数十万到数百万不等,2022年收入预计在数千万元量级。

在团队层面,争锋 科技 核心创始团队集合了气象动力学、软件工程、机器学习、金融、人工智能和云计算的跨领域人才。公司创始人及董事长阮峰长期专注于计算机专业领域,同时在气象复杂系统方面也有很深造诣,曾作为访问学者在美国学习深造,拥有很强的复杂信息系统的规划、设计、研发、实施的能力和丰富的公司运营管理能力;CEO吴俭大学毕业就加入阿里巴巴B2B销售团队,是“中供铁军”早期成员,离开阿里后在金融行业深耕多年。除此之外,团队还有中兴、华为、南方基金等背景的成员。

近年来,金融公司正持续增加信息技术的投入。以2021年为例,21家券商中IT投入达10亿元以上的有5家,且均为清一色的头部券商,分别是华泰证券、中金公司、招商证券、海通证券和中信建投。而银行业在信息技术上的投入量级更大,以招商银行为例,年报显示,2021年招商银行信息 科技 投入13291亿元,同比增长1158%,占营收437%。

这一方面是由于信息技术投入已划入金融机构分类监管的加分项,另一方面,也是由于金融 科技 的发展已成为大势所趋。相比其它行业,金融IT系统所处的超高并发、多对多、超低时延和不可逆的极速交易环境,需要更高质量的IT运维保障。这为金融 科技 的发展带来了良好机遇。

在金融领域IT运维保障赛道上,除了争锋 科技 外,还有云测 科技 、嘉为 科技 、云智慧等玩家。相较竞品,争锋 科技 的优势是具备稳定的商业化收入和聚焦于金融 科技 特别是券商这个领域。

在整合过程中,建设核心业务系统成为一个新热点。此时,国内银行建设核心业务系统面临两种选择:一是自主开发,二是整体引进。承载着打造“后发优势”及快速与国际接轨的梦想与希望,国内一些银行纷纷走上整体引进之路。 然而,在具体实施过程中,“引进一套国外系统,复制一家一流银行”似乎只是一种理想化的设想。实施国外核心业务系统项目后,国内银行往往投入大量资源,花费大量时间,项目实施计划一改再改,上线时间一推再推,系统却还是不能投入生产。有些银行经过一到两年的探索和尝试,最终还是放弃了国外产品,掉过头来转向国内IT厂商提供的软件。 将国外系统移植到我国银行现有的生产关系环境中,“空气、阳光、土壤、水份”等都大为不同,如果系统的灵活性和适应性不强,结出的果子自然亦非当初所设想的样子。是南橘北枳,中国的银行完全不适于采用国外的系统?或仅仅是水土不服,只要经过本地化、客户化的改造后,国外系统还是能发挥其应有的效应?业内外人士都在密切关注———国外银行核心业务系统在中国实施本地化和客户化的难点究竟在哪里? 引进国外银行核心业务系统产品,购买只是简单的第一步,如果不经过大量的本地化和客户化工作,系统根本无法发挥其功效。不同类型的国外软件在本地化和客户化过程中会遇到不同的问题。纯技术类软件主要面临技术问题,管理类软件除了技术问题外,更大的困难是文化、体制的差异。整体引进国外银行核心业务系统,虽然遇到很多技术问题,但根本原因还是在于国内外监管环境和体制流程方面的巨大差异。 国外核心业务系统本地化和客户化是一项复杂的系统工程 很多人存在这样一个认识误区,认为软件本地化就是软件翻译,软件客户化就是按照客户需求加以修改。实际上,软件本地化是将一个软件产品按特定国家、地区或语言市场的需要进行加工,使之满足特定市场上的用户对语言和文化的特殊要求的软件生产活动;软件客户化是指在分析用户需求与产品差异的基础上,在满足客户需求和保证系统结构稳定的前提下,对软件进行的一系列开发、测试活动。因此,国外软件本地化是一项复杂的系统工程,不是一个简单的从外语到中文的翻译过程;客户化也不单单是按照客户需求去修改系统,否则就失去了购买成型产品的意义。 