1、增加相关领域的知识。
2、使问题解决中的一些成分自动化。
3、制定比较系统的计划。
4、作出推论。在解决问题之前,要根据问题中给定的条件做出适当的推论,这样即可避免使问题解决走入死胡同,又可消除对问题的错误表征。
5、建立子目标。
6、逆向工作。
7、寻找矛盾点。在诸如回答“有可能……”或“有什么方法……”这类问题时,可采用寻找矛盾点的方法。
8、寻找当前问题与过去相关问题的联系性。在解决问题时,要积极考虑当前问题与你曾经解决的问题或者熟悉的问题有哪些相似性,然后利用类似的方法解决目前的问题。
9、发现问题的多种表征。当问题解决遇到障碍时,回到问题的初始状态,重新形成问题的表征
10、多多练习。解决代数、物理和写作等课堂中遇到的问题,多练是一种良好的方法。
处理问题最好方式
处理问题最好方式,我们在日常生活中常常会遇到各种各样的问题,若遇事任由怒火攻心,最终只能自毁自伤。心中有数,才能有条不紊地解决问题,下面来看看处理问题最好方式。
处理问题最好方式11、沉默
有时候,你被人误解,你不想争辩,所以选择沉默。本来就不需要所有的人都会了解你,因此你也没必要对全世界解释。做真实的自己就好。
2、平静
在你跌入人生谷底的时候,你身边所有的人都告诉你:要坚强,而且要快乐。坚强是绝对需要的,但是快乐?在这种情形下,恐怕是太为难你了。毕竟谁能在跌得头破血流的时候还要做到高兴?但你至少可以做到平静。平静地看待这件事,平静地处理该处理的事情就行。
3、弯腰
和别人发生意见上的分歧,甚至造成言语上的冲突,回家去擦地板吧。拎一块抹布,弯下腰,双膝着地,把你面前地板的每个角落来回擦拭干净。有时候你必须学习弯腰,因为这个动作可以让你谦卑。劳动身体的同时,你也擦亮了自己的心绪。
4、不要想“如果当初”
你说,人生是一条有无限多路口的长路,永远在不停地做选择。选择读什么科系、做什么工作,结婚或不结婚、要不要有孩子,不同的选择造就出完全不一样的人生。
你又说,如果当初如何如何,现在就不会怎样怎样......这种话还是别再说了吧。每一个路口的选择没有真正的好与坏,只要把人生看成是自己独一无二的创作,就不会频频回首如果当初做了不一样的选择。
5、努力
漫步林间,你看见一株紫腾缠绕树干,感动于这静美的一幕。你想,不知未来会有怎样一番风雨?也许藤将断、树会倒,也许天会荒,地将老,你又想。那么,请时光定格在此刻吧,定格即是永恒。永恒里若有这静美的一刻,未来可能遭遇的种种劫难,便已得到了安慰与报偿。努力,不管成功与否,至少曾经美丽。
6、保持单纯
因为思虑过多,所以你常常把你的人生复杂化了。明明是活在现在,你却总是念念不忘着过去,又忧心忡忡着未来。单纯地活在当下吧,而当下其实无所谓是非真假。就单纯地把你的人生当成梦境去执行吧,做好现在的梦。
处理问题最好方式2解决问题的4种有效途径
1. 透明沟通
解决问题需要透明的沟通,每个人的观点都能自由表达,管理者要学会倾听然后再进行判断。解决问题的基石就是加强沟通,并充分理解和信任。
但是人们常常不是很乐意的分享他们真正的想法,而且那些参与问题的人也往往不会表达自己。他们担心这会暴露他们的工作或者别人的`错误行为。所以领导者必须信任他们,并公开对话,让他们处于安全的环境下,分享他们认为问题发生的原因以及具体的解决方案。
2. 打破传统
传统的工作场所比较个人化,是一个封闭和不开放的坏境。事实上,这个是大多数工作场所都存在的问题,但是许多工作人员却没有得到解决。所以新的工作场所必须打破传统模式,来创造竞争的优势,让领导者更容易地与员工接触,共同来解决问题。它拥抱一种精神,更多的寻求增长的解决方案。
3. 在差异中寻找相似观念
透明度和传统的模式需要开放的态度-以至于我们看到我们的分歧有同样的意志和力量。我们需要多种多样的思想去做:这样能够欣赏别人的差异,看到不同的东西,摆脱旧的模板,使我们改变和成长。通过分歧,人们发现自己的想法,然后解决问题,每个人都从独特的角度共同解决问题。
4. 将点连接
解决问题的有效途径就是领导人要从过去的经验中收集合适的资源、预算和知识以及人员,来创造新的解决方案,制度实际的行动计划,管理和创造机会。通过问题解决的过程,来使人们更加紧密地团结一致,来激发人们提升自己的能力。要做到这一点,领导者必须花上足够的时间来回顾和评估每个问题所代表的情况,然后得出可持续的解决方案。
处理问题最好方式3解决问题的四种方式
1、回避
所谓回避,搁置问题,绕道而行,这当中有两种结果,一种是随着时间推移,问题消解而不复存在,另一种是由于绕道而行,存在的问题对你已经没有影响。
廉颇找蔺相如麻烦,蔺相如回避,不正面冲突,几次之后,廉颇意识到自己没有以国家为重,是自己的问题,遂负荆到蔺相如府上请罪。这种情况就是随着时间推移,原本的矛盾(问题)不复存在。
林冲遇到了高衙内,高衙内看上了林冲妻子,林冲虽然小心翼翼,仍然难逃这个“瘟神”,后来林冲落入高俅设计的圈套,被发配到外地。换一种思路看,如果当初林冲选择“回避”,即不在高俅手下干,远走他乡,或许是一个不错的选择。
“回避”这种“解决问题”的方式,多用于职业选择、人际关系相处等方面。某些时候,工作中处理问题的条件尚不成熟,也可采用“回避”方式,绕道而行,另辟蹊径,从而使得工作得到推进。
二、妥协
妥协的另一面是“双赢”,某些时候不“妥协”的结果是“僵局”。
解决问题中,涉及到其他方的利益,需要考虑是否“妥协”。商业谈判中,妥协是常用的手段以及通常的结果。
妥协通常分为完全妥协与部分妥协。完全妥协指完全让步,而部分妥协指部分让步。
通过妥协,打破僵局,使得问题得以解决或者工作得以推进,因此,“妥协”也是解决问题的一种方式。
三、解决
我们平常所听说的解决问题方式,主要指这个第三种方式,包括部分下面的第四种方式。
这个第三种方式,既不回避,也不妥协,而是真正着手解决。这类问题主要为诸如客户投诉、产品品质出问题、产能不足等,一般遵循PDCA的步骤来解决这些问题。
P聚集于问题,对现状进行调研,并拟定计划。
D聚焦于实施改善计划,包括购买材料、开展试验或测试等。
C聚集于问题改善的效果检查,这种检查包括过程中的检查与结果检查。
A聚焦于检查结果,进行必要的调整或深入,某些时候需要进入下一个PDCA循环。
在实际解决问题中,一般会用到甘特图、脑力风暴、鱼骨图、关联图、FMEA等工具。
四、消除
所谓消除,主要消除问题产生或影响的条件,使问题不可能产生。
某学校要举办篮球赛,但比赛那天下午,可能会下雨。校领导商量后,决定将比赛转移到室内馆举行。这就是问题解决中的“消除”方式,比赛在室内馆举行,无论下雨不下雨,对此都没有影响,消除问题影响的条件。
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