为什么网络频繁掉线什么原因啊?

为什么网络频繁掉线什么原因啊?,第1张

1、如果您是指宽带频繁掉线,建议您可通过以下方式进行排障: (1) 如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试; (2)如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试; (3)如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序; (4) 如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试; (5) 检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。2、如经以上方式排障后,还是无法解决问题,您可联系归属地人工客服报障处理。

若是使用的vivo手机,数据网络自动断开,可以查看以下内容:

一、5G或者4G网络断流:

1、某个APP出现断流现象(确认方法:对比确认是否只有某个APP才无法联网,而其它APP则可以正常上网);

单个软件出现这种现象,而其它软件使用正常,是因为软件自身原因导致。如:软件所处的服务器、网络等因素。建议更换不同的运营商网络使用查看,或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。

2、5G网络异常

5G网络目前正处于建设阶段,为进一步提升网络的稳定性,运营商会对5G基站进行优化调整,期间若网络异常,5G和4G数据网络都会存在不稳定的现象,建议暂时关闭5G开关后使用查看。

路径:

为了让消费者便捷的体验到更快速5G网络,部分机型会默认启用5G功能,且设置中不再显示5G的开关。

方法一:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信/广电--启用5G--关闭开关;

方法二:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G--关闭开关;

注:不同机型关闭路径略有差异,请您以实际界面显示为准。若是以上关闭方法都没有显示,可以点击此链接咨询在线客服。

二、数据网络自动断开:

1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下,再观察看看;

2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差,建议更换至较好的环境;

3、进入i管家--流量管理--点击右上角设置图标--流量使用限额,关闭限额功能;

4、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。

5、进入设置--系统升级检测并更新系统;

部分型需进入设置--我的设备--iQOO  UI版本/Funtouch OS版本--检测更新

6、做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置;此操作会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除;双卡时需选择对应的SIM卡;

7、还原所有设置,此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;

②Funtouch  OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。

若上述方法操作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

具体如下:

造成网络掉线因素很多,你可以按照下列步骤查找故障原因:

1、对电脑进行全面杀毒,病毒可以造成网络掉线。

2、你的宽带是与电话共用一条线的,检查电话滤波器是否质量有问题,可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题。

3、ADSL猫质量问题,有条件更换ADSL猫试试。

4、线路问题是掉线的主要原因之一,线路老化、潮湿、接触不好、连接线水晶头松动,还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生。

5、网卡或者网卡驱动问题都可能造成掉线故障,上述方法都不能解决问题,直接拨打宽带运营商的客服电话报修,请他们帮你处理。

知识拓展:

电脑老是断网又自动连接怎么回事:

1.排除网线的问题或者是水晶头与连接接触的问题。

2.有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线,找一个万用表来测试电压看看是否正常。

3.排除了以上两种原因,有可能是你的计算机网卡速度配置与上联设备的以太网口不适配造成的,可以试着更改如下:右键网上邻居-属性-右键本地连接-属性-常规-配置-高级-连接速度和双工模式,将原来的“自适应”更改为“10M全双工”一般就可以解决。


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