国外银行核心业务系统在中国的本地化,主要包括本地化界面、国内环境接口、本地化报表、本地化文档及培训等方面。界面本地化包括:语言的汉化,将系统界面中的画面、菜单、 *** 作符、提示信息等要素用中文进行表示;界面的易使用性,针对国外产品 *** 作界面与国内风格的不同,通过适当修改、简化或进一步细化成一个容易使用的 *** 作界面;用户 *** 作习惯的满足,根据用户在旧系统上形成的较好的 *** 作习惯,实现系统对应内容的差异最小化。 与国内外环境的接口:包括人民银行现化支付系统、中央国债登记结算公司接口、上海证券登记结算公司接口、外管局国际收支申报系统、人民币大额和可疑支付交易监测系统、人民币交易系统、结售汇系统、进口品报关单检查和进口单位名录系统、各种本地数据交换信息接口等。 本地化报表:国外核心业务系统报表功能高度参数化,因此报表本地化与报表的具体形式关联性并不十分紧密,工作量主要集中在内部数据的采集。 本地化文档及培训:本地化文档包括用户手册, *** 作手册、技术手册等;本地化培训,包括详细客户培训、详细设计培训、技术标准培训等。 国外银行核心业务系统在中国的客户化,主要包括需求差异分析、与内部系统的对接、第三方提供功能的集成等三个方面。需求差异分析是以国内银行现有业务或预期目标为基础,对照国外金融IT产品进行功能性分析,找出差异以及应对策略的过程;与银行内部系统对接要分析清楚现有系统与即将开发的新系统之间的详细关联关系,保证新旧系统平稳衔接;第三方提供功能的集成,是指在保证第三方提供的系统运行正常的基础之上,考虑与核心系统进行集成。这一般是由国外厂商在当地IT公司中选中的一家总集成商来完成。 国内外银行监管环境的巨大差异增加本地化难度 国外银行核心业务系统模块多、规模大,业务范围涵盖银行业务的方方面面,其本地化和客户化过程对任何国家的任何银行而言,都不亚于一场革命。把它放到我国银行的背景环境之中,矛盾就会更加突出。我国金融市场化程度不高,监管框架、相关法规制度与国际标准还存在较大差异,银行治理结构的缺损、内部经营管理体制的僵化, *** 作方式落后,这些都加大了核心业务系统本地化和客户化的工作量。 监管环境和相关法规是硬约束,为适应国内的财会准则以及人民银行、银监会等监管机构的监管要求,国外的核心业务系统必须做出适当修改。此类差异主要体现在以下几方面: 国内外利率管制程度不同,系统在国内本地化和客户化时,某种程度上要牺牲系统的先进性。在国外核心业务系统中,利率就象一个魔方,其多维、立体的参数设置和组合,在打通银行及相关混业领域、联贯各产品方面发挥着灵活的作用。 在国外发达的金融市场环境中,利率作为最核心、最重要的交易要素主要体现在价格功能。国内现阶段金融市场尚未完全放开,利率很大程度上是金融监管当局的管理工具。按照人民银行的利率管理办法,对于各种类型的存款或贷款,利率要求都不尽一致,特别是针对部分种类的存款和贷款更有特殊的规定。国内监管部门利率规定繁多,利息计算方法复杂,因此产生很多差异。这些差异应该按监管规定进行修改,但考虑到修改量太大会影响其稳定性,需要采取折衷作法。 国内外对外汇管制程度的不同,造成核心业务系统本地化和客户化时,系统修改的难度和工作量加大。在外汇管制的背景下,结售汇是我国监管框架下的特殊业务。根据外汇局外汇管理的有关规定,每笔结售汇业务都涉及到:对客户是否在其“名录”中进行真实性的审核;需要对其贸易必备条件进行逐笔、逐级进行审批;还要进行询价、头寸申报、买卖外汇、结算、售汇报表等。国外由于外汇自由兑换,没有哪个模块有类似功能。