你平时有使用软件记录或者管理经期吗?(男生版:你平时有使用软件记录女友/老婆的经期,以适时送上关怀吗)/(男生单身狗版:你知道有「美柚」、「大姨妈」此类产品吗?他们是用来干嘛的?)
在使用软件时,你是如何做记录的,会用哪些功能?
产品的视觉上是怎样的?给你的感受/印象如何?
产品还有哪些「模块」或「功能」,你如何理解这些「模块」或「功能」的作用?
使用产品中,最让你惊喜的是哪一点?
使用产品中,最难以忍受的是哪一点?
你会向朋友去传播这个产品吗?为什么?
花一定的时间,深入体验「美柚」,回答以上7个问题。
第一次迭代
迭代内容:
1.将问题分为几个大类,分类回答。
2.第1题增加一定的数据,根据数据来做具体分析然后得出结论。
3.第2题增加了使用的功能导图,并根据使用该功能的感受给出自己的建议。
4.第3题修改为基于产品功能设计的优缺点展开描述。
5.第4题合并了两个类似的功能模块,结合思维导图分析每个模块的作用。
6.微调了5、6、7三题的答案。
题目中的这7个问题,总体可以分为4类:
1.用户需求 第1题
2.产品功能 第2题、第3题、第4题
3.产品体验 第5题、第6题
4.个人感受(总结) 第7题
下面我将按照这几个分类来阐述个问题的答案。
我本人平时没有使用软件记录或管理过经期。根据艾瑞数据上美柚的数据显示,可以详细了解到美柚的用户群(如下图):
根据用户群年龄占比我们可知,美柚用户主要是排除月经初潮前的小女孩和绝经后的老年女性以外的其他女性群体,男性用户占所有用户的3.26%,这部分用户是帮女朋友、老婆记录经期的。下面我们根据已有的用户画像来简单梳理用户需求和场景。
根据上图梳理出的一些用户需求,我找到了自己平时不用软件的原因,因为本身经期还算是比较准,而且自己平时也没用太大的痛经困扰,因此记录日期没有太大的必要,另外,自己也不太喜欢与其他人探讨女性生理的相关知识,更多的是偏向于百度,所以目前而言,美柚并不能抓住我的痛点。
我个人使用了美柚记录经期这一个功能。它可以预测月经期,并根据各种指标数据来分析健康状况。
上图是记录经期的功能图,里面对于平时可能涉及到的各个问题记录很全面,涉及到身体的方方面面,通过分析模块还可以判断身体各项指标,做得很完善了。从用户角度来说,其实记录经期是核心功能,但是首页却是其他内容,使得每次想要记录身体状态还需要点击记录按钮切换,这里给用户多了一步操作步骤,是不好的体验感受,建议可以将核心功能放在首页,其他的内容放在后面。
产品视觉上很符合女性的审美。整体给我的感觉是温暖。
优点:
1.美柚图标:柚子的横切面设计,色彩上是暖色调,中间是一个爱心形状,整体给人一种温暖的感觉。
2.进入应用后可以发现,默认主题的主色是粉红色,每个女性内心都有一颗粉色少女心,即使是不喜欢粉色的我,也没有办法对这个颜色讨厌,而字符和图标的色彩搭配也没有任何冲突,都是比较粉嫩的颜色。
3.底部的图标与功能模块的内容相对应,设计得恰到好处。
缺点及建议:
1.首页的设计不太合理。以“记经期”的人生阶段为例,上半部分预计日期那里点击进去是建议、密报和贴士,是很好的一个模块,但是如果不点击根本就不知道里面还有这个界面,右边的经期预测也是如此,点进去是针对记录作出的分析,但是看上去并没有任何提示。而下面多出来一行“明日怀孕几率”与右边点击进去内容相同,可能是为了让用户知道这里可以点进去,但我个人认为两个留其中一个就够了。首页下半部分是推荐一些文章,与她她圈有点重复了,而且首页放社区内容看起来很乱。我个人认为,把首页上半部分隐藏的今日建议、密报、贴士拿出来放在下半部分是很不错的选择,这些建议很中肯,加上贴士里面筛选好的干货内容,很容易吸引用户,而右边分析的内容可以加一个进入的指示图标,这样用户就会清楚点击进去还有页面。
2.她她圈上半部分我的圈子设计不太合理。按照用户习惯,一般是先放分类,但是她她圈先放用户关注的圈子,这样方便了那些关注圈子比较少的用户,但如果用户关注的内容很多,那么往右滑动找起来就会很麻烦,如果把全部圈子放在最左边,只需要点进去,就显示自己关注的圈子,这样可能更方便一些,针对这个问题可以先做用户调研,看用户普遍关注的圈子有多少个,然后再根据大多数用户的习惯作调整。
3.个人信息页面设计有点混乱。个人设计页面的中间部分,是订单、收藏、消息、关注、我的主页、柚子测评、小工具、设置。这其中,订单、收藏和柚子测评是电商相关的部分,消息、关注和我的主页是社区功能的内容,小工具则是部分属于记录,部分属于第三方,这些内容放到一起十分混乱。对此,我有两种方案建议,第一,将电商的部分合并到电商页面里面,社区的部分合并到社区,每个功能相关的全部放到各个功能下面去,而个人信息的页面只单纯放信息设置以及第三方广告;第二,将中间这部分内容拆分开,电商相关的归属到一排,上面标注上对应的分类名,同理,社区的内容也一样,单独列一排。
4.产品还有哪些「模块」或「功能」,你如何理解这些「模块」或「功能」的作用?
