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心理咨询有如下特点：双向性、多端性、社会性、渐进性和反复性。只有把握这些特点，才能驾驭心理咨询活动的基本规律，更好地组织心理咨询过程及其环节。心理咨询具体的特点如下：1、双向性：在心理咨询过程中，咨询人员起着主导作用，咨询对象（求询者）是心理咨询过程中的主体。咨询人员与咨询对象相互影响，相互配合，使咨询活动在愉快的气氛中进行，以圆满的结局来完成。即为心理咨询的“双向性”。
因此，在心理咨询过程中，一方面，咨询对象必须认真听取咨询人员的意见，积极配合咨询人员的帮助与教育；另一方面，咨询人员也必须洞察咨询对象的心理变化，并根据其反应调节自己的帮助与教育，调动咨询对象的积极性。
2、多端性：众所周知，一个人的心理结构和心理面貌主要由四方面组成：知（认知）、情（情感）、意（意志）和行（行为）。一个人的心理问题或心理障碍也主要是这四个方面发生了偏差。由于社会生活实践不同，每个人心理结构中这四方面因素所占的位置，所起的作用也就不同，其发展的不平衡就产生了某个方面的薄弱环节。因此，在心理咨询过程中，必须根据咨询对象的具体情况，选择最需要、最迫切的方面作为咨询工作的开端和突破口，从“晓之以理”着手， 帮助其弄清事理，认识危害；从“动之以情”入手，用爱的情感沟通双方的心灵，解除心理防卫的屏障，并调整其情感；从“炼之以意”着手，使其树立信心，坚定 决心，培养恒心，善始善终配合咨询过程；从“导之以行”入手，让其从事与原有心理障碍相颉颃的健康心理活动，养成良好的行为习惯。这就是心理咨询过程的 “多端性”。
3、社会性：心理咨询不是在“真空”里进行的。社会经济文化的兴衰、科学技术的进步以及社会价值体系的变化，都会给心理咨询事业带来不同程度的影响。同时，心理咨询人员对于咨询对象的帮助，也只是各种“影响源”中的一“支流”。家庭、学校、社会机构等若干“支流” 无时不在荡涤、浸淫着咨询对象的心灵。这些“流”有些与心理咨询方面一致，能够帮助和促进咨询对象更好地克服心理障碍，有的则与心理咨询方面相背，甚至阻碍和削弱心理咨询的顺利开展。这就要求心理咨询人员必须把心理咨询与学校、家庭、社会联系起来，统一步调，协同帮助咨询对象。一方面，必须注意分析咨询对 象存在心理问题的社会背景，弄清其产生心理障碍的真实原因；另一方面，在解决咨询对象的心理问题时，必须积极取得各方面的配合，利用与心理咨询要求一致的积极影响去克服和抵制与心理咨询要求相违背的消极影响。这就是心理咨询过程的“社会性”。
4、渐进性：人的心理品质的形成与发展是渐进 的。同样，不良心理品质的克服与消除也是渐进的，不可能在短时间内就一蹴而就。因此，心理咨询人员与咨询对象要克服急躁情绪，不能一下子提出过高要求，而要由浅入深，从简单到复杂、由量到质逐步地去做。心理过程的“渐进性，”要求咨询人员培养仔细而耐心的品质，对于咨询对象的帮助要循序渐进，逐步提高。
5、反复性：任何事物的发展都是曲折的，是螺旋式上升而非直线式前进的。人的心理品质的形成与发展也是如此，不 良心理品质的克服与消除更是如此。因此，心理咨询人员不能存有一劳永逸的思想，与咨询对象的关系也不要仅局限在门诊室内，对咨询对象出现的反复切不可表现出厌恶、冷漠，更不可横加批评与指责。心理咨询人员还必须注意检查自己的咨询效果，对重点咨询对象定期回访，巩固咨询效果，同时预防旧病复发。
选择专家。根据应用德尔菲法的任务以及要达到的目标，选择有代表性的专家；编制专家咨询问卷。介绍研究的主题、目的和相关背景资料，并明确专家的任务；
多轮征询和数据处理。向专家发放咨询问卷，逐轮收集意见并进行相应的数据处理，根据前一轮咨询结果拟定下一轮专家咨询问卷并进行征询，知道专家的意见比较一致。
1、 咨询专家的选择
一般来说，对某一特殊活动领域精通的人均可以被泛称为专家。他们或精通于现象的综合描述，或熟谙于现象的趋势预测，或擅长于理论，或侧重方法应用。在形成专家组的过程中，要充分考虑专家各自的特长以及德尔菲法的应用任务。对于评价指标设计任务，应多选择精通现象描述的专家。
2、 高科技领域函询专家的选择
一种基于经典德尔菲法与大规模德尔菲法派生的一种新的德尔菲方法已被应用到高科技领域。
该方法以市场需求为出发点，让产业界专家参与到高科技产业关键技术与通用技术的选择上来，是适用于中、微观层次的一种有效的新技术预见模式，适用于技术路线图的应用。运用德尔菲法进行技术预见要注意两个问题：
首先，选择函询专家。其目的是让更多的来自产业界的技术专家、技术管理专家积极参与到技术前瞻与技术选择中来，使预见能够适应产业发展需要。在扩大产业界专家参与的前提下，让他们拥有更多的表决权，他们的选择才代表市场的选择。一般最终选定的专家群就结构而言，产业界、政府部门及科技管理部门、科技界专家群比例应维持在1：1：1左右，同时要注意专家的规模、知识结构、年龄与性别的构成。
其次，设计调查问卷。调查问卷中应注明技术的内涵、用途、发展阶段。一般来说，调查方式采用两轮制。专家名单与调查问卷确定后，对选定的专家组织两轮调查。调查前首先征询专家意见，对愿意参与技术路线图活动的专家发出问卷。
第一轮调查。采用发函咨询的方式。答询专家之间匿名，互不接触，从而使专家们有较多的时间进行充分思考，对所提出的问题可以畅所欲言，自由地发表意见或评论，避免专家会议受会场气氛、心理因素等条件的影响。
第二轮调查。第一轮问卷回收以后，统计分析整理，再反馈给专家以便专家们据此结果作出进一步判断。在进行第二轮问卷调查之前，那些在第一次问卷调查中无反馈信息的入选专家将被排除。专家通过反馈的信息，意见会相对地收敛集中，从而形成综合意见。由于各项指标经过专家们的两轮反馈意见给出，又经组织者科学处理，因而使得最后结论具有较强的可靠性。
技术预见的德尔菲法具有如下几个显著特点：
（1）全方位地考虑了“市场需
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