如果走定制开发模式,可以考虑单独设置结售汇模块。但对国外核心业务系统而言,修改需求介于 *** 作与报表之间,开发起来有一定难度。另外,根据外汇局要求,结售汇报表、大额可疑报表、经常账户报表要直接从业务系统中生成并报送,类似需求对国外系统的改动也很大。 国外系统要与国内支付系统直联,需要对整个模块做彻底的修改。为实现资金清算的STP(直通式处理),核心业务系统应与现代化支付系统相连接。由于国外系统没有通过国内大额支付系统汇划处理业务的界面,需要按照人行的《中国现代化支付系统与商业银行行内系统接口方案》中规定的报文格式要求,包括支付报文、非支付报文、对账报文等,对系统做大量的改动和测试工作。从稳妥角度考虑,国内银行在建设核心业务系统过程中,一期可以先实现交易驱动账务核算,待系统稳定后再推进清算的直联工作。 国内外会计管理理念和制度的差异,需要重新构架会计体制,实现会计管理的全面转型。国外核心业务系统的会计核算功能,靠交易驱动来实现系统自动化处理。这既是国外系统直通式处理和参数化灵活配置的优势体现,也是实施过程的难点所在。会计核算不仅要跨越管理理念的差距,而且要把大量的制度创新和方案设计的工作想在前头和做在前头。具体来说,就是对所有业务模块驱动会计核算的核算结果通过制度规范想在前面,对上万个会计参数通过严格的确认和配置做在前面,否则会直接影响系统自动化输出的会计核算的结果。这既要求业务归口部门及早改变传统的会计管理模式,又要组织起银行内部技术资源,扎扎实实地做好系统上线前后的各项准备工作。如果会计核算结果的准确性、效率性及安全性缺乏保障或受到置疑,就会动摇整个核心业务系统的根基。 考虑到国内金融改革与银行开放的速度和进程,对上述重大差异要有前瞻性的态度和解决方案。对于接近国际标准、具备中国特色、预计不会成为改革对象、当前必须遵守的法律、法规,要认真对待,研究解决方案。对于事过境迁、含义模糊、明显属于过渡安排、不涉及法律诉讼的制度和规定,可以不予考虑或暂时放一放。另外,在解决方案的方式方法上,要优先考虑适当变通,尽可能地少改产品。按照这样的大原则,才能把修改系统的工作量降到最低。 国内外银行管理体制流程的巨大差异增加客户化复杂度 此外,国内银行经过多年改革与发展也形成了自己独特的管理体制和 *** 作流程。这些管理体制和 *** 作习惯中,大部分来自于经验积累和成绩总结,也有一部分属于不规范的范畴,与国外同业相比存在着一定的差异。有些差异我们已经司空见惯,甚至变成了日常管理 *** 作的一部分。引进国外核心业务系统,要从多个角度思考对这些差异的系统处理方案。 内部核算、清算体制的差异。与国内银行实行的总分行多级核算体制不同,国外银行一般实行一级核算体系,对总分行清算资金往来系统只设一个过渡账户--总分行往来,总分行共用该账户,相互占用资金不计息。因此,国外核心业务系统中没有系统内资金清算功能,总分行不能对开清算资金往来账户。按国内银行的资金管理体制,分行作为一级经营单位,与总行资金往来需要相互计算利息。因而需要开立清算资金账户,用于系统内资金往来。 虽然目前以“集中”和“集权”为主要特征的改革已经成为国内银行的趋势,但这种权利上收和层次减少还限于支行层权力及核算单位的取消,效果尚不十分明显。由于账务层次过多,一些分行内部账交易的数量甚至超过了往来账户,潜在风险加大。不仅占用大量计算机资源,造成系统处理速度慢,批量处理时间长,月终、年终处理压力大,而且也增加了国外核心业务系统本地化和客户化的工作量。 资金管理体制的差异。国外银行由于实行总行一级核算,分行被看作总行的营销前台,客户是银行共同的资源,因此,贷款发放可以简化为银行与客户之间的借贷关系。