为什么我在淘宝网买不了运费险

淘宝购物没有运费险的原因如下：

1、卖家没有赠送运费险

并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说，天猫的商品赠送运费险的情况较多，大家如果担心退货运费问题，建议选择有运费险的商品，也可以自己投保一份运费险，只需要几块钱。

2、卖家无法投保运费险

系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素，来判断该商家是否可以准入运费险，并不是所有商家都有权准入运费险。

3、买家无法投保运费险

如果卖家没有赠送运费险，买家自己又买不了的话，可能有三个原因：一是商品性质（虚拟、大件家具、套餐搭配等）暂不支持；二是卖家选择了无物流发货，保费会自动退还给买家；三是买家最近退货率太高，影响投保。如果是第三种情况，可能会在1个月后恢复购买。

理赔方法

买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

可能是以下几种原因造成的：

1、买家购买的商品是预售商品，目前预售产品不支持运费险。

2、卖家在发货前没有支付保费，这种情况也是不能正常购买运费险的。

3、买家或卖家因之前某些购买行为，导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户，这种情况下保险公司不支持购买运费险。

4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

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扩展资料：

运费险理赔流程：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

参考资料：/baike.baidu.com/item/%E9%80%80%E8%B4%A7%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9/10185524?fromtitle=%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9&fromid=828441&fr=aladdin"target="_blank"title="退货运费险条款">退货运费险条款

淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险，买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项，则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高，被保险公司拉黑了。

操作环境：手机型号：iPhone13promax 使用软件：淘宝9.12.0 手机系统：ios15

拓展资料：运费险：退货（售中）运费险是运费险的一种，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）。 交易成功后，运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间，根据距离和商品重量计算。

买家方面：为解决因买家退货产生的运费费用纠纷，保险公司根据网上交易的特点，适时推出了退货运费险产品，又称“退货保险”。 此阶段退货运费险（买家）仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货，保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。

卖家方面：退货运费险（卖家）是指当买卖双方有退货请求时，保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。

运费险有四大特点： 1. 保险费用低：一般在2-6元左右（受被保险人的信誉影响，即保险赔付率。赔次数越多，费用越高，拒赔率最高） 被接受）

2.便捷的保险：您只需在购买商品时选择，可与货款结合使用；

3.理赔快捷：无需申报，无需证明，退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。

4.高额索赔：根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额，最高赔偿25元。

网购时代，邮费成为电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本。 在网购中，对于退货运费由谁承担，一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的，给售后问题增加了很多不必要的麻烦。

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