投诉医院打什么电话

投诉医院打什么电话,第1张

亲,您好,很高兴为您解答哦。个人意见投诉医院打当地卫生局的电话最有用。卫生局是负责监督管理医院的直接行政部门,平时负责对医院医疗服务的监督监管,因此打这个电话是最有用的。

第一,直接拨打12320举报电话就可以了,如果是在异地的话,要加上当地的区号拨打

第二,也可以直接到卫生局的综合服务窗口去举报

有工作人员会引导你举报的流程

第三,当然,你可以拨打当地的卫生局电话来举报,如果您不知道当地的卫生局有几个垫话,我这边可以帮您查询,点击我的头像,点击咨询就可以了。

第四,如果是医疗事故的话,可以向当地的医疗协会进行投诉,如果达到刑事立案的标准的话,可以到公安机关去报案。

第五,对于医疗事故的损害赔偿问题,可以到法院起诉。

希望我的回复能够帮到您,有需要帮助可以点击我的头像,之后服务后和我沟通,感谢您对百度的支持,祝您生活愉快!

一、投诉医院打什么电话

投诉医院可以打12320医疗卫生举报电话,或者向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉,还可以到卫生行政部门举报投诉。构成刑事犯罪的可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。

二、投诉医院打什么电话的法律依据

《医疗机构管理条例》第四十一条

国家实行医疗机构评审制度,由专家组成的评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准,对医疗机构的执业活动、医疗服务质量等进行综合评价。医疗机构评审办法和评审标准由国务院卫生行政部门制定。

三、医院误诊怎么投诉

1.及时保留证据。

2.处理过程。医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。

3.处理后果。如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。

4.医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。

5.如纠纷仍未能解决,建议患者或家属进行医疗事故鉴定。

6.如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服,则可诉诸法院。患者或患者近亲属自知道或者应当知道其身体情况受到损害之日起1年内,可以向人民法院提起诉讼。

法律分析:投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下:

1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。

2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。

3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。

4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。

法律依据:《医院投诉管理办法》

第十六条 医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:

(一)统一受理投诉。

(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人。

(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作。

(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。


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