家里网络老不好,经常断网怎么办

家里网络老不好,经常断网怎么办,第1张

1、如果您是指宽带频繁掉线,建议您可通过以下方式进行排障:

【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;

【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;

【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;

【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;

【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。

2、如经以上方式排障后,还是无法解决问题,您可联系归属地人工客服报障处理。

手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受影响。处理方法如下:

一、将手机重新开关机再次尝试;

二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;

三、看周围的其他联通用户是否有信号;

四、如无法解决网络信号问题,可联系当地人工客服进行反馈情况。


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