开一家宠物店要具备哪些技巧?现在宠物市场发展还有很大的上升空间,中国和欧美等发达国家相比,宠物的数量庞大,但是仍属于初级阶段,未来几十年内都会持续增长。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开一家宠物店要具备哪些技巧:
要做好宣传,让周边的人都知道这是里有一家专业的宠物店。宠物店开业的时候应该通过优惠活动和折扣降低进入宠物店的门槛,让更多的人可以来宠物店,体验宠物店优质的服务。基本上顾客都有第一次的情怀,如果让顾客感觉到满意,那么顾客还会持续来宠物店。
要熟悉基础知识。了解产品的卖点和了解消费者的需求,协助消费者找到满足其需求的产品。现在消费者购买的不只是产品,更多的是考虑服务。建立良好的激励和保障体制,最大可能激励导购员的服务热情和提供保障,才能出现最好的销售局面。
建立宠物店的客户群关键在于维护老客户群的同时,还要引导客户群体进行消费。当引导消费的意识成立之后,饲主就会有很强的消费欲望。当一个完整的客户群成形后,就不用为店内业绩发愁了。
现在的宠物店的发展越来越好,趁着现在宠物市场的火爆,抓住机会,认真经营并服务好每一位客户,相信开好一家宠物店并年年提高利润是可以的。
开宠物店的流程:
1、申请证件
(1)携带店面房产证复印件(如果是租的房子还需提供《租房协议书》),ID复印件2张,一寸照片5张到当地工商所申领表格,领取工商营业执照。
(2)取得营业执照后,到当地税务所申请税务登记证。
(3)申请发票。
(4)15-30天后,各项证件可以办下来。
(5)若宠物店经营活体销售或宠物医疗项目,还须获得卫生部门的《公共场所卫生许可证》和畜牧部门的《动物防疫合格证》《动物诊疗许可证》。
2、店面与装修
宠物店所处区域居民的养宠心态直接决定当地宠物店的经营情况,而顾客对宠物店的印象主要来自店内的装修及环境。一般来说,顾客买进店铺的前3秒将决定他之后的消费行为。不适合的店面及装修是会直接影响宠物店的生意。
3、美容设备
首先,需要一个稳固的美容台。其表面为防滑质地,有稳定的支架和固定的宠物吊竿。保证宠物在美容台上的安全。
其次,需要准备专业梳理工具。如:美容师梳、木柄针梳、钢丝梳、分界梳等。不同的美容步骤、情况,美容师需用不同的梳子配合。
再次,针对被毛打结的犬使用的开毛结水,修剪趾甲使用的趾甲钳、趾甲锉和专业的止血粉,吸水毛巾,专用烘干箱或吹水机,双筒吹风机等用具。
最后,因修剪位置不同美容师必须使用相应的剪刀。剪刀细分为直剪、牙剪、小直剪、弯剪,对于需要剃毛的犬种,还要选用专业电剪配以不同型号的刀头进行修剪。
4、经营项目
宠物店货品主要分为以下四类:食品类(主食、零食和保健品);常规宠物药(驱虫药、滴耳液、洗眼液等);洗浴产品(宠物浴液);日常生活用品(梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服)。宠物店服务项目则包括宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、待产养护、宠物摄影、宠物婚配等。
新手建议:货品切忌多而杂,最好从宠物用品做起,重点投入,慢慢扩张。
5、个人要求
宠物店经营情况与经营者的个人素质有密切关系。这就对经营者提出了新的要求:敏锐的行业洞察力、准确的市场观察力、灵活的顾客应变力。具体表现为根据顾客消费水平,喂养宠物的档次,决定小店商品的档次和价位。
此外,经营者需要有丰富的宠物喂养和防疫知识。如若没有,最好雇佣几名熟悉宠物饲喂常识的店员。
6、环境卫生
宠物店对物业管理要求较高:
(1)不能让狗吠扰民,建议选择背靠住宅区、面向大马路的店面;
(2)效果良好的通风设施,排出狗狗异味;
(3)美容室须准备排污口、消毒筒和紫光杀菌灯。
首先要到工商局去注册一个小型便民商店的执照经营范围为宠物用品不包括医疗和美容事实上宠物美容没有专门的执照。 然后办理好相关手续就可以了便民的执照很简单税也很低。一般含一年管理费后手续全部下来就1800元左右 然后就是要考虑装修和进货了简单装修不能太复杂因为有猫咪和狗狗的环境是需要透气和简单的。对于想进入此行业的人专业人士建议投资最少要5万元营业面积在三四十平方米即可。店址最好选择在清静、不太影响别人的地段。
现在都提倡持证上岗开宠物店也不例外。现在宠物饲养已走出“吃饱不饿”的初级阶段如何针对狗的性别、品种区别驯养让雌性既漂亮又产仔率高、雄性既威武又体面如何解决宠物的孤独感等都是时刻要面临解决的问题。专业人士建议首先要拿出1万元到学校培训一个月获取“宠物美容师”资格证。
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