滴滴出行取消订单钱什么时候退

司机确认订单取消就可以了24小时退钱 。

滴滴出行取消订单钱会在24小时内退回，滴滴出行订单两分钟之内是可以免费取消的，两分钟之后需要支付给司机一定的补偿费。如果超时取消订单或实际车费比预付车费少，系统会扣除相应的费用后，采用多退少补原则，预付车费多出部分自动退还到用户账户上。

据滴滴平台的取消规则来看，在无责的情况下取消是不需要支付取消费的。但如果在有责的情况下，乘客取消订单则需要依照平台公示金额支付取消费。乘客取消订单扣多少钱并无固定的金额，比方说快车，短途的订单常见扣取的金额是3-5元。

滴滴出行的相关信息

2021年7月2日，网络安全审查办公室公告称，对“滴滴出行”实施网络安全审查，审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。7月4日，国家互联网信息办公室通报称：根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。

国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App。据国家网信办通报，滴滴出行App由于存在严重违法违规收集使用个人信息问题现已被下架。

官方公告显示，根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。2021年7月16日，国家互联网信息办公室等七部门进驻滴滴出行科技有限公司开展网络安全审查。

消费者申请取消订单，商家24小时内不进行审核，系统将自动审核通过，之后进入退款流程。如果商家在24小时之内进行审核了，那么商家一旦审核通过，便进入退款流程。

消费者在商家发货后，且确认收货前申请退款的，则系统超时时间是72小时。消费者申请退款，商家72小时内不进行审核，系统将自动审核通过，进行退款。

消费者在确认收货后申请进行售后的规则如下：

扩展资料

京东退换货时效要求：

1.如需商家上门取回消费者退换的货物的，商家应于处理消费者提交的售后服务申请后的48小时内上门取回（生鲜类食品应于系统处理当日提取）。

2.为消费者提供退换货等售后服务的，商家应于收到/上门取回消费者退回的货物后48小时内明确给出售后处理意见；为消费者提供换货、直赔商品、不符合退换货要求返还商品的售后服务，商家应在售后系统中作出相应处理操作后的48小时内发货。

3。为消费者提供维修服务的，需商家上门维修的，商家应于7日内处理完成售后系统中消费者提交的售后服务申请；商家需收到货物后再提供维修服务的，商家应于收到消费者退回的货物后的30日内完成维修服务。

备注：由于生鲜类目的特殊性，消费者针对该类目下商品申请“优鲜赔”后，自消费者提交申请时间起，商家应在100分钟内给出审核结果。如果提交申请时间在商家工作时间内（工作时间：9:00-18:00，不包括周六周日、春节假期及十一假期），将以实际提交申请时间开始计时。

如果不在商家工作时间内，则从下一个工作日9：00开始计时。审核结果状态包括审核通过、审核不通过、不退货仅退款、不退货补发新品、线下补发商品和消费者放弃。

参考资料：京东帮助中心-京东开放平台交易超时规则

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