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thing——iPhone
X。该机拥有A11处理器、未来感十足的5.8英寸全面屏,Face
ID,AR与双OIS双摄。但定价方面,iPhone
X就非常高,高达8000元的售价可以说是“离谱”,那么iPhone
X为什么这么有自信定价这么高呢?在知乎上有不少讨论,国内手机厂商魅族科技也回答了该问题,其副总裁李楠为此点赞。
魅族方面认为这个定价是可以理解的,因为全面屏的定制成本非常高,且这样的事魅族也经常干。同时,iPhone
X采用的是不锈钢边框,与铝合金相比成本会更高。除了成本之外,魅族认为iPhone
X与iPhone
8系列定价应该有差距,毕竟iPhone
8才是苹果的销量拉升引擎。就目前来看,iPhone
X比iPhone
8抢眼得多,让更多本来打算买iPhone
8的人转头iPhone
。
最后,魅族科技简述了目前行业的现象,提出了“对于需求量巨大的千元价位的基本款手机,现在还有人用心做吗”?并打出了悬念“明天上午见”,这个明天上午,很可能就是魅族在“千元价位的基本款手机”领域又有新品了,毕竟魅族要发新机是不用考虑时间间隔的。千元价位、基本款,这两个关键词让人想到的只有魅蓝,可是魅蓝Note6才刚刚发布,那明天上午的到底是什么呢?
供应链消息不能简单转化为销量惨淡的事实在回答iPhone X为何成功之前,先来说说“iPhone X卖不动和销量差”,以及“价格太高实在是最大败笔”是如何被广泛流传的。
开头提到的那些知名财经媒体,为何那么轻易而草率地报道iPhone X卖不出呢?某种程度上,是因为得到了某些小道消息,而获取小道消息的相关人士对苹果复杂的全球供应链知之甚少,不少仅凭借一些风吹草动的零部件订单就妄下结论。
然而,苹果全球供应链的复杂性本身就难以被轻易解读。今年1月份,《日经》率先报道称,他们通过某些渠道数据了解到,iPhone X在假日购物季的销量“令人失望”。实际上,iPhone X是该季度最受欢迎的智能手机。
紧随其后的是《华尔街日报》的报道,称苹果“正在大幅削减iPhone X的生产订单”,而这一迹象“表明需求低于预期”,但是,“订单削减”显然不能直接转化为“滞销”,也不能解释为“需求疲软”。
因为知名媒体的消息放出,大量iPhone X销量差的印象被广泛传播,而且基本都用上了“削减订单”作为理由,认为iPhone X太贵根本卖不出。
话说回来,去年不是没有相同的例子,当时《日经》宣传苹果大幅削减了iPhone 7的订单,但事实是iPhone 7实现了新的增长,并且该季度为苹果带来了创纪录的营收数字。
其实每一代iPhone包括iPhone 6S和iPhone 5S,在苹果公布财报之前总是能听到iPhone失败卖不动的消息,可实际每一次都是单季度最畅销的机型,并且是单机型销量击败包含旗舰机和廉价机在内的所有机型。
总之,苹果向供应链“削减订单”的消息,如果直接解释为“销量惨淡”,那么必然就是一种错误。
定价太高就一定等于卖不动?
在“iPhone X销量差”被成为广泛印象之后,很多分析师开始为其找原因。大量分析师自信地认为,“iPhone X卖999美元太高了,这是一个令人失望的定价,因为一般消费者不会考虑那么高价格的消费类电子产品”。
当然了,很多分析师没有完全肯定iPhone X失败,因为按照苹果的历史,高定价的产品往往能带来可持续的高利润率,营收不会太差。不过,同样从苹果的历史来看,苹果真有不少定价很高却卖得非常好的产品,甚至升级转换率和客户满意度极高。
那么,分析师为何坚持iPhone X如果卖不动就铁定是定价问题呢?
