随着国内旅游业的发展速度加快,酒店行业的发展也是非常快的。游客们的需求多大,酒店的形式就有多少,所以现在市面上是有许许多多不一样的酒店的。而国人旅游出行一般都会选择便宜一点的酒店,节省一下旅游开支!
而很多驴友就发现一个道理,那就是酒店前台一般都是美女!这也很容易理解,毕竟是美女比较好迎接客人,更让游客感到亲切。但是让驴友们疑惑的是,为何酒店前台工资低熬夜多,还会有美女愿意做?对于这个问题,酒店的大堂经理则是表示:主要的原因有3个!
首先,对于每个刚进入社会的大学生来说,都是想找到一份与自己专业相关的工作。如今很多酒店都是招一些酒店管理专业的人,所以前台的工作有很多都是刚刚毕业不久的大学生。前台这份工作是能够让学习酒店管理专业的人更好地一个实习的机会,累积经验和增强工作能力!虽然一开始的工资不是很高,但工作经验的累积是非常宝贵的。
然后,前台这个工作是非常锻炼人的,尤其是在人与人之间的沟通上面。作为一名前台工作人员,每天要面对的游客租客非常多,不同类型的人会有不同的说法和处理方式,能够增长自己的“阅人”经验。在遇到一些比较难缠和故意找茬的租客/游客,那就是考验自己的耐心和心性的时候,体验自己的专业能力。
最后,虽然这份工作的发工资相对较少,但也只是在实习期和就业前期,熬夜是没有办法的。但是在工作的过程中学到的知识和累积的经验是无价的,生活过得会十分充实!
虽然酒店大堂经理说是这样说,但是要应聘前台的话,也不是这么容易懂,尤其是一些比较大型的酒店!除了基本的样貌、身高和学历要达标之外,还要普通话等级,英语等级等等!因为一些大型的酒店经常会有外国游客入住的,所以外语是要必须会的,这样自己的见识就会更加宽阔。如果接待外国游客都不行的话,这家酒店的level都是降低!
所以这就是为什么,酒店前台工资这么低,熬夜多,还会有美女愿意做的原因!对此驴友们有什么不一样的看法?欢迎在下方评论留言说说自己的见解或者分享自己的旅游经历!
实际上,大家都误会了,酒店前台的工资,表面上只有几千块,实际上很多月入过万都轻轻松松,甚至你给她升职换岗,对方都不太愿意。题目中所问的,酒店前台都是美女,每个月拿几千块钱,还津津有味的那是不可能的。
首先,美女有天然的优势,即便真想从事酒店前台工作,也能成功应聘上高档酒店,其次,如果在高档酒店,又只拿两三千块钱那是不存在的。所以,一般来说,工作的比较开心的美女酒店前台,基本都是在高档酒店。之所以能让吸引她们长时间在前台这个岗位上面,主要有以下3个原因。
一、办理会员卡提成酒店全体员工都拥有推荐办理会员卡的权利,而在酒店的所有岗位中,前台是与客户接触最多的职位。近水楼台先得月,每天只要有客户来,前台都可以向客户推荐办理会员卡,不论是开卡充值还是续费,前台都能得到相应的提成,一般是2%到5%个点。
前台负责登记,后续酒店的财务会统计好,次月15号再办卡提成发放至前台手中。形象气质好,又能说会道的前台,一个月下来是可以成功办理很多张会员的。
二、酒水礼品销售提成通常有客人入住,前台可以通过打客房座机,向他们推荐一些酒店里的服务项目,或者需不需要红酒,餐食这些额外消费。
其次,如果有客人来出差旅行,客人入住或者退房的时候,前台会咨询客人是否需要购买一份当地的特产,或者礼品之类的带回去。这些业务虽然没有办理会员卡好做,但提成点更高,业绩做的好,提成也是不低的。工作内容简单,对工作人员的要求没那么高。
前面说到,很多酒店前台的月收入都能过万,但现如今,年纪轻轻的女性,如果想要月入过万,那是相对困难的,要么学历有要求,要么工作压力大,强度高。
而高档酒店的前台,对学历这一块不会有太高的要求,同时工作内容也比较简单,只需要做好来访登记,回答一些客户的咨询就可以了。因此,这份工作受到很多年轻女性的欢迎。
三、福利待遇好,有保障高档酒店背后靠的都是大公司,多以上市企业为主,在高档酒店上班,能做到包吃包住,五险一金缴纳,月休息6至8天,并且享受公司旗下酒店的5折优惠,这些是很多公司都给不了的。
另外大公司的基础设施完善,工作环境好,如果想晋升,会有一个完整的晋升渠道,只要你英语好,工作能力强,年限一到,很快就能得到晋升。学习到更多的专业知识,见更大的世面。高档酒店是有严格的岗前培训的,并且在工作过程中也会有很多的专业知识学习,能让年轻人得到更多的成长。
另外由于较好的环境,平日里也能接触到更多较好的人脉,来往的都以成功人士居多,万一得到这些人的赏识,人生则更容易飞黄腾达起来。即使最后什么也没得到,在更高的平台里面锻炼过,也是一笔好的工作经验,将来无论是寻找其他服务行业的工作,或者自己开酒店,都会有很大的帮助。
总结其实高档酒店里的前台,很多都是酒店管理专业毕业的,这些专业的女生形象气质相对都比较好。很多人在实习的时候都会先在酒店前台工作一段时间,一般来说你在酒店看到的都是这些学生。
对于许多女性而言,即使工资不高,只要有一个工作环境好,有一定保障的工作上着班就好了,要求不会太高,毕竟工作之余,还有生活嘛。
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