美柚有 4个 功能模块。
第一类是 记录 (记经期、备孕中、怀孕了、育儿)
通过每一天的记录来预测每一个阶段女性的“重要日期”以及健康状况。这个功能是美柚的核心功能,在记录用户的身体状态方面十分齐全和专业,能够记录、提醒、预测经期,同时帮助用户监测经期、备孕、怀孕、育儿期间的身体健康状况,以便及时发现并解决问题。此功能 解决了用户无法准确记住经期、排卵期等重要日子的痛点。
第二类是 社区 (美柚页的推荐关注和她她圈)
此功能可以吸引很多女性交流育儿或养生等经验、记录日常生活。社区功能对美柚来说也是必不可少的功能,这是女性可以扎堆讨论各种经期烦恼、备孕经验、育儿经验的地方,有很多话题在其他的社交产品上是不适合交流的,唯有美柚的圈子,相当于是女性专用社区,女性的话题全都可以在上面讨论,很多女性在上面记录人生中每个难忘的时刻,这个功能能够很大程度地 提高用户活跃度,增加用户黏度 。
第三类是 电商 (柚子街、柚币购)
柚子街可以跳转到淘宝,推荐的东西便宜,有很多淘宝优惠券。柚子街与第三方电商淘宝合作,选中商品后跳转到淘宝页面购买,能让用户放心购买,不用担心资金安全问题和商品质量问题,因为淘宝目前已经是大家离不开的购买应用,跳转淘宝反而让人安心。这个功能主要是提供一些在其他平台没有的优惠来促进用户购买, 实现商业变现 。尽管柚子街商品都是比较便宜的,但是是能够利用淘宝平台的吸引力,利用用户贪便宜的心理 引导一部分用户长期活跃上线 ,当用户需要用淘宝买东西的时候,就会想到美柚上看看有没有对应的优惠活动。
柚币购是美柚通过自己的平台做的运营活动。柚币购可以用柚币买东西,但与前一个柚子街不同的是柚币需要通过签到、写话题、分享等行为来获得。用户为了获得柚币免费买东西,就一定会按照规定去签到、写话题、分享,在这个过程中, 用户免费买到一些东西 ,而美柚不仅 保证了稳定的活跃 ,还能够通过分享 吸引一部分新用户 ,柚币购买的行为,又带动了第三方电商淘宝的购买,实现了多赢,大家都达到了自己的目的。
第四类是 个人信息 ,方便用户查看购买订单,关注的好友等。这个功能下面主要是一些信息,以及一些与其他平台合作的广告和活动,主要作用是 方便用户快速查看自己想看到的信息 。
产品最让我惊喜的一点是记录经期的功能能够很详细地记录每一天的身体状况,还可以自己写日记,就好像在美柚里面拥有了自己的私人空间,不管是开心或者不开心的事都可以写出来,也可以记录人生中一些很重要的时刻,以后还可以拿来回忆。而且身体不好的时候还可以通过日常记录来分析健康状况,从而可以及时就医或者调整生活习惯。
产品最难以忍受的是首页推荐的内容,个人不喜欢看这些资讯,感觉内容太多太杂,而且其中掺杂大量隐藏的广告,有些点进去才发现是广告,而在外面单看标题却根本看不出来。
我个人应该不会去传播。这一款APP虽然可以记录和预测经期,但同时有两个页面在做社区,一个页面做购买平台,社区我个人用不上,而购买我可以直接淘宝,而且柚子街的功能有专门的APP,所以个人认为美柚在功能上不够专一。
1.你平时有使用软件记录或者管理经期吗?
作为女生有用类似的软件帮忙记录,以防止时间周期错乱,帮助监督生理状况是否正常;同时提醒自己的大概开始的时间,有个准备。
2.在使用软件时,你是如何做记录的,会用哪些功能?
会使用 记录经期 的功能:
记录开始及结束时间,对于美柚除去单纯记录起始和终止日期,由于记录经期的页面内拥有更加详细的记录项目,对女性整体的身体状况有一个更加全面的判断和分析。
【月经流量和痛经程度设置不科学】:对于大姨妈来了的流量多少和痛经程度大小的判断并不够科学和准确,有些鸡肋,流量多少本身就无从判断,而痛经的程度又是千人千面,两个都没有标注出如何让用户进行判断的标准的设置。建议提供这样的标准,比如程度能否通过手机震感来模拟。
3.产品的视觉上是怎样的?给你的感受/印象如何?