其实这也是基于电子产品定价的常规分析,例子还不少,例如微软Surface平板还有Google Pixel手机,虽然名气很高,但就是因为定价高而无法实现漂亮销售数字,为此厂商不仅没有赚到可观的利润,还可能因产品价值与定价不等而遭来负面评论,拉低满意度。
可苹果长期专注于高端产品线,定价向来是行业较高水平,依然有很多用户为其买单。多年前的iPod是这样的产品,第一代iPhone同样是高定价起售。
要知道,最初第一代iPhone发布时,当时任职微软CEO的鲍尔默不停嘲笑苹果,认为苹果只善于提出和执行空想的观念,但将标价过高、性能不足的产品急躁地推向市场并不等于成功。
鲍尔默还说499和599美元的iPhone除了“苹果”这个牌子便一无是处,就是很普通的产品,其他厂商也能做而且价格更低,iPhone根本不太可能卖出一台。
后面的事情大家都知道了,iPhone不仅大卖,还改变了智能手机世界。
相反,很多同领域的手机厂商想要整合苹果模式却失败了,包括微软自己的Windows Phone手机,如今已接近销声匿迹。
说实话,iPhone售价999美元的情况在几年前就出现,并且买单的消费者真不少,这些机型是高储存容量的iPhone 6、iPhone 6S和iPhone 7 Plus,售价已在950美元以上。
有意思的是,去年iPhone X定价999美元的传闻出来时,很多分析却认为苹果不应该卖有史以来最贵的iPhone。
为何苹果敢于将iPhone X卖那么高价钱?
其中的原因之一就在于消费者很少为高价Android手机买单。
例如说,很少人会选择1000美元以上的三星,在苹果发布iPhone 6和6Plus这一代机型之前,三星推出的旗机型价格就高于iPhone。
然而,三星售价为700美元以上的顶配机型鲜有人问津,时至今日贡献三星手机销量的主力还是中低端的机型,所以三星手机的平均售价只能为维持在200美元左右。
与三星一样,很多国内外的手机厂商也希望能够挤进高端智能手机市场,但这些年成功的例子几乎没有,不少利润更薄达不到5%,手机均价始终维持在较低水平,甚至差点就倒闭关门。
相反,iPhone的平均售价总是长期高于入门配置乞丐版的价格。
第二个原因在于,苹果善于提供新技术卖点吸引高端消费。
例如早期iPhone4的设计,后面几代产品提供的Siri、Touch ID、3D Touch、双镜头人像模式、面容ID等等,这些你可能认为不怎样的卖点,却在行业内有着非一般的影响力,从而推动了新一代iPhone的销量,并引发大量厂商跟风。
当然了,按照库克的说法,这应该是对传递的价值收取合理的定价,而且是利用市场领先的“创新”来换取价值。
就比如说Touch ID,iPhone 5S实现的时候指纹传感器零部件还比较贵,其他竞争对手还无法纳入高端机的竞争,所以这款机子有理由卖更高的价格。
此后相同的情况还有双镜头模块、高端3D传感器、高性能CPU和GPU等。苹果通过领先高质量的零部件,将成本转嫁给消费者,而消费者也愿意为高价的创新买单。
苹果虽然在谈判零部件成本时毫不留情,尽力将每一个零部件都压到最低价格,为的是赚取更高的利润,但这些零部件并非简单的来自供应商提供的通用方案,反而大多数都经过苹果专属定制并进行增强,苹果愿意将高端的零部件整合到一起,提供更卓越且暂时只有在iPhone上才有的体验。
另一个原因在于,高端手机不仅仅只能通过功能和规格堆砌而来。
可以这么说,消费者之所以被高端iPhone所吸引,很大程度是因为消费者对iPhone自我使用体验之感。苹果iOS生态系统长期稳定的应用、服务、性能、拍照和安全等体验,综合起来最平衡也是消费者愿意花高价钱买iPhone的原因。
长期以来,大量科技博主总是迷恋于廉价机,并告诉大多数主流的用户,选择便宜够用的机型即可。
不可否认,这些机型确实对不少消费者有帮助,但是伴随省钱而来的体验往往会碰到更大的问题。因此,科技博主也会说,一分钱一分货,花多少钱通常能买到多少钱的体验,而不是一味追求更便宜的机子。
对于大部分用户而言,iPhone是各方面综合体验最好的手机,相反一些价格便宜的机子,某一方面可能很擅长,但另一方面就勉勉强强或者相对糟糕了。
苹果长期专注于打造综合体验最好的高端机子,因此高定价情况下消费者也心甘情愿为其买单,把利润给苹果。
国内很多厂商也意识到了这一点,现在开始尝试“高价+优质”的产品,而不是专注于薄利多销,因为在低端市场上商品的差异化真很小,对利润增长并无帮助。
还有一个原因便是钟情“苹果”这个品牌。
苹果不仅在开发方面精明,懂得提供让用户使用起来感到满意的功能,尤其是不需要别人帮助也能自我掌握的基本功能,而且苹果还善于自己的品牌营销,培养用户忠诚度。所以,很多用户只要曾经用过iPhone的用户,通常换机最好的选择就是再买一台新的iPhone。
很多iPhone消费者清楚地知道,基本上再买一台新的iPhone就是买到更好的产品了,因为这可能让自己获得更满意的体验。这也是日常生活中为何那么多人愿花高价购买高端品牌产品的原因,在衣、食、住、行各个领域,相信每一个消费者都有自己心有所属的品牌,信任且长期支持。
最后,可能是大家都认同的原因,即iPhone 8太保守了。
iPhone X是苹果为iPhone十周年打造的巅峰之作,具有新颖的设计和功能。虽然iPhone 8也提供了相同的处理器,但这款机子始终还是较为保守的作品,设计语言坚持三代不变,也没有面容ID和OLED等。
iPhone 8可能会是升级的实用之选,但不是苹果的顶级产品,消费者还是更愿意选择梦寐以求的iPhone X。
iPhone X也是手机,买就对了!
