网络为什么总是掉线?我用的联通宽带,是用路由器上网的

网络为什么总是掉线?我用的联通宽带,是用路由器上网的,第1张

按你描述的情况,宽带频繁掉线可能的原因及处理方式:1、如单纯的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;2、如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;3、如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。

如果您使用的是华为手机,手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:

1. 区域频繁更换导致网络频繁断连

如果您的手机只是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况。

2. 某区域运营商网络质量差

如果您的手机只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

3. 个别应用或网站频繁断连

如果您的手机只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。

4. 套餐限速后上网卡顿,时断时续

部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

5. 开启省电模式后,网络自动断开

省电模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。这是正常现象,如果您比较在意上网体验,可以关闭省电模式。打开设置,在最上方搜索栏输入省电模式,点击跳转到设置界面,关闭省电模式即可。

6. 使用VPN后上网卡顿,时断时续

请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。

建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

7. 使用物联网卡、流量卡上网卡顿,时断时续

由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接,建议您联系相关运营商。

8. 将APN重置后尝试

建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。

9. 将手机网络重置后尝试

如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)

如果经过以上排查后无法解决您的问题,建议请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

原因一:距离问题,无线网的传输有一定的距离限制,因此用户在无线网信号覆盖的边缘使用网络会出现掉线的问题。

原因二:路由器的的信号强度不够也会让无线网出现掉线情况,如果有条件可以更换新的路由器。

原因三:宽带出现问题,建议拨打客服电话咨询运营商来解决。

原因四:受到其他信号的干扰,用户可以找出干扰源,让其远离无线网络信号源。

原因五:网卡驱动缺失或者网卡驱动版本不正确,建议用户更新驱动或者更换正确版本驱动。

原因六:电脑或手机等上网设备的硬件出现问题,建议用户请专业人员进行维修。

提升wifi速度的方法:1、调高路由器的速率,首先点击进入路由器的设置界面,选择“安全设置”选项,之后将路由器速率调高并将路由器设置为802.11协议,使用单一协议也可以提升速率。2、将路由器放在房屋的中央位置,这样放置有利于信号的传递。3、可以通过路由器桥接功能连接多个路由器,从而扩大信号传递范围。


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