其中包括对外处理客诉，解决顾客需求，监督服务，前后端有机结合等一系列工作
需要具备很强的公关能力及管理能力。
希望我的回答能帮助到您。
6年前；领队‘这个字眼这个称呼慢慢的让很多家ktv慢慢的熟悉起来，首先说说怎么样才能做夜场领队？只要是有ktv招聘的地方，就有女孩子上班，前几年的女孩子，都是自己通过报纸，公司的一些招聘来到场所，或者都是妈咪带过来的，现在的女孩子都的领队带进场的，一般的大型ktv大大小小的领队几十个把，有点实力的带四十个50个，实力一般的带10个20个，其实领队就是靠岁月的沉淀的，只要你时间久了，认识的女孩子多了，很自然的，你的人也就会多了起来，一般的新场所开张，你要是想过来带队，首先你的人数不能低于15个人，要是低于十五个人，公司也不会接纳你，公司一般看重的是领队的实力，人数的多少，和女孩子的质量，哪怕你人很多，女孩子质量都不是很ok那公司也是一样的不会聘请你，就像东方巨龙 嵊上会 来说把，这边上班的女孩子都是新嵊两地最顶级的美女，因为场所的档次决定女孩子的质量。 如何能成为优秀的领队？有句俗话说的好，什么样的头带着什么样的兵，领队的个人气质魅力决定女孩子的自身涵养，要是一个很稳重的领队，管理很好的领队下面的女孩我想都是很听话的，要是一个成天嬉皮笑脸的领队，下面的女孩也是如此，对于管理女孩，该严的时候严，该松的时候要松，做好事要先学会做人，女孩子其实都是比较感性的，只要你在工作上对他关心点，我想他也一样会在工作上支持你，当女孩子不听话的时候，请你拿出一个领导该有的样子，不要嘻嘻哈哈的，这样是管理不好任何人，人是你最重要的资源，如果人员你管理不好，我想工作上你会遇到很多不顺，很简单的，一个管理很好的领队，还有一个是管理不好的，两个人都有十个女孩子，我想两人的收入是不同的。这就是 管理所体现的收入价值。夜场招聘女孩子出来都是赚钱的，你要想让他死心塌地的跟随着你，首先你要让他赚到钱，在生意不好的时候，你要带她上班，妈咪出来带台的时候，你要推荐他，这样他会感觉的心里很安慰，哪怕他今天不上班，他也会感激你，至少你为了他做了一些他最需要你做的事情。女孩子上班喝多的时候，领队不要不管不问至少女孩子上班是在给你创造利益，你要在他最需要你的时候，关心她，照顾他，甚至护送他回家，对待每一个人都要这样。我想你要是能做到这样，总有一天会成功的。欢迎分享，转载请注明来源：优选云
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