银行向客户发放贷款属于财务会计核算范畴,由核心业务系统处理;总分行之间的资金占用和利益分配,属于银行内部利益再分配范畴,可以通过外挂的管理会计模块进行核算。而国内银行核算层次多,系统内各层次之间资金关系复杂。有些银行为了加强系统内资金管理,实行了系统内借款的作法。具体执行中要求贷款的发放、回收、计息等均与总、分行间的系统内借款处理绑定关联。此类需求若要在核心业务系统中实现,需要系统做出重大改动。 后督的作法问题。为加强事后监督,国内有些银行实行了后督制度。在手工方式下,后督一般于业务发生次日对原始凭证、会计凭证、审批单和交易流水进行逐笔检查,以此达到对本、外币结算清算和会计核算业务进行逐笔事后监督的目的。国外系统中没有类似我们理解所说的后督功能,如果要实现国内银行现行后督的作法和要求,系统修改的工作量非常大。 “双敲复核”问题。根据会计制度有关规定和风险控制要求,存款、支付、清算所有模块均需增加录入复核功能。即录入员输入交易要素后,由另外的复核员重新录入关键的交易要素,两次录入相符才提交该笔交易。出于降低风险的考虑,国内银行希望能够实现这一功能。但对于国外系统而言,增加双敲复核的功能需要对系统做较大改动,增加处理界面近一倍。国外产品供应商建议采取主管授权和降低录入人员 *** 作权限的方法的方式替代复核功能。由于该项变通处理涉及面广,影响深远,需要分时、分步才能解决。 “倒起息”需求问题。倒起息有时被称作“利率晚到”,指由于某种原因,利率的实际生效日需要提前到系统当前日期之前。国外也有倒起息 *** 作,只不过频率没有我们这么高。目前国外核心业务系统还不能处理好这个问题,完全按照国内银行的自动处理要求对系统进行改造也有一定难度。最后往往选择的是折中的方式:即倒起息在同一结息期内的情况下,系统可以自动计算利差并进行计息;倒起息跨一个结息期时,系统只能提供利息调整数的计算功能,但要手工调整;跨多个结息期时,系统完全要手工 *** 作。还有一种方案建议将利差的计算放在系统之外,通过两个系统自动衔接,实现利息调整批量完成。 重要空白凭证管理问题。国外核心业务系统有支票、汇票、本票的管理功能,但管理层次少,管理内容简单。国内银行要求对银行汇票、银行承兑汇票、银行本票(定额、不定额)、定期存单、来账报单实行总分行多级集中管理,可随时增添票据种类,保留系统对客户的管理,同时需要记表外账(单式记账)。这是国外核心业务系统需要向国内靠拢的地方。 跨分行访问控制问题。国外银行机构设置扁平化,分行只是按业务纵向销售总行产品的前端,因此国外系统一般没有跨分行访问控制的概念,各分支机构间可以随意访问,很多模块无需对跨分行权限进行限制,一家分行可以改动另外一家分行的业务。由于国内银行管理模式与国外不同,因此很容易发生分行错记总行账的问题。即使产品供应商不愿意修改,从风险控制的角度看,类似差异需要按照国内银行现有模式进行修改。 综上所述,由于国内外市场发育程度不同,银行的外部监管环境和法规制度相差较大,银行内部的管理体制、业务流程和 *** 作习惯也有很大的区别。差异是客观存在的,但却是可以靠银行、国外核心系统提供商及国内总集成商共同努力,找到一个彼此接受、合理可行的解决方案。由于差异的解决程度,直接影响到项目的成功与否和风险大小,因此需要各参与方正视差异,共同面对和分担项目风险。这些差异解决好了,就能够实现国外技术与中国实践的良好“嫁接”;解决不好,就会成为“夹生饭”,煮不熟也吃不下。(此文为作者博士论文节选

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