合生元的防伪码基本都是位于外包装上，罐装一般是位于顶部或者底部，盒装则是正面或者背面等地方。
查询防伪码的时候显示不存在，主要可能有以下原因：
1、输入了错误的防伪码，所以查询的时候一定要细心一点，要核对无误后才能点击查询。
2、使用了错误的查询网址，一般合生元有官方的查询方式以及网站，不能随便找一个网站就去查询。
3、如果确认没有输错防伪码，也没有使用错查询网站的话，那就有 可能是买到假冒产品。不过如果是从正规渠道购买的话，买到假货的可能性不大，那 还有一个可能是系统出现错误，这种情况可以 拨打合生元客服电话：4008301055，提供防伪码、产品序列号或核销码，让客服帮忙查询。
下面和大家说说目前合生元自行查防伪码的两种方式，其一是可以直接使用微信扫一扫直接扫描防伪二维码，这个直接扫码就可以了，不需要详细介绍；下面说说另外的方式，就是 登录合生元的官网查询。
首先百度合生元官网，找到正确的官网，然后点击登录，在首页顶部可以看到“诺曼底纯净奶源”，点击进入。
进入后下拉到页面的最底部，然后在底部的中间处点击“点击进入产品溯源”。
进入查询页面后，输入框那里填写产品序列号，点立即查询，这样就能实现产品追溯了。
最后建议各位家长，倘若不想买到假冒伪劣品，一定要选择规范正规途径购买，比如官方旗舰店、大型购物中心、超市、指定连锁店等地方，不能因为贪小便宜而选一些不正规的途径购买。
贝因美奶粉 是目前很受欢迎的国内奶粉牌子，其奶粉不但价格实惠，而且质量也很是不错，性价比是比较高的，因此贝因美获得很多家长的喜欢。可是很多家长都害怕买到假的贝因美奶粉，所以都会查询一下防伪码。那为什么贝因美奶粉有的把防伪码被刮掉，贝因美防伪码没有涂层是什么原因？贝因美奶粉是有设计防伪码标识的，该防伪码通常设在奶粉罐子的底部，通过查验该防伪码就可以追溯到贝因美奶粉的相关生产信息，从而起到一定的防伪作用。如果购买的贝因美奶粉的防伪码涂层被刮掉，有 可能是因为以下这些原因：
1、 可能是经销商自己刮的，因为大部分防伪码都有经销商的信息，串货的话就会被发现，经销商不想受罚，就会撕掉防伪码。
2、 有的赠品或者买一送一等类型产品也会被刮掉产品防伪码。
3、防伪码掀了后是积分码，有的家长有可能为了换积分，暗暗刮掉了防伪码。
3、 也可能就是买到了假产品。
关于没有防伪码的奶粉，建议尝试让官方客服帮忙查询，这个可能要提供批次号、产品序列号、生产日期等相关信息。贝因美的客服电话： 9510 5377，或者关注贝因美的官方微信公众号咨询。
只是相较运用防伪码来看奶粉真假，我更建议各位家长在购买的时候就要选择官方的购买渠道，这才是防止购买到假奶粉的最佳方式。
欢迎分享，转载请注明来源：优选云
微信扫一扫
支付宝扫一扫