(1)美柚的颜色设置为粉色,是大部分女生心中的颜色,也是对女性普遍的认知颜色,符合app的主要用户群体的style,也符合产品的基调:记录女性的相关事项。
(2)产品的icon走的是卡哇伊路线,很Q的风格,且同事项相关。且底部的tab选中后的颜色同样是粉嫩嫩的颜色。
(3)当页面加载时是小女孩的动画,交互的效果是如果成功加载则是笑脸;若没有数据是哭脸,很可爱。
总之,整体风格都比较符合美柚App的整体调性。
4.产品还有哪些「模块」或「功能」,你如何理解这些「模块」或「功能」的作用?
分为五个模块:
(1) 核心功能:记录
以女生的身体状况和一生中面对的连续的人生过程作为记录点,记经期、备孕中、怀孕了、育儿。面向用户实际上就不光光是女性,女生的男朋友/丈夫也会很关心这些问题,帮助用户记录并指导这些过程
(2) 美柚及她她圈
均以列表形式进行信息流展示,且刚进入app后则载入到“美柚”页面,都是为了增加用户的黏性及使用时间,并实现盈利。
(3) 购物
柚子街的页面则是淘宝的引流,如想购买某个商品后,则会自动跳转到淘宝页面
(4) 我
这个模块除去一般的基础设置还存在一些小游戏:小工具中的2048、疯狂六边形,AI测脸等,为工具型应用带来了乐趣。
5.使用产品中,最让你惊喜的是哪一点?
经期记录日历中的 日子区分: 月经期,预测经期,安全期,易孕期,排卵日和妊娠期用不同颜色进行的区分显示在日历上,更加一目了然。其次将不同时间进行标注,利于用户对自身的活动、饮食等方面的调整,保持身体的健康。
6.使用产品中,最难以忍受的是哪一点?
(1)底部tab的“记录”中如果将备孕中、怀孕了、育儿打开后,再打开记经期后(这时其他三个功能是关闭的),记录的事项便不能回复到第一次的内容,而是将备孕中等事项添加进去了。对于未有小宝宝的用户,起初可能只是为了好玩想打开看一下,但是很尴尬的是如果再想只打开只记经期后,记录选项则是将其他三个功能记录点同样加进去。
(2)美柚中的信息流的内容良莠不齐,对于一个核心功能为记录的App来说,用户使用是因为其核心功能,这样的信息流的产品市面上已经是非常多的,尤其是本身主打资讯类的:如惠头条、趣头条等。
建议: 针对内容采取更有筛选性的展示,可以更多的加入关于女性身体健康的科学知识,帮助大家普及。
(3)她她圈中的内容中,整形的帖子较多,不知道是否是隐性广告,但是做产品的要有一条是需要坚守的:不能为了赚钱而丧失底线。
(4)提供了购物端口“柚子街",但如果想买东西点击的时候会跳转到淘宝页面,操作流程繁琐,而且对于app来说不是一件好事,未能形成闭环,容易造成用户的丢失,跑到购物的淘宝后就不会留在美柚上。
7.你会向朋友去传播这个产品吗?为什么?
不会,作为一个工具类App,美柚显得过于庞大,有点“贪”,什么都想要,而资讯类的内容又会影响体验。而市面上其实有很多其他具有能够记录女生时刻做的较好的应用,如“经期管家”等app。
美柚的图标是一个柚子的横切面,中心是一个爱心图标,代表着这款APP主打关爱女性健康。
美柚是一款记录经期的APP,由厦门美柚股份有限公司开发,为女性提供了一个管理健康、解决问题、寻找闺蜜、娱乐交流的服务。美柚为女性提供了一种新的生活方式。
用户超3亿,拥有130多个高活跃女性话题圈,社区月互动量超1300万。据艾瑞、易观、QuestMobile等第三方机构发布的研究报告统计,美柚总用户数、活跃用户数、日均使用时间超过其他产品。
软件特色
1、智能预测
记录、提醒、预测经期时间;记录心情、爱爱、习惯等经期期间的细节。
2、她她圈
拥有130+火爆圈子,可与同好结盟,迅速扎堆,供用户安放情感的女性社区!包含韩剧脑残粉、恐怖片达人、萌图收集癖、二次元少女等!
3、柚子街
汇集全网超值底价好货,每天100款新品,激发变美的灵感,增添生活的情趣和品位。
4、四种身份,一键切换
开启经期、备孕、怀孕、育儿四大模式,给用户从校服到婚纱,从少女到妈妈,不同时期给用户特殊的照顾。
5、柚币商城
可免费兑换想要的商品。
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