无论如何,现在购买一款手机,其实价钱对于很多消费者而言,虽然依然重要,但可能并非是最主要的。因为现在购买一款手机变得更加容易了,很多有利条件提升了消费者对手机的购买力。
或许可以换种说法,手机是大家每天接触最多的消费电子产品,就好比大多数人对车的态度一样,买车尚不是压力,更何况是一款手机呢,为何不选择更心满意足的手机呢?
现在买车可以有很多有很多减轻经济负担的途径,买手机同样不例外,有运营商合约机,有苹果官方年年焕新,也有第三方大力分期免息促销,更有每逢购物节的超大减价优惠等等。
考虑到iPhone X是一款可能会用两年或更久的手机,很多消费者也能接受低价首付拿机即用的方式。
总之,999美元对于大多数消费者并非难以置信的昂贵,同时苹果也已经证明自己有能力维持好高端市场。
所以,此前大量专家、分析师和科技博主警告iPhone价格太高的说法,或许现在反过来也可以解读为:那些一直梦想像苹果那样专注高端市场的手机厂商,在实际运作中失败了,根本没办法以同样的高价卖产品,从而陷入了无止境价格争夺战中。
当然,同一个市场中,也需要不同的产品满足不同客户的需求。
首先,64GB版本的iPhone X在中国(大陆)的售价为8388元人民币,而在美国则为999美元,折合人民币为6643元。从数字上来看,iPhone X的中国售价比美国高出1745元。iPhone从工厂出来,事实上还不是标准意义上的商品,根据《进出口管理条例》,还必须要完成“出关”和“进关”两道程序,而iPhone主要是在河南郑州组装生产,而郑州海关并没有完成这两道程序的资质。所以,直接点说,即使是郑州富士康工厂的工人要买iPhone手机也是要先从郑州运到美国,再发回中国大陆。就跟哪怕你要寄一个快递给楼上的邻居,顺丰的快递员也必须把你的物品先拿回到物流分仓,然后在寄送到你楼上。所以,事实上,在中国售卖iPhone并未节省跨国物流,相反,还多了一程物流费用。
iPhone X在美国售价的999美元其实是税前的价格,美国商品收税是直接面向消费者在销售环节一次性收取的,而中国则是在生产环节直接向企业进行征收,这一点是不一样的。那iPhone X在美国税后价格是多少?美国各州征收的税率不一样,有高额征税的,当然也有免税的州,如俄勒冈、新罕布什尔等经济一般的州,州政府为刺激消费就免征消费税,这说的是州政府层面,地方政府(市政府)还是有权征税的。我们就以苹果在美国总部的所在地加利福尼亚州为例,加州州税率是8.25%,最高地方税率是10.25%,所以一个美国人在加州买一台iPhone X需要付的钱是999+999*(1+10.25%)=1102美元,折合人民币7328元。
这1000块钱其实可以理解为在中国销售时的税费,包括增值税率(17%)、城建税(1%到7%)以及教育费附加(3%)。但好像有哪里不对,如果以999美元为税基,加上这些税费,最后价格已经远超出8388元了,苹果肯定不会拿其利润帮我们抵税的,问题出在哪里?问题在于增值税是一种流转税,这17%的增值税(1414元)是从最基础的原材料到最终产品iPhone的整个生产过程中所有增值环节的税额,而苹果公司缴纳的税费=销项税额-进项税额,所以事实上苹果公司并没有缴纳17%。所以,大体上中美两国售价差额的这1000块钱其实就在于税费。
事实上,对进口消费电子征收高额税收这是世界各国的惯例,其目的是为了保护和扶持自己国家的产业。如意大利征收的增值税高达22%,北欧的消费税高达25%,所以这些国家/地区iPhone X的售价都远高于中国大陆。而哪怕是美国,也一直在计划对进口产品都收更高的税,特朗普已经喊了很久,只是还没落实而已。
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